Dell DX6004S 系统 硬件用户手册 管制型号：E07S 系列 管制类型：E07S002
注、小心和警告 注：“注”表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。 小心：“小心”表示如果不遵循说明，就有可能损坏硬件或导致数据丢失。 警告：“警告”表示可能会造成财产损失、人身伤害甚至死亡。 ____________________ 本出版物中的信息如有更改，恕不另行通知。 © 2010 Dell Inc. 版权所有，翻印必究。 未经 Dell Inc. 书面许可，严禁以任何形式复制这些材料。 本文中使用的商标：Dell™、 DELL™ 徽标和 PowerEdge™ 是 Dell Inc. 的商标。 Microsoft®、 Windows®、Windows Server® 和 MS-DOS® 是 Microsoft Corporation 在美国和 / 或其他国家和 地区的商标或注册商标。 本出版物中述及的其他商标和商品名称是指拥有相应标记和名称的公司或其制造的产品。 Dell Inc. 对不属于自己的商标和产品名称不拥有任何所有权。 管制型号：E07S 系列 管制类型：E07S002 2010 年 9 月 Rev.
目录 1 关于系统 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 在启动期间访问系统部件 . 前面板部件和指示灯 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . LCD 面板的功能 （可选） . 主屏幕 . . . . . . . . . Setup （设置）菜单 . View （视图）菜单 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 10 . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 13 13 13 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 NIC 指示灯代码 . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
系统设置程序选项 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 主屏幕 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Memory Settings （内存设置）屏幕 . . . . . Processor Settings （处理器设置）屏幕 . . SATA Settings （SATA 设置）屏幕 . . . . . . Boot Settings （引导设置）屏幕 . . . . . . . Integrated Devices （集成设备）屏幕 . . . . PCI IRQ Assignments （PCI IRQ 分配）屏幕 . 串行通信屏幕 . . . . . . . . . . . . . . . . . Power Management （电源管理）屏幕 . . . System Security （系统安全保护）屏幕 . . Exit （退出）屏幕 . . . . . . . . . . . . . . 进入 UEFI 引导管理器 . . . . . . . . . .
打开与合上系统护盖 打开系统护盖 . 合上系统护盖 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 69 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 光盘驱动器 （可选） . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 72 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 卸下光盘驱动器 安装光盘驱动器 硬盘驱动器 卸下硬盘驱动器挡片 . . . . . . . . . . . . 安装硬盘驱动器挡片 . . . . . . . . . . . . 卸下硬盘驱动器挡片 . . . . . . . . . . . . 安装硬盘驱动器托盘 . . . .
冷却风扇 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 卸下冷却风扇 安装冷却风扇 iDRAC6 Express 卡 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94 95 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 安装 iDRAC6 Express 卡 . 卸下 iDRAC6 Express 卡 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 98 iDRAC6 Enterprise 卡 （可选）. . . . . . . . . . . . . . . . 99 安装 iDRAC6 Enterprise 卡 卸下 iDRAC6 Enterprise 卡 . . . . . . . . . . . . . . .
系统板 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 卸下系统板 安装系统板 4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 安全第一 — 为您和您的系统着想 外部连接故障排除 . 123 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123 视频子系统故障排除 USB 设备故障排除 . 123 . . . . . . . . . . . . . 系统启动失败故障排除 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124 串行 I/O 设备故障排除 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
嵌入式系统诊断程序功能 . . . . . . . . . . . . . . . . . 何时使用嵌入式系统诊断程序 . . . . . . . . . . . . . . 136 . . . . . . . . . . . . . . . . 136 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136 运行嵌入式系统诊断程序 . 系统诊断程序检测选项 使用 Custom Test （自定义检测）选项 . . . . . . . . . . 137 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137 137 137 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139 选择要检测的设备 选择诊断程序选项 查看信息和结果 . . 6 跳线和连接器 . 系统板跳线 系统板连接器 . 142 . .
关于系统 在启动期间访问系统部件 在启动期间，可以使用下列击键功能访问系统部件。 击键 说明 进入系统设置程序。请参阅第 43 页的 “使用系统设置程序和 UEFI 引导管理器”。 进入系统服务，这时会打开 Unified Server Configurator。通过 Unified Server Configurator 可以访问诸如嵌入式系统诊断程序等 公用程序。有关详情，请参阅 support.dell.com/manuals 上的 Unified Server Configurator 说明文件。 进入 BIOS 引导管理器或 UEFI 引导管理器，视系统的引导配置而 定。请参阅第 43 页的 “使用系统设置程序和 UEFI 引导管理 器”。 启动 PXE 引导。 进入底板管理控制器 (BMC) 或 iDRAC 配置公用程序，从中可访 问系统事件日志 (SEL) 和对系统进行远程访问的配置。有关详 情，请参阅 support.dell.
前面板部件和指示灯 图 1-1.
项目 指示灯、按钮或连接器 图标 说明 5 LCD 面板 用于提供系统 ID、状态信息和系统错 误信息。 有关 LCD 面板的详情，请参阅第 12 页的 “LCD 面板的功能 （可选）”。 注 : 如果在系统已连接至交流电源时 检测到错误，则无论系统是否打开， LCD 都将呈琥珀色亮起。 6 系统识别按钮 打开和关闭系统 ID 模式。 前面板和背面板上的识别按钮可用于 查找机架中的特定系统。按下其中一 个按钮时，前面的 LCD 面板和机箱背 面板上的系统状态指示灯将呈蓝色亮 起，直至再次按下其中一个按钮为止。 7 系统状态指示灯 系统正常运行期间呈蓝色亮起。系统 出现问题而需要引起注意时，呈琥珀 色亮起。 8 USB 连接器 (2) 将 USB 设备连接至系统。这些端口符 合 USB 2.0 标准。 9 硬盘驱动器 （4 个） 最多四个 3.
LCD 面板的功能 （可选） 系统的 LCD 面板可以提供系统信息、状态和错误信息，以表示系统何时 运行正常或何时需要注意。有关特定状态代码的信息，请参阅第 18 页的 “LCD 状态信息”。 系统正常运行期间， LCD 背景光将呈蓝色亮起，呈琥珀色亮起时表示发 生故障状态。系统处于待机模式时， LCD 背景光将在不活动的状态持续 5 分钟之后关闭，然后可以通过按 LCD 面板上的 Select （选择）按钮将 其打开。如果通过 BMC 或 iDRAC 公用程序、 LCD 面板或其它工具关闭 了 LCD 信息显示，则 LCD 背景光就会保持不亮状态。 图 1-2.
主屏幕 主屏幕显示用户可配置的系统相关信息。在系统正常运行过程中，如果没 有状态信息或错误出现，就会显示此屏幕。当系统处于等待模式时，如果 没有任何错误信息， LCD 背景光将在不活动的状态持续五分钟之后关 闭。按下三个导航按钮 （选择、向左或向右）中的任何一个，即可查看 主屏幕。 要从其它菜单导航至主屏幕，可连续选择向上箭头 标 ，然后选择该图标。 ，直到显示主屏幕图 Setup （设置）菜单 选项 说明 BMC or DRAC （BMC 或 DRAC） 注 : 如果系统中安装了 iDRAC6 Express 卡，则 BMC 选项将由 DRAC 代 替。 选择 DHCP 或 Static IP （静态 IP）可配置网络模式。 如果选择 Static IP （静态 IP），则可用字段为 IP、子 网 (Sub) 和网关 (Gtw)。选择 Setup DNS （设置 DNS）可启用 DNS 并查看域地址。提供了两个独立的 DNS 条目。 Set error （设置错误信息） 选择 SEL 可采用与 SEL 中 IPMI 说明相一致的格式显 示 LCD 错误信息。如果要将 LCD 信息匹配 SEL
选项 说明 显示 DRAC、 iSCSIn 或 NETn 的 MAC 地址。 MAC 注 : 如果系统上未安装 iDRAC6 Express 卡，则 MAC 选 项将显示 BMC、 iSCSIn 或 NETn 的 MAC 地址。 Name （名称） 显示系统的 Host （主机）名称、 Model （型号）或 User String （用户字符串）。 Number （编号） 显示系统的 Asset Tag （资产标签）或 Service Tag （服 务标签）。 Power （电源） 显示系统的输出功率，单位为 BTU/ 小时或瓦特。显 示格式可以在 Setup （设置）菜单的 Set home （设置 主屏幕）子菜单中加以配置。请参阅第 13 页的 “Setup （设置）菜单”。 Temperature （温度） 显示系统的温度，单位为摄氏或华氏。显示格式可以 在 Setup （设置）菜单的 Set home （设置主屏幕）子 菜单中加以配置。请参阅第 13 页的 “Setup （设置） 菜单”。 硬盘驱动器状态指示灯 图 1-3.
背面板部件和指示灯 图 1-4. 背面板部件和指示灯 1 2 3 4 5 1 6 7 8 9 10 11 12 2 Gb 1 Gb 2 项目 指示灯、按钮或连接器 图标 说明 1 VFlash 介质插槽 （可选） 用于为可选的 iDRAC6 Enterprise 卡 连接一个外部 SD 内存卡。 2 iDRAC6 Enterprise 端 口 （可选） 用于可选的 iDRAC6 Enterprise 卡的 专用管理端口。 3 串行连接器 用于将串行设备连接至系统。 4 视频连接器 用于将 VGA 显示屏连接至系统。 5 USB 连接器 (2) 将 USB 设备连接至系统。这些端口 符合 USB 2.
项目 指示灯、按钮或连接器 图标 10 系统识别按钮 说明 打开和关闭系统 ID 模式。 前面板和背面板上的识别按钮可用于 查找机架中的特定系统。按下其中一 个按钮时，前面的 LCD 面板和机箱 背面板上的系统状态指示灯将呈蓝色 亮起，直至再次按下其中一个按钮为 止。 11 电源设备 1 (PS1) 400 W （冗余电源设备） 12 电源设备 2 (PS2) 400 W （冗余电源设备） 外部设备连接原则 • 在连接新的外部设备前，请切断系统和外部设备的电源。然后，首先 打开所有外部设备，接着打开系统 （除非设备的说明文件另有说明）。 • 确保系统中已安装了所连接设备的相应驱动程序。 • 如有必要启用系统中的端口，请使用系统设置程序。请参阅第 44 页的 “进入系统设置程序”。 NIC 指示灯代码 图 1-5.
指示灯 指示灯代码 链路和活动指示灯不亮 NIC 未连接至网络。 链路指示灯呈绿色亮起 NIC 以 1000 Mbps 的速度连接至有效网络链路。 链接指示灯呈琥珀色亮 起 NIC 以 10/100 Mbps 的速度连接至有效网络链路。 活动指示灯呈绿色闪烁 正在发送或接收网络数据。 电源指示灯代码 电源设备具有指示灯，显示电源是否存在或者是否出现电源故障。 • 不亮 — 未连接交流电源。 • 绿色 — 处于待机模式，表示已将有效交流电源连接到电源设备且电源 设备可运行。当系统已打开时，它还表示电源设备正在为系统提供直 流电源。 • 琥珀色 — 表示电源设备出了问题。 • 绿色和琥珀色交替 — 热添加电源设备时，表示电源设备与其它电源设 备不匹配 （在同一系统中混合安装了 “高输出”电源设备和 “能量智 能”电源设备）。将指示灯闪烁的电源设备更换为与安装的其它电源设 备容量匹配的电源设备。 图 1-6.
LCD 状态信息 系统的控制面板 LCD 可以提供状态信息，以表示系统何时运行正常，何 时需要引起注意。 LCD 呈蓝色亮起表示系统运行正常，呈琥珀色亮起表示发生故障。 LCD 滚动显示信息，包括状态代码及后面跟随的描述性文本。下表提供 LCD 状态信息以及每条消息的可能原因的列表。 LCD 信息引用系统事件日志 (SEL) 中记录的事件。有关 SEL 和配置系统管理设置的信息，请参阅系统 管理软件说明文件。 注 : 如果系统无法引导，按下系统 ID 按钮至少 5 秒钟，直至 LCD 上显示错误 代码。记录该代码，然后请参阅第 143 页的 “获得帮助”。 表 1-1.
表 1-1. LCD 状态信息 （续） 代码 文本 原因 纠正措施 E1210 Motherboard battery failure. Check battery. CMOS 电池缺失，或 电压超出许可范围。 请参阅第 127 页的“系统电 池故障排除”。 E1216 3.3V Regulator failure. Reseat PCIe cards. 3.3V 稳压器出现故障。 请卸下并重置 PCIe 扩充 卡。如果问题仍然存在，请 参阅第 133 页的“扩充卡故 障排除”。 E1229 CPU # VCORE Regulator failure. Reseat CPU. 指定的处理器 VCORE 请重置处理器。请参阅 稳压器出现故障。 第 134 页的“处理器故障排 除”。 CPU # VTT Regulator failure. Reseat CPU. 指定的处理器 VTT 稳 请重置处理器。请参阅 压器出现故障。 第 134 页的“处理器故障排 除”。 CPU Power Fault. Power cycle AC.
表 1-1. LCD 状态信息 （续） 代码 文本 原因 纠正措施 E1310 Fan ## RPM exceeding range. Check fan. 特定风扇的每分钟转 数超出预期的操作范 围。 请参阅第 128 页的“系统冷 却问题故障排除”。 E1311 Fan module ## 特定模块中的特定风 RPM exceeding 扇的每分钟转数超出 range. Check 预期的操作范围。 fan. 请参阅第 128 页的“系统冷 却问题故障排除”。 E1313 Fan redundancy lost. Check fans. 系统中的风扇不再有 冗余。如果再次发生 风扇故障，系统将存 在过热危险。 请查看 LCD 以了解其它滚 动信息。请参阅第 129 页的 “风扇故障排除”。 E1410 Internal Error detected. Check "FRU X".
表 1-1. LCD 状态信息 （续） 代码 文本 原因 纠正措施 E141F CPU # protocol error. Power cycle AC. 系统 BIOS 已报告处理 断开系统的交流电源 10 秒， 器协议错误。 然后重新启动系统。 如果问题仍然存在，请参阅 第 143 页的 “获得帮助”。 E1420 CPU Bus 系统 BIOS 已报告处理 断开系统的交流电源 10 秒， parity error. 器总线奇偶校验错误。 然后重新启动系统。 Power cycle 如果问题仍然存在，请参阅 AC. 第 143 页的 “获得帮助”。 E1422 CPU # machine 系统 BIOS 已报告机器 断开系统的交流电源 10 秒， check error. 检查错误。 然后重新启动系统。 Power 如果问题仍然存在，请参阅 cycle AC. 第 143 页的 “获得帮助”。 E1610 Power Supply # (### W) missing. Check power supply.
表 1-1. LCD 状态信息 （续） 代码 文本 原因 纠正措施 E1620 Power Supply # (### W) AC power error. Check PSU cables. 指定电源设备的交流 电输入超出了许可范 围。 检查指定电源设备的交流电 源。如果问题仍然存在，请 参阅第 128 页的“电源设备 故障排除”。 E1624 Lost power supply redundancy. Check PSU cables. 电源设备子系统不再 提供冗余。如果其余 电源设备出现故障， 系统将关闭。 请参阅第 128 页的“电源设 备故障排除”。 E1626 Power Supply 系统中的电源设备功 Mismatch. 率不同。 PSU1 = ### W, PSU2 = ### W. 请确保安装了功率相匹配的 电源设备。请参阅系统 《使用入门指南》中列出的 技术规格。 E1629 Power required > PSU wattage. Check PSU and config.
表 1-1. LCD 状态信息 （续） 代码 文本 原因 纠正措施 E1712 PCI system error on Bus ## Device ## Function ##. 系统 BIOS 已报告某个 组件出现 PCI 系统错 误，该组件位于总线 ##、设备 ##、功能 ## 的 PCI 配置空间。 请卸下并重置 PCIe 扩充 卡。如果问题仍然存在，请 参阅第 133 页的“扩充卡故 障排除”。 E1714 Unknown 系统 BIOS 已确定系统 请查看 SEL 以了解详情，然 error. Review 中存在错误，但无法 后清除 SEL。断开系统的交 & clear SEL.
表 1-1. LCD 状态信息 （续） 代码 文本 E1A1D Control panel 连接到控制面板的 重置电缆。如果问题仍然存 USB cable not USB 电缆缺失或损坏。 在，请更换电缆。 detected. 如果问题仍然存在，请参阅 Check cable. 第 143 页的 “获得帮助”。 E2010 Memory not detected. Inspect DIMMs. E2011 Memory 检测到内存，但该内 configuration 存不可配置。配置内 failure. 存期间检测到错误。 Check DIMMs. 请参阅第 129 页的“系统内 存故障排除”。 E2012 Memory 内存已配置，但无法 configured 使用。 but unusable. Check DIMMs. 请参阅第 129 页的“系统内 存故障排除”。 E2013 BIOS unable 系统 BIOS 无法将其快 请参阅第 129 页的“系统内 to shadow 擦写映像复制到内存 存故障排除”。 memory. Check 中。 DIMMs.
表 1-1. LCD 状态信息 （续） 代码 文本 E2017 Timer refresh 计时器刷新故障。 failure. Power cycle AC. E2018 Programmable Timer error. Power cycle AC. 原因 可编程间隔计时器错 误。 纠正措施 断开系统的交流电源 10 秒， 然后重新启动系统。 如果问题仍然存在，请参阅 第 143 页的 “获得帮助”。 断开系统的交流电源 10 秒， 然后重新启动系统。 如果问题仍然存在，请参阅 第 143 页的 “获得帮助”。 Parity error. 奇偶校验错误。 Power cycle AC. 断开系统的交流电源 10 秒， 然后重新启动系统。 SuperIO failure. Power cycle AC. SIO 出现故障。 断开系统的交流电源 10 秒， 然后重新启动系统。 E201B Keyboard Controller error. Power cycle AC.
表 1-1. LCD 状态信息 （续） 代码 文本 原因 E2020 CPU 处理器配置失败。 configuration failure. Check screen message. 请查看屏幕上的具体错误信 息。请参阅第 134 页的“处 理器故障排除”。 E2021 Incorrect 不正确的内存配置。 memory configuration. Review User Guide. 请查看屏幕上的具体错误信 息。请参阅第 129 页的“系 统内存故障排除”。 E2022 General failure during POST. Check screen message. E2110 Multibit 插槽 “##”中的内存 请参阅第 129 页的“系统内 Error on DIMM 模块出现多位错误 存故障排除”。 ##. Reseat (MBE)。 DIMM. E2111 SBE log disabled on DIMM ##. Reseat DIMM.
表 1-1. LCD 状态信息 （续） 代码 文本 原因 纠正措施 I1912 SEL full. Review & clear log. SEL 记录的事件已满， 请检查 SEL 以了解事件的详 无法记录更多内容。 情，然后清除 SEL。 I1920 iDRAC6 Upgrade Successful. iDRAC6 已升级成功。 仅供参考。 W1627 Power 系统配置需要使用比 required > 电源设备可提供的功 PSU wattage. 率更大的功率。 Check PSU and config. 关闭系统电源，降低硬件配 置，或者安装较高功率的电 源设备，然后重新启动系 统。 W1628 Performance degraded. Check PSU and system s configuration. 系统配置需要使用比 电源设备可提供的功 率更大的功率，但是 如果对其执行节流控 制，系统仍可引导。 关闭系统电源，降低硬件配 置，或者安装较高功率的电 源设备，然后重新启动系 统。 注 : 有关本表中所用缩写和缩写词的全称，请参阅 support.
• 关闭电源再打开 — 关闭系统电源并断开其与电源插座的连接；等待大 约十秒钟，重新连接电源电缆，然后重新启动系统。 任一措施都将删除故障信息，并使状态指示灯和 LCD 颜色恢复至正常状 态。在以下情况下，将重新显示信息： • 传感器恢复至正常状态后再次发生故障，从而生成了新的 SEL 条目。 • 系统重设并检测到新的错误事件。 • 记录了与同一显示条目对应的另外一种故障。 系统信息 系统信息显示在屏幕上，通知您系统可能存在的问题。 注 : 如果收到的系统信息未在表中列出，请参阅信息出现时所运行的应用程 序的说明文件或操作系统的说明文件，以了解对信息的说明和建议采取的措 施。 表 1-2. 系统信息 信息 原因 纠正措施 Alert! iDRAC6 not 可选 iDRAC6 未响应 BIOS 请等待系统重新引导。 responding. 通信，可能是因为其运作不 Rebooting. 正常或未完成初始化。系统 将重新引导。 Alert! iDRAC6 not responding. Power required may exceed PSU wattage.
表 1-2. 系统信息 （续） 信息 原因 Alert!Power required exceeds PSU wattage. Check PSU and system configuration. 电源设备可能不支持系统的 如果系统组件刚刚升级， 处理器配置、内存模块配置 请将系统恢复为以前的配 及扩充卡配置。 置。如果系统引导时不再 显示此警告，则表明此电 源设备不支持新更换的组 件。如果安装了 “能量智 能”电源设备，请改用 “高输出”电源设备，以便 使用这些组件。请参阅 第 106 页的 “Power Supplies （电源设备）”。 Alert! Continuing system boot accepts the risk that system may power down without warning. 纠正措施 Alert! System fatal error during previous boot. 某个错误导致系统重新引 导。 请查看其它系统信息，以 获取有关可能原因的更多 信息。 BIOS MANUFACTURING MODE detected.
表 1-2. 系统信息 （续） 信息 原因 Caution! NVRAM_CLR 跳线采用清 NVRAM_CLR jumper 除设置进行安装。 CMOS is installed on 已被清除。 system board. Please run SETUP. 纠正措施 请将 NVRAM_CLR 跳线移 动到默认位置 （插针 3 和 5）。有关跳线位置，请参 阅图 6-1。请重新启动系统 并重新进入 BIOS 设置。请 参阅第 43 页的 “使用系统 设置程序和 UEFI 引导管理 器”。 CPU set to minimum frequency. 处理器速率可能出于节能考 如果不是有意设置，请检 虑而有意设得较低。 查任何其它系统信息以了 解可能的原因。 Current boot mode is set to UEFI. Please ensure compatible bootable media is available. Use the system setup program to change the boot mode as needed.
表 1-2. 系统信息 （续） 信息 原因 Error 8602 Auxiliary Device Failure. Verify that mouse and keyboard are securely attached to correct connectors. 鼠标或键盘电缆松动或连接 请重置鼠标或键盘电缆。 不正确。 鼠标或键盘出现故障。 纠正措施 请确保鼠标和键盘可正常 工作。请参阅第 124 页的 “USB 设备故障排除”。 Gate A20 failure. 键盘控制器出现故障；系统 请参阅第 143 页的 “获得 板出现故障。 帮助”。 Invalid configuration information please run SETUP program.
表 1-2. 系统信息 （续） 信息 原因 纠正措施 Maximum rank count exceeded. The following DIMM has been disabled：x. 内存配置无效。系统将继续 请确保内存模块安装在有 运行，但会禁用指定的内存 效的配置中。请参阅第 90 模块。 页的 “内存模块一般安装 原则”。 Memory Initialization Warning: Memory size may be reduced. 内存配置无效。系统将继续 请确保内存模块安装在有 运行，但实际可用的内存较 效的配置中。请参阅第 90 少。 页的 “内存模块一般安装 原则”。 Memory set to minimum frequency. 内存频率可能出于节能考虑 如果不是有意设置，请检 而有意设得较低。 查任何其它系统信息以了 解可能的原因。 当前内存配置可能仅支持最 请确保内存配置支持更高 小频率。 频率。请参阅第 90 页的 “内存模块一般安装原 则”。 Memory tests terminated by keystroke.
表 1-2. 系统信息 （续） 信息 原因 纠正措施 No boot sector on 系统设置程序中的配置设置 请检查系统设置程序中的 hard drive. 不正确，或硬盘驱动器上没 硬盘驱动器配置设置。请 有操作系统。 参阅第 43 页的 “使用系统 设置程序和 UEFI 引导管理 器”。如果有必要，请在硬 盘驱动器上安装操作系统。 请参阅操作系统说明文件。 No timer tick interrupt. 系统板出现故障。 PCIe Training 指定插槽中的 PCIe 卡出现 Error: Expected 故障或未正确安装。 Link Width is x, Actual Link Width is y. Plug & Play Configuration Error. 初始化 PCIe 设备时出错； 系统板出现故障。 Quad rank DIMM 内存配置无效。 detected after single rank or dual rank DIMM in socket.
表 1-2. 系统信息 （续） 信息 原因 纠正措施 Read fault. 操作系统无法从硬盘驱动 器、光盘驱动器或 USB 设 备中进行读取，系统在磁盘 上无法找到特定的扇区，或 请求的扇区发生故障。 请更换光盘介质、 USB 介 质或 USB 设备。请确保 USB 电缆、 SAS/SATA 背板 电缆，或光盘驱动器电缆 的连接正确。有关系统中 已安装的相应驱动器，请 参阅第 124 页的 “USB 设 备故障排除”、第 132 页的 “光盘驱动器故障排除”或 第 133 页的 “硬盘驱动器 故障排除”。 Requested sector not found. SATA Port x 指定 SATA 端口未连接任何 仅供参考。 device not found. 设备。 Sector not found. 硬盘驱动器、 USB 设备或 USB 介质出现故障。 Seek error. Seek operation failed. Shutdown failure.
表 1-2. 系统信息 （续） 信息 原因 纠正措施 The following DIMMs should match in geometry: x,x,... 内存配置无效。指定内存模 请确保内存模块安装在有 块的大小、列数或数据信道 效的配置中。请参阅第 90 数不匹配。 页的 “内存模块一般安装 原则”。 The following DIMMs should match in rank count: x,x,... The following DIMMs should match in size: x,x,... The following DIMMs should match in size and geometry: x,x,... The following DIMMs should match in size and rank count: x,x,... Thermal sensor not detected on x. 指定的内存插槽中安装的内 请更换内存模块。请参阅 存模块没有热感器。 第 89 页的 “系统内存”。 Time-of-day clock stopped.
表 1-2. 系统信息 （续） 信息 原因 Timer chip 系统板出现故障。 counter 2 failed. 纠正措施 请参阅第 143 页的 “获得 帮助”。 TPM configuration operation honored. System will now reset. 已输入 TPM 配置命令。系 仅供参考。 统将重新引导并执行该命 令。 TPM configuration operation is pending. Press (I) to Ignore OR (M) to Modify to allow this change and reset the system. 输入 TPM 配置命令后，系 请输入 I 或 M 以继续。 统重新启动时会显示此信 息。要继续则需要用户干 预。 WARNING: Modifying could prevent security. TPM failure. 可信平台模块 (TPM) 功能 出现故障。 请参阅第 143 页的 “获得 帮助”。 Unable to launch System Services image.
表 1-2. 系统信息 （续） 信息 原因 Unexpected interrupt in protected mode. 内存模块未正确就位，或者 请重置内存模块。请参阅 键盘 / 鼠标控制器芯片发生 第 129 页的 “系统内存故 故障。 障排除”。如果问题仍然存 在，请参阅第 143 页的 “获得帮助”。 Unsupported CPU combination. 处理器在系统中不受支持。 请安装受支持的处理器。请 参阅第 102 页的 “处理 器”。 Unsupported CPU stepping detected. 纠正措施 Unsupported DIMM detected. The following DIMM has been disabled: x 内存配置无效。系统将继续 请确保内存模块安装在有 运行，但会禁用指定的内存 效的配置中。请参阅第 90 模块。 页的 “内存模块一般安装 原则”。 Unsupported memory configuration. DIMM mismatch across slots detected: x, x,...
表 1-2. 系统信息 （续） 信息 原因 Warning! No micro 微代码更新失败。 code update loaded for processor n. Warning! Power required exceeds PSU wattage. Check PSU and system configuration. Warning! Performance degraded.CPU and memory set to minimum frequencies to meet PSU wattage.System will reboot. Warning! PSU mismatch.PSU redundancy lost. Check PSU.
表 1-2. 系统信息 （续） 信息 原因 纠正措施 Warning! Unsupported memory configuration detected. The memory configuration is not optimal. The recommended memory configuration is: . 内存配置无效。系统将运 行，但功能有所降低。 请确保内存模块安装在有 效的配置中。请参阅第 90 页的 “内存模块一般安装 原则”。如果问题仍然存 在，请参阅第 129 页的 “系统内存故障排除”。 Write fault. USB 设备、 USB 介质、光 盘驱动器部件、硬盘驱动器 或硬盘驱动器子系统出现故 障。 请更换 USB 介质或设备。 请确保 USB、 SAS 背板或 SATA 电缆连接正确。 请参阅第 124 页的 “USB 设备故障排除”、第 132 页 的 “光盘驱动器故障排 除”和第 133 页的 “硬盘 驱动器故障排除”。 Write fault on selected drive.
警告信息 警告信息提醒您可能出现的问题，并提示您在系统继续执行任务之前做出 响应。例如，格式化软盘之前，系统将发出一条信息，警告您软盘上的数 据可能会全部丢失。警告信息通常会中断任务，并且要求您键入 y （是） 或 n （否）以做出响应。 注 : 警告信息由应用程序或操作系统生成。有关详情，请参阅操作系统或应 用程序附带的说明文件。 诊断程序信息 如果在系统上运行诊断检测程序，则系统诊断公用程序可能会发出相关信 息。有关系统诊断程序的详情，请参阅第 136 页的 “运行嵌入式系统诊 断程序”。 警报信息 系统管理软件可以为系统生成警报信息。警报信息包括针对驱动器、温 度、风扇和电源状况的信息、状态、警告和故障信息。有关详情，请参阅 support.dell.
可能需要的其它信息 警告：请参阅系统随附的安全与管制信息。保修信息可能包括在该说明文 件中，也可能作为单独的说明文件提供。 • 机架解决方案附带的机架说明文件介绍了如何将系统安装到机架中。 • 《使用入门指南》概述了系统功能、系统设置以及技术规格。 • Dell 系统管理应用程序说明文件位于 support.dell.com/manuals，提供 关于安装和使用系统管理软件的信息。 • 位于 support.dell.com/manuals 上的 Power Infrastructure Information Update （功率基础架构信息更新）提供关于系统功耗和改变基础架构 规模的信息。 • 系统随附的任何介质，它提供了用于配置和管理系统的说明文件和工 具，包括与操作系统、系统管理软件、系统更新软件以及随系统购买 的系统组件相关的文件和工具。 注 : 请经常访问 support.dell.
关于系统
使用系统设置程序和 UEFI 引导管 理器 系统设置程序是一种 BIOS 程序，使您可以管理系统硬件和指定 BIOS 级 的选项。通过系统设置程序，您可以： • 在添加或删除硬件后更改 NVRAM 设置 • 查看系统硬件配置 • 启用或禁用集成设备 • 设置性能和电源管理阈值 • 管理系统安全 选择系统引导模式 系统设置程序也能供您指定引导模式，以便于安装操作系统： • BIOS 引导模式 （默认）是标准的 BIOS 级引导接口。 • UEFI 引导模式是一种基于统一可扩展固件接口 (UEFI) 规格 （高于系 统 BIOS）的增强 64 位引导接口。有关此接口的详情，请参阅第 55 页 的 “进入 UEFI 引导管理器”。 在系统设置程序 Boot Settings （引导设置）屏幕的 Boot Mode （引导模 式）字段中选择引导模式。一旦您指定了引导模式，系统将以指定的引导 模式引导，然后您通过该模式继续安装操作系统。此后，您必须将系统引 导至相同引导模式 （BIOS 或 UEFI）才能访问安装的操作系统。尝试从 另一引导模式引导操作系统，会导致系统在启动时立即停机。 注
进入系统设置程序 1 打开或重新启动系统。 2 看到下列信息时立即按 ： = System Setup （ = 系统设置程序） 如果按 键之前已开始载入操作系统，请让系统完成引导过程， 然后重新启动系统并再试一次。 响应错误信息 如果引导系统时出现错误信息，请记录该信息。有关此信息的说明和纠正 错误的建议，请参阅第 28 页的 “系统信息”。 注 : 安装内存升级件之后首次启动系统时，系统将显示一条信息，这是正常 的。 使用系统设置程序导航键 键 操作 上箭头键或 组 移至上一字段。 合键 下箭头键或 键 移至下一字段。 键、空格键、 <+> 键、 < – > 键、左右箭头键 滚动浏览字段中的设置。在许多字段中，您还 可以键入适当的值。 键 退出系统设置程序；如果对系统设置程序进行 了更改，按该键将重新启动系统。 键 显示系统设置程序的帮助文件。 注 : 对于大多数选项，您所做的任何更改都将被记录下来，但要等到重新启 动系统后才能生效。 44 使用系统设置程序和 U
系统设置程序选项 主屏幕 注 : 系统设置程序的选项会基于系统配置发生变化。 注 : 在以下几节中，系统设置程序的默认设置将在各自选项下列出 （如果适 用）。 选项 说明 System Time （系统时间） 设置系统内部时钟的时间。 System Date （系统日期） 设置系统内部日历的日期。 Memory Settings （内存设置） 显示与安装的内存相关的信息。请参阅第 47 页的 “Memory Settings （内存设置）屏幕”。 Processor Settings （处理器设置） 显示与处理器相关的信息 （速度、高速缓存大小 等）。请参阅第 47 页的 “Processor Settings （处理器 设置）屏幕”。 使用系统设置程序和 UEFI 引导管理器 45
选项 说明 SATA Settings （SATA 设置） 显示一个屏幕，用来启用或禁用集成的 SATA 控制器 和端口。请参阅第 48 页的 “SATA Settings （SATA 设置）屏幕”。 Boot Settings （引导设置） 显示一个屏幕，用来指定引导模式 （BIOS 或 UEFI）。对于 BIOS 引导模式，还可以指定引导设 备。请参阅第 49 页的 “Boot Settings （引导设置） 屏幕”。 Integrated Devices （集成设备） 显示一个屏幕，用来启用或禁用集成设备控制器和端 口，以及指定相关的功能和选项。请参阅第 50 页的 “Integrated Devices （集成设备）屏幕”。 PCI IRQ Assignment （PCI IRQ 分配） 显示一个屏幕，用来更改 IRQ （已分配给 PCI 总线上 的各个集成设备以及所有需要 IRQ 的已安装扩充 卡）。请参阅第 51 页的 “PCI IRQ Assignments （PCI IRQ 分配）屏幕”。 Serial Communication （串行通信） 显示一个屏幕，用来启用或禁
选项 说明 F1/F2 Prompt on Error （发生错误时 F1/F2 提 示） （默认设置为 Enabled [ 已启用 ]） 使系统可以在 POST 期间发生错误时停机，使得用户 能够查看正常 POST 期间滚动显示的被忽略的事件。 用户可以按 键继续，或者按 键进入系统 设置程序。 小心 : 如果将此选项设置为 Disabled （已禁 用），则系统在 POST 期间发生错误时不会停 机。所有关键错误都会显示并记录在系统事件 日志中。 Memory Settings （内存设置）屏幕 选项 说明 System Memory Size （系统内存大小） 显示系统内存容量。 System Memory Type （系统内存类型） 显示系统内存类型。 System Memory Speed （系统内存速率） 显示系统内存速率。 Video Memory （视频内存） 显示视频内存容量。 System Memory Testing （系统内存检测） （默认设置为 Enabled [ 已启用 ]） 指定是否在系统引导时运行系统内存检测。选项为 Ena
选项 说明 Virtualization Technology （虚拟化技术） （默认为 Disabled [ 已禁用 ]） 如果设置为 Enabled （已启用），则允许虚拟化软件 使用集成到处理器中的虚拟化技术。 注 : 如果系统不运行虚拟化软件，请禁用此功能。 Execute Disable （执行禁用） （默认设置为 Enabled [ 已启用 ]） 启用或禁用执行禁用内存保护技术。 Number of Cores per 如果设置为 All （全部），则启用每个处理器中的最 Processor （每个处理器的 大内核数。 内核数量） （默认为 All [ 全部 ]） Turbo Mode （Turbo 模式） （默认设置为 Enabled [ 已启用 ]） 如果处理器支持 Turbo Boost 技术，请启用或禁用 Turbo Mode （Turbo 模式）。 C States （C 状态） （默认设置为 Enabled [ 已启用 ]） 设置为 Enabled （已启用）后，处理器可以在所有可 用的电源状态下运行。 Processor X ID （处理器 X ID） 显示处理
选项 说明 Port C （端口 C） Auto （自动）为连接至 SATA 端口 C 的设备启用 （默认设置为 Off [ 关 ]） BIOS 支持。 Off （关）禁用设备的 BIOS 支持。 Port D （端口 D） Auto （自动）为连接至 SATA 端口 D 的设备启用 （默认设置为 Off [ 关 ]） BIOS 支持。 Off （关）禁用设备的 BIOS 支持。 Port E （端口 E） （默认设置为 Auto [ 自动 ]） Auto（自动）为连接至 SATA 端口 E 的设备启用 BIOS 支持。 Off （关）禁用设备的 BIOS 支持。 Boot Settings （引导设置）屏幕 选项 Boot Mode （引导模式） （默认为 BIOS） 说明 小心 : 如果操作系统不是在同一种引导模式下安 装，则切换引导模式可能会阻止系统引导。 如果操作系统支持统一可扩展固件接口，则可将此选 项设置为 UEFI。将此字段设置为 BIOS 允许与非 UEFI 操作系统兼容。 注 : 将此字段设置为 UEFI 会禁用 Boot Sequence （引导 顺序）、 Hard-Disk
Integrated Devices （集成设备）屏幕 选项 说明 用户可访问 USB 端口 （默认设置为 All Ports On [ 启用所有端口 ]） 启用或禁用用户可访问的 USB 端口。选项包括 All Ports On （启用所有端口）、 Only Back Ports On （仅 启用后面的端口）和 All Ports Off （禁用所有端口）。 Internal USB Port （内部 USB 端口） （默认为 On [ 开 ]） 启用或禁用内部 USB 端口。 Embedded NIC1 and 启用或禁用 NIC1 和 NIC2 控制器的操作系统接口。 NIC2 （嵌入式 NIC1 和 （通过系统的管理控制器也可以访问 NIC。） NIC2） （默认设置为 Enabled [ 已启用 ]） Embedded Gb NIC1 启用或禁用嵌入式 NIC。 PXE 支持使系统可以从网络 （嵌入式 Gb NIC1） 进行引导。 Enabled with iSCSI Boot （通过 iSCSI 引 （默认为 Enabled with 导启用）选项仅在机载 NIC 支持 iSCSI 时
PCI IRQ Assignments （PCI IRQ 分配）屏幕 选项 说明 （） 使用 <+> 和 <-> 键可为给定设备手动选择 IRQ ； 或者选择 Default （默认）可让 BIOS 在系统启动时 选择一个 IRQ 值。 串行通信屏幕 选项 说明 Serial Communication （串行通信） （默认为 On without Console Redirection [ 开， 控制台重定向不启用 ]） 选择是否在 BIOS 中启用串行通信设备 （Serial Device 1 [ 串行设备 1] 和 Serial Device 2 [ 串行设备 2]）。还可以启用 BIOS 控制台重定向，并指定所用 端口地址。 Serial Port Address （串行端口地址） （默认为 Serial Device 1 [ 串行设备 1]=COM1， Serial Device 2 [ 串行设备 2]=COM2） 选项包括 On without Console Redirection （开，控 制台重定向不启用）、 On with
选项 说明 Redirection After Boot （引导后重定向） （默认设置为 Enabled [ 已启用 ]） 加载操作系统时，启用或禁用 BIOS 控制台重定向。 Power Management （电源管理）屏幕 选项 说明 Power Management （电源管理） （默认设置为 Active Power Controller [ 活动电源控制器 ]） 选项包括 OS Control （OS 控制）、 Active Power Controller （活动电源控制器）、 Custom （自定义） 或 Maximum Performance （最大性能）。除 Custom （自定义）设置以外， BIOS 对此屏幕上的电源设置进 行如下预配置： • OS Control（操作系统控制）将 CPU 电源设置为 OS DBPM （操作系统 DBPM），将风扇电源设置为 Minimum Power （最小电源），将内存电源设置为 Maximum Performance （最大性能）。采用此设置， 所有处理器性能信息都将从系统 BIOS 传递给操作系 统，以便操作系统进行控制。操作系统
选项 说明 Memory Power and 选项包括 Maximum Performance （最大性能）、指定 Performance 频率或 Minimum Power （最小电源）。 Management （内存电源 和性能管理） System Security （系统安全保护）屏幕 选项 说明 System Password （系统密码） 显示密码安全保护功能的当前状态并允许设定和确认 新的系统密码。 注 : 有关详情，请参阅第 58 页的 “使用系统密码”。 Setup Password （设置密码） Password Status （密码状态） （默认为 Unlocked [ 已解除锁定 ]） 使用设置密码可以限制对系统设置程序的访问。 注 : 有关详情，请参阅第 60 页的 “使用设置密码”。 如果设定了 Setup Password （设置密码）且此字段为 Locked （已锁定），则系统密码无法在系统启动时更 改或禁用。 有关详情，请参阅第 58 页的 “使用系统密码”。 TPM Security 设置系统中可信平台模块 (TPM) 的报告。 （TPM 安全保护） 如果
选项 说明 TPM Clear （TPM 清 除） （默认设置为 No [ 否 ]） 小心 : 清除 TPM 将导致 TPM 中的所有加密密钥 丢失。如果无法恢复加密密钥，则此选项将导致 无法引导到操作系统并导致数据丢失。在启用该 选项之前，请备份 TPM 密钥。 如果设置为 Yes （是），则 TPM 的所有内容都将清 除。 注 : 当 TPM Security （TPM 安全保护）设置为 Off （关）时，此字段为只读。 电源按钮 （默认设置为 Enabled [ 已启用 ]） 如果设置为 Enabled （已启用），则可以使用电源按钮 打开或关闭系统电源。在 ACPI 兼容操作系统上，系统 将在电源关闭之前执行顺序关闭操作。 如果设置为 Disabled （已禁用），则此按钮只能打开 系统电源。 小心 : 只有当合格的支持人员或操作系统说明文 件指示可以使用 NMI 按钮时才能使用此按钮。按 下此按钮将终止操作系统并显示诊断程序屏幕。 NMI Button （NMI 按钮） （默认设置为 Disabled [ 已禁用 ]） 启用或禁用 NMI 功能。 AC Power Recovery
Exit （退出）屏幕 按 键可退出系统设置程序；显示 Exit （退出）屏幕： • Save Changes and Exit （保存更改并退出） • Discard Changes and Exit （放弃更改并退出） • Return to Setup （返回设置程序） 进入 UEFI 引导管理器 注 : 操作系统必须是 64 位 UEFI 兼容的版本 （例如， Microsoft® Windows Server® 2008 x64 版本）才能从 UEFI 引导模式进行安装。 DOS 和 32 位操作系 统只能从 BIOS 引导模式进行安装。 注 : 必须在系统设置程序中将 Boot Mode （引导模式）设置为 UEFI 才能访问 UEFI 引导管理器。 使用 UEFI 引导管理器，您可以： • 添加、删除和排列引导选项 • 无须重新引导便可访问系统设置程序和 BIOS 级别的引导选项 要进入 UEFI 引导管理器： 1 打开或重新启动系统。 2 看到以下信息后按 键： = UEFI Boot Manager （ = UEFI 引
使用 UEFI 引导管理器导航键 键 操作 上箭头键 移至并高亮度显示上一字段。 下箭头键 移至并高亮度显示下一字段。 空格键、 键、 <+> 滚动浏览字段中的设置。 键、 < – > 键 键 刷新 UEFI Boot Manager （UEFI 引导管理器） 屏幕，或者从其它程序屏幕返回 UEFI Boot Manager （UEFI 引导管理器）屏幕。 键 显示 UEFI 引导管理器帮助文件。 UEFI Boot Manager （UEFI 引导管理器）屏幕 选项 说明 Continue （继续） 系统尝试从引导顺序中的第一项开始引导至设备。如 果引导尝试失败，系统将继续从引导顺序中的下一项 进行引导，直到引导成功或者找不到引导选项为止。 （< 引导选项 >） 显示可用引导选项 （标有星号）的列表。选择您要 使用的引导选项并按 Enter 键。 注 : 如果热添加了一个引导设备，请按 键刷新 引导选项列表。 UEFI Boot Settings （UEFI 引导设置） 使您可以添加、删除、启用
UEFI Boot Settings （UEFI 引导设置）屏幕 选项 说明 Add Boot Option （添加引导选项） 添加新的引导选项。 Delete Boot Option （删除引导选项） 删除现有的引导选项。 Enable/Disable Boot Option 启用和禁用引导选项列表中的引导选项。 （启动 / 禁用引导选项） Change Boot Order （更改引导顺序） 更改引导选项列表中的顺序。 One-Time Boot From File （一次性引导文件） 设置引导选项列表中未包含的一次性引导选项。 System Utilities （系统公用程序）屏幕 选项 说明 System Setup （系统设置程序） 无需重新引导，即可访问系统设置程序。 System Services （系统服务） 重新启动系统和访问 Unified Server Configurator，使 您能够运行系统诊断程序等公用程序。 BIOS Boot Manager （BIOS 引导管理器） 无需重新引导，即可访问 BIOS 级引导选项。如果需 要引导至包含非 UEF
使用系统密码 如果设定了系统密码，则系统启动后会提示输入系统密码，只有正确地输 入密码才能完全使用系统。 设定系统密码 在设定系统密码之前，请进入系统设置程序，并选中 System Password （系统密码）选项。 如果已设定系统密码，则 System Password （系统密码）将显示为 Enabled （已启用）。如果 Password Status （密码状态）为 Unlocked （已解除锁定），则可以更改系统密码。如果为 Locked （已锁定），则不 能更改系统密码。禁用系统板上的密码跳线会将 System Password （系统 密码）设置为 Disabled （已禁用），这就无法更改或输入新的系统密码。 如果未指定系统密码，并且系统板上的密码跳线处于启用状态，则 System Password （系统密码）为 Not Enabled （未启用），而 Password Status （密码状态）为 Unlocked （已解除锁定）。 要设定系统密码，请： 1 验证 Password Status （密码状态）是否为 Unlocked （已解除锁定）。 2 高亮度显示 System
使用系统密码保护系统安全 注 : 如果已设定设置密码 （请参阅第 60 页的 “使用设置密码”），则系统 会将您的设置密码用作备用系统密码。 如果 Password Status （密码状态）为 Unlocked （已解除锁定），则您可 以选择启用密码安全保护或禁用密码安全保护。 要启用密码安全保护，请： 1 按 组合键打开或重新引导系统。 2 键入密码并按 键。 要禁用密码安全保护，请： 1 按 组合键打开或重新引导系统。 2 键入密码并按 组合键。 如果 Password Status （密码状态）为 Locked （已锁定），您必须在重新 引导时根据提示键入密码并按 键。 如果输入的系统密码不正确，则系统将显示信息并提示您重新输入密码。 您有三次输入正确密码的机会。如果三次尝试后仍未成功，则系统将显示 一条错误信息，表明系统停机并且将关闭。 即使您关闭并重新启动系统，如果输入的密码不正确，则系统会继续显示 该错误信息。 注 : 您可以将 Password St
使用设置密码 设定设置密码 仅在 Setup Password （设置密码）设置为 Not Enabled （未启用）时，您 才可以设定设置密码。要设定设置密码，请高亮度显示 Setup Password （设置密码）选项，然后按 <+> 键或 <-> 键。系统将提示您输入并确 认密码。 注 : 设置密码可以与系统密码相同。如果这两个密码不同，则设置密码可以 用作备用系统密码。但系统密码无法代替设置密码。 您的密码最多可以包含 32 个字符。 当您键入时，字段中将显示占位符。 密码设定不区分大小写。某些组合键无效，并且如果您输入一个组合键， 系统将会发出哔声。要擦除字符，请按 键或左箭头键。 确认密码后， Setup Password （设置密码）将更改为 Enabled （已启 用）。您下次进入系统设置程序时，系统将提示您输入设置密码。 对 Setup Password （设置密码）选项所做的更改将立即生效 （无需重新 启动系统）。 在已启用设置密码的情况下进行操作 如果 Setup Password （设置密码）为 Enabled （已启用），则必须输入正 确的设置密码才能修改
删除或更改现有设置密码 1 进入系统设置程序，并选择 System Security （系统安全保护）。 2 高亮度显示 Setup Password （设置密码），按 键进入设置密 码窗口。按两次 键以清除现有设置密码。 该设置将更改为 Not Enabled （未启用）。 3 如果要设定新的设置密码，请执行第 60 页的 “设定设置密码”中的步 骤。 嵌入式系统管理 Unified Server Configurator (USC) 是一种嵌入式公用程序，它允许在服务 器的整个生命周期中，从嵌入式环境执行系统和存储管理任务。 Unified Server Configurator 可以在引导顺序过程中启动，并可独立于操作 系统运行。 注 : 某些平台配置可能不支持 Unified Server Configurator 提供的整套功能。 带有底板管理控制器 (BMC) 的系统支持 Unified Server Configurator 提供 的以下功能： • 安装操作系统 • 运行诊断程序来验证内存、 I/O 设备、处理器、物理磁盘和其它外围设 备 如果
底板管理控制器配置 底板管理控制器 (BMC) 使您可以远程配置、监测和恢复系统。BMC 提供 了以下功能： • 启用故障记录和 SNMP 警报 • 提供对系统事件日志和传感器状态的访问 • 允许控制系统功能 （包括打开和关闭电源） • 独立于系统的电源状态或操作系统的功能 • 提供用于系统设置程序、基于文本的公用程序和操作系统控制台的文 本控制台重定向 注 : 要通过集成 NIC 远程访问 BMC，必须将网络连接连接至集成 NIC1。 有关使用 BMC 的其它信息，请参阅 BMC 和系统管理应用程序的说明文 件。 进入 BMC 设置模块 1 打开或重新启动系统。 2 系统完成 POST 后提示您时，请按 组合键。 如果按 组合键之前已开始载入操作系统，请让系统完成 引导过程，然后重新启动系统并再试一次。 iDRAC 配置公用程序 iDRAC 配置公用程序是一个引导前配置环境，允许您查看并设置 iDRAC6 和受管服务器的参数。 iDRAC 配置公用程序提供以下功能： 62 • 启用故障记录和 SNMP 警报 • 提供对系统事件日
此外， iDRAC 配置公用程序使您可以： • 通过专用的 iDRAC6 Enterprise 卡端口或嵌入式 NIC1，配置、启用或 禁用 iDRAC6 局域网 • 启用或禁用 LAN 上的 IPMI • 启用 LAN 平台事件陷阱 (PET) 目标 • 附加或分离虚拟介质设备 • 更改管理用户名和密码，管理用户权限 • 查看系统事件日志 (SEL) 信息或从日志清除信息 有关使用 iDRAC6 的其它信息，请参阅 iDRAC6 和系统管理应用程序的说 明文件。 进入 iDRAC 配置公用程序 1 打开或重新启动系统。 2 在 POST 期间出现提示时，请按 组合键。 如果按 组合键之前已开始载入操作系统，请让系统完成 引导过程，然后重新启动系统并再试一次。 使用系统设置程序和 UEFI 引导管理器 63
使用系统设置程序和 UEFI 引导管理器
安装系统组件 警告：移动或转移系统时，建议您使用系统附带的包装材料和 / 或小心避免 由于受到撞击或振动引起的任何损坏。 建议使用的工具 • 系统钥匙锁的钥匙 • 1 号和 2 号梅花槽螺丝刀 • 接地腕带 系统内部组件 小心 : 多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文 件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除和 简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅读 并遵循产品附带的安全说明。 安装系统组件 65
图 3-1.
前挡板 （可选） 卸下前挡板 1 打开挡板左端的钥匙锁。 2 向上提起钥匙锁旁的释放闩锁。 3 旋转挡板的左端，使其脱离前面板。 4 将挡板右端从挂钩上卸下，从而将挡板拉离系统。 图 3-2.
打开与合上系统护盖 警告：如需抬高系统时，请让别人帮您。为避免受伤，请勿尝试独自提起 系统。 小心 : 多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文 件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除和 简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅读 并遵循产品附带的安全说明。 打开系统护盖 68 1 关闭系统和已连接的外围设备，并断开系统与电源插座和外围设备的 连接。 2 将闩锁释放锁逆时针转至解除锁定位置。请参阅图 3-3。 3 用双手拇指按下闩锁释放锁和凹痕，同时抓住护盖的两边。向系统后 部轻轻滑动护盖，然后将其从系统上提起。请参阅图 3-3。 安装系统组件
图 3-3.
光盘驱动器 （可选） 将可选细长型 DVD 或 DVD+/-RW 光盘驱动器滑入前面板并连接至系统板 上的 SATA 控制器。 注 : DVD 设备仅用于数据。 卸下光盘驱动器 小心 : 多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文 件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除和 简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅读 并遵循产品附带的安全说明。 1 如果适用，请卸下前挡板。请参阅第 67 页的 “前挡板 （可选）”。 2 关闭系统和所有已连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 3 打开系统护盖。请参阅第 68 页的 “打开系统护盖”。 4 断开电源电缆和数据电缆与驱动器背面的连接。 注 : 在从系统板和驱动器上拔下电源和数据电缆时，请注意系统机架的 卡舌下方这些电缆的布线方式。装回这些电缆时，您必须正确地布线， 以避免压住或卷曲电缆。 70 5 拉动释放闩锁，使其处于打开位置。提起驱动器，将其从金属定位器 上的槽口中取出。 6 从机箱中提出驱动器。请参阅图 3-4。 7 合上系统护盖。请参阅第 69
图 3-4.
安装光盘驱动器 小心 : 多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文 件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除和 简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅读 并遵循产品附带的安全说明。 1 如果适用，请卸下前挡板。请参阅第 67 页的 “前挡板 （可选）”。 2 关闭系统和所有已连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 3 打开系统护盖。请参阅第 68 页的 “打开系统护盖”。 4 将金属定位器上的两个槽口与驱动器侧面上的插槽对齐。 5 将驱动器滑入槽口，直至驱动器稳固就位，并且释放闩锁卡入到位。 请参阅图 3-4。 6 连接电源电缆。 7 用数据电缆连接驱动器背面和系统板 SATA 连接器。 注 : 将这些电缆正确布置在系统机箱上该卡舌的下面，防止其被夹紧或 出现卷曲。 72 8 合上系统护盖。请参阅第 69 页的 “合上系统护盖”。 9 请装回前挡板 （如果适用）。请参阅第 67 页的 “安装前挡板”。 10 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和所有连接的外围设备。 安装系统组件
硬盘驱动器 您的系统在 3.5 英寸热交换硬盘驱动器托盘中支持最多四个 3.5 英寸 （SAS 或 SATA ）硬盘驱动器。硬盘驱动器安装在系统的前面 （请参阅 图 3-1）。前面板安装的硬盘驱动器通过硬盘驱动器托盘连接到 SAS 背板 上，可配置为热交换型。 卸下硬盘驱动器挡片 小心 : 多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文 件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除和 简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅读 并遵循产品附带的安全说明。 小心 : 为了维持正常的系统冷却，所有闲置的硬盘驱动器托架必须安装硬盘 驱动器挡片。 1 如果适用，请卸下前挡板。请参阅第 67 页的 “卸下前挡板”。 2 抓住硬盘驱动器挡片前端，按住右侧的释放拉杆，向外滑动挡片， 直至其脱离驱动器托架。请参阅图 3-5。 图 3-5.
安装硬盘驱动器挡片 将硬盘驱动器挡片与驱动器托架对齐，将挡片插入驱动器托架，直至释放 拉杆卡入到位。请参阅图 3-5。 卸下硬盘驱动器挡片 小心 : 确保操作系统支持热交换驱动器的安装。请参阅操作系统附带的说明 文件。 1 如果适用，请卸下前挡板。请参阅第 67 页的 “卸下前挡板”。 2 准备卸下硬盘驱动器。耐心等待硬盘驱动器托盘上的硬盘驱动器指示 灯发出可以安全卸下驱动器的信号。有关卸下热插拔硬盘驱动器的信 息，请参阅存储控制器的说明文件。 如果硬盘驱动器已处于联机状态，则驱动器的绿色活动 / 故障指示灯 将在硬盘驱动器断电时闪烁。硬盘驱动器指示灯熄灭时，才能卸下硬 盘驱动器。请参阅图 1-3。 3 按下释放按钮，打开硬盘驱动器托盘释放手柄，以松开硬盘驱动器托 盘。请参阅图 3-6。 4 将硬盘驱动器托盘滑出硬盘驱动器托架。 5 将硬盘驱动器挡片插入空驱动器托架中。请参阅第 74 页的 “安装硬盘 驱动器挡片”。 小心 : 为了维持正常的系统冷却，所有闲置的硬盘驱动器托架必须安装硬盘 驱动器挡片。 6 74 请装回前挡板 （如果适用）。请参阅第 67 页的 “安装前挡板”。
图 3-6.
安装硬盘驱动器托盘 小心 : 多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文 件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除和 简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅读 并遵循产品附带的安全说明。 小心 : 不支持在同一个系统配置中结合使用 SATA 和 SAS 硬盘驱动器。 1 如果适用，请卸下前挡板。请参阅第 67 页的 “卸下前挡板”。 2 如果托架中安装有硬盘驱动器挡片，请将其卸下。请参阅第 73 页的 “卸下硬盘驱动器挡片”。 3 按下硬盘驱动器托盘正面的释放按钮，打开手柄。 4 打开硬盘驱动器托盘上的拉杆，将硬盘驱动器托盘滑入到硬盘驱动器 托架中，直到托盘触及背板。 5 合上硬盘驱动器托盘手柄，将硬盘驱动器锁定到位。 6 请装回前挡板 （如果适用）。请参阅第 67 页的 “安装前挡板”。 从硬盘驱动器托盘中卸下硬盘驱动器 小心 : 只能使用经检测和认证可用于 SAS/SATA 背板的硬盘驱动器。 小心 : 安装硬盘驱动器时，请确保相邻驱动器均已完全安装到位。如果相邻 的托盘未安装到位，则插入硬盘驱动器托盘且尝
图 3-7.
扩充卡 扩充卡安装原则 您的系统支持两种 PCIe 第 2 代扩充卡 （安装在两个扩充卡提升板上）。 • 提升板 1：支持 PCIE_G2_x16 全高半长扩充卡。 • 提升板 2：支持 PCIE_G2_x8 全高半长扩充卡。 • 扩充卡插槽不是热插拔型。 • 插槽支持第一代和第二代 PCI Express 扩充卡。 小心 : 为了确保正常冷却，两个扩充卡中只能有一个扩展卡的功耗可以高于 15W （最高为 25W），不包括集成存储控制器。 • 78 表 3-1 提供了安装扩充卡的指南，以确保正常冷却和安装。最高优先级 的扩充卡应根据列出的插槽优先级首先安装。其它所有扩充卡都应按 照插卡优先级和插槽优先级的顺序安装。 安装系统组件
表 3-1.
卸下扩充卡 小心 : 多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文 件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除和 简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅读 并遵循产品附带的安全说明。 1 关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2 打开系统护盖。请参阅第 68 页的 “打开系统护盖”。 3 断开所有电缆与插卡的连接。 4 提起扩充卡闩锁。请参阅图 3-8。 5 捏住扩充卡边缘，小心地将其从扩充卡提升板上的连接器中卸除。 6 如果要永久卸下扩充卡，请在空扩充卡插槽的开口处安装金属填充挡 片。 7 装回扩充卡闩锁。 注 : 您必须在闲置的扩充槽中安装填充挡片，以维护美国联邦通信委员 会 (FCC) 对本系统的认证。挡片还可以防止灰尘进入系统，并有助于系 统内部的正常冷却和通风。 80 8 合上系统护盖。请参阅第 69 页的 “合上系统护盖”。 9 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和所有连接的外围设备。 安装系统组件
安装扩充卡 小心 : 多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文 件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除和 简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅读 并遵循产品附带的安全说明。 1 打开扩充卡的包装并准备安装。 有关说明，请参阅扩充卡附带的说明文件。 2 关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 3 如果适用，请卸下前挡板。请参阅第 67 页的 “卸下前挡板”。 4 打开系统护盖。请参阅第 68 页的 “打开系统护盖”。 5 提起扩充卡闩锁，卸下填充挡片。 请参阅图 3-8。 6 捏住扩充卡边缘，调整卡的位置，使卡式边缘连接器与扩充卡提升板 上的扩充卡连接器对齐。请参阅图 3-8。 7 将卡式边缘连接器稳固地插入扩充卡连接器，直至插卡完全就位。 8 装回扩充卡闩锁。请参阅图 3-8。 安装系统组件 81
图 3-8.
扩充卡提升板 系统的扩充卡提升板支持 x8 和 x16 链路第 2 代 PCIe 扩充卡。 卸下扩充卡提升板 小心 : 多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文 件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除和 简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅读 并遵循产品附带的安全说明。 1 关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2 打开系统护盖。请参阅第 68 页的 “打开系统护盖”。 3 如果已安装扩充卡，请将其从扩充卡插槽中卸下。 请参阅第 80 页的 “卸下扩充卡”。 4 若要卸除扩充卡提升板，请按住释放卡舌，然后从机箱的连接器中提 起扩充卡提升板。请参阅图 3-9。 安装系统组件 83
图 3-9.
安装扩充卡提升板 小心 : 多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文 件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除和 简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅读 并遵循产品附带的安全说明。 1 将扩充卡提升板与系统板上的提升板导向柱对齐。请参阅图 3-9。 2 放下扩充卡提升板，直至扩充卡提升板连接器完全就位。 3 重新安装扩充卡 （如果适用）。请参阅第 81 页的 “安装扩充卡”。 4 合上系统护盖。请参阅第 69 页的 “合上系统护盖”。 5 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和所有连接的外围设备。 冷却导流罩 系统板导流罩覆盖了处理器、散热器和内存模块，这便于这些组件通风。 通风由冷却风扇模块实现，该模块位于冷却导流罩正后方。配电板导流罩 覆盖了电源设备托架后方的配电板。 卸下冷却导流罩 警告：正常操作期间，内存模块和散热器会变得很热。在触摸前，请确保 有足够的时间让内存模块和散热器冷却。 小心 : 多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文 件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导
图 3-10.
卸下集成存储控制器卡 小心 : 多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文 件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除和 简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅读 并遵循产品附带的安全说明。 1 关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2 如果适用，请卸下前挡板。请参阅第 67 页的 “卸下前挡板”。 3 打开系统护盖。请参阅第 68 页的 “打开系统护盖”。 4 如果已安装扩充卡，请将其卸下。请参阅第 80 页的 “卸下扩充卡”。 5 按下卡的固定卡舌并拉动蓝色释放卡舌。 6 从存储控制器卡插槽中卸下扩充卡。请参阅图 3-11。 7 合上系统护盖。请参阅第 69 页的 “合上系统护盖”。 8 请装回前挡板 （如果适用）。请参阅第 67 页的 “安装前挡板”。 9 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和所有连接的外围设备。 安装系统组件 87
图 3-11.
安装集成存储控制器卡 小心 : 多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文 件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除和 简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅读 并遵循产品附带的安全说明。 1 关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2 打开系统护盖。请参阅第 68 页的 “打开系统护盖”。 3 如果已安装扩充卡，请将其卸下。请参阅第 80 页的 “卸下扩充卡”。 4 要安装集成的存储控制器卡： a 拿住插卡的边缘。 b 将控制器卡与对齐导向器对齐。 c 将卡式边缘连接器稳固地插入连接器，直至插卡完全就位。 5 合上系统护盖。请参阅第 69 页的 “合上系统护盖”。 6 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和所有连接的外围设备。 系统内存 系统支持 DDR3 无缓冲 ECC DIMM (UDIMM) 和带寄存器的 ECC DIMM (RDIMM)。 DIMM 可以是 1066 MHz 或 1333 MHz。 系统包含六个内存插槽，这六个内存插槽被分配到两个 DDR3 信道。每 个通
内存模块一般安装原则 为确保获得最佳系统性能，请在配置系统内存时遵守以下一般原则。 注 : 不遵循这些原则的内存配置可能会导致系统无法启动且无法产生视频输 出。 • 除了未使用的内存通道之外，所有被占用的内存通道的配置必须相同。 • 大小不同的内存模块可以混装在插槽 1 到插槽 6 （例如， 2 GB 和 4 GB）中，但所有被占用的信道必须配置相同。 • 内存模块按照插槽的数字顺序 （从 1 到 6）安装。 • 如果安装了速率不同的内存模块，则它们将以最慢已安装内存模块的 速率运行。 模式特定原则 系统支持单信道和双信道两种模式。除此之外，此模式还支持一个 1 GB 内存模块的最小单信道配置。 表 3-2 显示了符合本节所述的相应内存原则的内存配置示例。示例显示了 相同内存模块配置及它们的总物理内存和总可用内存。该表未显示混装或 四列内存模块配置，也不涉及任何配置的内存速度因素。 表 3-2.
表 3-3.
安装内存模块 警告：在关闭系统电源后的一段时间内，内存模块摸上去会很烫。在操作 内存模块之前，先等待一段时间以使其冷却。抓住内存模块卡的边缘，避免 碰触内存模块上的组件。 小心 : 多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文 件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除和 简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅读 并遵循产品附带的安全说明。 1 关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2 打开系统护盖。请参阅第 68 页的 “打开系统护盖”。 3 卸下冷却导流罩。请参阅第 85 页的 “卸下冷却导流罩”。 4 找到内存模块插槽的位置。请参阅图 6-1。 5 向下并向外按压内存模块插槽上的弹出卡舌 （如图 3-12 所示），以便 将内存模块插入插槽。 6 仅抓住内存模块卡的两边，确保不要触碰内存模块中间。 图 3-12.
7 将内存模块的边缘连接器与内存模块插槽的定位卡锁对准，并将内存 模块插入插槽。 注 : 内存模块插槽有定位卡锁，使内存模块只能从一个方向安装到插槽 中。 8 用拇指按下内存模块以将内存模块锁定在插槽中。 如果内存模块已在插槽中正确就位，则内存模块插槽上的弹出卡舌应 与已安装内存模块的其它插槽上的弹出卡舌对准。 9 10 11 12 13 重复此过程的步骤 25 至步骤 28 以安装其余的内存模块。请参阅 表 3-2。 装回冷却导流罩。请参阅第 86 页的 “安装冷却导流罩”。 合上系统护盖。请参阅第 69 页的 “合上系统护盖”。 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和所有连接的外围设备。 启动系统，按 键进入系统设置程序，检查 System Setup （系统 设置）主屏幕上的 System Memory （系统内存）设置。 系统应该已经更改了该值，以反映新安装的内存。 14 如果该值不正确，则可能有一个或多个内存模块未正确安装。重复此过 程的步骤 22 至步骤 213，检查以确保内存模块已在各自的插槽中稳固就 位。 15 运行系统诊断程序中的系统内存检测程序。请参阅第 136
5 向下并向外按压插槽两端的弹出卡舌，直至内存模块从插槽中弹出。请 参阅图 3-12。 仅抓住内存模块卡的两边，确保不要触碰内存模块中间。 6 装回冷却导流罩。请参阅第 86 页的 “安装冷却导流罩”。 7 合上系统护盖。请参阅第 69 页的 “合上系统护盖”。 8 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和所有连接的外围设备。 冷却风扇 系统带有五个单马达风扇，用于冷却处理器、扩充卡、电源设备和内存模 块。 注 : 不支持以热插拔的方式卸下或安装风扇。 注 : 当某个风扇出现问题时，系统的管理软件可提供该风扇的编号。您可以 通过查看风扇部件上的风扇编号轻松找到并更换相应风扇。 卸下冷却风扇 警告：在关闭系统电源之后，冷却风扇会继续旋转一段时间。请等到风扇 停止旋转再将其从系统卸下。 警告：请勿尝试在无冷却风扇的情况下运行系统。 小心 : 多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文 件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除和 简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅读 并遵循产品附带的安全说明。 注 : 卸下每台风扇模块
图 3-13.
5 合上系统护盖。请参阅第 69 页的 “合上系统护盖”。 6 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和所有连接的外围设备。 iDRAC6 Express 卡 安装 iDRAC6 Express 卡 小心 : 多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文 件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除和 简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅读 并遵循产品附带的安全说明。 1 关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2 打开系统护盖。请参阅第 68 页的 “打开系统护盖”。 3 如果已安装扩充卡，请将其从扩充卡插槽中卸下。 请参阅第 80 页的 “卸下扩充卡”。 4 将 iDRAC6 Express 卡上的槽口插入系统板上的固定夹。 5 将卡的前边缘对准系统板上的连接器。请参阅图 6-1 以了解连接器的位 置。 6 将卡往下按，直到它完全就位。请参阅图 3-14。 插卡前部完全就位后，塑料定位器卡舌会卡住托架的边缘。 96 安装系统组件
图 3-14.
卸下 iDRAC6 Express 卡 小心 : 多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文 件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除和 简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅读 并遵循产品附带的安全说明。 1 关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2 打开系统护盖。请参阅第 68 页的 “打开系统护盖”。 3 如果已安装扩充卡，请将其从扩充卡插槽中卸下。 请参阅第 80 页的 “卸下扩充卡”。 4 将插卡前边缘处的固定定位器卡舌轻微地向后拉，并轻轻地将插卡从 固定定位器中提出。 请参阅图 3-14。 当支架从定位器释放出来后，插卡下方的连接器将与系统板连接器脱 离。 98 5 调整插卡的角度，以便卡的槽口可以滑入系统板的固定夹。 6 装回扩充卡 （如果适用）。请参阅第 81 页的 “安装扩充卡”。 7 合上系统护盖。请参阅第 69 页的 “合上系统护盖”。 8 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和所有连接的外围设备。 安装系统组件
iDRAC6 Enterprise 卡 （可选） 安装 iDRAC6 Enterprise 卡 小心 : 多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文 件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除和 简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅读 并遵循产品附带的安全说明。 1 关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2 打开系统护盖。请参阅第 68 页的 “打开系统护盖”。 3 如果已安装扩充卡，请将其从扩充卡插槽中卸下。 请参阅第 80 页的 “卸下扩充卡”。 4 将系统背面板上 iDRAC6 Enterprise 端口的塑料填充塞拔下。 5 调整插卡的角度，使 RJ-45 连接器能够插入背面板开口。请参阅 图 3-15。 6 将插卡的前端与系统板上 iDRAC6 连接器旁边的两个前塑料固定定位 器对齐，放下插卡，使其就位。请参阅图 3-15。 插卡前端完全就位后，塑料定位器会卡住插卡边缘。 安装系统组件 99
图 3-15.
卸下 iDRAC6 Enterprise 卡 小心 : 多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文 件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除和 简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅读 并遵循产品附带的安全说明。 1 关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2 从系统背面板上的 iDRAC6 Enterprise 卡连接器中断开以太网电缆 （如 果有）。请参阅图 1-4。 3 打开系统护盖。请参阅第 68 页的 “打开系统护盖”。 4 如果已安装扩充卡，请将其从扩充卡插槽中卸下。 请参阅第 80 页的 “卸下扩充卡”。 5 从 iDRAC6 Enterprise 卡上卸下 VFlash 介质卡 （如果已安装）。请参 阅第 102 页的 “卸下 VFlash 介质卡”。 6 轻轻向后拉动插卡前端上的两个卡舌，然后轻轻提起插卡的前端，使 其脱离固定定位器。 当插卡从定位器脱离时，插卡下的连接器将与系统板连接器分离。 7 将插卡从系统后部滑出，直至背面板上的 RJ-45 连接器完全显露出来。
VFlash 介质 （可选） VFlash 介质卡是一种安全数字 (SD) 卡，可插入系统背面边角的可选 iDRAC6 Enterprise 卡中。 安装 VFlash 介质卡 1 找到位于系统背面边角的 VFlash 介质插槽。 2 带标签的一面朝上，将 SD 卡的触针一端插入模块上的卡插槽中。 3 向内按压卡，使其完全进入插槽并锁定。 注 : 为确保卡的正确插入，插槽设置了键锁。 卸下 VFlash 介质卡 要卸下 VFlash 介质卡，请向内推动卡使其松脱，然后从卡插槽中取出该 卡。 处理器 卸下处理器 小心 : 多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文 件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除和 简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅读 并遵循产品附带的安全说明。 在升级系统之前，请先从 support.dell.
8 轻轻将散热器提离处理器，并将其倒置放置在一边 （导热油脂面朝 上）。 小心 : 留在插槽中的处理器承受着强大的压力。请注意，如果抓得不紧，释 放拉杆可能会突然弹起。 9 10 用拇指牢牢按住处理器插槽释放拉杆，然后从锁定位置松开拉杆。 将拉杆向上旋转 90 度，直至处理器从插槽中脱离。请参阅图 3-17。 图 3-16.
图 3-17.
1 如果要升级处理器，那么在升级系统之前，请先从 support.dell.
Power Supplies （电源设备） 系统支持下列电源设备模块： • 350 W （非冗余电源设备） • 400 W （冗余电源设备） 如果安装有两个电源设备，则第二个电源设备将提供热交换电源冗余。在 冗余模式下，系统会在两个电源设备之间分配电源负载，使效率最大化。 如果在系统开机的情况下卸下电源设备，所有的电源负载均由剩下的电源 设备承担。 卸下冗余电源设备 小心 : 多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文 件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除和 简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅读 并遵循产品附带的安全说明。 小心 : 系统需要一个电源设备才能正常工作。系统开机时，在电源冗余系统 中，请每次仅卸下和装回一个电源设备。 1 断开电源电缆与电源的连接。 2 断开电源电缆与电源设备的连接，卸下捆绑和固定系统电缆的 Velcro 紧固带。 注 : 如果可选的电缆固定臂影响电源设备的卸下，则必须解除其锁定并 将其提起。有关电缆固定臂的信息，请参阅系统的机架说明文件。 3 106 按下释放闩锁，向外直
图 3-18.
注 : 在使用两个电源设备的系统中安装、热交换或热添加新电源设备后，请 等待几秒钟，让系统识别电源设备并确定其状态。如果电源设备状态指示灯 呈绿色亮起，则表示电源设备运行正常。请参阅图 1-6。 卸下电源设备挡片 如果要安装第二个电源设备，请通过向外拉动挡片来卸下托架 PS2 中的 电源设备挡片。 小心 : 在非冗余配置中，为确保正常的系统冷却，必须将电源设备挡片安装 到电源设备托架 PS2 中。如果要安装第二个电源设备，请卸下电源设备挡片。 安装电源设备挡片 注 : 仅在电源设备托架 PS2 上安装电源设备挡片。 要安装电源设备挡片，请将挡片与电源设备托架对齐，插入机箱，直至其 卡入到位。 卸下非冗余电源设备 小心 : 多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文 件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除和 简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅读 并遵循产品附带的安全说明。 1 关闭系统和所有已连接的外围设备。 2 断开电源电缆与电源的连接。 3 断开电源电缆与电源设备的连接，卸下捆绑和固定系统电缆的 Velcro
图 3-19.
安装非冗余电源设备 小心 : 多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文 件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除和 简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅读 并遵循产品附带的安全说明。 1 打开系统护盖。请参阅第 68 页的 “打开系统护盖”。 2 将电源设备放入机箱。请参阅图 3-19。拧紧螺钉，将电源设备固定到 机箱上。 3 连接所有到系统板、硬盘驱动器和光盘驱动器的电源电缆。 4 合上系统护盖。请参阅第 69 页的 “合上系统护盖”。 5 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和所有连接的外围设备。 系统电池 更换系统电池 警告：未正确安装的新电池可能有爆裂的危险。请仅使用制造商建议的相 同或相当类型的电池进行更换。有关其它信息，请参阅安全说明。 小心 : 多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文 件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除和 简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅读 并遵循产品附带的安全说明。 1 关闭系统和所有连
图 3-20.
控制面板部件 注 : LCD 控制面板部件由两个单独的模块组成 — 显示模块和控制面板电路 板。卸下和安装这两个模块时请遵循以下说明。 卸下控制面板部件和控制面板显示模块 小心 : 多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文 件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除和 简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅读 并遵循产品附带的安全说明。 1 如果适用，请卸下前挡板。请参阅第 67 页的 “卸下前挡板”。 2 关闭系统和已连接的外围设备，并断开系统与电源插座和外围设备的 连接。 3 打开系统护盖。请参阅第 68 页的 “打开系统护盖”。 4 从控制面板背部断开控制面板电缆的连接。请参阅图 3-21。 小心 : 请勿通过拽拉电缆来拔出连接器。这样做会损坏电缆。 112 5 按住电缆连接器两端的金属卡舌。 6 轻轻地使连接器脱离插槽。 7 卸下 USB 连接器电缆、显示模块电缆和电源电缆。 8 卸下将控制面板固定到系统机箱的两颗螺钉，然后卸下面板。 9 卸下用于将显示模块固定至系统机箱的两个螺钉，然后将
图 3-21.
安装控制面板部件和控制面板显示模块 小心 : 多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件 中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除和简 单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅读并 遵循产品附带的安全说明。 1 将更换面板固定在显示模块正面。 2 将控制面板中的插槽与系统机箱上的定位器对齐，并用两个螺钉固定。 请参阅图 3-21。 3 将显示模块电缆连接至控制面板。 4 将 USB 和控制面板电缆连接至控制面板。 5 合上系统护盖。请参阅第 69 页的 “合上系统护盖”。 6 请装回前挡板 （如果适用）。请参阅第 67 页的 “安装前挡板”。 7 将系统重新连接至电源，并打开系统和连接的外围设备。 SAS 背板 卸下 SAS 背板 小心 : 多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文 件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除和 简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅读 并遵循产品附带的安全说明。 1 关闭系统和连接的外围设备，并断开
7 按下 SAS 背板两端的两个蓝色固定闩锁，然后将其向上提起，并将其 提出固定挂钩。请小心操作，以免损坏背板表面上的其他组件。请参 阅图 3-22。 8 将 SAS 背板表面向下放置在工作台上。 图 3-22.
安装 SAS 背板 小心 : 多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文 件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除和 简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅读 并遵循产品附带的安全说明。 1 安装 SAS 背板： a 将背板向下慢慢放入系统中，请小心操作以免损坏背板表面的组 件。 b 将两端的两个蓝色固定闩锁与系统板的导向柱对齐。请参阅 图 3-22。 c 向下滑动背板直至两个蓝色固定闩锁卡入到位。 2 将 SAS 数据和电源电缆连接至 SAS 背板。 3 重新连接在拆卸 SAS 背板时不得不卸下的其他设备的电缆。 4 将硬盘驱动器安装在其原始位置。 5 合上系统护盖。请参阅第 69 页的 “合上系统护盖”。 6 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和所有连接的外围设备。 配电板 配电板位于系统电源设备风扇模块的正后方。这一特点因为可以借助配电 导流罩来疏导电源设备的空气流通，所以，它额外增加了对电源设备的冷 却效果。请参阅图 3-23。 卸下配电板 小心 : 多数维修只能由经认证的维修技术人员进
5 从系统板上断开配电电缆的连接， 然后断开风扇电缆连接器的连接。 6 卸下用于将配电板固定至机箱的两颗螺钉，然后将其从机箱中提出。 请参阅图 3-23。 图 3-23.
安装配电板 小心 : 多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文 件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除和 简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅读 并遵循产品附带的安全说明。 118 1 打开新配电板部件的包装。 2 将配电板与机箱上的定位器对齐。 请参阅图 3-23。 3 安装将配电板固定到机箱上的两颗螺丝。请参阅图 3-23。 4 将配电电缆连接到系统板 （请参阅第 119 页的 “系统板”），然后将 风扇电缆连接器连接到图 3-23 中所示的配电板。 5 装回电源设备。请参阅第 107 页的 “安装冗余电源设备”。 6 装回配电板导流罩。请参阅第 118 页的 “安装配电板”。 7 合上系统护盖。请参阅第 69 页的 “合上系统护盖”。 8 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和所有连接的外围设备。 安装系统组件
系统板 卸下系统板 小心 : 多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文 件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除和 简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅读 并遵循产品附带的安全说明。 小心 : 如果使用带密钥的可信程序模块 (TPM)，则会在程序或系统设置过程中 提示您创建恢复密钥。确保创建并安全存储此恢复密钥。如果更换此系统板， 则必须在重新启动系统或程序时提供此恢复密钥，然后才能访问硬盘驱动器 上的加密数据。 1 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2 如果适用，请卸下前挡板。请参阅第 67 页的 “卸下前挡板”。 3 打开系统护盖。请参阅第 68 页的 “打开系统护盖”。 4 卸下冷却导流罩。请参阅第 85 页的 “卸下冷却导流罩”。 5 卸除扩充卡。请参阅第 80 页的 “卸下扩充卡”。 6 卸下散热器和处理器。请参阅第 102 页的 “卸下处理器”。 警告：运行期间散热器会变热。为避免烫伤，请确保系统有足够的时间冷 却，然后再卸下系统板。 7 卸下系统电池。请参阅第 110
图 3-24.
4 轻轻地提起系统板的正面，并将系统板调整到机箱底部，直至其完全 平放在机箱底部。 5 将系统板推向机箱后侧，直至系统板固定到位。 6 将用于将系统板固定至机箱的螺钉拧紧。 请参阅图 3-24。 7 将处理器和散热器转移至新的系统板。 请参阅第 102 页的 “卸下处理器”和第 104 页的 “安装处理器”。 8 卸下所有内存模块。请参阅第 92 页的 “安装内存模块”。 9 将电缆连接至系统板。 10 安装扩充卡 （如果有）。请参阅第 81 页的 “安装扩充卡”。 11 装回系统电池。请参阅第 110 页的 “更换系统电池”。 12 请重新安装 iDRAC6 Enterprise 卡 （如果适用）。请参阅第 99 页的 “安装 iDRAC6 Enterprise 卡”。 13 请重新安装 iDRAC6 Express 卡 （如果适用）。请参阅第 96 页的 “安 装 iDRAC6 Express 卡”。 14 装回冷却导流罩。请参阅第 86 页的 “安装冷却导流罩”。 15 合上系统护盖。请参阅第 69 页的 “合上系统护盖”。 16 请装回前挡板 （如果适
安装系统组件
系统故障排除 安全第一 — 为您和您的系统着想 小心 : 多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文 件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除和 简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅读 并遵循产品附带的安全说明。 系统启动失败故障排除 在启动过程中，如果系统在视频输出前停机，尤其是在安装操作系统或重 新配置系统硬件之后发生这种故障，请检查下列情况： • 在通过 UEFI 引导管理器安装操作系统后，如果将系统引导至 BIOS 引 导模式，系统便会挂起。反之亦然。您必须引导至您在安装操作系统 时所采用的引导模式。请参阅第 43 页的 “使用系统设置程序和 UEFI 引导管理器”。 • 无效的内存配置可能导致系统启动时停机，并且无任何视频输出。请 参阅第 89 页的 “系统内存”。 对于所有其他启动问题，请注意屏幕上显示的系统信息。有关详情，请参 阅第 28 页的 “系统信息”。 外部连接故障排除 对任何外部设备进行故障排除之前，请确保所有外部电缆均已牢固地连接 至系统上的外部连接器。 有关系统上的前面板连接器和背面板连接器
3 运行相应的联机诊断检测程序。请参阅第 135 页的 “运行系统诊断 程序”。 如果检测程序运行成功，则问题与视频硬件无关。 如果检测程序运行失败，请参阅第 143 页的 “获得帮助”。 USB 设备故障排除 使用下列步骤对 USB 键盘 / 鼠标进行故障排除。对于其它 USB 设备，请 转至步骤 27。 1 从系统中暂时拆除键盘和鼠标电缆，然后再重新连接。 2 将键盘 / 鼠标连接至系统另一面的 USB 端口。 3 如果问题得以解决，请重新启动系统，进入系统设置程序，并检查不 正常工作的 USB 端口是否已启用。 4 将此键盘 / 鼠标更换为其它可正常工作的键盘 / 鼠标。 5 如果问题得以解决，请更换有故障的键盘 / 鼠标。 6 如果问题仍然存在，请继续执行下一步骤，开始对与系统相连的其它 USB 设备进行故障排除。 7 关闭所有连接的 USB 设备，并断开其与系统的连接。 8 重新启动系统，如果键盘正常工作，则进入系统设置程序。验证是否 启用了所有 USB 端口。请参阅第 50 页的 “Integrated Devices （集成 设备）屏幕”。 如果键盘不能正常工作
串行 I/O 设备故障排除 1 关闭系统和所有已连接至此串行端口的外围设备。 2 将串行接口电缆更换为另一条可正常工作的电缆，并打开系统和串行 设备。 如果问题得以解决，则请更换接口电缆。 3 关闭系统和串行设备，将该设备更换为同类设备。 4 打开系统和串行设备。 如果问题得以解决，请更换串行设备。 如果问题仍然存在，请参阅第 143 页的 “获得帮助”。 NIC 故障排除 1 运行相应的联机诊断检测程序。请参阅第 135 页的 “运行系统诊断 程序”。 2 重新启动系统，并检查与 NIC 控制器相关的任何系统信息。 3 查看 NIC 连接器上的相应指示灯。请参阅第 16 页的 “NIC 指示灯 代码”。 • 如果链路指示灯不亮，请检查所有电缆的连接。 • 如果活动指示灯不亮，则网络驱动程序文件可能已损坏或缺失。 删除并重新安装驱动程序 （如果适用）。请参阅 NIC 的说明文 件。 • 如果可能，请更改自适应设置。 • 使用交换机或集线器上的另一个连接器。 如果使用的是 NIC 卡而不是集成的 NIC，请参阅 NIC 卡说明文件。 4 确保安装了相应的驱动程序并捆绑
受潮系统故障排除 小心 : 多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文 件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除和 简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅读 并遵循产品附带的安全说明。 1 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2 打开系统护盖。请参阅第 68 页的 “打开系统护盖”。 3 请将以下组件从系统卸下。请参阅第 65 页的 “安装系统组件”。 • • • • • • • • • • • • 硬盘驱动器 USB 存储钥匙 NIC 硬件钥匙 VFlash 介质 扩充卡和扩充卡提升板 iDRAC6 Enterprise 卡 iDRAC6 Express 卡 电源设备 风扇 处理器和散热器 内存模块 系统电池 4 使系统彻底干燥至少 24 小时。 5 重新安装您在步骤 23 中卸下的组件。 6 合上系统护盖。请参阅第 69 页的 “合上系统护盖”。 7 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和所有连接的外围设备。 如果系统未正常启动，请参阅第 143 页的 “获得帮助”。 8 如
受损系统故障排除 小心 : 多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文 件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除和 简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅读 并遵循产品附带的安全说明。 1 打开系统护盖。请参阅第 68 页的 “打开系统护盖”。 2 确保已正确安装以下组件： • • • • • • • 扩充卡和扩充卡提升板 电源设备 风扇 处理器和散热器 内存模块 硬盘驱动器支架 冷却导流罩 3 确保所有电缆均已正确连接。 4 合上系统护盖。请参阅第 69 页的 “合上系统护盖”。 5 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和所有连接的外围设备。 6 运行系统诊断程序中的系统板检测程序。请参阅第 135 页的 “运行系 统诊断程序”。 如果检测程序运行失败，请参阅第 143 页的 “获得帮助”。 系统电池故障排除 注 : 如果系统长期 （几个星期或几个月）关闭，则 NVRAM 可能会丢失系统 配置信息。这种情况是由有故障的电池引起的。 通过系统设置程序重新输入时间和日期。请参阅第 43 页的 “使用系统 设
注 : 某些软件可能会导致系统时间加快或减慢。如果除了系统设置程序中的 时间不正确外，系统看起来运行正常，则问题可能是由软件而不是由有故障 的电池引起的。 电源设备故障排除 小心 : 要使系统运行，必须至少安装一个电源设备。仅安装一个电源设备 时，长时间运行系统可能会导致系统过热。 1 通过拆卸和重新安装的方法来重置电源设备。请参阅第 106 页的 “Power Supplies （电源设备）”。 注 : 安装完电源设备后，请等待几秒钟，以便系统识别电源设备并确定 其是否可以正常工作。电源指示灯呈绿色亮起，表示电源设备可以正 常工作。 2 如果问题仍然存在，请更换出现故障的电源设备。 如果更换电源设备后，仍然无法解决问题，请参阅第 143 页的 “获得 帮助”。 系统冷却问题故障排除 小心 : 多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文 件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除和 简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅读 并遵循产品附带的安全说明。 确保不存在以下情况： 128 • 卸下了系统护盖、冷却导流罩、硬
风扇故障排除 小心 : 多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文 件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除和 简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅读 并遵循产品附带的安全说明。 1 找出诊断软件所指示的故障风扇。 2 关闭系统和所有已连接的外围设备。 3 打开系统护盖。请参阅第 68 页的 “打开系统护盖”。 4 重置风扇的电源电缆。 5 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和连接的外围设备。 如果风扇运行正常，则关闭系统。请参阅第 69 页的 “合上系统护 盖”。 6 如果风扇无法工作，请关闭系统，然后安装新风扇。请参阅第 94 页的 “冷却风扇”。 7 重新启动系统。 如果问题得以解决，请合上系统护盖。请参阅第 69 页的 “合上系统护 盖”。 如果更换的风扇仍不能运行，请参阅第 143 页的 “获得帮助”。 系统内存故障排除 小心 : 多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文 件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除和 简单的维修。未经 Dell
2 如果系统无法运行，请关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电 源的连接。等待至少 10 秒钟，然后将系统重新连接至电源。 3 打开系统和连接的外围设备，并留意屏幕上的信息。 如果系统显示指示特定内存模块出现故障的错误信息，请转至步 骤 212。 4 进入系统设置程序并检查系统内存设置。请参阅第 47 页的 “Memory Settings （内存设置）屏幕”。请视需要对内存设置进行更改。 如果内存设置符合所安装的内存，但仍指示存在问题，请转至步 骤 212。 5 6 7 8 9 10 11 130 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 打开系统护盖。请参阅第 68 页的 “打开系统护盖”。 检查内存通道，确保内存插装无误。请参阅第 90 页的 “内存模块一般 安装原则”。 在各自插槽中重置内存模块。请参阅第 92 页的 “安装内存模块”。 合上系统护盖。请参阅第 69 页的 “合上系统护盖”。 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和连接的外围设备。 进入系统设置程序并检查系统内存设置。请参阅第 47 页的 “Memory Settings （内存设置）屏幕”。 如果问题未
如果检查所有内存模块后，问题仍然存在，请参阅第 143 页的 “获得 帮助”。 系统故障排除 131
光盘驱动器故障排除 小心 : 多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文 件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除和 简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅读 并遵循产品附带的安全说明。 1 尝试使用其它 CD 或 DVD。 2 进入系统设置程序并确保已启用驱动器的控制器。请参阅第 44 页的 “进入系统设置程序”。 3 运行相应的联机诊断检测程序。请参阅第 135 页的 “运行系统诊断 程序”。 4 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 5 打开系统护盖。请参阅第 68 页的 “打开系统护盖”。 6 确保接口电缆已牢固地连接至光盘驱动器和控制器。 7 确保电源电缆已正确连接至驱动器。 8 合上系统护盖。请参阅第 69 页的 “合上系统护盖”。 9 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和所有连接的外围设备。 如果问题仍未解决，请参阅第 143 页的 “获得帮助”。 磁带备份装置故障排除 注 : 在对磁带驱动器进行故障排除时，请参阅 support.dell.
6 运行相应的联机诊断检测程序。请参阅第 135 页的 “运行系统诊断 程序”。 7 如果无法解决问题，请参阅第 143 页的 “获得帮助”。 8 按照磁带备份软件说明文件中的说明重新安装磁带备份软件。有关重 新安装软件和对磁带驱动器进行故障排除的信息，请参阅磁带说明文 件。 硬盘驱动器故障排除 小心 : 多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文 件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除和 简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅读 并遵循产品附带的安全说明。 小心 : 此故障排除步骤可能会破坏硬盘驱动器上存储的数据。进行故障排除 之前，请备份硬盘驱动器上存储的所有文件。 1 运行相应的联机诊断检测程序。请参阅第 135 页的 “运行系统诊断 程序”。 根据诊断检测程序的结果，按需要继续执行以下步骤。 2 确保已正确安装和配置控制器卡所需的设备驱动程序。有关详情，请 参阅操作系统说明文件。 3 重新启动系统，进入系统设置程序，并验证驱动器是否在系统设置程 序中出现。请参阅第 44 页的 “进入系统设置程序”。
4 确保扩充卡提升板牢固安装在其连接器上。 请参阅第 81 页的 “安装扩充卡”。 5 合上系统护盖。请参阅第 69 页的 “合上系统护盖”。 6 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和连接的外围设备。 7 如果问题仍未解决，请关闭系统和连接的外围设备，然后断开系统与 电源插座的连接。 8 打开系统护盖。请参阅第 68 页的 “打开系统护盖”。 9 卸下扩充卡。请参阅第 80 页的 “卸下扩充卡”。 10 合上系统护盖。请参阅第 69 页的 “合上系统护盖”。 11 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和连接的外围设备。 12 运行相应的联机诊断检测程序。 如果检测程序运行失败，请参阅第 143 页的 “获得帮助”。 处理器故障排除 小心 : 多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文 件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除和 简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅读 并遵循产品附带的安全说明。 1 运行相应的联机诊断检测程序。请参阅第 135 页的 “使用 Online Diagnostics
运行系统诊断程序 如果您的系统出现问题，请在致电寻求技术帮助之前运行诊断程序。诊断 程序旨在检测系统的硬件，它不需要其它设备，也不会丢失数据。如果您 无法自行解决问题，维修和支持人员可以使用诊断程序的检测结果帮助您 解决问题。 使用 Online Diagnostics 要判定系统问题，请先使用联机诊断程序。联机诊断程序是一套诊断程序 （或检测模块），提供针对机箱和存储组件 （如硬盘驱动器、物理内存、 通信和打印机端口、 NIC 和 CMOS 等）的诊断检测。如果使用联机诊断 程序无法确定问题，请使用嵌入式系统诊断程序。 在运行支持的 Microsoft Windows 和 Linux 操作系统的系统上运行联机诊 断程序所需的文件可以在 support.dell.
何时使用嵌入式系统诊断程序 如果系统中的主要组件或设备无法正常运行，则表明组件可能出现组件故 障。只要处理器和系统的输入 / 输出设备可以正常工作，就可以使用嵌入 式系统诊断程序来帮助查找问题。 运行嵌入式系统诊断程序 嵌入式系统诊断程序从 Life Cycle Controller （生命周期控制器）屏幕运 行。 小心 : 嵌入式系统诊断程序仅用于检测您的系统。使用此程序检测其它系统 可能会导致无效结果或错误信息。 1 系统引导时按 。 2 单击左侧窗格中的 Diagnostics （诊断程序），然后单击右侧窗格中的 Launch Diagnostics （启动诊断程序）。 使用 Diagnostics （诊断程序）菜单可以运行所有或特定的诊断检测程 序，或退出诊断程序。 系统诊断程序检测选项 单击 Main Menu （主菜单）窗口中的检测选项。 检测选项 功能 Express Test （快速检测） 对系统执行快速检查。此选项将运行无需用户交互的 设备检测。 Extended Test （扩展检测） 对系统执行更加彻底的检查。此检测可能持续一个小 时或更长时间。 Cus
使用 Custom Test （自定义检测）选项 如果在 Main Menu （主菜单）窗口中选择了 Custom Test （自定义检 测），则通过 Customize （自定义）窗口可以选择要检测的设备，选择特 定的检测选项和查看检测结果。 选择要检测的设备 Customize （自定义）窗口的左侧列出了可以检测的设备。单击设备或模 块旁边的 (+) 可以查看其组件。单击任何组件上的 (+) 可以查看可用的 检测。单击设备 （而非其组件）可以选择此设备的所有组件以进行检测。 注 : 选择您要检测的所有设备和组件后，请高亮度显示 All Devices （所有设 备），然后单击 Run Tests （运行检测）。 选择诊断程序选项 从 Diagnostics Options （诊断程序选项）区域，选择要在设备上运行的 检测项目。 • Non-Interactive Tests Only （仅执行非交互式检测）— 只运行无需用 户干预的检测。 • Quick Tests Only （仅执行快速检测）— 只在设备上运行快速检测。 • Show Ending Timestamp （显示结束时间戳）—
运行系统诊断程序
跳线和连接器 本节提供了有关系统跳线的具体信息。还提供了一些有关跳线和开关的基 本信息，并对系统板上的连接器进行了说明。 系统板跳线 图 6-1 显示了配置跳线在系统板上的位置。表 6-1 列出了跳线设置。 表 6-1.
系统板连接器 图 6-1.
项目 连接器 说明 1 PWRD_EN 密码启用跳线 NVRAM_CLR NVRAM 清除跳线 2 RISER2 扩充卡提升板连接器 3 RISER1 扩充卡提升板连接器 4 iDRAC6 Enterprise iDRAC6 Enterprise 卡连接器 5 iDRAC6 Express iDRAC6 Express 卡 6 CPU 处理器插槽 7 FAN1 系统风扇 1 连接器 8 FAN2 系统风扇 2 连接器 9 FAN3 系统风扇 3 连接器 10 5 内存模块插槽 5 3 内存模块插槽 3 1 内存模块插槽 1 （白色释放拉杆） 6 内存模块插槽 6 4 内存模块插槽 4 2 内存模块插槽 2 （白色释放拉杆） 11 12 V 4 针电源连接器 12 PWR_CONN 24 针电源连接器 13 CTRL_PNL 控制面板连接器 14 SATA_A SATA 连接器 A 15 SATA_B SATA 连接器 B 16 SATA_C SATA 连接器 C 17 SATA_D
禁用已忘记的密码 系统的软件安全保护功能包括系统密码和设置密码功能，第 43 页的 “使 用系统设置程序和 UEFI 引导管理器”对其进行了详细说明。密码跳线可 以启用或禁用这些密码功能，也可以清除当前使用的任何密码。 小心 : 请参阅系统所附安全说明中的 “防止静电损害”。 1 关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 2 打开系统护盖。请参阅第 68 页的 “打开系统护盖”。 3 从密码跳线上拔下跳线塞。 如需找到系统板上的密码跳线 （标有 "PWRD_EN"），请参阅图 6-1。 4 合上系统护盖。请参阅第 69 页的 “合上系统护盖”。 5 将系统和外围设备重新连接至各自的电源插座，并打开系统。 现有密码不会被禁用 （清除），除非在拔下密码跳线塞的情况下引导 系统。但是，您必须先安装跳线塞，才能设定新的系统和 / 或设置密 码。 注 : 如果您在已拔下跳线塞的情况下设定新的系统和 / 或设置密码，系 统将在下一次引导时禁用新密码。 6 关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。 7 打开系统护盖。请参阅第 68 页的 “打开系统护盖”。 8
获得帮助 与 Dell 联络 美国地区的客户，请致电 800-WWW-DELL (800-999-3355)。 注 : 如果没有活动的 Internet 连接，您可以在购货发票、装箱单、帐单或 Dell 产品目录上查找联系信息。 Dell 提供了几种联机以及电话支持和服务选项。可用性会因所在国家和地 区以及产品的不同而有所差异，您所在的地区可能不提供某些服务。有关 销售、技术支持或客户服务问题，请与 Dell 联络： 1 请访问 support.dell.
获得帮助
索引 B N BMC 配置 , 62 NIC 故障排除 , 125 指示灯 , 16 C CD 驱动器 故障排除 , 132 CD/DVD 驱动器 请参阅光盘驱动器。 P POST 访问系统功能 , 9 S D Dell 联络 , 143 DIMM 请参阅内存模块 (DIMM)。 SAS 背板 安装 , 116 卸下 , 114 SAS 控制器卡 安装 , 89 卸下 , 87 I SAS 硬盘驱动器。请参阅硬盘驱 动器。 iDRAC 配置公用程序 , 62 SATA 硬盘驱动器。请参阅硬盘 驱动器。 iDRAC6 Enterprise 卡 , 99 iDRAC6 Express 卡 , 96 L LCD 面板 部件 , 12 菜单 , 13 T TPM 安全保护 , 53 索引 145
U 背面板部件和指示灯 , 15 UEFI Boot Manager （UEFI 引 导管理器）屏幕 , 56 布线 光盘驱动器 , 70 UEFI 引导管理器 进入 , 55 系统公用程序屏幕 , 57 主屏幕 , 56 插槽 请参阅扩充槽。 USB 设备 背面板连接器 , 15 处理器 故障排除 , 134 请参阅处理器。 升级 , 102 卸下 , 102, 104 V 磁带驱动器 故障排除 , 132 VFlash 介质 , 102 错误信息 , 44 挡板 , 67 Z 安全 , 123 安装 SAS 背板 , 116 SAS 控制器 , 89 处理器 , 104 电源设备挡片 , 108 光盘驱动器 , 70 扩充卡 , 81 扩充卡提升板 , 85 冷却导流罩 , 86 内存模块 , 92 系统板 , 119 硬盘驱动器 （可热交换） , 76 硬盘驱动器挡片 , 74 保护系统 , 53, 59 保修 , 41 146 索引 挡片 电源设备 , 108 硬盘驱动器 , 73 电池 （系统） 更换 , 110 电话号码 , 143 电源设备 故障排除 , 128 卸
故障排除 CD 驱动器 , 132 NIC, 125 处理器 , 134 磁带驱动器 , 132 电源设备 , 128 键盘 , 124 扩充卡 , 133 冷却风扇 , 129 内存 , 129 视频 , 123 受潮系统 , 126 受损系统 , 127 外部连接 , 123 系统冷却 , 128 硬盘驱动器 , 133 光盘驱动器 安装 , 70 护盖 打开 , 68 合上 , 69 扩充卡插槽 , 78 冷却导流罩 安装 , 86 卸下 , 85 冷却风扇 , 94 故障排除 , 129 装回 , 95 密码 禁用 , 142 设置 , 60 系统 , 58 内存 故障排除 , 129 内存模块 (DIMM) 安装 , 92 配置 , 90 卸下 , 93 启动 访问系统功能 , 9 机箱防盗开关 , 66 驱动器挡片 卸下 , 73 键盘 故障排除 , 124 散热器 , 103 警告信息 , 40 控制面板部件 LCD 面板部件 , 12 卸下 , 112 扩充卡 SAS 控制器 , 87 安装 , 81 故障排除 , 133 卸下 , 80 设置密码 , 60 升级 处理器 , 1
跳线 （系统板） , 139 系统 打开 , 68 合上 , 69 系统板 安装 , 120 跳线 , 139 卸下 , 119 系统功能 访问 , 9 系统冷却 故障排除 , 128 系统密码 , 58 系统设置程序 PCI IRQ 分配 , 51 SATA 设置 , 48 处理器设置 , 47 串行通信选项 , 51 电源管理选项 , 52 击键 , 44 集成设备选项 , 50 进入 , 44 内存设置 , 47 系统安全保护选项 , 53 选项 , 45 引导设置 , 49 系统设置屏幕 主 , 45 系统信息 , 28 卸下 SAS 背板 , 114 SAS 控制器 , 87 处理器 , 102, 104 148 索引 挡板 , 67 电源设备 , 106-108, 110 电源设备挡片 , 108 护盖 , 68 控制面板部件 , 112 扩充卡 , 80 冷却导流罩 , 85 内存模块 , 93 系统板 , 119 硬盘驱动器 （可热插拔） , 74 硬盘驱动器挡片 , 73 信息 错误信息 , 44 警告 , 40 系统 , 28 选项 系统设置程序 , 45 硬盘驱动器 故障排除 , 1
诊断程序 高级检测选项 , 137 何时使用 , 136 支持 与 Dell 联络 , 143 指示灯 NIC, 16 背面板 , 15 电源 , 17 装回 电源设备 , 107, 110 冷却风扇 , 95 索引 149
索引
