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Exécution des diagnostics du système 193
Exécution des diagnostics du
système
Si vous rencontrez des problèmes lorsque vous utilisez le système, lancez les
diagnostics avant de demander une assistance technique. Le but des
diagnostics est de tester le matériel du système sans équipement
supplémentaire et sans risque de perte de données. Si vous ne réussissez pas à
corriger l'incident, l'équipe de maintenance et d'assistance technique peut
s'aider des résultats de ces tests.
Utilisation des diagnostics en ligne
Pour évaluer un problème du système, utilisez d'abord Online Diagnostics.
Online Diagnostics est une suite de programmes de diagnostic, ou de
modules de test, pour le châssis et les composants de stockage (disques durs,
mémoire physique, ports de communication, cartes réseau, CMOS, etc.). Si
vous ne parvenez toujours pas à identifier la cause du problème, utilisez les
diagnostics du système.
Les fichiers requis pour exécuter les diagnostics en ligne sur les systèmes
d'exploitation Linux sont disponibles sur le site support.dell.com, ainsi que
sur les DVD fournis avec le système. Pour plus d'informations sur l'utilisation
des diagnostics, voir le document Dell Online Diagnostics User's Guide
(Guide d'utilisation de Dell Online Diagnostics).
Fonctionnalités de diagnostic intégrées du
système
Les diagnostics du système comportent des menus et des options permettant
de tester des groupes de périphériques ou des périphériques particuliers. Les
menus et les options des diagnostics du système vous permettent d'effectuer
les tâches suivantes :
• Effectuer des tests individuellement ou collectivement
• Contrôler la séquence des tests