Dell DX6000G 系统 硬件用户手册
注、小心和警告 注：“注”表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。 小心：“小心”表示如果不遵循说明，就有可能损坏硬件或导致数据丢失。 警告：“警告”表示可能会造成财产损失、人身伤害甚至死亡。 ____________________ 本出版物中的信息如有更改，恕不另行通知。 © 2010 Dell Inc. 版权所有，翻印必究。 未经 Dell Inc. 书面许可，严禁以任何形式复制这些材料。 本文中使用的商标：Dell™ 和 DELL 徽标是 Dell Inc. 的商标。 Microsoft®、 Windows® 、和 Windows Server® 是 Microsoft Corporation 在美国和 / 或其他国家或地区的商标或注册商标。 本出版物中可能使用其它商标和产品名称提及拥有相应商标和产品名称的实体或其制造的 产品。 Dell Inc. 对其它公司的商标和产品名称不拥有任何所有权。 2010 年 12 月 Rev.
目录 1 关于系统 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 在启动期间访问系统部件 前面板部件和指示灯 . LCD 面板部件 . . . . . . . . . . . . . . . . 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 . . . . . . . . . . . . . . . . 13 . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 硬盘驱动器状态指示灯 背面板部件和指示灯 . 7 连接可选外部设备的指南 . . . . . . . . . . . . . . . 16 NIC 指示灯代码 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 电源指示灯代码 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 . . . . . . . . . . . . .
系统密码和设置密码功能 嵌入式系统管理 . . . . . . . . . . . . . . . . 61 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 底板管理控制器配置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 iDRAC 配置公用程序 3 安装系统组件 . 建议使用的工具 . 系统内部组件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 前挡板 （可选）. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 打开与合上系统护盖 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 . . . . . . . . . . . . .
Processors （处理器） . 系统电池 . . . . . . . . . . . . . . . . . 101 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107 控制面板部件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111 配电板 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113 系统板 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115 SAS 背板 . 4 系统故障排除 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 安全第一—为您和您的系统着想 . . . . . . . . . . . 119 . . . . . . . . . . . . . . . . 119 . . . . .
硬盘驱动器故障排除 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129 扩充卡故障排除 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130 处理器故障排除 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131 SAS 或 SAS RAID 控制器故障排除 . 5 运行系统诊断程序 . . . . . . . . . . . . . . . . . 使用 Online Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . 嵌入式系统诊断程序功能 . . . . . . . . . . . . . . 运行嵌入式系统诊断程序 134 . . . . . . . . . . . 134 . . . . . . 135 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
关于系统 在启动期间访问系统部件 在启动期间，可以使用下列击键功能访问系统部件。 击键 说明 进入系统设置程序。请参阅第 45 页上 “使用系统设置程序和 UEFI 引导管理器”。 进入系统服务，这时会打开 Unified Server Configurator。通过 Unified Server Configurator 可以访问诸如嵌入式系统诊断程序等 公用程序。有关详情，请参阅 Unified Server Configurator 说明 文件。 进入 BIOS 引导管理器或 UEFI 引导管理器，视系统的引导配置 而定。请参阅第 45 页上 “使用系统设置程序和 UEFI 引导管理 器”。 启动 PXE 引导。 进入底板管理控制器 (BMC) 或 iDRAC 配置公用程序，从中可访 问系统事件日志 (SEL) 和对系统进行远程访问的配置。有关详 情，请参阅 BMC 或 iDRAC 用户说明文件。 进入 SAS 配置公用程序。有关详情，请参阅 SAS 适配器说明文 件。
前面板部件和指示灯 图 1-1.
项目 指示灯、按钮或连接器 图标 说明 5 LCD 面板 用于提供系统 ID、状态信息和系统错 误信息。 系统正常运行期间， LCD 将亮起。系 统管理软件和位于系统前后面板的识 别按钮均可以使 LCD 呈蓝色闪烁，以 识别特定的系统。 系统需要注意时， LCD 将呈琥珀色亮 起，并在 LCD 面板上显示错误代码， 后面跟随描述性文本。 注 : 如果在系统已连接至交流电源时 检测到错误，则无论系统是否打开， LCD 都将呈琥珀色亮起。 6 系统识别按钮 前面板和背面板上的识别按钮可用于 查找机架中的特定系统。当按下其中 一个按钮时，系统前面板上的 LCD 面板和后面板上的蓝色系统状态指示 灯将闪烁，直至再次按下其中一个按 钮为止。 7 USB 连接器 (2) 将 USB 设备连接至系统。这些端口符 合 USB 2.0 标准。 8 硬盘驱动器 （4 个） 最多四个 3.
LCD 面板部件 系统的 LCD 面板可以提供系统信息、状态和错误信息，以表示系统何时 运行正常或何时需要注意。有关特定状态代码的信息，请参阅第 18 页上 “LCD 状态信息”。 系统正常运行期间， LCD 背景光将呈蓝色亮起，呈琥珀色亮起时表示发 生故障状态。系统处于待机模式时， LCD 背景光将在不活动五分钟之后 关闭，然后可以通过按 LCD 面板上的 Select （选择）按钮将其打开。如 果通过 BMC 或 iDRAC 公用程序、 LCD 面板或其它工具关闭了 LCD 信 息显示， LCD 背景光就会保持不亮状态。 图 1-2.
主屏幕 主屏幕显示用户可配置的系统相关信息。在系统正常运行过程中，如果没 有状态信息或错误出现，就会显示此屏幕。系统处于待机模式时，如果不 存在错误信息，则 LCD 背景光将在 5 分钟的非活动状态后关闭。按下三 个导航按钮 （选择、向左或向右）中的任何一个，即可查看主屏幕。 要从其它菜单导航至主屏幕，可连续选择向上箭头 标 ，然后选择该图标。 ，直到显示主屏幕图 Setup （设置）菜单 选项 说明 BMC or DRAC （BMC 或 DRAC） 注 : 如果系统中安装了 iDRAC6 Express 卡，则 BMC 选项将由 DRAC 代替。 选择 DHCP 或 Static IP （静态 IP）可配置网络模式。 如果选择 Static IP （静态 IP），则可用字段为 IP、子 网 (Sub) 和网关 (Gtw)。选择 Setup DNS （设置 DNS）可启用 DNS 并查看域地址。提供了两个独立的 DNS 条目。 Set error （设置错误信息） 选择 SEL 可采用与 SEL 中 IPMI 说明相一致的格式显 示 LCD 错误信息。如果要将 LCD 信息匹配 SEL 条 目，这
View （视图）菜单 选项 说明 BMC IP or DRAC IP 显示可选 iDRAC6 的 IPv4 或 IPv6 地址。地址包括 DNS （BMC IP 或 DRAC IP） （Primary [ 主要 ] 和 Secondary [ 次要 ]）、 Gateway （网关）、 IP 和 Subnet （子网）（IPv6 没有子网）。 注 : 如果系统中安装了 iDRAC6 Express 卡，则 BMC 注 : BMC IP 仅支持 IPv4 地址。 IP 选项将由 DRAC IP 代替。 MAC 显示 DRAC、 iSCSIn 或 NETn 的 MAC 地址。 注 : 如果系统上未安装 iDRAC6 Express 卡，则 MAC 选 项将显示 BMC、 iSCSIn 或 NETn 的 MAC 地址。 Name （名称） 显示系统的 Host （主机）名称、 Model （型号）或 User String （用户字符串）。 Number （编号） 显示系统的 Asset tag （资产标签）或 Service tag （服务标签）。 Power （电源） 显示系统的输出功率，单位
硬盘驱动器状态指示灯 图 1-3.
驱动器状态指示灯显示方式 （仅适用于 RAID） 状态 每秒四次闪烁琥珀色 驱动器故障 缓慢闪烁绿色 正在重建驱动器 绿色持续亮起 驱动器联机 绿色闪烁 3 秒钟，琥珀色闪烁 3 秒钟， 已中止重建 关闭 6 秒钟。 背面板部件和指示灯 图 1-4 显示了系统背面板上的控件、指示灯和连接器。 图 1-4. 1 背面板部件和指示灯 2 3 4 5 6 8 9 10 11 12 项目 指示灯、按钮或连接 器 1 串行连接器 用于将串行设备连接至系统。 2 视频连接器 用于将 VGA 显示屏连接至系统。 3 VFlash 介质插槽 （可选） 用于为可选的 iDRAC6 Enterprise 卡 连接一个外部 SD 内存卡 4 iDRAC6 Enterprise 端 口 （可选） 用于可选的 iDRAC6 Enterprise 卡的 专用管理端口。 5 USB 连接器 (2) 将 USB 设备连接至系统。这些端口符 合 USB 2.
项目 指示灯、按钮或连接 器 图标 说明 7 PCIe 插槽 1 PCI Express （第 2 代） x16 宽扩充槽 （全高、半长）。 8 有效 ID CMA 连接器 用于连接系统指示灯延长电缆 （用于电缆固定臂）的连接器。 9 系统状态指示灯 系统正常运行期间呈蓝色亮起。 系统管理软件和位于系统前后面板的 识别按钮均可以使指示灯呈蓝色闪 烁，以识别特定的系统。 系统出现问题而需要引起注意时，呈 琥珀色亮起。 10 系统识别按钮 打开和关闭系统 ID 模式。 前面板和背面板上的识别按钮可用于 查找机架中的特定系统。按下其中一 个按钮时，前面的 LCD 面板和机箱背 面板上的系统状态指示灯将呈蓝色亮 起，直至再次按下其中一个按钮为止。 11 电源设备 1 (PS1) 500 W 电源设备。 12 电源设备 2 (PS2) 500 W 电源设备。 关于系统 15
连接可选外部设备的指南 • 在连接新的外部设备前，请切断系统和外部设备的电源。然后，首先 打开所有外部设备，接着打开系统 （除非设备的说明文件另有说明）。 • 确保系统中已安装了所连接设备的相应驱动程序。 • 如有必要启用系统中的端口，请使用系统设置程序。请参阅第 45 页上 “使用系统设置程序和 UEFI 引导管理器”。 NIC 指示灯代码 图 1-5.
电源指示灯代码 电源按钮上的 LED 指示灯指示为系统提供电源以及系统可以运行的时间。 电源设备具有指示灯，显示电源是否存在或者是否出现电源故障。 • 不亮 — 未连接交流电源。 • 绿色 — 处于待机模式，表示已将有效交流电源连接到电源设备且电源 设备可运行。当系统已打开时，它还表示电源设备正在为系统提供直 流电源。 • 琥珀色 — 表示电源设备出了问题。 • 绿色和琥珀色交替 — 当热添加电源设备时，它表示电源设备与其它电 源设备不匹配 （在同一系统中混合安装了 “高输出”电源设备和 “能 量智能”电源设备）。将指示灯闪烁的电源设备更换为与安装的其它电 源设备容量匹配的电源设备。 图 1-6.
LCD 状态信息 系统的控制面板 LCD 可以提供状态信息，以表示系统何时运行正常，何 时需要引起注意。 LCD 呈蓝色亮起表示系统运行正常，呈琥珀色亮起表示发生故障。 LCD 滚动显示信息，包括状态代码及后面跟随的描述性文本。下表提供 LCD 状态信息以及每条消息的可能原因的列表。 LCD 信息将引用系统事件日 志 (SEL) 中记录的事件。有关 SEL 和配置系统管理设置的信息，请参阅 系统管理软件说明文件。 注 : 如果系统无法引导，按下系统 ID 按钮至少 5 秒钟，直至 LCD 上显示错误 代码。记录该代码，然后参阅第 143 页上 “获得帮助”。 表 1-1.
表 1-1. LCD 状态信息 （续） 代码 文本 原因 纠正措施 E1210 Motherboard battery failure.Check battery. CMOS 电池缺失，或电 压超出许可范围。 请参阅第 123 页上 “系 统电池故障排除”。 E1211 RAID Controller battery failure.Check battery. RAID 电池缺失、损坏或 重置 RAID 电池连接器。 因温度问题而无法再充 请参阅第 124 页上 “系 电。 统冷却问题故障排除”。 E1216 3.3V Regulator 3.3V 稳压器出现故障。 failure.Reseat PCIe cards. E1229 CPU # VCORE 指定的处理器 VCORE 稳 请重置处理器。请参阅 Regulator 压器出现故障。 第 131 页上 “处理器故 failure.Reseat 障排除”。 CPU.
表 1-1. LCD 状态信息 （续） 代码 文本 原因 纠正措施 E122E On-board regulator failed.Call support. 某个内置稳压器出现故 障。 断开系统的交流电源 10 秒，然后重新启动系统。 E1310 Fan ## RPM exceeding range.Check fan. 特定风扇的每分钟转数超 请参阅第 124 页上 “系 出预期的操作范围。 统冷却问题故障排除”。 E1311 Fan module ## RPM exceeding range.Check fan. 特定模块中的特定风扇的 请参阅第 124 页上 “系 每分钟转数超出预期的操 统冷却问题故障排除”。 作范围。 E1313 Fan redundancy 系统中的风扇不再有冗 请查看 LCD 以了解其它 lost.Check 余。如果再次发生风扇故 滚动信息。请参阅第 125 fans. 页上 “风扇故障排除”。 障，系统将存在过热危 险。 E1410 Internal Error 指定处理器发生内部错 断开系统的交流电源 10 detected.
表 1-1. LCD 状态信息 （续） 代码 文本 原因 纠正措施 E141C Unsupported 不支持处理器的配置。 CPU configuration. Check CPU or BIOS revision. E141F CPU # protocol 系统 BIOS 已报告处理器 断开系统的交流电源 10 error.Power 秒，然后重新启动系统。 协议错误。 cycle AC. 如果问题仍然存在，请 参阅第 143 页上 “获得 帮助”。 E1420 CPU Bus parity 系统 BIOS 已报告处理器 断开系统的交流电源 10 error.Power 秒，然后重新启动系统。 总线奇偶校验错误。 cycle AC. 如果问题仍然存在，请 参阅第 143 页上 “获得 帮助”。 E1422 CPU # machine check error.Power cycle AC.
表 1-1. LCD 状态信息 （续） 代码 文本 原因 纠正措施 E161C Power Supply # 已为系统连接了指定电源 检查指定电源设备的交 (### W) lost 设备，但没有交流电输 流电源。如果问题仍然 AC power.Check 入。 存在，请参阅第 124 页 PSU cables. 上 “对电源设备进行故 障排除”。 E1620 Power Supply # 指定电源设备的交流电输 (### W) AC 入超出了许可范围。 power error.Check PSU cables. E1624 Lost power 电源设备子系统不再提供 请参阅第 124 页上 “对 supply 冗余。如果其余电源设备 电源设备进行故障排 redundancy.Che 出现故障，系统将关闭。 除”。 ck PSU cables. E1626 Power Supply Mismatch.PSU1 = ### W, PSU2 = ### W.
表 1-1. LCD 状态信息 （续） 代码 文本 原因 纠正措施 E1711 PCI parity error on Bus ## Device ## Function ##. 系统 BIOS 已报告某个组 件出现 PCI 奇偶校验错 误，该组件位于总线 ##、设备 ##、功能 ## 的 PCI 配置空间。 请卸下并重置 PCIe 扩充 卡。如果问题仍然存 在，请参阅第 130 页上 “扩充卡故障排除”。 PCI parity error on Slot #.Review & clear SEL. 系统 BIOS 已报告特定插 请卸下并重置 PCIe 扩充 槽中的组件出现 PCI 奇 卡。如果问题仍然存 偶校验错误。 在，请参阅第 130 页上 “扩充卡故障排除”。 E1712 PCI system error on Bus ## Device ## Function ##.
表 1-1. LCD 状态信息 （续） 代码 文本 原因 E1A14 SAS cable A failure.Check connection. SAS 电缆 A 缺失或损坏。 重置电缆。如果问题仍 然存在，请更换电缆。 SAS cable B failure.Check connection. SAS 电缆 B 缺失或损坏。 重置电缆。如果问题仍 然存在，请更换电缆。 E1A15 纠正措施 如果问题仍然存在，请 参阅第 143 页上 “获得 帮助”。 如果问题仍然存在，请 参阅第 143 页上 “获得 帮助”。 Control panel 连接到控制面板的 USB USB cable not 电缆缺失或损坏。 detected.Check cable. 重置电缆。如果问题仍 然存在，请更换电缆。 E2010 Memory not 系统中未检测到内存。 detected.Inspe ct DIMMs.
表 1-1. LCD 状态信息 （续） 代码 文本 原因 纠正措施 E2014 CMOS RAM failure.Power cycle AC. CMOS 出现故障。CMOS 断开系统的交流电源 10 秒，然后重新启动系统。 RAM 未正常工作。 如果问题仍然存在，请 参阅第 143 页上 “获得 帮助”。 E2015 DMA Controller DMA 控制器出现故障。 断开系统的交流电源 10 failure.Power 秒，然后重新启动系统。 cycle AC. 如果问题仍然存在，请 参阅第 143 页上 “获得 帮助”。 E2016 Interrupt Controller failure.Power cycle AC. E2017 E2018 E2019 中断控制器出现故障。 如果问题仍然存在，请 参阅第 143 页上 “获得 帮助”。 Timer refresh 计时器刷新故障。 failure。Power cycle AC. Programmable Timer error.Power cycle AC.
表 1-1. LCD 状态信息 （续） 代码 文本 原因 纠正措施 E201A SuperIO failure.Power cycle AC. SIO 出现故障。 断开系统的交流电源 10 秒，然后重新启动系统。 E201B Keyboard Controller error.Power cycle AC. 键盘控制器故障。 E201C SMI 系统管理中断 (SMI) 初始 断开系统的交流电源 10 initialization 化失败。 秒，然后重新启动系 failure.Power 统。 cycle AC. 如果问题仍然存在，请 参阅第 143 页上 “获得 帮助”。 E201D Shutdown test failure.Power cycle AC. BIOS 关闭检测程序失 败。 POST memory test failure.Check DIMMs. BIOS POST 内存检测程 序失败。 CPU configuration failure.Check screen message.
表 1-1. LCD 状态信息 （续） 代码 文本 原因 纠正措施 E2021 Incorrect 内存配置不正确。 memory configuration. Review User Guide. 请查看屏幕上的具体错误 信息。请参阅第 125 页上 “系统内存故障排除”。 E2022 General 视频后出现一般故障。 failure during POST.Ch eck screen message. 请查看屏幕上的具体错 误信息。 E2023 BIOS Unable to mirror memory.Check DIMMs. E2110 Multibit Error 插槽 “##”中的内存模 请参阅第 125 页上 on DIMM 块出现多位错误 (MBE)。 “系统内存故障排除”。 ##.Reseat DIMM. E2111 SBE log disabled on DIMM ##.Reseat DIMM.
表 1-1. LCD 状态信息 （续） 代码 文本 原因 纠正措施 I1910 Intrusion 系统护盖已卸下。 detected.Check chassis cover. I1911 LCD Log Full.Check SEL to review all Errors. LCD 溢出信息。 LCD 上 最多只能按顺序显示十条 错误信息。第十一条信息 指导用户检查 SEL 以了 解事件详情。 I1912 SEL full.Review & clear log. SEL 记录的事件已满，无 请检查 SEL 以了解事件 法记录更多内容。 的详情，然后清除 SEL。 I1920 iDRAC6 Upgrade 可选 iDRAC6 已升级成 Successful. 功。 W1228 RAID Controller battery capacity < 24hr.
解决 LCD 状态信息描述的问题 LCD 中的代码和文本通常可以精确指明故障情况，因此纠正起来十分方 便。例如，如果显示代码 E1418 CPU_1_Presence，您即可知道插槽 1 中没有安装微处理器。 相比之下，如果发生多个相关错误，您也许能够确定问题所在。例如，如 果收到一系列信息，指示多种电压故障，您可以判断问题是否属于电源设 备故障。 删除 LCD 状态信息 对于与传感器有关的故障 （例如温度、电压、风扇等），当传感器恢复至 正常状态时， LCD 信息将自动删除。例如，如果某组件的温度超出范 围，LCD 将显示该故障；温度恢复至可接受范围后，该信息将从 LCD 中 删除。对于其它故障，必须进行操作才能将信息从显示屏上删除 : • 清除 SEL — 您可以远程执行该任务，但是系统的事件历史记录将丢 失。 • 关闭电源再打开 — 关闭系统电源并断开其与电源插座的连接；等待大 约十秒钟，重新连接电源电缆，然后重新启动系统。 任一措施都将删除故障信息，并使状态指示灯和 LCD 颜色恢复至正常状 态。在以下情况下，将重新显示信息 : • 传感器恢复至正常状态后再次发生故障，从而生成了新的 SE
系统信息 系统信息显示在屏幕上，通知您系统可能存在的问题。 注 : 如果收到的系统信息未在表中列出，请参阅信息出现时所运行的应用程序 的说明文件或操作系统的说明文件，以了解对信息的说明和建议采取的措施。 表 1-2. 系统信息 信息 原因 纠正措施 128-bit Advanced ECC mode disabled. For 128-bit Advanced ECC, DIMMs must be installed in pairs. Pairs must be matched in size and geometry.
表 1-2. 系统信息 （续） 信息 原因 纠正措施 Alert!iDRAC6 not responding.Power required may exceed PSU wattage. 可选 iDRAC6 已挂起。 断开系统的交流电源 10 秒，然后重新启动系统。 系统在引导时，可选 iDRAC6 被远程重置。 恢复交流电源供电后，可选 iDRAC6 将花费比平时更长 Alert!Continuing 的时间进行引导。 system boot accepts the risk that system may power down without warning. Alert!Node Interleaving disabled!Memory configuration does not support Node Interleaving.
表 1-2. 系统信息 （续） 信息 原因 纠正措施 Alert!Redundant memory disabled!Memory configuration does not support redundant memory. 虽然系统设置程序中已启用 内存备用和内存镜像功能， 但当前配置不支持冗余内 存。 内存模块可能出现故障。 请检查内存模块是否出现故 障。请参阅第 125 页上 “系统内存故障排除”。按 需重设内存设置。请参阅第 45 页上 “使用系统设置程 序和 UEFI 引导管理器”。 Alert!System fatal error during previous boot. 某个错误导致系统重新引 导。 请查看其它系统信息，以 获取有关可能原因的更多 信息。 BIOS 系统处于生产模式。 MANUFACTURING MODE detected.MANUFAC TURING MODE will be cleared before the next boot.System reboot required for normal operation.
表 1-2. 系统信息 （续） 信息 原因 CPU x installed with no memory. 指定处理器的内存插槽需要 请为处理器安装内存模块。 内存模块，但没有安装。 请参阅第 94 页上 “系统内 存”。 CPUs with different cache sizes detected. 系统中安装的处理器不相匹 请确保所有处理器都具有完 配。 全相同的高速缓存大小、内 核和逻辑处理器数量以及电 源额定值。请确保处理器安 装正确。请参阅第 101 页上 “Processors （处理器）”。 CPUs with different core sizes detected!System halted 纠正措施 CPUs with different logical processors detected!System halted CPUs with different power rating detected!System halted Current boot mode is set to UEFI.
表 1-2. 系统信息 （续） 信息 原因 DIMM configuration on each CPU should match. 双处理器系统上的内存配置 请确保内存模块安装在有 无效。每个处理器的内存模 效的配置中。请参阅第 95 块配置必须相同。 页上 “内存模块一般安装 原则”。 Embedded NICx and 操作系统 NIC 接口在 BIOS NICy: 中设置。在管理工具中设置 OS NIC=, Management Shared NIC= Error 8602 Auxiliary Device Failure.Verify that mouse and keyboard are securely attached to correct connectors.
表 1-2. 系统信息 （续） 信息 原因 Local keyboard 在系统 BIOS 中禁用了 USB may not work 端口。 because all user accessible USB ports are disabled.If oper ating locally, power cycle the system and enter system setup program to change settings. 纠正措施 请关闭系统后通过电源按 钮重新启动，然后进入系 统设置程序来启用 USB 端 口。请参阅第 46 页上 “进入系统设置程序”。 Manufacturing mode detected. 系统处于生产模式。 请重新引导系统使其退出 生产模式。 Maximum rank count exceeded.
表 1-2. 系统信息 （续） 信息 原因 纠正措施 MEMTEST lane failure detected on x 内存配置无效。安装的内存 请确保内存模块安装在有 模块不匹配。 效的配置中。请参阅第 95 页上 “内存模块一般安装 原则”。 Mirror mode 内存配置与 BIOS 中的设置 请重新配置内存模块，以实 disabled. For 现内存镜像模式。请参阅第 不匹配。已禁用 BIOS 设 mirror mode, 94 页上 “系统内存”。 置。 DIMMs must be installed in pairs. Pairs must be matched in size and geometry. No boot device available.
表 1-2. 系统信息 （续） 信息 原因 纠正措施 PCIe Training 指定插槽中的 PCIe 卡出现 请在指定编号的插槽中重置 Error: Expected PCIe 卡。请参阅第 130 页上 故障或未正确安装。 Link Width is x, “扩充卡故障排除”。如果 Actual Link Width 问题仍然存在，请参阅第 is y. 143 页上 “获得帮助”。 Plug & Play Configuration Error. 初始化 PCIe 设备时出错； 系统板出现故障。 Quad rank DIMM 内存配置无效。 detected after single rank or dual rank DIMM in socket. Read fault Requested sector not found.
表 1-2. 系统信息 （续） 信息 原因 Sector not found. 硬盘驱动器、 USB 设备或 USB 介质出现故障。 Seek error. Seek operation failed. 纠正措施 请更换 USB 介质或设备。请 确保 USB 或 SAS 背板电缆 已正确连接。有关系统中已 安装的相应驱动器，请参阅 第 120 页上 “USB 设备故 障排除”或第 129 页上 “硬盘驱动器故障排除”。 Shutdown failure. 一般系统错误。 请参阅第 143 页上 “获得 帮助”。 Sparing mode disabled.For sparing mode, matched sets of three must be populated across slots.
表 1-2. 系统信息 （续） 信息 原因 The following DIMMs should match in 内存配置无效。指定内存模 请确保内存模块安装在有 块的大小、列数或数据信道 效的配置中。请参阅第 95 数不匹配。 页上 “内存模块一般安装 原则”。 geometry: x,x,... 纠正措施 The following DIMMs should match in rank count: x,x,... The following DIMMs should match in size: x,x,... The following DIMMs should match in size and geometry: x,x,... The following DIMMs should match in size and rank count: x,x,...
表 1-2. 系统信息 （续） 信息 原因 Timer chip 系统板出现故障。 counter 2 failed TPM configuration operation honored. System will now reset. 纠正措施 请参阅第 143 页上 “获得 帮助”。 已输入受信任的平台模块 仅供参考。 (TPM) 配置命令。系统将重 新引导并执行该命令。 TPM 输入 TPM 配置命令后，系统 请输入 I 或 M 以继续。 configuration 重新启动时会显示此信息。 operation is 要继续则需要用户干预。 pending. Press (I) to Ignore OR (M) to Modify to allow this change and reset the system. WARNING: Modifying could prevent security. TPM failure. TPM 功能出现故障。 请参阅第 143 页上 “获得 帮助”。 Unable to launch System Services image.
表 1-2. 系统信息 （续） 信息 原因 Unexpected interrupt in protected mode. 内存模块未正确就位，或者 请重置内存模块。请参阅 键盘 / 鼠标控制器芯片发生 第 125 页上 “系统内存故 故障。 障排除”。如果问题仍然存 在，请参阅第 143 页上 “获得帮助”。 Unsupported CPU combination. 系统不支持处理器。 Unsupported CPU stepping detected. Unsupported DIMM detected.The following DIMM has been disabled: x.
表 1-2. 系统信息 （续） 信息 原因 Unused memory 该内存配置不适于高级 detected.DIMM’ s ECC 内存模式。指定插槽 installed in the 中的模块未使用。 following slot are not available when in 128-bit advanced ECC mode: x,x,x.
表 1-2. 系统信息 （续） 信息 原因 纠正措施 Warning! PSU mismatch.PSU redundancy lost. Check PSU. 系统中同时安装了 “高输 出”电源设备和 “能量智 能”电源设备。 请在系统中安装两个 “高 输出”电源设备或两个 “能量智能”电源设备。 Warning! Unsupported memory configuration detected. The memory configuration is not optimal.The recommended memory configuration is: 内存配置无效。系统将运 行，但功能有所降低。 请确保内存模块安装在有 效的配置中。请参阅第 95 页上 “内存模块一般安装 原则”。如果问题仍然存 在，请参阅第 125 页上 “系统内存故障排除”。 Write fault.
警告信息 警告信息提醒您可能出现的问题，并提示您在系统继续执行任务之前做出 响应。例如，格式化软盘之前，系统将发出一条信息，警告您软盘上的数 据可能会全部丢失。警告信息通常会中断任务，并且要求您键入 y （是） 或 n （否）以做出响应。 注 : 警告信息由应用程序或操作系统生成。有关详情，请参阅操作系统或应 用程序附带的说明文件。 诊断程序信息 如果在系统上运行诊断检测程序，则系统诊断公用程序可能会发出相关信 息。有关系统诊断程序的详情，请参阅第 134 页上 “运行嵌入式系统诊 断程序”。 警报信息 系统管理软件可以为系统生成警报信息。警报信息包括针对驱动器、温 度、风扇和电源状况的信息、状态、警告和故障信息。有关详情，请参阅 系统管理软件说明文件。 可能需要的其它信息 警告：请参阅系统随附的安全与管制信息。保修信息可能包括在该说明文 件中，也可能作为单独的说明文件提供。 • 机架解决方案附带的机架说明文件介绍了如何将系统安装到机架中。 • 《使用入门指南》概述了系统功能、系统设置以及技术规格。 • Dell 系统管理应用程序说明文件位于 support.dell.
使用系统设置程序和 UEFI 引导管 理器 系统设置程序是一种 BIOS 程序，使您可以管理系统硬件和指定 BIOS 级 的选项。通过系统设置程序，您可以 : • 在添加或删除硬件后更改 NVRAM 设置 • 查看系统硬件配置 • 启用或禁用集成设备 • 设置性能和电源管理阈值 • 管理系统安全 选择系统引导模式 系统设置程序也能供您指定引导模式，以便于安装操作系统 : • BIOS 引导模式 （默认）是标准的 BIOS 级引导接口。 • 统一可扩展固件接口 (UEFI) 引导模式是增强的 64 位引导接口，基于 覆盖系统 BIOS 的 UEFI 规范。有关此接口的详情，请参阅第 59 页上 “进入 UEFI 引导管理器”。 在系统设置程序 Boot Settings （引导设置）屏幕的 Boot Mode （引导模 式）字段中选择引导模式。请参阅第 51 页上 “Boot Settings （引导设 置）屏幕”。指定引导模式后，系统将以该模式引导，然后即可通过该模 式继续安装操作系统。此后，您必须将系统引导至相同引导模式 （BIOS 或 UEFI）才能访问安装的操作系统。试图从其
进入系统设置程序 1 打开或重新启动系统。 2 系统显示以下信息时按 键 : = System Setup （ = 系统设置程序） 注：系统会在激活 USB 键盘后才响应。 如果按 键之前已开始载入操作系统，请让系统完成引导过程， 然后重新启动系统并再试一次。 响应错误信息 如果引导系统时出现错误信息，请记录该信息。有关此信息的说明和纠正 错误的建议，请参阅第 30 页上 “系统信息”。 注 : 安装内存升级后，系统会在首次启动时显示一条消息，提示系统内存大 小已更改，这属于正常情况。 使用系统设置程序导航键 键 操作 上箭头键或 组合键 移至上一字段。 下箭头键或 键 移至下一字段。 空格键、 <+> 键、 < – > 键、左箭头键和右箭头键 滚动浏览字段中的设置。在许多字段中，您还 可以键入适当的值。 键 退出系统设置程序；如果对系统设置程序进行 了更改，按该键将重新启动系统。 键 显示系统设置程序的帮助文件。 注 : 对于大多数选项，您所做的任何更改都将被记录下来，但要等到
系统设置程序选项 主屏幕 图 2-1.
选项 说明 Processor Settings （处理器设置） 显示有关微处理器的信息 （速率和高速缓存大小等）。 请参阅 第 50 页上 “Processor Settings （处理器设置）屏幕”。 SATA Settings （SATA 设置） 请参 阅第 51 页上 “SATA Settings （SATA 设置）屏幕”。 Boot Settings （引导设置） 请参阅第 51 页上 “Boot Settings （引导设置）屏幕”。 Integrated Devices （集成设备） 请参阅 第 52 页上 “Integrated Devices （集成设备）屏幕”。 PCI IRQ Assignment （PCI IRQ 分配） 显示一个屏幕，用来更改 IRQ （已分配给 PCI 总线上的 各个集成设备以及所有需要 IRQ 的已安装扩充卡）。 Serial Communication 请参阅第 54 页上 “串行通信屏幕”。 （串行通信）（默认设置 为 Off [ 关 ]） Embedded Server 请参阅第 55 页上 “Embedded Server Mana
选项 说明 F1/F2 Prompt on Error (Enabled default) （发 生错误时 F1/F2 提示） （默认为 Enabled [ 已启用 ]） 使系统可以在 POST 期间发生错误时停机，使得用户能够 查看正常 POST 期间滚动显示的被忽略的事件。选择 F1 可继续；选择 F2 可进入系统设置程序。 小心：如果将此选项设置为 Disabled （已禁用）， 则系统在开机自测期间发生错误时不会停机。所有 关键错误都会显示，并记录在系统事件日志中。 Memory Settings （内存设置）屏幕 选项 说明 System Memory Size （系统内存大小） 显示系统内存容量。 System Memory Type （系统内存类型） 显示系统内存类型。 System Memory Speed （系统内存速率） 显示系统内存速率。 Video Memory （视频内存） 显示视频内存容量。 System Memory Testing 指定是否在系统引导时运行系统内存检测。选项为 (Enabled default) Enabled （已启用）和 Dis
Processor Settings （处理器设置）屏幕 选项 说明 64-bit （64 位） 指定处理器是否支持 64 位扩展。 Clock Speed （时钟速率） 显示处理器时钟速率。 Bus Speed （总线速率） 显示处理器总线速率。 Logical Processor (Enabled default) （逻辑处理器）（默认设 置为 Enabled [ 已启用 ]） 对于支持多线程并行处理 (SMT) 技术的处理器，每个 处理器内核可支持最多两个逻辑处理器。如果将此字段 设置为 Enabled （已启用），则 BIOS 对两个逻辑处理 器都进行报告。如果设置为 Disabled （已禁用），则 BIOS 仅监测一个逻辑处理器。 Virtualization Technology (Disabled default) （虚拟化技术）（默认为 Disabled [ 已禁用 ]） 注 : 如果系统不运行虚拟化软件，请禁用此功能。 Execute Disable (Enabled default) （执行禁用）（默认设置 为 Enabled [ 已启用 ]） 启用或禁用执行禁用内
SATA Settings （SATA 设置）屏幕 选项 说明 Embedded SATA (ATA Mode default) （嵌入式 SATA）（默认 设置为 [ATA 模式 ]） ATA Mode （ATA 模式）启用集成 SATA 控制器。 Off （关）禁用控制器。 Port A (Auto default) Auto（自动）为连接至 SATA 端口 A 的设备启用 BIOS （端口 A）（默认设置为 支持。 Off （关）禁用设备的 BIOS 支持。 Auto [ 自动 ]） Port B (Off default) （端口 B）（默认设置为 Off [ 关 ]） Auto（自动）为连接至 SATA 端口 B 的设备启用 BIOS 支持。 Off （关）禁用设备的 BIOS 支持。 Port C (Off default) Auto （自动）为连接至 SATA 端口 C 的设备启用 （端口 C）（默认设置为 BIOS 支持。 Off （关）禁用设备的 BIOS 支持。 Off [ 关 ]） Port D (Off default) Auto （自动）为连接至 SATA 端口 D 的设
选项 说明 Boot Sequence （引导顺序） 如果 Boot Mode （引导模式）设置为 BIOS，此字段 将告知系统启动时需要的操作系统文件位置。如果 Boot Mode （引导模式）设置为 UEFI，则您可以通过 重新引导系统并按 F11 （提示这样操作时）访问 UEFI 引导管理器公用程序。 Hard-Disk Drive Sequence （硬盘驱动器顺序） 用于指定在系统启动过程中 BIOS 将尝试用哪种顺序从 硬盘驱动器进行引导。 USB Flash Drive Emulation Type (Auto default) （USB 快擦写驱动器仿真 类型）（默认设置为 Auto [ 自动 ]） 确定 USB 快擦写驱动器的仿真类型。 Hard disk （硬盘） 允许 USB 快擦写驱动器用作硬盘驱动器。 Floppy （软 盘）允许 USB 快擦写驱动器用作可移动软盘驱动器。 Auto （自动）将自动选择仿真类型。 Boot Sequence Retry 如果启用了该字段并且系统引导失败，则系统将在 30 (Disabled default) （重试 秒后重新尝试引导。
选项 说明 Embedded NIC1 and NIC2 （嵌入式 NIC1 NIC2） 启用或禁用四个嵌入式 NIC 的操作系统接口。（通过系 统的管理控制器也可以访问 NIC。） Embedded Gb NICx/ 启用或禁用嵌入式 NIC。选项包括 Enabled NIC1 default: Enabled （已启用）、 Enabled with PXE （通过 PXE 启用）和 with PXE; Other NICs: Enabled with iSCSI Boot （通过 iSCSI 引导启用）。 Enabled) PXE 支持使系统可以从网络进行引导。 （嵌入式 Gb NICx） （NIC1 默认设置 : Enabled with PXE [ 通过 PXE 启用 ] ；其它 NIC:Enabled [ 已启用 ]） “MAC Address” （MAC 地址） 显示 NIC 的 MAC 地址。 Capability Detected （检测到的功能） 显示 NIC 硬件卡锁的功能 （如果已安装）。 注 : 某些 NIC 功能可能需要安装其它驱动程序。 OS Watchdog Ti
PCI IRQ Assignments （PCI IRQ 分配）屏幕 选项 说明 （） 使用 <+> 和 <-> 键可为给定设备手动选择 IRQ ； 或者选择 Default （默认）可让 BIOS 在系统启动时 选择一个 IRQ 值。 串行通信屏幕 选项 说明 Serial Communication (On without Console Redirection default) （串行通信） （默认为 On without Console Redirection [ 开， 控制台重定向不启用 ]） 选择是否在 BIOS 中启用串行通信设备 （Serial Device 1 [ 串行设备 1] 和 Serial Device 2 [ 串行设备 2]）。还 可以启用 BIOS 控制台重定向，并指定所用端口地址。 Serial Port Address (Serial Device 1=COM1, Serial Device2=COM2 default) （串行端口地址） （默认为 Serial Device 1 [ 串行设备 1]=COM1，
选项 说明 Remote Terminal Type (VT100/VT220 default) （远程终端类型） （默认设置为 VT100/VT220） 设置远程控制台终端的类型 :VT100/VT220 或 ANSI。 Redirection After Boot (Enabled default) （引导后重定向） （默认设置为 Enabled [ 已启用 ]） 加载操作系统时，启用或禁用 BIOS 控制台重定向。 Embedded Server Management （嵌入式服务器管理）屏幕 （可选） 选项 说明 Front Panel LCD 选项包括 User Defined String （用户定义字符串）、 Model Options （前面板 Number （型号）或 None （无）。 LCD 选项） 如果将 LCD 主屏幕设置为 User Defined String （用户定义字符 串）、 Model Number （型号）或 None （无）之外的任何选 项，则 BIOS 中的这一选项将显示 Advanced （高级）。在通过 其它 LCD 配置公用程序 （如可选 B
Power Management （电源管理）屏幕 选项 说明 电源管理 选项包括 OS Control （OS 控制）、 Active Power Controller （活动电源控制器）、 Custom （自定义）或 Maximum Performance （最大性能）。 如果选择 OS Control （操作系统控制）、 Active Power Controller （活动电源控制器）或者 Maximum Performance （最大性能），则 BIOS 将在此屏幕上预配置其余选项。如果 选择了 Custom （自定义），您可以逐个配置每个选项。 CPU Power and 选项包括 OS Control （OS 控制）、 Active Power Controller Performance （活动电源控制器）、 Custom （自定义）或 Maximum Management Performance （最大性能）。除 Custom （自定义）设置以外， （CPU 电源和性 BIOS 对此屏幕上的电源设置进行如下预配置 : 能管理） OS Control （操作系统控制）将 CPU 电源设
System Security （系统安全保护）屏幕 选项 说明 System Password （系统密码） 显示密码安全保护功能的当前状态并允许设定和确认 新的系统密码。 注 : 有关更多信息，请参阅第 61 页上 “使用系统密 码”。 Setup Password （设置密码） 使用设置密码可以限制对系统设置程序的访问。 注 : 有关更多信息，请参阅第 61 页上 “使用系统密 码”。 Password Status (Unlocked default) （密码状态） （默认为 Unlocked [ 已解除锁定 ]） 如果设定了 Setup Password （设置密码）且此字段为 Locked （已锁定），则系统密码无法在系统启动时更 改或禁用。 有关详情，请参阅第 61 页上 “使用系统密码”。 TPM Security 设置系统中可信平台模块 (TPM) 的报告。 (Off default) 如果设置为 Off （关），则不向操作系统报告 TPM 的存 （TPM 安全保护） 在。 （默认设置为 Off [ 关 ]） 如果设置为 On with Pre-boot Measuremen
选项 说明 TPM Clear (No default) （TPM 清除） （默认设置为 No [ 否 ]） 小心：清除 TPM 将导致 TPM 中的所有加密密钥丢 失。如果无法恢复加密密钥，则此选项将导致无法 引导到操作系统并导致数据丢失。在启用该选项之 前，请备份 TPM 密钥。 如果设置为 Yes （是），则 TPM 的所有内容都将清除。 注 : TPM Security （TPM 安全保护）设置为 Off （关） 时，该字段为只读。 电源按钮 （默认设置为 Enabled [ 已启用 ]） 如果设置为 Enabled （已启用），则可以使用电源按钮 打开或关闭系统电源。在 ACPI 兼容操作系统上，系统 将在电源关闭之前执行顺序关闭操作。 如果设置为 Disabled （已禁用），则此按钮只能打开 系统电源。 NMI Button (Disabled default) 小心：清除 TPM 将导致 TPM 中的所有加密密钥 丢失。如果无法恢复加密密钥，则此选项将导致 无法引导到操作系统并导致数据丢失。在启用该 选项之前，请备份 TPM 密钥。 （NMI 按钮） （默认设置为 Disab
进入 UEFI 引导管理器 注 : 操作系统必须是 64 位兼容 UEFI 的版本 （例如， Microsoft Windows Server 2008 x64 版本），才能从 UEFI 引导模式进行安装。 DOS 和 32 位操作系 统只能从 BIOS 引导模式进行安装。 注 : 必须在系统设置程序中将 Boot Mode （引导模式）设置为 UEFI 才能访问 UEFI 引导管理器。 使用 UEFI 引导管理器，您可以 : • 添加、删除和排列引导选项 • 无须重新引导便可访问系统设置程序和 BIOS 级别的引导选项 1 打开或重新启动系统。 2 看到以下信息后按 键 : = UEFI Boot Manager （ = UEFI 引导管理器） 注：系统会在激活 USB 键盘后才响应。 如果按 键之前已开始载入操作系统，请让系统完成引导过程， 然后重新启动系统并再试一次。 使用 UEFI 引导管理器导航键 键 操作 上箭头键 移至并高亮度显示上一字段。 下箭头键 移至并高亮度显示下一字段。 空格键、 键、 <+> 键、
UEFI Boot Manager （UEFI 引导管理器）屏幕 选项 说明 Continue （继续） 系统尝试从引导顺序中的第一项开始引导至设备。如 果引导尝试失败，系统将继续从引导顺序中的下一项 进行引导，直到引导成功或者找不到引导选项为止。 （< 引导选项 >） 显示可用引导选项 （标有星号）的列表。选择要使 用的引导选项，然后按 键。 注 : 如果热交换引导设备，则按 键刷新引导选 项列表。 UEFI Boot Settings （UEFI 引导设置） 允许添加、删除、启用或禁用引导选项，更改引导顺 序或者执行一次性引导选项。 System Utilities （系统公用程序） 使您可以访问系统设置程序、系统服务 (Unified Server Configurator [USC])、诊断程序和 BIOS 级引 导选项。 UEFI Boot Settings （UEFI 引导设置）屏幕 选项 说明 Add Boot Option （添加引导选项） 添加新的引导选项。 Delete Boot Option （删除引导
System Utilities （系统公用程序）屏幕 选项 说明 System Setup （系统设置程序） 无需重新引导，即可访问系统设置程序。 System Services (USC) （系统服务 [USC]） 重新启动系统并访问统一服务器配置器，让您运行诸 如系统诊断程序之类的公用程序。 BIOS Boot Manager （BIOS 引导管理器） 无需重新引导，即可访问 BIOS 级引导选项。如果需 要引导至包含非 UEFI 操作系统的设备 （如带有诊断 程序软件的可引导 DOS 介质），则可以使用此选项 方便地切换到 BIOS 引导模式。 Reboot System （重新引导系统） 重新启动系统。 系统密码和设置密码功能 注 : 如果忘记了密码，请参阅第 140 页上 “禁用已忘记的密码”。 系统出厂时没有在 BIOS 中启用系统密码功能。密码功能为系统中的数据提 供了基本的安全保护。 小心：只要系统在运行且无人看管，任何人均可访问系统上存储的数据。 使用系统密码 如果设定了系统密码，系统启动后会提示输入系统密码，只有正确地输入 密码才能完全使用系统。 设定系统密码 在
如果未设定系统密码，且系统板上的密码跳线处于启用位置，则 System Password （系统密码）将设置为 Not Enabled （未启用）， Password Status （密码状态）将设置为 Unlocked （已解除锁定）。要设定系统密码，请 : 1 验证 Password Status （密码状态）是否为 Unlocked （已解除锁定）。 2 高亮度显示 System Password （系统密码）选项，并按 键。 3 键入新的系统密码。 您的密码最多可以包含 32 个字符。 当您键入时，字段中将显示占位符。 密码设定不区分大小写。要擦除字符，请按 键或左箭 头键。 注：要退出字段而不设定系统密码，请按 键移至另一字段，或 在完成步骤 5 之前按 键。 4 按 键。 5 要确认密码，请再次键入密码并按 键。 System Password （系统密码）将更改为 Enabled （已启用）。退出系 统设置程序并开始使用系统。 6 可以立刻重新引导系统使密码保护生效，也可以继
要禁用密码安全保护，请 : 1 按 组合键打开或重新引导系统。 2 键入密码并按 组合键。 如果 Password Status （密码状态）为 Locked （已锁定），您必须在重新引 导时根据提示键入密码并按 键。 如果输入的系统密码不正确，则系统将显示信息并提示您重新输入密码。您 有三次输入正确密码的机会。第三次尝试失败后，系统将显示一条错误消 息，表示系统已停机，必须使用电源按钮手动关闭系统。 即使您关闭并重新启动系统，如果输入的密码不正确，则系统会继续显示该 错误信息。 注 : 您可以将 Password Status （密码状态）选项与 System Password （系统 密码）和 Setup Password （设置密码）选项搭配使用，以防止他人擅自更改 系统。 禁用系统密码 如果已设置系统密码，可以通过在 POST 期间键入密码并按 组合键，或者进入系统设置并在系统密码菜单中时按 键两次，以此禁用密码。 更改现有的系统密码 1 在 POST 期间，按
您的密码最多可以包含 32 个字符。 当您键入时，字段中将显示占位符。 密码设定不区分大小写。要擦除字符，请按 键或左箭头键。 确认密码后， Setup Password （设置密码）将更改为 Enabled （已启用）。下次进入系统设置程序时，系统将提示您输入设置密码。 对 Setup Password （设置密码）选项所做的更改将立即生效 （无需重新启动系统）。 在已启用设置密码的情况下进行操作 如果 Setup Password （设置密码）为 Enabled （已启用），则必须输入正确 的设置密码才能修改大部分的系统设置选项。 如果三次尝试均没有输入正确的密码，则系统将允许您查看系统设置屏幕， 但不允许进行修改。以下情况除外 : 如果 System Password （系统密码）不 是 Enabled （已启用），并且未通过 Password Status （密码状态）选项加以 锁定，则您可以设定系统密码。您不能禁用或更改现有的系统密码。 注 : 您可以将 Password Status （密码状态）选项与 Setup Password （设置密码）选项配合使用，以防止他人擅
嵌入式系统管理 统一服务器配置器 (USC) 是一种嵌入式公用程序，它允许在服务器的整 个生命周期中，从嵌入式环境执行系统和存储管理任务。 USC 可以在引导顺序期间启动，并且可以不依赖操作系统而独立运行。 注 : 某些平台配置可能不支持 USC 提供的整套功能。 带有底板管理控制器 (BMC) 的系统支持 USC 提供的以下功能 : • 安装操作系统 • 运行诊断程序来验证内存、 I/O 设备、处理器、物理磁盘和其它外围设 备 如果安装了可选的 iDRAC6 Express 卡，则 USC 将提供以下额外功能 : • 下载并应用固件更新 • 配置硬件和固件 有关设置 USC、配置硬件和固件以及部署操作系统的更多信息，请参阅 以下 站点上的 《Dell Unified Server Configurator 用户指南》 : support.dell.
进入 BMC 设置模块 1 打开或重新启动系统。 2 系统完成 POST 后提示您时，请按 组合键。 如果按 组合键之前已开始载入操作系统，请让系统完成 引导过程，然后重新启动系统并再试一次。 iDRAC 配置公用程序 iDRAC 配置公用程序是一个引导前配置环境，允许您查看并设置可选 iDRAC6 和管理型服务器的参数。使用 iDRAC 配置公用程序，您可以 : • 通过专用 iDRAC6 企业卡端口或嵌入式 NIC 配置、启用或禁用 iDRAC6 局域网 (LAN)。 • 启用或禁用 LAN 上 IPMI。 • 启用 LAN 平台事件陷阱 (PET) 目标。 • 连接或断开虚拟介质设备。 • 更改管理员用户名和密码，并管理用户权限。 • 查看系统事件日志 (SEL) 信息或从日志清除信息。 有关使用 iDRAC6 的其它信息，请参阅 iDRAC6 和系统管理应用程序的说 明文件。 进入 iDRAC 配置公用程序 1 打开或重新启动系统。 2 在 POST 期间出现提示时，请按 组合键。 如果按
安装系统组件 警告：移动或转移系统时，建议您使用系统附带的包装材料和 / 或小心避免 由于受到撞击或振动引起的任何损坏。 建议使用的工具 • 系统钥匙锁的钥匙 • 1 号和 2 号梅花槽螺丝刀 • 接地腕带 系统内部组件 警告：如需抬高系统时，请让别人帮您。为避免受伤，请勿尝试独自提起 系统。 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 安装系统组件 67
图 3-1.
前挡板 （可选） 卸下前挡板 1 打开挡板左端的钥匙锁。 2 向上提起钥匙锁旁的释放闩锁。 3 旋转挡板的左端，使其脱离前面板。 4 将挡板右端从挂钩上卸下，从而将挡板拉离系统。 图 3-2.
打开与合上系统护盖 警告：如需抬高系统时，请让别人帮您。为避免受伤，请勿尝试独自提起 系统。 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 打开系统护盖 1 关闭系统和已连接的外围设备，并断开系统与电源插座和外围设备的 连接。 2 将闩锁释放锁逆时针转至解除锁定位置。请参阅图 3-3。 3 抓住主机盖两侧，拇指按住释放闩锁和凹陷处，小心地将主机盖向后 滑动，并从机箱上提起。请参阅图 3-3。 图 3-3.
合上系统护盖 1 将主机盖放在机箱上，稍稍向系统背面偏移，使主机盖背面边缘上的 两个挂钩插入机箱背面边缘上的相应插槽。请参阅图 3-3。 2 向机箱前部滑动主机盖，直至其卡入到位。 3 将闩锁释放锁顺时针旋转，固定主机盖。 硬盘驱动器 系统支持至多四个在 3.5 英寸热交换硬盘驱动器托盘中的 3.5 英寸 （SAS 或 SATA）硬盘驱动器。硬盘驱动器安装在系统的前面 （请参阅 图 3-1）。 硬盘驱动器通过硬盘驱动器托盘连接至 SAS 背板，并可配置为可热交换。 卸下硬盘驱动器挡片 小心：为了维持正常的系统冷却，所有闲置的硬盘驱动器托架必须安装驱 动器挡片。 1 请卸下前挡板 （如果适用）。请参阅第 69 页的 “卸下前挡板”。 2 抓住硬盘驱动器挡片前端，按住右侧的释放拉杆，向外滑动挡片， 直至其脱离驱动器托架。请参阅图 3-4。 图 3-4.
安装硬盘驱动器挡片 将硬盘驱动器挡片与驱动器托架对齐，将挡片插入驱动器托架，直至释放 拉杆卡入到位。请参阅图 3-4。 卸下硬盘驱动器 小心：确保操作系统支持热交换驱动器的安装。请参阅操作系统附带的说 明文件。 1 请卸下前挡板 （如果适用）。请参阅第 69 页的 “卸下前挡板”。 2 使用 RAID 管理软件准备要卸下的驱动器。等待片刻，直至驱动器托 盘上的硬盘驱动器指示灯指示可以安全卸下驱动器。有关卸下热交换 驱动器的信息，请参阅存储控制器的说明文件。 如果驱动器处于联机状态，则驱动器的绿色活动 / 故障指示灯将在驱 动器断电时闪烁。驱动器指示灯熄灭时，才能卸下驱动器。 3 按下释放按钮，打开驱动器托盘释放手柄，以松开驱动器。 请参阅图 3-5。 4 将硬盘驱动器滑出硬盘托架。 5 将驱动器挡片插入空驱动器托架中。 请参阅第 72 页的 “安装硬盘驱动器挡片”。 小心：为了维持正常的系统冷却，所有闲置的硬盘驱动器托架必须安装驱 动器挡片。 图 3-5.
安装硬盘驱动器 小心：只能使用经检测和认证可用于 SAS/SATA 背板的硬盘驱动器。 小心：安装硬盘驱动器时，请确保相邻驱动器均已完全安装到位。如果相 邻的托盘未安装到位，则插入硬盘驱动器托盘且尝试锁定其旁边的手柄可能 会损坏未安装到位托盘的保护弹簧，使其无法使用。 小心：确保操作系统支持热交换驱动器的安装。请参阅操作系统附带的说 明文件。 小心：不支持在同一个系统配置中结合使用 SATA 和 SAS 硬盘驱动器。 1 请卸下前挡板 （如果适用）。请参阅第 69 页的 “卸下前挡板”。 2 如果托架中安装有驱动器挡片，请将其卸下。 请参阅第 71 页的 “卸下硬盘驱动器挡片”。 3 按下驱动器托盘正面的按钮。 4 将硬盘驱动器托盘插入驱动器托架，直至托盘触及背板。 5 合上手柄以将驱动器锁定到位。在硬盘驱动器托盘上的手柄打开时， 将硬盘驱动器滑入到驱动器托架中，直到托盘与背板接触 （请参阅图 3-5）。 6 请安装前挡板 （如果适用）。请参阅第 69 页的 “安装前挡板”。 安装系统组件 73
从硬盘驱动器托盘中卸下硬盘驱动器 卸下硬盘驱动器托盘滑轨上的螺钉，使硬盘驱动器与托盘分离。请参阅 图 3-6。 图 3-6.
电源设备 您的系统支持 500 W 电源设备模块。 如果安装有两个电源设备，则第二个电源设备将提供热交换电源冗余。在 冗余模式下，系统会在两个电源设备之间分配电源负载，使效率最大化。 如果在系统开机的情况下卸下电源设备，所有的电源负载均由剩下的电源 设备承担。 卸下电源设备 小心：系统正常运行需要一个电源设备。系统开机时，在电源冗余系统中， 请每次仅卸下和装回一个电源设备。 1 断开电源电缆与电源的连接。 2 断开电源电缆与电源设备的连接，卸下捆绑和固定系统电缆的 Velcro 紧固带。 注：如果可选的电缆固定臂影响电源设备的卸下，则必须解除其锁定 并将其提起。有关电缆固定臂的信息，请参阅系统的机架说明文件。 3 将电源设备向后笔直地拔出，将其从配电板上取下并从机箱中取出。 图 3-7.
安装电源设备 1 验证两个电源设备是否属于同一种类型且是否拥有最大输出功率。 注：最大输出功率 （以瓦特为单位）在电源设备标签上标示。 2 将新电源设备滑入机箱，直至电源设备完全就位且释放闩锁卡入到位。 请参阅图 3-7。 注：如果您在先前过程的步骤 中解除了电缆固定臂的锁定，请重新将 其锁定。有关电缆固定臂的信息，请参阅系统的机架说明文件。 3 将电源电缆连接至电源设备并将电缆插入电源插座。 小心：连接电源电缆时，请使用 Velcro 紧固带固定电缆。 注 : 在使用两个电源设备的系统中安装、热交换或热添加新电源设备后，请 等待几秒钟，让系统识别电源设备并确定其状态。电源设备状态指示灯呈绿 色亮起表示电源设备运行正常 （请参阅图 1-6）。 卸下电源设备挡片 如果要安装第二个电源设备，请通过向外拉动挡片来卸下托架 PS2 中的 电源设备挡片。 小心：在非冗余配置中，为确保正常的系统冷却，必须将电源设备挡片安装 到电源设备托架 PS2 中。如果要安装第二个电源设备，请卸下电源设备挡片。 安装电源设备挡片 注 : 仅在电源设备托架 PS2 上安装电源设备挡片。 要安装电源设备挡片，请将挡片与电源设
扩充卡 扩充卡安装原则 小心：扩充卡仅能安装在扩充卡提升板上的插槽中。请勿尝试将扩充卡直 接安装到系统板上的提升板连接器中。 扩充卡插槽 : • 支持全高、半长的卡。 • 非热交换。 • 支持 PCI Express 第一代和第二代卡。 小心：为了确保正常冷却，两个扩充卡中只能有一个扩展卡的功耗可以高 于 15W （最高为 25W），不包括集成存储控制器。 • 表 3-1 提供了安装扩充卡的指南，以确保正常冷却和安装。最高优先级 的扩充卡应根据列出的插槽优先级首先安装。其它所有扩充卡都应按 照插卡优先级和插槽优先级的顺序安装。 表 3-1.
安装扩充卡 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 打开扩充卡的包装并准备安装。 1 有关说明，请参阅扩充卡附带的说明文件。 2 关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 3 打开系统护盖。请参阅第 70 页的 “打开系统护盖”。 4 打开扩充卡闩锁，卸下填充挡片。请参阅图 3-8。 5 握住卡的边缘，调整卡的位置，使卡式边缘连接器与扩充卡提升板上 的扩充卡连接器对齐。 6 将卡式边缘连接器稳固地插入扩充卡连接器，直至插卡完全就位。 7 关上扩充卡闩锁。请参阅图 3-8。 图 3-8.
8 将所有电缆连接至扩充卡。 9 合上系统护盖。请参阅第 71 页的 “合上系统护盖”。 10 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和所有连接的外围设备。 卸下扩充卡 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2 打开系统护盖。请参阅第 70 页的 “打开系统护盖”。 3 断开所有电缆与插卡的连接。 4 打开扩充卡闩锁。请参阅图 3-8。 5 抓住扩充卡的边缘，小心地将其从扩充卡连接器中卸下。 6 如果卸下扩充卡后不打算再装回，请在闲置的扩充槽开口处安装金属 填充挡片，然后关上扩充卡闩锁。 注：您必须在闲置的扩充槽中安装填充挡片，以维护美国联邦通信委 员会 (FCC) 对本系统的认证。挡片还可以防止灰尘进入系统，并有助于 系统内部的正常冷却和通风。 7 合上系统护盖。请参阅第 71 页的 “合上系统护盖”。 集
3 如果已安装扩充卡，请将其卸下。请参阅第 79 页的 “卸下扩充卡”。 4 要卸下存储控制器卡，请拉动蓝色释放拉杆将插卡从扩充卡提升板上 的连接器中松开。 5 从系统中提起插卡。 图 3-9.
6 将 SAS 数据电缆连接器与集成存储控制器卡相连。请参阅图 3-9。 注：请确保按照电缆上的连接器标签连接电缆。接反的电缆将不能正 常工作。 7 将 SAS 数据电缆穿过机箱内侧的通道。 8 将标有 “SAS A”的连接器连接至背板上的连接器 SAS A，将标有 “SAS B”的连接器连接至背板上的连接器 SAS B。请参阅图 3-9。 9 合上系统护盖。请参阅第 71 页的 “合上系统护盖”。 10 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和所有连接的外围设备。 扩充卡提升板 系统的扩充卡提升板支持 x16 链路第一代或第二代 PCIe 扩充卡。 （提升板上需要保留一个附加插槽，供集成存储控制器卡使用）。 卸下扩充卡提升板 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2 打开系统护盖。请参阅第 70 页的 “打开系统护盖”。
图 3-10.
安装扩充卡提升板 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 若要安装扩充卡提升板，请将提升板导向柱与系统板上的提升板导向 柱对齐。请参阅图 3-10。 2 放下扩充卡提升板，直至扩充卡提升板连接器完全就位。 3 请重新安装集成存储控制器卡 （如果适用）。 请参阅第 80 页的 “安装集成存储控制器卡”。 4 重新安装扩充卡 （如果适用）。请参阅第 78 页的 “安装扩充卡”。 5 合上系统护盖。请参阅第 71 页的 “合上系统护盖”。 6 将系统和外围设备重新连接至各自电源。 内部 USB 存储钥匙 USB 存储钥匙可用作引导设备、加密盘或大容量存储设备。要使用内部 USB 连接器，必须启用系统设置程序的 Integrated Devices （集成设备）屏 幕中的 Internal USB Port （内部 USB 端口）选项。 要从 USB 存储钥匙引导，必须为 USB 存储钥匙配置
图 3-11.
图 3-12.
集成的 Dell Remote Access Controller 6 (iDRAC6) Express 卡 （选件） 安装 iDRAC6 Express 卡 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2 打开系统护盖。请参阅第 70 页的 “打开系统护盖”。 3 将集成 Dell 远程访问控制器 6 (iDRAC6) Express 卡上的槽口插入到系 统板上的固定夹中。 4 将卡的前边缘对准系统板上的连接器。请参阅图 6-1 以了解连接器的 位置。 5 将卡往下按，直到它完全就位。请参阅图 3-13。 6 插卡前部完全就位后，塑料定位器卡舌会卡住托架的边缘。 图 3-13.
7 合上系统护盖。请参阅第 71 页的 “合上系统护盖”。 8 将系统和外围设备重新连接至各自的电源，并打开它们。 卸下 iDRAC6 Express 卡 （可选） 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2 打开系统护盖。请参阅第 70 页的 “打开系统护盖”。 3 将插卡前边缘处的固定定位器卡舌轻微地向后拉，并轻轻地将插卡从 固定定位器中提出。请参阅图 3-20。 4 当支架从定位器释放出来后，插卡下方的连接器将与系统板连接器 脱离。 5 调整插卡的角度，以便卡的槽口可以滑入系统板的固定夹。 6 合上系统护盖。请参阅第 71 页的 “合上系统护盖”。 7 将系统和外围设备重新连接至各自的电源，并打开它们。 集成的 Dell Remote Access Controller 6 (iDRAC6) Enterpri
图 3-14.
卸下 iDRAC6 Enterprise 卡 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2 从系统背面板上的 iDRAC6 Enterprise 卡连接器中断开以太网电缆 （如果有）。请参阅图 1-4。 3 打开系统护盖。请参阅第 70 页的 “打开系统护盖”。 4 卸下系统板导流罩。请参阅第 84 页的 “卸下系统板导流罩”。 5 从 iDRAC6 Enterprise 卡上卸下 VFlash 介质卡 （如果已安装）。 请参阅第 86 页的 “集成的 Dell Remote Access Controller 6 (iDRAC6) Express 卡 （选件）”。 6 轻轻向后拉动插卡前端上的两个卡舌，然后轻轻提起插卡的前端， 使其脱离固定定位器。 7 当插卡从定位器脱离时，插卡下的连接器将与系统板连接器分离。 8 将卡
VFlash 介质 （可选） VFlash 介质卡是一种安全数字 (SD) 卡，可插入系统背面边角的可选 iDRAC6 Enterprise 卡中。 安装 VFlash 介质卡 1 找到位于系统背面边角的 VFlash 介质插槽。 2 带标签的一面朝上，将 SD 卡的触针一端插入模块上的卡插槽中。 注：为确保卡的正确插入，插槽设置了键锁。 3 向内按压卡，使其完全进入插槽并锁定。 卸下 VFlash 介质卡 若要卸下 VFlash 介质卡，向内推动卡使其松脱，然后从卡插槽中取出卡。 冷却风扇 您的系统配备有四台双马达风扇 （用于冷却处理器和内存模块）以及两 台双马达风扇 （用于冷却冗余电源设备）。 注 : 不支持以热插拔的方式卸下或安装风扇。 注 : 当某个风扇出现问题时，系统的管理软件可提供该风扇的编号。您可以 通过查看风扇部件上的风扇编号轻松找到并更换相应风扇。 卸下冷却风扇 警告：在关闭系统电源之后，冷却风扇会继续旋转一段时间。请等到风扇 停止旋转再将其从系统卸下。 警告：请勿尝试在无冷却风扇的情况下运行系统。 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的
图 3-15.
光盘驱动器 将细长型 DVD 或 DVD-RW 光盘驱动器滑入前面板并连接至系统板上的 SATA 控制器。 注 : DVD 设备仅用于数据。 卸下光盘驱动器 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 如果已安装前挡板，请将其卸下。请参阅第 69 页的 “卸下前挡板”。 2 关闭系统和所有已连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 3 打开系统护盖。请参阅第 70 页的 “打开系统护盖”。 4 从驱动器的背面断开电源电缆和数据电缆的连接。 在从系统板和驱动器上拔下电源和数据电缆时，请注意系统机架的卡 舌下方这些电缆的布线。装回这些电缆时，您必须正确地布线，以避 免压住或卷曲电缆。 92 5 若要卸下驱动器，请拉动释放闩锁并提起和调整驱动器角度，将其从 金属定位器的槽口上取下。从机箱中提出驱动器。请参阅图 3-16。 6 合上系统护盖。请参阅第 71 页的 “合上系统护盖”。 7
图 3-16.
安装光盘驱动器 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 如果已安装前挡板，请将其卸下。请参阅第 69 页的 “卸下前挡板”。 2 关闭系统和所有已连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 3 打开系统护盖。请参阅第 70 页的 “打开系统护盖”。 4 将机箱上金属定位器的两个槽口与驱动器中的孔对准。请参阅图 3-16。 5 拉动释放闩锁，将光盘驱动器放置到位，然后松开释放闩锁。 6 将电源电缆和数据电缆连接到驱动器的背面。 您必须将这些电缆正确地布线在系统机箱的卡舌下方，以防止其被夹 紧或出现卷曲。请参阅图 3-1。 7 如果尚未连接，请将电源电缆连接至 DVD_PWR，接口电缆连接至系 统板上的 SATA_E。请参阅图 6-1。 8 请装回前挡板选件 （如果适用）。请参阅第 69 页的 “安装前挡板”。 9 将系统和外围设备重新连接至其各自的电源插座。 系统内存 系统
内存模块一般安装原则 为确保获得最佳系统性能，请在配置系统内存时遵守以下一般原则。 注 : 不遵循这些原则的内存配置可能会导致系统无法启动且无法产生视频 输出。 • 不能混合安装 RDIMM 和 UDIMM。 • 除了未使用的内存通道之外，所有被占用的内存通道的配置必须相同。 • 在双处理器配置中，每个处理器的内存配置必须相同。 • 可以在 A1 到 A4 或 B1 到 B4 中混合使用不同大小的内存模块 （例如：2 GB 和 4 GB），但所有占用的通道必须有相同配置。 • 对于优化器模式，内存模块按照插槽的数字顺序安装，以 A1 或 B1 开 始。 • 针对内存镜像或高级 ECC 模式，不使用离处理器最远的两个插槽，同 时内存模块使用从插槽 A1 或 B1 开始，然后从插槽 A2 或 B2 继续的安 装方式。 • 高级 ECC 模式所需的内存模块使用的是 x4 或 x8 DRAM 设备宽度。 • 每个通道的内存速度取决于内存配置： – – 对于单列或双列内存模块： • 每个通道一个内存模块时最多支持 1333 MHz。 • 每个通道两个内存模块时最多支持 1067
模式特定原则 每个处理器均分配有三个内存通道。所选的内存模式将决定使用的通道数 和允许的配置。 高级 ECC (Lockstep) 模式支持 在此配置中，距离处理器最近的两个通道组合在一起，形成一个 128 位的 通道。此模式支持基于 x4 和 x8 内存模块的单设备数据校正 (SDDC)。 但内存模块的大小、速度和技术必须与相应插槽相同。 内存镜像支持 在最靠近处理器的两个通道中安装了相同的内存模块 （不应当在最远的 通道中安装内存）时，可以进行内存镜像操作。必须在系统设置程序中启 用镜像。在镜像配置中，可用的总系统内存为总安装内存的一半。 优化器 （独立通道）模式 在此模式中，所有三个通道装有完全相同的内存模块。此模式允许较大的 总内存容量，但不支持带有基于 x8 内存模块的 SDDC。 除此之外，此模式还支持每个处理器一个 1 GB 内存模块的最小单通道配 置。 表 3-2 和表 3-3 显示了遵循本节所述相应内存原则的示例内存配置。示例 显示了相同内存模块配置及其物理和可用总内存。这些表未显示混合或四 列内存模块配置，也不涉及任何配置的内存速度考虑。 96 安装系统组件
表 3-2. 示例 RDIMM 单列和双列内存配置 （每个处理器） 内存模式 内存模 块大小 优化器 1 GB 内存插槽 4 1 X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X 2 GB 4 GB 8 GB1 高级 ECC2 X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X 物理内存 可用内存 物理内存 可用内存 (GB) (GB) (GB) (GB) 1 2 3 2 4 全部 2 4 6 4 8 全部 2 4 6 4 8 全部 4 8 12 8 16 全部 4 8 12 8 16 全部 8 16 24 16 32 全部 8 16 24 16 32 全部 16 32 48 32 64 全部 X X 4 全部 8 全部 4 GB X X 8 全部 16 全部 GB1 2 GB 4 GB 8 GB 1. 2.
表 3-3. 示例 UDIMM 内存配置 （每个处理器） 内存模式 内存模 块大小 优化器 1 GB 内存插槽 4 1 2 X X X X X X X X X X X X X X X X 高级 ECC1 1 GB X 2 GB 3 物理内 存 (GB) 可用内存 (GB) 双处理器 物理内 存 (GB) 可用内存 (GB) 全部 2 4 6 8 全部 X X 1 2 3 4 全部 4 8 12 16 全部 X X 2 4 6 8 X 2 全部 4 全部 X X 4 全部 8 全部 1 GB X X 2 1 4 2 2 GB X X 4 2 8 4 2 GB 镜像 单处理器 1.
5 向下并向外按压内存模块插槽上的弹出卡舌 （如图 3-17 所示），以便 将内存模块插入插槽。 6 仅抓住内存模块卡的两边，确保不要触碰内存模块中间。 图 3-17.
13 如果该值不正确，则可能有一个或多个内存模块未正确安装。重复此 过程的步骤 2 至步骤 12，检查以确保内存模块已在各自的插槽中稳固 就位。 14 运行系统诊断程序中的系统内存检测程序。 请参阅第 134 页的 “运行嵌入式系统诊断程序”。 卸下内存模块 警告：在关闭系统电源后的一段时间内，内存模块摸上去会很烫。在操作 内存模块之前，先等待一段时间以使其冷却。抓住内存模块卡的边缘，避免 碰触内存模块上的组件。 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 小心：为确保正常的系统冷却，必须在任何未占用的内存插槽中安装内存 模块挡板。只有要在这些插槽中安装内存时，才可卸除内存模块挡板。 1 关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2 打开系统护盖。请参阅第 70 页的 “打开系统护盖”。 3 卸下系统板导流罩。请参阅第 84 页的 “卸下系统板导流罩”。 4 找到内存模块插槽的
Processors （处理器） 卸下处理器 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 在升级系统之前，请先从 support.dell.
图 3-18.
图 3-19.
安装处理器 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 注 : 在单处理器配置中，必须使用 CPU1 插槽。 1 如果是首次添加第二个处理器，请从空处理器插槽卸下散热器挡片和 处理器挡片。卸下挡片的方法与卸下处理器相似。请参阅第 101 页上 的 “卸下处理器”。 2 只触摸处理器的边缘，从包装材料中取出处理器。请勿触摸处理器的 底部。小心地用手指握住处理器的侧边缘。将处理器移动到系统中时， 手放在处理器下面。 3 找到系统板插槽中的插针 1 标记。 4 找到处理器顶部的插针 1 标记。处理器顶部的插针 1 标记显示为三 角形。请参阅图 3-21。 小心：处理器放置不正确会永久性地损坏系统板或处理器。请注意不要弯 曲插槽上的插针。 5 将处理器放在插槽上，使两个插针 1 对准并保持水平。 请参阅图 3-20 和图 3-21。 小心：在插入处理器时，切勿用力过猛。如果处理器的位置正确，它会顺 利卡入插
图 3-20. 使处理器保持与插槽平行 图 3-21.
8 检查处理器是否已正确对准并就位。 9 合上处理器护盖。请参阅图 3-22。 10 向下转动插槽释放拉杆，直至其卡入到位。请参阅图 3-22。 图 3-22.
17 将系统和外围设备重新连接至各自的电源插座，并打开系统。 18 按 键进入系统设置程序，并检查处理器信息是否与新的系统 配置相匹配。请参阅第 45 页上的 “使用系统设置程序和 UEFI 引导 管理器”。 19 运行系统诊断程序，验证新处理器是否可以正常运行。 请参阅第 133 页上的 “运行系统诊断程序”。 系统电池 更换系统电池 警告：未正确安装的新电池可能有爆裂的危险。请仅使用制造商建议的相 同或相当类型的电池进行更换。有关其它信息，请参阅安全说明。 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2 打开系统护盖。请参阅第 70 页的 “打开系统护盖”。 3 卸下系统板导流罩。请参阅第 84 页的 “卸下系统板导流罩”。 安装系统组件 107
图 3-23.
13 进入系统设置程序，以确认电池是否可以正常运行。请参阅第 46 页的 “进入系统设置程序”。 14 在系统设置程序的 Time （时间）和 Date （日期）字段中输入正确的 时间和日期。 15 退出系统设置程序。 控制面板部件 注 : LCD 控制面板部件由两个单独的模块组成 — 显示模块和控制面板电路 板。卸下和安装这两个模块时请遵循以下说明。 卸下控制面板部件 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 如果已安装前挡板，请将其卸下。请参阅第 69 页的 “卸下前挡板”。 2 关闭系统和已连接的外围设备，并断开系统与电源插座和外围设备的 连接。 3 打开系统护盖。请参阅第 70 页的 “打开系统护盖”。 4 断开控制面板背部控制面板电缆的连接。请参阅图 3-24。 小心：请勿通过拽拉电缆来拔出连接器。这样做会损坏电缆。 a 按住电缆连接器两端的金属卡舌。 b 轻轻地使连
图 3-24.
安装控制面板部件 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 将显示模块插入机箱凹口，并用两颗螺钉将其固定。 2 将更换面板固定在显示模块正面。 3 将控制面板中的插槽与系统机箱上的定位器对齐，并用两个梅花槽螺 钉固定。请参阅图 3-24。 4 将显示模块电缆连接至控制面板。 5 将控制面板电缆连接至控制面板。 6 合上系统护盖。请参阅第 71 页的 “合上系统护盖”。 7 请装回前挡板选件 （如果适用）。请参阅第 69 页的 “安装前挡板”。 8 将系统重新连接至电源，并打开系统和连接的外围设备。 SAS 背板 卸下 SAS 背板 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 请卸下
7 要卸下 SAS 背板，将两个蓝色闩锁朝系统的前部拉动，将背板向上 滑动。请参阅图 3-25。 8 背板无法再向上滑动时，朝系统背面拉动背板，将其从固定挂钩中 卸下。 9 从系统中提出背板，请小心操作以免损坏背板表面上的组件。 10 将 SAS 背板表面向下放置在工作台上。 图 3-25.
安装 SAS 背板 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 要安装 SAS 背板，将背板向下慢慢放入系统中，请小心操作以免损坏 背板表面的组件。 2 将背板中的插槽与驱动器托架背面的固定挂钩对齐，然后向前移动背 板，直至固定挂钩卡入背板上的插槽。请参阅图 3-25。 3 向下滑动背板直至两个蓝色固定闩锁卡入到位。 4 将 SAS 数据和电源电缆连接至 SAS 背板。 5 将硬盘驱动器安装在其原始位置。 6 合上系统护盖。请参阅第 71 页的 “合上系统护盖”。 7 请安装前挡板 （如果适用）。请参阅第 69 页的 “安装前挡板”。 8 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和所有连接的外围设备。 配电板 配电板位于系统电源设备风扇模块的正后方。这一特点因为可以借助配电 导流罩来疏导电源设备的空气流通，所以，它额外增加了对电源设备的冷 却效果。请参阅图 3-26。 卸下配电板 小
图 3-26.
装回配电板 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 打开新配电板部件的包装。 2 将配电板与机箱上的定位器对齐，然后将其滑动固定到位。 请参阅图 3-26。 3 安装将配电板固定到机箱上的两颗螺丝。请参阅图 3-26。 4 将配电电缆连接到系统板 （请参阅第 115 页的 “系统板”），然后将 风扇电缆连接器连接到图 3-26 中所示的配电板。 5 第 109 页上的 “卸下控制面板部件”和第 111 页的 “卸下 SAS 背板”。 6 确定导流罩任意一侧上的铰接内部钩环的位置，然后对齐并固定配电 板护盖，将其向下旋转至导流罩上侧。请参阅图 3-26。 7 在系统中安装电源设备。请参阅第 76 页的 “安装电源设备”。 8 合上系统护盖。请参阅第 71 页的 “合上系统护盖”。 9 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和所有连接的外围设备。 系统板 卸下系统板 小心：多数维
4 卸下所有扩充卡和集成存储控制器卡。请参阅第 79 页的 “卸下扩 充卡”和第 79 页的 “卸下集成存储控制器卡”。 5 卸下扩充卡提升板。请参阅第 81 页的 “卸下扩充卡提升板”。 6 卸下处理器散热器。请参阅第 101 页的 “卸下处理器”。 7 如果已安装，请卸下 iDRAC6 Enterprise 卡选件。请参阅第 89 页的 “卸下 iDRAC6 Enterprise 卡”。 8 卸下 iDRAC6 Express 卡选件 （如果已安装）。请参阅第 87 页的 “卸下 iDRAC6 Express 卡 （可选）”。 9 断开所有电缆与系统板的连接。 10 卸下将系统板固定到机箱的九颗螺钉，然后将系统板部件向机箱前端 滑动。 小心：请勿通过抓住内存模块、处理器或其它组件来拿出系统板部件。 11 抓住系统板边缘，将整个系统板部件从机箱中提出。请参阅图 3-27。 图 3-27.
安装系统板 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 打开新系统板的包装。 2 撕下处理器护盖上的标签并将其粘贴至系统正面的系统识别面板上。 请参阅图 1-1。 3 将处理器转移至新的系统板。请参阅第 101 页的 “卸下处理器”和第 104 页的 “安装处理器”。 4 卸下内存模块，然后将其转移至新板上的相同位置。请参阅第 100 页 的 “卸下内存模块”和第 98 页的 “安装内存模块”。 5 拿住系统板的边缘，将系统板向下放入机箱中。 小心：请勿通过抓住内存模块、处理器或其它组件来拿出系统板部件。 6 轻轻地提起系统板的正面，并将系统板调整到机箱底部，直至其完全 平放在机箱底部。 7 将系统板推向机箱后侧，直至系统板固定到位。 8 拧紧九颗用于将系统板固定至机箱的螺钉。请参阅图 3-27。 9 拧紧处理器散热器螺钉。请参阅第 104 页的 “安装处理器”。 10 按照
14 请将 RAID 电池电缆重新连接至 PERC 控制器卡 （如果适用）。 15 请重新安装 iDRAC6 企业卡 （如果适用）。请参阅第 87 页的 “安装 iDRAC6 Enterprise 卡”。 16 请重新安装 iDRAC6 Express 卡 （如果适用）。请参阅第 86 页的 “安装 iDRAC6 Express 卡”。 17 装回系统板导流罩。请参阅第 85 页的 “安装系统板导流罩”。 18 合上系统护盖。请参阅第 71 页的 “合上系统护盖”。 19 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和所有连接的外围设备。 20 请装回前挡板 （如果适用）。请参阅第 69 页的 “安装前挡板”。 安装系统组件
系统故障排除 安全第一—为您和您的系统着想 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 系统启动失败故障排除 在启动过程中，如果系统在出现视频图像或 LCD 信息之前停机，尤其是在 安装操作系统或重新配置系统硬件之后发生这种故障，请检查下列情况： • 在通过 UEFI 引导管理器安装操作系统后，如果将系统引导至 BIOS 引 导模式，系统便会挂起。反之亦然。您必须引导至您在安装操作系统 时所采用的引导模式。请参阅第 45 页的 “使用系统设置程序和 UEFI 引导管理器”。 • 无效的内存配置可能导致系统启动时停机，并且无任何视频输出。 请参阅第 94 页的 “系统内存”。 有关其它所有启动问题，请留意 LCD 面板信息和屏幕上显示的任何系统信 息。有关详情，请参阅第 18 页的 “LCD 状态信息”和第 30 页的 “系统 信息”。 外部连接故障排除 对任何外部设备进行故障排除之前，请确保所有外部电缆均
视频子系统故障排除 1 检查显示器与系统和电源的连接。 2 检查系统到显示器之间的视频接口连线。 3 运行相应的联机诊断检测程序。请参阅第 133 页的 “使用联机诊断程 序”。 如果检测程序运行成功，则问题与视频硬件无关。 如果检测程序运行失败，请参阅第 143 页的 “获得帮助”。 USB 设备故障排除 1 使用下列步骤对 USB 键盘和 / 或鼠标进行故障排除。对于其它 USB 设备，请转至步骤 2。 a 从系统中暂时拆除键盘和鼠标电缆，然后再重新连接。 b 将键盘 / 鼠标连接至系统另一面的 USB 端口。 如果问题得以解决，请重新启动系统，进入系统设置程序，检查是 否已启用不工作的 USB 端口。 c 将此键盘 / 鼠标更换为其它可正常工作的键盘 / 鼠标。 如果问题得以解决，请更换有故障的键盘 / 鼠标。 如果问题仍然存在，请继续执行下一步骤，开始对与系统相连的其 它 USB 设备进行故障排除。 2 关闭所有连接的 USB 设备，并断开其与系统的连接。 3 重新启动系统，如果键盘正常工作，则进入系统设置程序。验证是否 启用了所有 USB 端口。请参阅第 52 页的
串行 I/O 设备故障排除 1 关闭系统和所有已连接至此串行端口的外围设备。 2 将串行接口电缆更换为另一条可正常工作的电缆，并打开系统和串行 设备。 如果问题得以解决，则请更换接口电缆。 3 关闭系统和串行设备，将该设备更换为同类设备。 4 打开系统和串行设备。 如果问题得以解决，请更换串行设备。 如果问题仍然存在，请参阅第 143 页的 “获得帮助”。 NIC 故障排除 1 运行相应的联机诊断检测程序。请参阅第 133 页的 “使用联机诊断程 序”。 2 重新启动系统，并检查与 NIC 控制器相关的任何系统信息。 3 查看 NIC 连接器上的相应指示灯。请参阅第 16 页的 “NIC 指示灯 代码”。 • 如果链路指示灯不亮，请检查所有电缆的连接。 • 如果活动指示灯不亮，则网络驱动程序文件可能已损坏或缺失。 删除并重新安装驱动程序 （如果适用）。请参阅 NIC 的说明文件。 • 如果可能，请更改自动协商设置。 • 使用交换机或集线器上的另一个连接器。 如果使用的是 NIC 卡而不是集成的 NIC，请参阅 NIC 卡说明文件。 4 确保安装了相应的驱动程序并捆绑
受潮系统故障排除 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2 打开系统护盖。请参阅第 70 页的 “打开系统护盖”。 3 请将以下组件从系统卸下。请参阅第 67 页的 “安装系统组件”。 • 冷却导流罩 • 硬盘驱动器 • Vflash SD 卡 • USB 存储钥匙 • NIC 硬件钥匙 • 扩充卡 • 集成存储卡 • iDRAC6 Express 卡 • iDRAC6 Enterprise 卡 • 电源设备 • Fans （风扇） • 处理器和散热器 • 内存模块 4 使系统彻底干燥至少 24 小时。 5 重新安装您在步骤 3 中卸下的组件。 6 合上系统护盖。请参阅第 71 页的 “合上系统护盖”。 7 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和连接的外围设备。 如果系统未正常
受损系统故障排除 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 打开系统护盖。请参阅第 70 页的 “打开系统护盖”。 2 确保已正确安装以下组件： • 扩充卡 • 电源设备 • Fans （风扇） • 处理器和散热器 • 内存模块 • 硬盘驱动器托盘 • 冷却导流罩 3 确保所有电缆均已正确连接。 4 合上系统护盖。请参阅第 71 页的 “合上系统护盖”。 5 运行系统诊断程序中的系统板检测程序。 请参阅第 133 页的 “运行系统诊断程序”。 如果检测程序运行失败，请参阅第 143 页的 “获得帮助”。 系统电池故障排除 注 : 如果系统长期 （几个星期或几个月）关闭，则 NVRAM 可能会丢失系统 配置信息。这种情况是由有故障的电池引起的。 1 通过系统设置程序重新输入时间和日期。 请参阅第 46 页的 “进入系统设置程序”。 2 关闭系统并断开系统与电源插
如果系统设置程序中的日期和时间不正确，请更换电池。请参阅第 107 页的 “更换系统电池”。 如果更换电池后问题仍未解决，请参阅第 143 页的 “获得帮助”。 注 : 某些软件可能会导致系统时间加快或减慢。如果除了系统设置程序中的 时间不正确外，系统看起来运行正常，则问题可能是由软件而不是由有故障 的电池引起的。 对电源设备进行故障排除 1 通过电源设备故障指示灯来识别有故障的电源设备。 请参阅第 17 页的 “电源指示灯代码”。 小心：要使系统运行，必须至少安装一个电源设备。仅安装一个电源设备 时，长时间运行系统可能会导致系统过热。 2 通过拆卸和重新安装的方法来重置电源设备。 请参阅第 75 页的 “电源设备”。 注：安装完电源设备后，请等待几秒钟，以便系统识别电源设备并确 定其是否可以正常工作。电源指示灯呈绿色亮起，表示电源设备可以 正常工作。 如果问题仍然存在，请更换出现故障的电源设备。 3 如果问题仍然存在，请参阅第 143 页的 “获得帮助”。 系统冷却问题故障排除 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导
风扇故障排除 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 根据 LCD 面板或诊断软件的指示找到出现故障的风扇。 2 关闭系统和所有已连接的外围设备。 3 打开系统护盖。请参阅第 70 页的 “打开系统护盖”。 4 重置风扇的电源电缆。 5 重新启动系统。 如果风扇运行正常，则关闭系统。 请参阅第 71 页的 “合上系统护盖”。 6 如果风扇无法工作，请关闭系统，然后安装新风扇。 请参阅 第 91 页的 “安装冷却风扇”。 7 重新启动系统。 如果问题得以解决，请合上系统护盖。 请参阅第 71 页的 “合上系统护盖”。 如果更换的风扇仍不能运行，请参阅第 143 页的 “获得帮助”。 系统内存故障排除 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏
4 进入系统设置程序并检查系统内存设置。请参阅第 49 页的 “Memory Settings （内存设置）屏幕”。请视需要对内存设置进行更改。 如果内存设置符合所安装的内存，但仍指示存在问题，请转至步骤 12。 5 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 6 打开系统护盖。请参阅第 70 页的 “打开系统护盖”。 7 检查内存组，确保内存插装无误。请参阅第 95 页的 “内存模块一般安 装原则”。 8 在各自插槽中重置内存模块。请参阅第 98 页的 “安装内存模块”。 9 合上系统护盖。请参阅第 71 页的 “合上系统护盖”。 10 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和连接的外围设备。 11 进入系统设置程序并检查系统内存设置。请参阅第 49 页的 “Memory Settings （内存设置）屏幕”。 12 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源的连接。 13 打开系统护盖。请参阅第 70 页的 “打开系统护盖”。 14 如果诊断检测程序或错误信息指示特定内存模块出现故障，请更换该 模块。 15 要对未指定的故障内存模块进行故障排除，请用
内部 USB 密钥故障排除 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 1 进入系统设置程序，并确保已启用 USB 钥匙端口。请参阅第 52 页的 “Integrated Devices （集成设备）屏幕”。 2 关闭系统和已连接的外围设备。 3 打开系统护盖。请参阅第 70 页的 “打开系统护盖”。 4 找到 USB 钥匙并予以重置。 请参阅第 83 页的 “内部 USB 存储钥匙”。 5 合上系统护盖。请参阅第 71 页的 “合上系统护盖”。 6 打开系统和连接的外围设备，并检查 USB 钥匙是否运行正常。 7 重复执行步骤 2 和步骤 3。 8 插入已知能正常工作的其它 USB 钥匙。 9 合上系统护盖。请参阅第 71 页的 “合上系统护盖”。 10 打开系统和连接的外围设备，并检查 USB 钥匙是否运行正常。 光盘驱动器故障排除 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员
8 确保电源电缆已正确连接至驱动器。 9 合上系统护盖。请参阅第 71 页的 “合上系统护盖”。 10 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和连接的外围设备。 如果问题仍未解决，请参阅第 143 页的 “获得帮助”。 外部磁带驱动器故障排除 1 尝试使用其它盒式磁带。 2 确保已正确安装和配置磁带驱动器的设备驱动程序。有关设备驱动程 序的详情，请参阅磁带驱动器的说明文件。 3 按照磁带备份软件说明文件中的说明重新安装磁带备份软件。 4 确保磁带驱动器接口电缆完全连接至磁带驱动器和控制器卡上的外部 端口。 5 运行相应的联机诊断检测程序。请参阅第 133 页的 “运行系统诊断 程序”。 6 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 7 打开系统护盖。请参阅第 70 页的 “打开系统护盖”。 8 在扩充卡插槽中重置控制器卡
硬盘驱动器故障排除 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 小心：此故障排除步骤可能会破坏硬盘驱动器上存储的数据。进行故障排 除之前，请备份硬盘驱动器上存储的所有文件。 1 运行相应的联机诊断检测程序。 请参阅第 133 页的 “使用联机诊断程序”。 根据诊断检测程序的结果，按需要继续执行以下步骤。 2 如果已安装前挡板，请将其卸下。请参阅第 69 页的 “卸下前挡板”。 3 如果系统存在 SAS RAID 控制器且在 RAID 阵列中配置了硬盘驱动器， 则执行下列步骤。 a 重新启动系统并按 组合键进入主机适配器配置公用 程序。 有关配置公用程序的信息，请参阅主机适配器附带的说明文件。 b 确保已正确配置 RAID 阵列的硬盘驱动器。 c 退出配置公用程序并允许系统引导至操作系统。 4 确保已正确安装和配置控制器卡所需的设备驱动程序。有关详情，请 参阅操作系统说明文件
3 重新启动系统并按住相应的按键序列以进入配置公用程序： • 组合键，用于 SAS 控制器 • 组合键，用于 SAS RAID 控制器 有关配置设置的信息，请参阅控制器的说明文件。 4 检查配置设置，进行必要的纠正，然后重新启动系统。 5 如果已安装前挡板，请将其卸下。请参阅第 69 页的 “卸下前挡板”。 小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明 文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除 和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅 读并遵循产品附带的安全说明。 6 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 7 打开系统护盖。请参阅第 70 页的 “打开系统护盖”。 8 如果具有 SAS RAID 控制器，请确保已正确安装和连接以下 RAID 组件： 9 • 内存模块 • 电池 验证 SAS 背板和 SAS 控制器之间的电缆连接是否正确。请参阅第 113 页的 “安装 SAS 背板”。 10 请确保电缆已稳固地连接至 SAS 控制器
3 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 4 打开系统护盖。请参阅第 70 页的 “打开系统护盖”。 5 确保每个扩充卡都已在其连接器中稳固就位。 请参阅第 78 页的 “安装扩充卡”。 6 合上系统护盖。请参阅第 71 页的 “合上系统护盖”。 7 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和连接的外围设备。 8 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 9 打开系统护盖。请参阅第 70 页的 “打开系统护盖”。 10 卸下系统中安装的所有扩充卡。请参阅第 79 页的 “卸下扩充卡”。 11 合上系统护盖。请参阅第 71 页的 “合上系统护盖”。 12 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和连接的外围设备。 13 运行相应的联机诊断检测程序。 请参阅第 133 页的 “运行系统诊断程序”。 如果检测程序运行失败，请参阅第 143 页的 “获得帮助”。 14 对于在步骤 10 中卸下的每个扩充卡，执行以下步骤： a 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 b 打开系统护盖。请参阅第 70 页的 “打开系统护盖”。
4 确保已正确安装了所有处理器和散热器。 请参阅第 104 页的 “安装处理器”。 5 合上系统护盖。请参阅第 71 页的 “合上系统护盖”。 6 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和连接的外围设备。 7 运行相应的联机诊断检测程序。 请参阅第 133 页的 “运行系统诊断程序”。 如果系统只有一个处理器，且仍指示存在问题，请参阅第 143 页的 “获得帮助”。 8 对于有多个处理器的系统，关闭系统和连接的外围设备，并断开系统 和电源插座的连接。 9 打开系统护盖。请参阅第 70 页的 “打开系统护盖”。 10 请卸下除处理器 1 之外的所有处理器。 请参阅第 101 页的 “卸下处理器”。 11 合上系统护盖。请参阅第 71 页的 “合上系统护盖”。 12 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和连接的外围设备。 13 运行相应的联机诊断检测程序。 请参阅第 133 页的 “运行系统诊断程序”。 如果检测程序运行失败，则说明该处理器出现故障。请参阅第 143 页 的 “获得帮助”。 14 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 15 打开系统护盖
运行系统诊断程序 如果您的系统出现问题，请在致电寻求技术帮助之前运行诊断程序。诊断 程序旨在检测系统的硬件，它不需要其它设备，也不会丢失数据。如果您 无法自行解决问题，维修和支持人员可以使用诊断程序的检测结果帮助您 解决问题。 使用联机诊断程序 要判定系统问题，请先使用联机诊断程序。联机诊断程序是一套诊断程序 （或检测模块），提供针对机箱和存储组件 （如硬盘驱动器、物理内存、 通信和打印机端口、 NIC 和 CMOS 等）的诊断检测。如果使用联机诊断 程序无法确定问题，请使用嵌入式系统诊断程序。 在运行支持的 Microsoft Windows 和 Linux 操作系统的系统上运行联机诊 断程序所需的文件可以在 support.dell.
何时使用嵌入式系统诊断程序 如果系统中的主要组件或设备无法正常运行，则表明组件可能出现组件故 障。只要微处理器和系统的输入 / 输出设备可以工作，就可以使用系统诊 断程序来帮助找出问题。 运行嵌入式系统诊断程序 可以从 USC 主屏幕中运行嵌入式系统诊断程序。 小心：系统诊断程序仅用于检测您使用的系统。使用此程序检测其它系统 可能会导致无效结果或错误信息。 1 引导系统时，按 启动 USC。 2 单击左侧窗格中的 Diagnostics （诊断程序），然后单击右侧窗格中的 Launch Diagnostics （启动诊断程序）。 使用 Diagnostics （诊断程序）菜单可以运行所有或特定的诊断检测，或 退出系统诊断程序。 嵌入式系统诊断程序检测选项 单击 Main Menu （主菜单）窗口中的检测选项。 检测选项 功能 Express Test （快速检测） 对系统执行快速检查。此选项将运行无需用户交互的 设备检测。 Extended Test （扩展检测） 对系统执行更加彻底的检查。此检测可能持续一个小 时或更长时间。 Custom Test （自定义检测） 检测
使用 Custom Test （自定义检测）选项 如果在 Main Menu （主菜单）窗口中选择了 Custom Test （自定义检测）， 则通过 Customize （自定义）窗口可以选择要检测的设备、选择特定的检 测选项和查看检测结果。 选择要检测的设备 Customize （自定义）窗口的左侧列出了可以检测的设备。单击设备或模 块旁边的 (+) 可以查看其组件。单击任何组件上的 (+) 可以查看可用的 检测。单击设备 （而非其组件）可以选择此设备的所有组件以进行检测。 注 : 选择您要检测的所有设备和组件后，请高亮度显示 All Devices （所有设备），然后单击 Run Tests （运行检测）。 选择诊断程序选项 从 Diagnostics Options （诊断程序选项）区域，选择要在设备上运行的 检测项目。 • Non-Interactive Tests Only （仅执行非交互式检测）— 只运行无需用 户干预的检测。 • Quick Tests Only （仅执行快速检测）— 只在设备上运行快速检测。 • Show Ending Timestamp （显示结束时间戳）—
运行系统诊断程序
跳线和连接器 本节提供了有关系统跳线的具体信息。还提供了有关跳线和开关的一些基 本信息，并对系统中各种板上的连接器进行了说明。 系统板跳线 图 6-1 显示了配置跳线在系统板上的位置。表 6-1 列出了跳线设置。 表 6-1.
系统板连接器 有关系统板连接器的位置和说明，请参阅图 6-1 和表 6-2。 图 6-1.
表 6-2.
表 6-2. 系统板连接器 （续） 项目 连接器 说明 16 SATA_A SATA 连接器 A SATA_B SATA 连接器 B SATA_C SATA 连接器 C SATA_D SATA 连接器 D SATA_E SATA 连接器 E 17 RISER 扩充卡提升板连接器 18 RISER 扩充卡提升板连接器 19 iDRAC6 Express iDRAC6 Express 卡连接器 20 PSWD_EN 密码启用跳线 NVRM_CLR NVRAM 清除跳线 注 : 有关本表中所用缩写或缩略词的全称，请参阅 support.dell.
5 将系统和外围设备重新连接至各自的电源插座，并打开系统。 现有密码不会被禁用 （清除），除非在密码跳线塞处于 “已禁用”位 置时引导系统。但是，设定新系统和 / 或设置密码之前，必须将跳线塞 返回 “已启用”位置。 注：如果在跳线塞仍处于 “已禁用”位置的情况下设定新系统和 / 或 设置密码，系统将在下次引导时禁用新密码。 6 关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 7 打开系统护盖。请参阅第 70 页的 “打开与合上系统护盖”。 8 将密码跳线移回至 “已启用”位置，以恢复密码功能。请参阅表 6-1。 9 合上系统护盖。 10 将系统和外围设备重新连接至各自的电源插座，并打开系统。 11 设定新的系统和 / 或设置密码。 要使用系统设置程序设定新密码，请参阅第 61 页的 “系统密码和设置 密码功能”。 跳线和连接器 141
跳线和连接器
获得帮助 与 Dell 联络 美国地区的客户，请致电 800-WWW-DELL (800-999-3355)。 注 : 如果没有活动的 Internet 连接，您可以在购货发票、装箱单、帐单或 Dell 产品目录上查找联系信息。 Dell 提供了几种联机以及电话支持和服务选项。可用性会因所在国家和地 区以及产品的不同而有所差异，您所在的地区可能不提供某些服务。有关 销售、技术支持或客户服务问题，请与 Dell 联络： 1 请访问 support.dell.
获得帮助
索引 A C 安全 , 119 CD 驱动器 故障排除 , 127 安装 处理器 , 104 电源设备挡片 , 76 光盘驱动器 , 92 iDRAC 卡 , 86-87 控制面板部件 , 111 扩充卡 , 78 冷却导流罩 , 85 内存模块 , 98 SAS 背板 , 113 SAS 控制器 , 80 硬盘驱动器挡片 , 72 硬盘驱动器 （可热插拔） , 73 CD/DVD 驱动器 请参阅光盘驱动器。 插槽 请参阅扩充槽。 处理器 安装 , 104 升级 , 101 卸下 , 101 磁带驱动器 故障排除 , 128 错误信息 , 46 B D BMC 配置 , 65 Dell 联络 , 143 保护系统 , 57, 62 Dell Online Diagnostics 使用 , 133 保修 , 44 背面板部件 , 14 布线 光盘驱动器 , 92 DIMM 请参阅内存模块 (DIMM)。 挡板 , 69 挡片 电源设备 , 76 硬盘驱动器 , 71 索引 145
外部连接 , 119 微处理器 , 131 系统冷却 , 124 硬盘驱动器 , 129 电池 故障排除 , 123 RAID 卡电池故障排除 , 129 电池 （系统） 更换 , 107 电话号码 , 143 电源设备 卸下 , 75 指示灯 , 17 装回 , 76 电源设备挡片 , 76 电源指示灯 , 8, 17 H 护盖 打开 , 70 合上 , 71 J G 高级 ECC 内存模式 , 96 更换 系统电池 , 107 故障排除 CD 驱动器 , 127 磁带驱动器 , 128 电池 , 123 键盘 , 120 扩充卡 , 130 冷却风扇 , 125 NIC, 121 内部 USB 钥匙 , 127 内存 , 125 SAS RAID 控制器子卡 , 129 SD 卡 , 127 视频 , 120 受潮系统 , 122 受损系统 , 123 146 光盘驱动器 安装 , 92 索引 iDRAC 配置公用程序 , 66 iDRAC 卡 安装 , 86-87 系统端口 , 14 键盘 故障排除 , 120 仅维修过程 系统板 , 115 警告信息 , 44 K 控制面板部件 安装
扩充槽 , 77 N 扩充卡 安装 , 78 故障排除 , 130 SAS 控制器 , 79 卸下 , 79 NIC 背面板连接器 , 14 故障排除 , 121 指示灯 , 16 L LCD 面板 部件 , 10 菜单 , 11 冷却导流罩 安装 , 85 卸下 , 84 冷却风扇 故障排除 , 125 装回 , 91 连接器 视频 , 8 USB, 8 系统板 , 138 内存 故障排除 , 125 内存镜像内存模式 , 96 内存模块 (DIMM) 安装 , 98 配置 , 95 RDIMM 配置 , 97 UDIMM 配置 , 77 卸下 , 100 内存模式 高级 ECC, 96 内存镜像 , 96 优化器 , 96 P POST 访问系统功能 , 7 M 密码 禁用 , 140 设置 , 63 系统 , 61 Q 启动 访问系统功能 , 7 前面板部件 , 8 嵌入式系统管理 , 65 嵌入式系统诊断程序 使用 , 133 索引 147
驱动器挡片 安装 , 72 卸下 , 71 受潮系统 故障排除 , 122 受损系统 故障排除 , 123 S SAS 背板 安装 , 113 卸下 , 111 SAS 控制器卡 安装 , 80 卸下 , 79 SAS 控制器子卡 故障排除 , 129 SAS RAID 控制器子卡 故障排除 , 129 SAS 硬盘驱动器。请参阅硬盘驱 动器。 SATA 硬盘驱动器。请参阅硬盘 驱动器。 SD 卡 故障排除 , 127 散热器 , 102 设置密码 , 63 升级 处理器 , 101 视频 背面板连接器 , 14 故障排除 , 120 前面板连接器 , 8 148 索引 T TPM 安全保护 , 57 跳线 （系统板） , 137 W UEFI 引导管理器 进入 , 59 UEFI 引导设置屏幕 , 60 系统公用程序屏幕 , 61 主屏幕 , 60 统一服务器配置器 , 65 USB 前面板连接器 , 8 USB 设备 背面板连接器 , 14 USB 钥匙 故障排除 , 127 USC, 65 微处理器 故障排除 , 131 请参阅处理器。
X 电源设备挡片 , 76 护盖 , 70 控制面板部件 , 109 扩充卡 , 79 冷却导流罩 , 84 内存模块 , 100 SAS 背板 , 111 SAS 控制器 , 79 系统板 , 115 硬盘驱动器挡片 , 71 硬盘驱动器 （可热插拔） , 72 系统 打开 , 70 合上 , 71 系统板 安装 , 117 连接器 , 138 跳线 , 137 卸下 , 115 系统功能 访问 , 7 系统冷却 故障排除 , 124 系统密码 , 61 系统设置程序 处理器设置 , 50 串行通信选项 , 54 电源管理选项 , 56 集成设备选项 , 52 击键输入 , 46 内存设置 , 49 PCI IRQ 分配 , 54 嵌入式服务器管理选项 , 55 SATA 设置 , 51 系统安全保护选项 , 57 引导设置 , 51 信息 错误信息 , 46 警告 , 44 系统 , 30 状态 LCD, 18 Y 硬盘驱动器 故障排除 , 129 硬盘驱动器 （可热插拔） 安装 , 73 卸下 , 72 优化器内存模式 , 96 与 Dell 联络 , 143 系统设置屏幕 主 , 47 远
Z 诊断程序 高级检测选项 , 135 何时使用 , 134 检测选项 , 134 使用联机诊断程序，133 使用嵌入式系统诊断程序 , 133 支持 与 Dell 联络 , 143 指示灯 背面板 , 14 电源 , 8, 17 NIC, 16 前面板 , 8 装回 电源设备 , 76 冷却风扇 , 91 150 索引
