Owners Manual

系统故障排除 121
20 在系统进行引导时，注意观察所有显示的错误信息以及系统前面的诊
断指示灯。
21 如果仍然指示存在内存问题，则对安装的每个内存模块重复执行步骤
14 至步骤 20 。
如果检查所有内存模块后，问题仍然存在， 请参阅第 133 页上的 “获
得帮助”。
硬盘驱动器故障排除
小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明
文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除
和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅
读并遵循产品附带的安全说明。
小心：此故障排除过程可能会破坏硬盘驱动器上存储的数据。进行故障排
除之前，请备份硬盘驱动器上存储的所有文件。
1 运行相应的联机诊断检测程序。请参阅第 125 页上的 “使用联机诊断
程序”。
根据诊断检测程序的结果，按需要继续执行以下步骤。
2 如果已安装前挡板，请将其卸下。请参阅第 63 页上的 “卸下前挡
板”。
3 重新启动系统，进入系统设置程序，并验证控制器是否已启用，以及
驱动器是否在系统设置程序中出现。请参阅
第 40 页上的 “进入系统设
置程序”。
如果问题仍然存在， 请参阅第 133 页上的 “获得帮助”。
4 重新装上前挡板。请参阅第 64 页上的 “安装前挡板”。
存储控制器故障排除
注：当故障排除 SAS 控制器时，也请参阅该控制器的说明文件。
1 运行相应的联机诊断检测程序。请参阅第 125 页上的 “使用联机诊断
程序”。
2 进入系统设置程序并确保已启用 SAS 控制器。请参阅第 40 页上的
“进入系统设置程序”。