Owners Manual

Solución de problemas del sistema 195
Solución de problemas de los procesadores
PRECAUCIÓN: muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos
de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de
solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia
en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por
reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de
seguridad entregadas con el producto.
1 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte el apartado
“Uso de los diagnósticos en línea” en la página 197.
2 Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema de
la toma eléctrica.
3 Abra el sistema. Consulte el apartado “Apertura del sistema” en la
página 95.
4 Extraiga la cubierta de enfriamiento. Consulte el apartado “Extracción de
la cubierta de enfriamiento” en la página 116.
5 Asegúrese de que todos los procesadores y disipadores de calor estén
instalados correctamente. Consulte el apartado “Instalación de un
procesador” en la página 158.
6 Vuelva a colocar la cubierta de enfriamiento. Consulte el apartado
“Instalación de la cubierta de enfriamiento” en la página 117.
7 Cierre el sistema. Consulte el apartado “Cierre del sistema” en la
página 95.
8 Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los
periféricos que tenga conectados.
9 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada.
Si la prueba falla, el procesador es defectuoso.
C onsulte el apartado
“Obtención de ayuda” en la página 213.