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iDRAC への SupportAssist の統合
SupportAssist では、SupportAssist コレクションを作成し、その他の SupportAssist 機能を使用してシステムとデタセンタを監視
することができます。iDRAC は、プラットフォム情報の集用のアプリケションインタフェスを提供します。この情報によ
り、プラットフォムとシステムの問題を解決するためのサポトサビスを有にできます。iDRAC では、サ
SupportAssist コレクションを生成し、そのコレクションを管理ステション(ロカル)の場所、または FTPTrivial File Transfer
ProtocolTFTPHTTPHTTPS、共通インタネット ファイル システム(CIFS、ネットワ ファイル共有(NFS)などの共
有ネットワクの場所にエクスポトできます。コレクションは、標準の ZIP 形式で生成されます。このコレクションは、トラブ
ルシュティングまたはインベントリコレクションのためにテクニカルサポトに送信することができます。
トピック:
SupportAssist
ビスモジュルのインスト
OS プロキシ情報
SupportAssist
ビスリクエストポタル
集ログ
SupportAssist コレクションの生成
設定
集の設定
連絡先情報
SupportAssist
SupportAssist の自動化、プロアクティブ、および予測機能を利用するには、システムを SupportAssist に登する必要があります。
コレクションを生成してロカルまたはネットワクに保存でき、登せずに Dell EMC に送信することもできます。
連絡先および配送先情報
を完了するには、連絡先と配送先情報を入力する必要があります。
主要連絡先情報
社名、、名*、姓*、電話番*、代替番、および E アドレス*を入力します。詳細が正しく表示されていることを確
認し、フィルドを編集する場合は更を行います。
*フィルドが必須であることを示しています。
セカンダリ連絡先情報
名、姓、電話番、代替番、電子メルアドレスを入力し、詳細が正しく表示されていることを確認し、フィルドを編集する
場合は更を行います。
メモ: セカンダリ連絡先情報はいつでも削除できます。
自動ディスパッチ
SupportAssist に登されている iDRAC を介して Dell-EMC に重要イベントが報告されると、自動ディスパッチ クフロが開始
されることがあります。このワクフロは、送されているイベントと、録済みのデバイスの SupportAssist 保証レベルに基づ
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