Systèmes Dell DX6004S Manuel du propriétaire du matériel Modèle réglementaire : Série E07S Type réglementaire : E07S002
Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre ordinateur. PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION vous avertit d'un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données en cas de non-respect des instructions données. AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort.
Table des matières 1 À propos du système . . . . . . . . . . . . . . . . 11 . . . . 11 . . . . . . . . 12 Accès aux fonctions du système au démarrage Voyants et fonctions du panneau avant . Fonctionnalités de l'écran LCD (en option) . . . . . . . 15 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 . . . . . . . . . . . . 16 Menu View (Affichage) . . . . . . . . . . . . . . . 17 Voyants d'état du disque dur . . . . . . . . . . . . . . 18 . . . . 19 Écran d'accueil .
Messages d'alerte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Autres informations utiles . 2 . . . . . . . . . . . . . . . Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI . Choix du mode d'amorçage du système . 55 . . . . . . . . 55 . . . . . . . 56 . . . . . . . . . 56 Utilisation des touches de navigation du programme de configuration du système. . . . . . 57 . . . . . . . . . . 58 . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Accès au Gestionnaire d'amorçage UEFI . . . . . . . . Utilisation des touches de navigation du Gestionnaire d'amorçage UEFI . . . . . . . . . . . 72 Écran UEFI Boot Manager (Gestionnaire d'amorçage UEFI) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72 . . . . . . 73 Écran UEFI Boot settings (Paramètres d'amorçage UEFI) . . . . . . . . . . . . Écran System Utilities (Utilitaires du système) . . . 73 Fonctionnalités de mot de passe du système et de mot de passe de configuration . . . . . . . . . . . . .
Lecteur optique (en option) . . . . . . . . . . . . . . . Retrait d'un lecteur optique . . . . . . . . . . . . . 86 . . . . . . . . . . 88 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 Installation d'un lecteur optique Disques durs 86 Retrait d'un cache de disque dur . . . . . . . . . . 89 . . . . . . . 90 . . . . . . . . . 90 Installation d'un cache de disque dur Retrait d'un support de disque dur Installation d'un support de disque dur. . . . . . .
Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire . . . . . . . . . . . . . Recommandations spécifiques à chaque mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Installation de barrettes de mémoire . 105 . . . . . 105 . . . . . . . 107 . . . . . . . . . . 109 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 Retrait de barrettes de mémoire Ventilateurs . . . Retrait d'un ventilateur . . . . . . . . . . . . . . . 110 . . . . . . . . . . . . 112 . . . . . . . . . . . . . . . . .
Installation d'un bloc d'alimentation non redondant . . . . . . . . . . . . . . . . . Pile du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129 . . . . . . . 129 Assemblage du panneau de commande . . . . . . . . 131 Retrait de l'assemblage de la carte du panneau de commande et du module d'affichage du panneau de commande . . . . . . . . . . . . . . 131 Installation de l'assemblage de la carte et du module d'affichage du panneau de commande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133 . . . .
Dépannage du sous-système vidéo . . . . . . . . . . . Dépannage d'un périphérique USB . . . . . . . . . . . 146 . . . . . . . 147 . . . . . . . . . . . . . 148 Dépannage d'un périphérique d'E/S série Dépannage d'une carte réseau Dépannage d'un système mouillé . . . . . . . . . . . . 149 . . . . . . . . . 150 Dépannage de la pile du système . . . . . . . . . . . . 151 Dépannage du bloc d'alimentation . . . . . . . . . . .
Fonctionnalités des diagnostics intégrés du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161 . . . . . . 162 . . . 162 Options de test des diagnostics du système. . . . . . 163 Utilisation des options de test personnalisé . . . . . 163 Sélection de périphériques à tester . . . . . . . 163 Sélection d'options de diagnostics . . . . . . . . 164 . . . . . . . . 164 . . . . . . . . . . . 165 . . . . . . . . . . . . . 165 . . . . . . . . . . . 166 . . . . . . . 168 . . .
À propos du système Accès aux fonctions du système au démarrage Les touches suivantes permettent d'accéder aux fonctions du système au démarrage. Touche Description Permet d'accéder au programme de configuration du système. Voir « Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI » à la page 55. Permet d'accéder à System Services (Services système) qui ouvre l'utilitaire USC (Unified Server Configurator).
Voyants et fonctions du panneau avant Figure 1-1. 1 Voyants et fonctions du panneau avant 2 3 4 5 6 Élément Voyant, bouton ou connecteur 1 Voyant et bouton d'alimentation Icône 7 8 9 10 11 Description Le voyant d'alimentation s'allume lorsque le système est sous tension. Le bouton d'alimentation contrôle la sortie du bloc d'alimentation en CC qui alimente le système. Lorsque le cadre du système (en option) est installé, le bouton d'alimentation n'est pas accessible.
Élément Voyant, bouton ou connecteur 2 Bouton INM Icône Description Ce bouton permet de résoudre les erreurs liées aux logiciels ou aux pilotes de périphériques rencontrées avec certains systèmes d'exploitation. Appuyez sur ce bouton à l'aide de la pointe d'un trombone. Appuyez sur ce bouton uniquement si un technicien de support qualifié vous indique de le faire ou si cela est indiqué dans la documentation du système d'exploitation. 3 Connecteur vidéo Permet de connecter un moniteur au système.
Élément Voyant, bouton ou connecteur 6 Icône Description Bouton d'identification du système Permet d'activer ou de désactiver les modes d'ID système. 7 Voyant d'état du système Est bleu lorsque le système fonctionne normalement. S'allume en orange lorsque le système requiert une intervention de l'utilisateur à la suite d'un problème. 8 Connecteurs USB (2) Permettent de connecter des périphériques USB au système. Les ports sont compatibles avec la norme USB 2.0.
Fonctionnalités de l'écran LCD (en option) L'écran LCD affiche les informations système et les messages d'erreur et d'état qui indiquent si le système fonctionne correctement ou s'il requiert une intervention. Pour plus d'informations sur un code d'état spécifique, voir « Messages d'état affichés sur l'écran LCD » à la page 23. Le rétro-éclairage de l'écran LCD est de couleur bleue en fonctionnement normal et orange en cas d'erreur.
4 ID du système Permet d'activer le mode d'identification du système (l'écran LCD clignote en bleu) et de le désactiver. Appuyez rapidement pour activer ou désactiver l'ID du système. En cas de blocage du système durant l'exécution de l'auto-test de démarrage, appuyez sur le bouton de l'ID système et maintenez-le enfoncé pendant plus de 5 secondes pour accéder au mode d'avancement du BIOS. Écran d'accueil L'écran d'accueil affiche les informations sur le système que l'utilisateur peut configurer.
Option Description Set Error (Définition du mode d'erreur) Sélectionnez l'option SEL pour afficher les messages d'erreur sur l'écran LCD dans un format correspondant à la description IPMI dans le journal des événements du système (SEL). Cela peut s'avérer utile lorsque vous essayez d'établir une correspondance entre un message de l'écran LCD et une entrée du journal SEL. Sélectionnez Simple pour afficher les messages d'erreur dans un format plus convivial.
Option Description Power (Alimentation) Affiche la puissance de sortie du système, exprimée en BTU/h ou en Watt. Le format d'affichage peut être configuré dans le sous-menu Set home (Définition de l'écran d'accueil) du menu Setup (Configuration). Voir « Menu Setup (Configuration) » à la page 16. Temperature (Température) Affiche la température du système en degrés Celsius ou Fahrenheit.
Voyants et caractéristiques du panneau arrière Figure 1-4. 1 Voyants et caractéristiques du panneau arrière 2 3 4 5 1 6 7 9 10 11 12 2 Gb 1 Élément Voyant, bouton ou connecteur 8 Icône Gb 2 Description 1 Logement de carte VFlash (en option) Permet de connecter une carte mémoire SD externe pour la carte iDRAC6 Entreprise disponible en option. 2 Port iDRAC6 Enterprise (en option) Port de gestion dédié pour la carte iDRAC6 Enterprise en option.
Élément Voyant, bouton ou connecteur 9 Voyant d'état du système Icône Description Est bleu lorsque le système fonctionne normalement. Le logiciel Systems Management Software et les boutons d'identification situés à l'avant et à l'arrière du système peuvent faire clignoter le voyant en bleu pour identifier un système spécifique. S'allume en orange lorsque le système requiert une intervention de l'utilisateur à la suite d'un problème.
• Assurez-vous que le pilote du nouveau périphérique connecté a été installé sur le système. • Si nécessaire, utilisez le programme de configuration du système pour activer les ports sur celui-ci. Voir « Accès au programme de configuration du système » à la page 56. Codes des voyants de carte réseau Figure 1-5.
Codes du voyant d'alimentation Les blocs d'alimentation sont dotés d'un voyant qui indique si le système est alimenté ou si une panne d'alimentation s'est produite. • Éteint : l'alimentation secteur n'est pas connectée. • Vert : en mode attente, indique qu'une source d'alimentation en CA valide est connectée au bloc d'alimentation et que ce dernier fonctionne normalement. Lorsque le système est sous tension, indique également que le bloc d'alimentation alimente le système en courant continu.
Messages d'état affichés sur l'écran LCD L'écran LCD du panneau de commande affiche des messages d'état indiquant si le système fonctionne correctement ou s'il requiert une intervention. Il est bleu en cas de fonctionnement normal, et orange si une erreur est détectée. Dans ce dernier cas, un message comprenant un code d'état suivi d'un texte descriptif défile sur l'écran. Le tableau ci-dessous répertorie les messages d'état et indique la cause probable de chaque message.
Tableau 1-1. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Mesures correctives E1000 Failsafe voltage error. Contact support. Vérifiez si des événements critiques sont consignés dans le journal des événements du système. Coupez l'alimentation secteur du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 169.
Tableau 1-1. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Mesures correctives E1229 CPU # VCORE Regulator failure. Reseat CPU. Panne du régulateur de tension VCORE du processeur spécifié. Réinstallez le processeur. Voir « Dépannage du processeur » à la page 159. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 169. E122A CPU # VTT Regulator failure. Reseat CPU. Panne du régulateur de tension VTT du processeur indiqué. Réinstallez le processeur.
Tableau 1-1. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Mesures correctives E1310 Fan ## RPM exceeding range. Check fan. Le RPM du ventilateur Voir « Dépannage des indiqué dépasse les limites problèmes de refroidissement du autorisées. système » à la page 152. E1311 Fan module ## RPM exceeding range. Check fan. Le RPM du ventilateur indiqué dans le module spécifié est en dehors des limites autorisées. E1313 Fan redundancy Les ventilateurs du lost.
Tableau 1-1. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Mesures correctives E141C Unsupported La configuration du CPU processeur n'est pas prise configuration. en charge. Check CPU or BIOS revision. Vérifiez que le processeur correspond au type décrit dans les spécifications techniques relatives au processeur du Guide de mise en route du système. E141F CPU # protocol Le BIOS du système a error. Power renvoyé une erreur de cycle AC. protocole du processeur.
Tableau 1-1. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte E1614 Power Supply # Panne du bloc (### W) error. d'alimentation indiqué. Check power supply. E1618 Predictive Une surchauffe ou une Voir « Dépannage du bloc failure on erreur de communication d'alimentation » à la Power Supply # avec le bloc d'alimentation page 152. (### W). a provoqué l'émission Check PSU. anticipée d'un avertissement concernant une défaillance imminente de l'alimentation électrique.
Tableau 1-1. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Mesures correctives E1626 Power Supply Mismatch. PSU1 = ### W, PSU2 = ### W. Les blocs d'alimentation du système n'ont pas la même puissance. Vérifiez que les blocs d'alimentation installés sont de même puissance. Voir les spécifications techniques décrites dans le Guide de mise en route du système. E1629 Power required > PSU wattage. Check PSU and config.
Tableau 1-1. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Mesures correctives E1711 PCI parity error on Bus ## Device ## Function ## Le BIOS du système a renvoyé une erreur de parité PCI liée à un composant résidant dans l'espace de configuration PCI du bus, du périphérique et de la fonction spécifiés. Retirez les cartes d'extension PCIe et réinstallez-les. Si le problème persiste, voir « Dépannage d'une carte d'extension » à la page 158. PCI parity error on Slot #.
Tableau 1-1. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Mesures correctives E171F PCIe fatal error on Bus ## Device ## Function ## Le BIOS du système a renvoyé une erreur fatale PCIe liée à un composant résidant dans l'espace de configuration PCI du bus, du périphérique et de la fonction spécifiés. Retirez les cartes d'extension PCIe et réinstallez-les. Si le problème persiste, voir « Dépannage d'une carte d'extension » à la page 158. E1810 Hard drive ## fault.
Tableau 1-1. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Mesures correctives E1A1D Control panel USB cable not detected. Check cable. Le câble USB du panneau de commande est manquant ou endommagé. Rebranchez le câble dans le connecteur. Si le problème persiste, remplacez le câble. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 169. E2010 Memory not Aucune mémoire n'a été detected. détectée dans le système. Inspect DIMMs. E2011 Memory configuration failure.
Tableau 1-1. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes E2015 DMA Controller Panne du contrôleur failure. Power DMA. cycle AC. Mesures correctives Coupez l'alimentation secteur du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 169. E2016 Interrupt Panne du contrôleur Controller d'interruptions. failure. Power cycle AC.
Tableau 1-1. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Mesures correctives E2019 Parity error. Power cycle AC. Erreur de parité. Coupez l'alimentation secteur du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 169. E201A SuperIO Panne du SIO. failure. Power cycle AC. Coupez l'alimentation secteur du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier.
Tableau 1-1. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Mesures correctives E201D Shutdown test Échec du test d'arrêt du failure. Power BIOS. cycle AC. Coupez l'alimentation secteur du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 169. E201E POST memory test failure. Check DIMMs. Échec du test mémoire pendant l'autotest de démarrage du BIOS. Voir « Dépannage de la mémoire système » à la page 154.
Tableau 1-1. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Mesures correctives E2111 SBE log disabled on DIMM ##. Reseat DIMM. Le BIOS du système a désactivé la consignation des erreurs de mémoire portant sur un seul bit (SBE) jusqu'au prochain redémarrage du système. « ## » représente la barrette de mémoire indiquée par le BIOS. Coupez l'alimentation secteur du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier.
Tableau 1-1. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Mesures correctives W1627 Power required > PSU wattage. Check PSU and config. La configuration du système requiert plus de puissance que ne peut en produire le bloc d'alimentation. Mettez le système hors tension, réduisez les paramètres de la configuration matérielle ou installez des blocs d'alimentation plus puissants, puis redémarrez le système. W1628 Performance degraded. Check PSU and system configuration.
Suppression des messages d'état affichés sur l'écran LCD Pour les pannes liées aux capteurs de température, de tension, de ventilateurs, etc., le message affiché sur l'écran LCD est automatiquement supprimé lorsque le capteur revient à son état normal. Par exemple, l'écran LCD affiche un message indiquant que la température d'un composant n'est pas conforme aux limites acceptables, puis supprime ce message lorsque la température redevient normale.
Messages système Les messages système vous informent à l'écran qu'un incident s'est produit. REMARQUE : si vous recevez un message système qui n'est pas répertorié dans le tableau, reportez-vous à la documentation de l'application que vous utilisiez au moment où le message est apparu. Vous pouvez aussi vous référer à la documentation du système d'exploitation pour obtenir une explication du message et l'action conseillée. Tableau 1-2.
Tableau 1-2. Messages système (suite) Message Causes Mesures correctives Alert! Power required exceeds PSU wattage. Check PSU and system configuration. La configuration système du processeur, des barrettes de mémoire et des cartes d'extension n'est peut-être pas prise en charge par les blocs d'alimentation. Si la mise à niveau d'un composant du système vient d'être effectuée, rétablissez la configuration antérieure.
Tableau 1-2. Messages système (suite) Message Causes Mesures correctives BIOS Update Attempt Failed! La tentative de mise à jour à Faites une nouvelle tentative distance du BIOS a échoué. de mise à jour du BIOS. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 169. Caution! NVRAM_CLR jumper is installed on system board. Please run SETUP Le cavalier NVRAM_CLR est installé en position de réinitialisation. Le CMOS a été réinitialisé.
Tableau 1-2. Messages système (suite) Message Causes Mesures correctives Embedded NICx and NICy: OS NIC=, Management Shared NIC= L'interface de carte réseau du système d'exploitation est définie dans le BIOS. L'interface d'administration réseau partagée est définie via les outils de gestion. Vérifiez les paramètres de la carte réseau dans le logiciel de gestion du système ou dans le programme de configuration du système.
Tableau 1-2. Messages système (suite) Message Causes Mesures correctives Local keyboard may not work because all user accessible USB ports are disabled. If operating locally, power cycle the system and enter system setup program to change settings. Les ports USB sont désactivés dans le BIOS du système. Éteignez et redémarrez le système au moyen du bouton d'alimentation, puis accédez au programme de configuration du système pour activer le ou les ports USB.
Tableau 1-2. Messages système (suite) Message Causes Memory tests terminated by keystroke. Test de la mémoire de l'auto- Pour information test de démarrage uniquement. interrompu à l'aide de la touche espace. MEMTEST lane failure detected on x. Configuration de mémoire non valide. Des barrettes de mémoire incompatibles sont installées. Assurez-vous que la configuration des barrettes de mémoire est valide. Voir « Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire » à la page 105.
Tableau 1-2. Messages système (suite) Message Causes Mesures correctives No boot sector on Paramètres de configuration hard drive. incorrects dans le programme de configuration du système ou aucun système d'exploitation sur le disque dur. No timer tick interrupt. Carte système défectueuse. Voir « Obtention d'aide » à la page 169. PCIe Training Carte PCIe défectueuse ou Error: Expected mal installée dans le Link Width is x, logement indiqué. Actual Link Width is y. Plug & Play Configuration Error.
Tableau 1-2. Messages système (suite) Message Causes Quad rank DIMM Configuration de mémoire non valide. detected after single rank or dual rank DIMM in socket. Read fault. Requested sector not found. SATA Port x device not found. Mesures correctives Assurez-vous que la configuration des barrettes de mémoire est valide. Voir « Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire » à la page 105.
Tableau 1-2. Messages système (suite) Message Causes Mesures correctives The amount of De la mémoire a été ajoutée system memory has ou supprimée, ou une barrette de mémoire est changed. défectueuse. The following DIMMs should match in geometry: x,x,... The following DIMMs should match in rank count: x,x,... Configuration de mémoire non valide. Les barrettes de mémoire spécifiées ne correspondent pas du point de vue de la taille, du nombre de rangées ou du nombre de canaux de données.
Tableau 1-2. Messages système (suite) Message Causes Mesures correctives Thermal sensor not detected on x. Une barrette de mémoire sans capteur thermique est installée dans le logement indiqué. Remplacez la barrette de mémoire. Voir « Mémoire système » à la page 104. Time-of-day clock Batterie ou puce stopped. défectueuse. Voir « Dépannage de la pile du système » à la page 151. Paramètres d'heure ou de date incorrects ; batterie du système défectueuse. Vérifiez les paramètres d'heure et de date.
Tableau 1-2. Messages système (suite) Message Causes Mesures correctives TPM failure. Une fonction TPM (Trusted Voir « Obtention d'aide » à la Platform Module) a échoué. page 169. Unable to launch System Services image. System halted!. L'arrêt du système s'est produit après une pression sur la touche F10, car l'image System Services (Services système) est endommagée dans le micrologiciel du système ou elle a été perdue à la suite du remplacement de la carte système.
Tableau 1-2. Messages système (suite) Message Causes Mesures correctives Unsupported memory configuration. DIMM mismatch across slots detected: x,x,... Configuration de mémoire non valide. Les barrettes de mémoire installées dans les logements spécifiés ne correspondent pas. Assurez-vous que la configuration des barrettes de mémoire est valide. Voir « Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire » à la page 105.
Tableau 1-2. Messages système (suite) Message Causes Mesures correctives Warning! Power required exceeds PSU wattage. Check PSU and system configuration. La configuration système du processeur, des barrettes de mémoire et des cartes d'extension n'est peut-être pas prise en charge par les blocs d'alimentation. Si la mise à niveau d'un composant du système vient d'être effectuée, rétablissez la configuration antérieure.
Tableau 1-2. Messages système (suite) Message Causes Mesures correctives Warning! Unsupported memory configuration detected. The memory configuration is not optimal. The recommended memory configuration is: . Configuration de mémoire non valide. Le système fonctionne, mais à performances réduites. Assurez-vous que la configuration des barrettes de mémoire est valide. Voir « Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire » à la page 105.
REMARQUE : les messages d'avertissement sont générés par une application ou par le système d'exploitation. Pour en savoir plus, consultez la documentation fournie avec le système d'exploitation ou l'application. Messages de diagnostic Les utilitaires de diagnostic du système peuvent générer des messages si vous exécutez des tests de diagnostic sur votre système. Pour en savoir plus sur les diagnostics du système, voir « Exécution des diagnostics intégrés du système » à la page 162.
Autres informations utiles AVERTISSEMENT : voir les informations sur la sécurité et les réglementations fournies avec votre système. Les informations sur la garantie se trouvent dans ce document ou dans un document distinct. • La documentation fournie avec le rack indique comment installer le système dans un rack. • Le Guide de mise en route présente les fonctionnalités du système, les procédures de configuration et les spécifications techniques.
Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI Le programme de configuration du système est le programme du BIOS qui vous permet de gérer le matériel et de spécifier les options au niveau du BIOS.
REMARQUE : pour pouvoir être installés à partir du mode d'amorçage UEFI, les versions des systèmes d'exploitation doivent être compatibles UEFI (par exemple, Microsoft Windows Storage Server 2008 version 64 bits). Les systèmes d'exploitation 32 bits et DOS ne prennent pas en charge le mode d'amorçage UEFI et ne peuvent être installés qu'avec le mode d'amorçage du BIOS. Accès au programme de configuration du système 1 Allumez ou redémarrez le système.
Utilisation des touches de navigation du programme de configuration du système Touches Action Flèche vers le haut ou Permet de revenir au champ précédent. Flèche vers le bas ou Permet de passer au champ suivant. , Espace, <+>, <–>, flèche vers la gauche ou vers la droite Fait passer le curseur d'un paramètre à un autre dans un champ. Dans certains champs, vous pouvez également saisir la valeur appropriée.
Options de configuration du système Écran principal REMARQUE : les options du programme de configuration du système varient en fonction de la configuration du système. REMARQUE : les valeurs par défaut sont répertoriées sous l'option correspondante dans les sections suivantes, le cas échéant. Option Description System Time (Heure système) Permet de régler l'heure de l'horloge interne du système. System Date (Date système) Permet de régler la date du calendrier interne du système.
Option Description Processor settings Permet d'afficher les informations relatives au (Paramètres du processeur) processeur (vitesse, taille de la mémoire cache, etc.). Voir « Écran Processor Settings (Paramètres du processeur) » à la page 61. SATA Settings (Paramètres SATA) Affiche un écran permettant d'activer ou de désactiver le contrôleur et les ports SATA intégrés. Voir « Écran SATA Settings (Paramètres SATA) » à la page 62.
Option Description Keyboard NumLock (Verr Num clavier) (Option par défaut : On [Activé]) Détermine si le système démarre en mode Verr Num sur des claviers à 101 ou 102 touches (cette option ne s'applique pas aux claviers à 84 touches). Report Keyboard Errors (Signaler les erreurs de clavier) (Option par défaut : Report [Signaler]) Permet d'activer ou de désactiver la signalisation des erreurs de clavier au cours de l'auto-test de démarrage.
Option Description System Memory Speed (Vitesse de la mémoire système) Affiche la vitesse de la mémoire système. Video Memory (Mémoire vidéo) Affiche la quantité de mémoire vidéo disponible. System Memory Testing (Test de la mémoire système) (Option par défaut : Enabled [Activé]) Indique si la mémoire système est testée à chaque amorçage du système. Les options disponibles sont Enabled (Activé) et Disabled (Désactivé).
Option Description Number of Cores per Processor (Nombre de cœurs par processeur) (Option par défaut : All [Tout]) Si la valeur All (Tout) est sélectionnée, le nombre maximal de cœurs de chaque processeur est activé. Turbo Mode (Mode Turbo) Si le processeur prend en charge la technologie Turbo (Option par défaut : Boost, cette option permet d'activer ou désactiver le Enabled [Activé]) mode Turbo.
Option Description Port D (Option par défaut : Off [Désactivé]) L'option Auto active la prise en charge du périphérique connecté au port SATA D par le BIOS. L'option Off (Désactivé) désactive la prise en charge du périphérique par le BIOS. Port E L'option Auto active la prise en charge du périphérique (option par défaut : Auto) connecté au port SATA E par le BIOS. L'option Off (Désactivé) désactive la prise en charge du périphérique par le BIOS.
Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) Option Description User Accessible USB Ports (Ports USB accessibles à l'utilisateur) (Option par défaut : All Ports On [Tous les ports activés]) Active ou désactive les ports USB auxquels l'utilisateur peut accéder. Les options disponibles sont All Ports On (Tous les ports activés), Only Back Ports On (Ports arrière activés) et All Ports Off (Tous les ports désactivés).
Option Description Embedded Video Controller (Contrôleur vidéo intégré) (Option par défaut : Enabled [Activé]) Active ou désactive la prise en charge du contrôleur vidéo intégré par le BIOS. REMARQUE : ce champ ne peut être désactivé que si une carte graphique supplémentaire est installée. Si ce champ est désactivé, certaines fonctionnalités d'accès distant, telles que la gestion virtuelle KVM, sont indisponibles.
Option Description External Serial Connector (Connecteur série externe) (Option par défaut : Serial Device1 [Périphérique série 1]) Indique si le périphérique série 1 (Serial Device 1), le périphérique série 2 (Serial Device 2) ou le périphérique d'accès à distance (Remote Access Device) a accès au connecteur série externe. REMARQUE : seul le périphérique série 2 peut être utilisé pour les communications Série sur LAN (SOL).
Écran Power Management (Gestion de l'alimentation) Option Description Power Management (Gestion de l'alimentation) (Option par défaut : Active Power Controller [Contrôleur de l'alimentation actif]) Les options possibles sont OS Control (Contrôle du système d'exploitation), Active Power Controller (Contrôleur de l'alimentation actif), Custom (Personnalisé) ou Maximum Performance (Performances maximales).
Option Description CPU Power and Performance Management (Gestion de l'alimentation et des performances de l'UC) Les options disponibles sont : OS DBPM (Modulation biphasée différentielle du système d'exploitation), System DBPM (Modulation biphasée différentielle du système), Maximum Performance (Performances maximales) ou Minimum Power (Puissance minimale).
Option Description TPM Security (Sécurité TPM) (Option par défaut : Off [Désactivé]) Définit les modalités de déclaration de la puce TPM (Trusted Platform Module) dans le système. Si l'option Off (Désactivé) est sélectionnée, la présence de la puce TPM n'est pas signalée au système d'exploitation.
Option Description Power Button (Bouton d'alimentation) (Option par défaut : Enabled [Activé]) Si l'option Enabled (Activé) est sélectionnée, le bouton d'alimentation peut mettre le système sous tension et hors tension. Sur un système d'exploitation compatible ACPI, le système effectue un arrêt normal avant que l'alimentation soit coupée. Si vous sélectionnez Disabled (Désactivé), le bouton sert uniquement à mettre le système sous tension.
Écran Exit (Quitter) Appuyez sur <Échap> pour quitter le programme de configuration du système.
Utilisation des touches de navigation du Gestionnaire d'amorçage UEFI Touches Action Flèche vers le haut Permet de revenir au champ précédent et de le sélectionner. Flèche vers le bas Permet d'accéder au champ suivant et de le sélectionner. Espace, , <+>, <–> Fait passer le curseur d'un paramètre à un autre dans un champ. <Échap> Actualise l'écran du Gestionnaire d'amorçage UEFI, ou retourne à cet écran à partir des autres écrans du programme.
Écran UEFI Boot settings (Paramètres d'amorçage UEFI) Option Description Add Boot Option (Ajouter une option d'amorçage) Permet d'ajouter une nouvelle option d'amorçage. Delete Boot Option (Supprimer une option d'amorçage) Permet de supprimer une option d'amorçage existante. Enable/Disable Boot Option Permet de désactiver et d'activer une option d'amorçage (Activer/désactiver une dans la liste des options d'amorçage.
Fonctionnalités de mot de passe du système et de mot de passe de configuration REMARQUE : en cas d'oubli d'un mot de passe, voir la section « Désactivation d'un mot de passe oublié » à la page 168. La fonctionnalité de mot de passe du système n'est pas activée sur le système qui vous a été livré. Utilisez le système seulement avec la protection par mot de passe. PRÉCAUTION : les fonctionnalités de mot de passe assurent la sécurité de base des données de votre système.
2 Sélectionnez l'option System Password (Mot de passe système), puis appuyez sur . 3 Saisissez votre nouveau mot de passe système. Votre mot de passe peut contenir jusqu'à 32 caractères. Lorsque vous tapez le mot de passe, des espaces réservés apparaissent dans le champ. L'attribution de mot de passe n'est pas sensible à la casse. Certaines combinaisons de touches ne sont pas valides. Si vous en saisissez une, le système émet un signal sonore.
Pour laisser la protection par mot de passe activée : 1 Démarrez le système ou redémarrez-le en appuyant sur . 2 Saisissez le mot de passe, puis appuyez sur . Pour désactiver la protection par mot de passe : 1 Démarrez le système ou redémarrez-le en appuyant sur . 2 Saisissez le mot de passe, puis appuyez sur .
Utilisation du mot de passe de configuration Attribution d'un mot de passe de configuration Vous ne pouvez attribuer un mot de passe de configuration que si l'option Setup Password (Mot de passe de configuration) indique Not Enabled (Non activé). Pour attribuer un mot de passe de configuration, sélectionnez l'option Setup Password (Mot de passe de configuration), puis appuyez sur la touche <+> ou <–>. Le système vous invite à entrer et à confirmer le mot de passe.
REMARQUE : il est possible d'utiliser conjointement les options Password Status (État du mot de passe) et Setup Password (Mot de passe de configuration) pour empêcher toute modification du mot de passe système non autorisée. Suppression ou modification d'un mot de passe de configuration 1 Accédez au programme de configuration du système, puis sélectionnez l'option System Security (Sécurité du système).
Pour plus d'informations sur la configuration de l'outil USC, la configuration du matériel et du micrologiciel et le déploiement du système d'exploitation, voir la documentation de l'outil, disponible sur le site Web du Support Dell à l'adresse suivante : support.dell.com/manuals. Configuration du contrôleur BMC Le contrôleur BMC permet de configurer, de surveiller et de restaurer les systèmes à distance.
Utilitaire de configuration iDRAC L'utilitaire de configuration iDRAC est un environnement de configuration de pré-amorçage vous permettant d'afficher et de définir les paramètres de la carte iDRAC6 et du serveur géré.
Installation des composants du système AVERTISSEMENT : pour déplacer ou transférer le système, il est recommandé d'utiliser son emballage d'origine et/ou d'éviter tout choc ou vibration susceptible de l'endommager. Outils recommandés • Clé du verrouillage à clé du système • Tournevis cruciformes n°1 et n°2 • Bracelet antistatique À l'intérieur du système PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
Figure 3-1.
Cadre avant (facultatif) Retrait du cadre avant 1 Ouvrez le verrou situé à l'extrémité gauche du cadre. 2 Soulevez le loquet de dégagement situé près du verrou. 3 Faites pivoter l'extrémité gauche du cadre pour écarter celui-ci du panneau avant. 4 Décrochez l'extrémité droite du cadre, puis retirez le cadre du système. Figure 3-2.
Ouverture et fermeture du système AVERTISSEMENT : demandez toujours de l'aide avant de soulever le système. N'essayez pas de le soulever seul, car vous risqueriez de vous blesser. PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
Figure 3-3. Ouverture et fermeture du système 1 2 1 verrou du loquet de dégagement 2 encoche Fermeture du système 1 Placez le capot sur le châssis en le décalant légèrement vers l'arrière du système de façon à aligner les deux crochets de son bord arrière sur les fentes du bord arrière du châssis. Voir la figure 3-3. 2 Faites glisser le capot vers l'avant du châssis jusqu'à ce qu'il se mette en place.
Lecteur optique (en option) Vous pouvez insérer un lecteur optique DVD ou DVD+/-RW ultramince dans le panneau avant et le connecter au contrôleur SATA de la carte système. REMARQUE : les périphériques DVD sont prévus uniquement pour l'enregistrement de données. Retrait d'un lecteur optique PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
Figure 3-4.
Installation d'un lecteur optique PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie.
Disques durs Votre système prend en charge jusqu'à quatre disques durs (SAS ou SATA) 3,5 pouces dans un support de disques durs remplaçables à chaud de 3,5 pouces. Les disques durs sont installés à l'avant du système (voir la figure 3-1). Les disques durs installés à l'avant du système sont connectés à un fond de panier SAS via des supports prévus à cet effet et peuvent être configurés pour le remplacement à chaud.
Installation d'un cache de disque dur Alignez le cache de disque dur sur la baie de lecteur, puis insérez-le dans la baie jusqu'à ce que le levier de dégagement s'enclenche. Voir la figure 3-5. Retrait d'un support de disque dur PRÉCAUTION : vérifiez que votre système d'exploitation prend en charge l'installation à chaud de disques durs. Voir la documentation fournie avec le système d'exploitation. 1 Le cas échéant, retirez le cadre avant. Voir « Retrait du cadre avant » à la page 83.
Figure 3-6. Retrait et installation d'un support de disque dur 1 3 2 1 bouton de dégagement 3 support du disque dur 2 poignée du support de disque dur Installation d'un support de disque dur PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
5 Fermez la poignée du support de disque dur afin de verrouiller le lecteur. 6 Le cas échéant, replacez le cadre avant. Voir « Installation du cadre avant » à la page 83. Retrait d'un disque dur de son support PRÉCAUTION : utilisez uniquement des disques durs testés et homologués pour l'utilisation avec le fond de panier SAS/SATA. PRÉCAUTION : lorsque vous installez un disque dur, assurez-vous que les disques adjacents sont complètement installés.
Installation d'un disque dur dans un support 1 Insérez le disque dur dans le support, connecteur vers l'arrière. Voir la figure 3-7. 2 Alignez les trous de vis du disque dur sur ceux de l'arrière du support. Si la position est correcte, l'arrière du disque dur s'aligne sur l'arrière du support. 3 Fixez le disque dur sur le support à l'aide des quatre vis.
Tableau 3-1.
Retrait d'une carte d'extension PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie.
Installation d'une carte d'extension PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie.
Figure 3-8. Retrait et installation d'une carte d'extension 1 4 2 3 1 loquet de la carte d'extension 2 carte d'extension 3 plaque de recouvrement 4 carte de montage pour carte d'extension 9 Connectez tous les câbles requis sur la carte d'extension. 10 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 85. 11 Le cas échéant, replacez le cadre avant. Voir « Installation du cadre avant » à la page 83.
Carte de montage pour carte d'extension Les cartes de montage du système prennent en charge les cartes d'extension PCIe 2e génération lien x8 et x16. Retrait d'une carte de montage pour carte d'extension PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
Figure 3-9.
Installation d'une carte de montage pour carte d'extension PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie.
PRÉCAUTION : ne faites jamais fonctionner le système si le carénage de refroidissement a été retiré. Le système risquerait de surchauffer rapidement, ce qui entraînerait son arrêt et la perte de vos données. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 84. 3 Retirez les câbles reliant le fond de panier SAS à la carte système et passant au-dessus le carénage.
Installation du carénage de refroidissement 1 Orientez le carénage de refroidissement en utilisant les baies de ventilateurs numérotées comme repère. 2 Alignez les picots du carénage de refroidissement sur les logements de la carte système. 3 Abaissez le carénage de refroidissement jusqu'à ce que tous ses bords se fixent correctement sur la carte système. 4 Refermez le système. Voir « Ouverture et fermeture du système » à la page 84.
5 Appuyez sur la patte de fixation de la carte et tirez sur la patte de dégagement bleue. 6 Retirez la carte contrôleur de stockage du logement. Voir la figure 3-11. 7 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 85. 8 Le cas échéant, replacez le cadre avant. Voir « Installation du cadre avant » à la page 83. 9 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. Figure 3-11.
Installation de la carte contrôleur de stockage intégrée PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie.
Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire Pour optimiser les performances du système, observez les consignes générales suivantes lorsque vous configurez la mémoire système. REMARQUE : le non-respect de ces consignes peut empêcher le système de démarrer ou de générer une sortie vidéo. • À l'exception des canaux vacants, tous les canaux comportant des barrettes de mémoire doivent avoir la même configuration.
Tableau 3-2.
Tableau 3-3. Exemple de configuration de mémoire RDIMM Supports de barrettes de mémoire Taille de barrette de mémoire 1 2 3 Mémoire physique (Go) 4 5 1 Go 2 Go 4 Go 8 Go X X X X X X X X X X X X X X X X 6 X X X X X X X X X X X X X 1 2 4 6 X 2 4 8 12 X X X X 4 8 16 X X X 32 Installation de barrettes de mémoire AVERTISSEMENT : les barrettes de mémoire restent chaudes un certain temps après la mise hors tension du système. Attendez qu'elles refroidissent avant de les manipuler.
3 Retirez le carénage de refroidissement. Voir « Retrait du carénage de refroidissement » à la page 100. 4 Identifiez les supports de barrettes de mémoire. Voir la figure 6-1. 5 Appuyez sur les leviers d'éjection du support de la barrette de mémoire (voir la figure 3-12) afin d'insérer la barrette dans le support. 6 Tenez chaque barrette par les bords, sans toucher la partie centrale. Figure 3-12.
8 Appuyez sur la barrette de mémoire avec les pouces afin de l'enclencher dans le support. Si la barrette de mémoire est installée correctement, les pattes d'éjection du support s'alignent sur celles des autres supports pourvus de barrettes de mémoire. 9 Répétez la procédure de l'étape 25 à l'étape 28 afin d'installer les barrettes restantes. Voir le tableau 3-2. 10 Réinstallez le carénage de refroidissement. Voir « Installation du carénage de refroidissement » à la page 102. 11 Refermez le système.
1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 84. 3 Retirez le carénage de refroidissement. Voir « Retrait du carénage de refroidissement » à la page 100. 4 Identifiez les supports de barrettes de mémoire. Voir la figure 6-1. 5 Appuyez sur les pattes d'éjection situées de part et d'autre du support pour éjecter la barrette de mémoire. Voir la figure 3-12.
PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie.
Figure 3-13. Retrait et installation d'un ventilateur 1 2 1 ventilateur 2 câble d'alimentation Installation d'un ventilateur PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique.
2 Insérez le ventilateur dans l'assemblage jusqu'à ce qu'il s'enclenche. Voir la figure 3-13. 3 Branchez le câble d'alimentation du ventilateur au connecteur correspondant de la carte système. 4 Réinstallez le carénage de refroidissement ou le carénage de la carte de distribution de l'alimentation, selon le cas. Voir « Installation du carénage de refroidissement » à la page 102. 5 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 85.
Figure 3-14. Retrait et installation d'une carte iDRAC6 Express 2 3 1 1 carte iDRAC6 Express 2 connecteur de la carte iDRAC6 Express 3 picot de fixation 7 S'il y a lieu, réinstallez la carte d'extension. Voir « Installation d'une carte d'extension » à la page 96. 8 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 85. 9 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés.
Retrait d'une carte iDRAC6 Express PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie.
Carte iDRAC6 Enterprise (en option) Installation d'une carte iDRAC6 Enterprise PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique.
Figure 3-15. Retrait et installation d'une carte iDRAC6 Enterprise 5 1 4 2 3 1 carte SD VFlash 2 logement de carte de support VFlash 3 connecteur de la carte iDRAC6 Enterprise 4 picots de fixation (2) 5 carte iDRAC6 Enterprise 7 S'il y a lieu, réinstallez la carte d'extension. Voir « Installation d'une carte d'extension » à la page 96. 8 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 85.
Retrait d'une carte iDRAC6 Enterprise PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie.
Support VFlash (en option) La carte de support VFlash est une carte SD (Secure Digital) qui se connecte dans la carte iDRAC6 Enterprise en option à l'arrière du système. Installation d'une carte de support VFlash 1 Identifiez le logement de la carte VFlash à l'arrière du système. 2 L'étiquette étant orientée vers le haut, insérez les broches de contact de la carte SD dans le logement correspondant du module. REMARQUE : le logement est muni d'un repère qui permet d'insérer la carte dans le bon sens.
AVERTISSEMENT : le dissipateur de chaleur et le processeur restent chauds un certain temps après la mise hors tension du système. Laissez-les refroidir avant de les manipuler. PRÉCAUTION : ne retirez jamais le dissipateur de chaleur d'un processeur, sauf si vous comptez retirer ce dernier. Le dissipateur de chaleur est nécessaire pour garantir des conditions thermiques idéales. 5 À l'aide d'un tournevis cruciforme n° 2, desserrez l'une des deux vis de fixation du dissipateur de chaleur. Voir la figure 3-16.
Figure 3-16. Retrait et installation du dissipateur thermique 2 1 1 vis de fixation du dissipateur de chaleur (2) 2 dissipateur de chaleur 11 Relevez le cadre de protection pour dégager le processeur. Voir la figure 3-17. 12 Extrayez le processeur de son support et laissez le levier relevé afin de pouvoir installer le nouveau processeur. PRÉCAUTION : veillez à ne pas tordre les broches du support ZIF lors du retrait du processeur. Vous risqueriez d'endommager de façon irréversible la carte système.
Figure 3-17.
Installation d'un processeur PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie.
9 Placez le dissipateur de chaleur sur le processeur. Voir la figure 3-16. 10 À l'aide d'un tournevis cruciforme n° 2, serrez les vis de fixation du dissipateur de chaleur. Voir la figure 3-16. 11 Réinstallez le carénage de refroidissement. Voir « Installation du carénage de refroidissement » à la page 102. 12 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 85. 13 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés.
Retrait d'un bloc d'alimentation redondant PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie.
Figure 3-18. Retrait et installation d'un bloc d'alimentation redondant 1 2 3 1 bloc d'alimentation 3 poignée du bloc d'alimentation 2 loquet de dégagement Installation d'un bloc d'alimentation redondant PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
REMARQUE : si vous avez déverrouillé le passe-câbles à l'étape 2 de la procédure précédente, verrouillez-le de nouveau. Pour plus d'informations sur le bras de gestion des câbles, voir la documentation du système relative au rack. 4 Branchez le câble d'alimentation sur le bloc d'alimentation et branchez son autre extrémité sur une prise électrique. PRÉCAUTION : lors du branchement du câble d'alimentation, fixez celui-ci à l'aide de la bande Velcro.
1 Mettez le système et tous les périphériques qui y sont connectés hors tension. 2 Débranchez le câble d'alimentation de la source d'alimentation électrique. 3 Déconnectez le câble d'alimentation du bloc d'alimentation et retirez les bandes Velcro utilisées pour attacher les câbles du système. REMARQUE : vous devrez peut-être débloquer et relever le bras de gestion des câbles en option, s'il gêne le retrait du bloc d'alimentation.
Installation d'un bloc d'alimentation non redondant PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie.
PRÉCAUTION : pour ne pas endommager le connecteur de la pile, maintenez-le fermement en place lorsque vous installez ou retirez la pile. 4 Pour retirer la pile, poussez la languette métallique de côté de façon à éjecter la pile. Voir la figure 3-20. 5 Pour installer la nouvelle pile du système, tenez-la de façon à orienter vers le haut le côté marqué du signe «+» et à l'aligner avec les pattes métalliques du support. Figure 3-20.
Assemblage du panneau de commande REMARQUE : l'assemblage du panneau de commande LCD se compose de deux modules distincts : le module d'affichage et la carte du panneau de commande. Conformez-vous aux instructions suivantes pour retirer et installer chaque module. Retrait de l'assemblage de la carte du panneau de commande et du module d'affichage du panneau de commande PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
Figure 3-21.
Installation de l'assemblage de la carte et du module d'affichage du panneau de commande PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique.
PRÉCAUTION : pour éviter d'endommager les disques durs et le fond de panier, retirez du système les disques durs avant d'enlever le fond de panier. PRÉCAUTION : avant de retirer chaque disque dur, notez son numéro d'emplacement et étiquetez-le temporairement afin de pouvoir ensuite le réinstaller au même endroit. 3 Retirez tous les disques durs. Voir « Retrait d'un support de disque dur » à la page 90. 4 Débranchez le câble d'alimentation du connecteur du fond de panier SAS.
Figure 3-22.
Installation du fond de panier SAS PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie.
Carte de distribution d'alimentation La carte de distribution de l'alimentation se trouve dans le système, derrière les ventilateurs des blocs d'alimentation. Elle est équipée d'un carénage qui dirige le flux d'air sur les blocs d'alimentation, ce qui permet d'optimiser leur refroidissement. Voir la figure 3-23. Retrait de la carte de distribution de l'alimentation PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
Figure 3-23.
Installation de la carte de distribution de l'alimentation PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie.
Carte mère Retrait de la carte système PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie.
9 Retirez la carte iDRAC6 Express, si elle est installée. Voir « Retrait d'une carte iDRAC6 Express » à la page 115. 10 Débranchez tous les câbles de la carte système. 11 Retirez toutes les barrettes de mémoire. Voir « Retrait de barrettes de mémoire » à la page 109. REMARQUE : pour une réinstallation correcte des barrettes de mémoire, notez l'emplacement de leurs supports. 12 Écartez doucement les câbles situés trop près de la carte système.
Figure 3-24. Retrait et installation de la carte système 1 2 1 vis (9) 2 assemblage de la carte système Installation de la carte système PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique.
PRÉCAUTION : ne vous servez pas d'une barrette de mémoire, d'un processeur ou de tout autre composant pour soulever l'assemblage de la carte système. 4 Relevez légèrement l'avant de la carte système et posez-la de façon à ce qu'elle repose totalement à plat sur le fond du châssis. 5 Poussez la carte système vers l'arrière du châssis jusqu'à ce qu'elle soit en place. 6 Serrez les vis qui fixent la carte système au châssis. Voir la figure 3-24.
Installation des composants du système
Dépannage du système La sécurité en priorité, pour vous et votre système PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie.
Dépannage des connexions externes Avant de procéder au dépannage de tout périphérique externe, assurez-vous que tous les câbles externes sont correctement fixés aux connecteurs externes de votre système. Voir la figure 1-1 et la figure 1-4 pour identifier les connecteurs des panneaux avant et arrière du système. Dépannage du sous-système vidéo 1 Vérifiez les branchements du moniteur (prise secteur et raccordement au système). 2 Vérifiez le câblage de l'interface vidéo entre le système et le moniteur.
7 Mettez hors tension tous les périphériques USB et déconnectez-les du système. 8 Redémarrez le système puis, si le clavier fonctionne, accédez au programme de configuration du système. Vérifiez que tous les ports USB sont activés. Voir « Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) » à la page 64. Si votre clavier ne fonctionne pas, vous pouvez également utiliser l'accès à distance.
Dépannage d'une carte réseau 1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir « Exécution des diagnostics du système » à la page 161. 2 Redémarrez le système et consultez les messages éventuels concernant le contrôleur de carte réseau. 3 Observez le voyant approprié du connecteur de carte réseau. Voir « Codes des voyants de carte réseau » à la page 21. • Si le voyant de liaison ne s'allume pas, vérifiez tous les branchements.
Dépannage d'un système mouillé PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie.
8 Si le système démarre normalement, arrêtez-le, puis réinstallez la carte d'extension que vous aviez retirée. Voir « Installation d'une carte d'extension » à la page 96. 9 Redémarrez le système. 10 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir « Exécution des diagnostics du système » à la page 161. Si les tests échouent, voir « Obtention d'aide » à la page 169.
Dépannage de la pile du système REMARQUE : si le système reste longtemps hors tension (pendant des semaines ou des mois), la NVRAM peut perdre ses informations de configuration système. Ce problème est dû à une pile défectueuse. 1 Entrez de nouveau l'heure et la date dans le programme de configuration du système. Voir « Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI » à la page 55.
Dépannage du bloc d'alimentation PRÉCAUTION : le système ne peut fonctionner que si au moins un bloc d'alimentation est installé. Le système risque de surchauffer si vous l'utilisez pendant une période prolongée avec un seul bloc d'alimentation. 1 Réinstallez le bloc d'alimentation en procédant d'abord à son retrait, puis à sa réinstallation. Voir « Blocs d'alimentation » à la page 124.
Dépannage d'un ventilateur PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie.
Dépannage de la mémoire système PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie.
7 Vérifiez les canaux de mémoire et assurez-vous que l'installation des barrettes est correcte. Voir « Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire » à la page 105. 8 Remboîtez les barrettes de mémoire dans leurs supports. Voir « Installation de barrettes de mémoire » à la page 107. 9 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 85. 10 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés.
Dépannage d'un lecteur optique PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie.
Dépannage d'une unité de sauvegarde sur bande REMARQUE : pour dépanner un lecteur de bande, voir la documentation fournie avec le périphérique ou disponible sur le site support.dell.com/manuals. 1 Vérifiez que le lecteur de bande est sous tension. 2 Essayez d'utiliser une autre cartouche de bande. 3 Assurez-vous que les pilotes correspondant au lecteur de bande sont installés et configurés correctement. Pour plus d'informations sur les pilotes de périphériques, voir la documentation du lecteur de bande.
Dépannage d'un disque dur PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie.
2 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 3 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 84. 4 Vérifiez que la carte de montage est correctement insérée dans son connecteur. Voir « Installation d'une carte d'extension » à la page 96. 5 Fermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 85.
4 Retirez le carénage de refroidissement. Voir « Retrait du carénage de refroidissement » à la page 100. 5 Vérifiez que le processeur et le dissipateur de chaleur sont correctement installés. Voir « Processeur » à la page 119. 6 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 85. 7 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 8 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié.
Exécution des diagnostics du système Si vous rencontrez des problèmes lors de l’utilisation du système, lancez les diagnostics avant de demander une assistance technique. Le but des diagnostics est de tester le matériel du système sans équipement supplémentaire et sans risque de perte de données. Si vous ne réussissez pas à résoudre l'incident, l'équipe de maintenance et d'assistance technique peut s'aider des résultats de ces tests.
• Répéter des tests • Afficher, imprimer ou enregistrer les résultats des tests • Interrompre un test momentanément si une erreur est détectée ou mettre fin à un test lorsqu'une limite définie par l'utilisateur a été atteinte • Afficher les messages d'aide qui décrivent brièvement chaque test ainsi que ses paramètres • Afficher des messages d'état vous indiquant si les tests ont réussi • Afficher les messages d'erreur indiquant les problèmes rencontrés au cours des tests Quand utiliser les diagn
Options de test des diagnostics du système Cliquez sur l'option de test de votre choix dans l'écran Main Menu (Menu principal). Option de test Fonction Express Test (Test rapide) Effectue une vérification rapide du système. Cette option exécute des tests sur les périphériques qui ne nécessitent pas d'intervention de l'utilisateur. Extended Test (Test approfondi) Effectue une vérification plus complète du système. Ce test peut prendre plus d'une heure.
Sélection d'options de diagnostics Dans la zone Diagnostics Options (Options de diagnostics), sélectionnez le ou les tests que vous souhaitez appliquer à un périphérique. • Non-Interactive Tests Only (Tests non interactifs uniquement) : cette option permet d'exécuter uniquement les tests ne nécessitant aucune intervention de la part de l'utilisateur. • Quick Tests Only (Tests rapides uniquement) : cette option permet d'exécuter uniquement les tests rapides sur le périphérique sélectionné.
Cavaliers et connecteurs Cette section contient des informations spécifiques sur les cavaliers du système. Elle contient également des informations générales sur les cavaliers et les commutateurs et décrit les connecteurs de la carte système. Cavaliers de la carte système La figure 6-1 présente l'emplacement des cavaliers de configuration sur la carte système. Le tableau 6-1 répertorie les paramètres des cavaliers. Tableau 6-1.
Connecteurs de la carte système Figure 6-1.
Élément Connecteur Description 1 PWRD_EN Cavalier d'activation du mot de passe NVRAM_CLR Cavalier d'effacement NVRAM 2 RISER2 Connecteur de carte de montage pour carte d'extension 3 RISER1 Connecteur de carte de montage pour carte d'extension 4 iDRAC6 Enterprise Connecteur de la carte iDRAC6 Enterprise 5 iDRAC6 Express carte iDRAC6 Express 6 UC Support du processeur 7 FAN1 Connecteur du ventilateur 1 du système 8 FAN2 Connecteur du ventilateur 2 du système 9 FAN3 Connecteur du v
Désactivation d'un mot de passe oublié Les fonctionnalités logicielles de protection du système comprennent un mot de passe système et un mot de passe de configuration, qui sont décrits à la section « Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI » à la page 55. Le cavalier de mot de passe active ces fonctionnalités ou les désactive, et efface le(s) mot(s) de passe utilisé(s).
Obtention d'aide Contacter Dell Aux États-Unis, appelez le 800-WWW-DELL (800-999-3355). REMARQUE : si vous ne disposez pas d'une connexion Internet active, utilisez les coordonnées figurant sur votre preuve d'achat, votre bordereau de marchandises, votre facture ou encore sur le catalogue de produits Dell. Dell propose plusieurs options de maintenance et d'assistance technique en ligne et par téléphone.
Obtention d'aide
Index A alimentation voyants, 22 assemblage du panneau de commande retrait, 131 assistance contacter Dell, 169 auto-test de démarrage (POST) accès aux fonctions du système, 11 avertissement messages, 52 B BMC configuration, 79 C câblage lecteur optique, 86 cache bloc d'alimentation, 127 disque dur, 89 cache de bloc d'alimentation, 127 cache de disque dur installation, 90 cache de lecteur retrait, 89 barrettes de mémoire (DIMM) configuration, 105 installation, 107 retrait, 109 cadre, 83 batterie du sys
carte d'extension contrôleur SAS, 102 dépannage, 158 installation, 96 retrait, 95 carte de fond de panier SAS installation, 136 retrait, 133 carte iDRAC6 Express, 113 carte réseau voyants, 21 carte système cavaliers, 165 installation, 142 retrait, 140 carte iDRAC6 Enterprise, 116 cartes réseau dépannage, 148 cavaliers (carte système), 165 clavier dépannage, 146 commutateur d'intrusion du châssis, 82 configuration du système options, 58 consignes connexion de périphériques externes, 20 installation de cartes
disque dur dépannage, 158 disque dur SAS. Voir disque dur. disque dur SATA. Voir disque dur.
lecteur optique installation, 86 logement d'extension, 93 logements Voir logements d'extension. M mémoire dépannage, 154 messages avertissement, 52 messages d'erreur, 56 messages d'erreur, 56 messages système, 39 mises à niveau processeur, 119 mot de passe configuration, 77 désactivation, 168 système, 74 P périphérique USB connecteurs du panneau arrière, 19 processeur dépannage, 159 mises à niveau, 119 retrait, 119, 123 Voir processeur.
retrait assemblage du panneau de commande, 131 barrettes de mémoire, 109 bloc d'alimentation, 125-127, 129 cache de bloc d'alimentation, 127 cadre, 83 capot, 84 carénage de refroidissement, 100 carte d'extension, 95 carte de fond de panier SAS, 133 carte système, 140 contrôleur SAS, 102 disques durs (remplaçables à chaud), 90 processeur, 119, 123 retrait d'un cache de disque dur, 89 systèmes endommagés dépannage, 150 U utilitaire de configuration iDRAC, 80 V ventilateur remplacement, 112 ventilateurs, 11
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