Users Guide


Masalah Khusus Produk
Masalah Dell™Soundbar
Masalah Sinkronisasi
Layar teracak atau muncul
seperti sobekan
l Reset monitor ke Pengaturan Pabrik.
l Lakukan Pengaturan Otomatis melalui OSD.
l Atur pengendali Fase dan Jam Piksel melalui OSD.
l Lakukan pemeriksaan fitur tes mandiri monitor dan tentukan jika layar teracak ini juga
terjadi di mode tes-mandiri.
l Periksa apakah kabel bengkok atau pinnya rusak di dalam konektor kabel video.
l Hidupkan kembali komputer pada safe mode (mode aman).
Masalah yang Terkait dengan
Keamanan
Tanda-tanda yang tampak
seperti asap atau kilatan api
l Jangan lakukan langkah-langkah mengatasi masalah.
l Hubungi Dell segera.
Masalah Intermiten
Monitor tidak bisa digunakan
karena selalu hidup & mati
l Pastikan kabel video yang menghubungkan monitor dan komputer terhubung dengan
benar dan aman.
l Reset monitor ke Pengaturan Pabrik.
l Lakukan pemeriksaan fitur tes mandiri monitor dan tentukan jika masalah intermiten ini
juga terjadi di mode tes-mandiri.
Warna Hilang
Gambar tidak berwarna
l Lakukan pemeriksaan fitur tes-mandiri monitor.
l Pastikan kabel video yang menghubungkan monitor dan komputer terhubung dengan
benar dan aman.
l Periksa apakah kabel bengkok atau pinnya rusak di dalam konektor kabel video.
Warna Salah
Warna gambar tidak bagus
l Ubah Mode Pengaturan Warna pada OSD Pengaturan Warna ke Grafis atau Video
tergantung pada aplikasinya.
l Cobalah Pengaturan Preset Warna yang berbeda pada Pengaturan Warna OSD Atur
nilai R/G/B (M/H/B) pada Pengaturan Warna OSD jika Manajemen Warna dimatikan.
l Ubah Format Warna Masukan ke PC RGB atau YPbPr pada Pengaturan OSD Lanjutan.
l Jalankan alat diagnostik.
Retensi gambar dari gambar
statis tertinggal pada monitor
untuk jangka waktu yang lama
Bayangan redup dari gambar
statis muncul pada layar.
l Gunakan fitur Manajemen Daya untuk mematikan monitor setiap saat ketika tidak
digunakan (untuk informasi lebih lanjut, baca Mode Manajemen Daya).
l Sebagai alternatif, gunakan screensaver pengubah secara dinamis.
Gejala Spesifik
Apa yang Anda Alami
Solusi yang Bisa Dilakukan
Gambar pada layar terlalu kecil
Gambar dipusatkan pada layar,
namun tidak memenuhi seluruh
area tampilan
l Reset monitor ke Pengaturan Pabrik.
Tidak bisa mengatur monitor
dengan tombol pada panel
depan
OSD tidak muncul pada layar
l Matikan monitor, lepaskan kabel daya, pasang kembali, dan kemudian hidupkan
monitor.
l Periksa apakah menu OSD terkunci. Jika ya, tekan terus tombol selama 10 detik
untuk membuka penguncian. Lihat Kunci Menu.
Tidak Ada Sinyal Masukan saat
user control (kendali
pengguna) ditekan
Jika tidak ada gambar, lampu
LED akan menyala Biru. Bila
Anda menekan tombol “atas”,
“bawah”, atau “Menu”, pesan
“No input signal” [Tidak ada
sinyal input] akan tampil.
l Periksa sumber sinyal. Pastikan Komputer tidak dalam mode hemat daya dengan
memindahkan tetikus atau menekan tombol apapun pada keyboard.
l Periksa apakah kabel sinyal dipasang dengan benar. Pasang kembali kabel sinyal
tersebut jika diperlukan.
l Reset komputer atau video player.
Gambar tidak memenuhi
keseluruhan layar.
Gambar tidak memenuhi tinggi
atau lebar layar.
l Karena format video berbeda (rasio aspek) dari DVD, monitor bisa ditampilkan dalam
layar penuh.
l Jalankan alat diagnostik.
Gejala Umum
Apa yang Anda Alami
Kemungkinan Solusi
Tidak Ada Suara
Tidak ada daya untuk
Soundbar - indikator daya
tidak aktif
l Aktifkan kenop Daya/Volume pada Soundbar searah jarum jam ke posisi tengah;
pastikan indikator daya (LED Biru) di bagian depan Soundbar menyala.
l Pastikan kabel daya dari Soundbar terpasang ke adaptor.
Tidak Ada Suara
Soundbar memiliki daya -
indikator daya aktif
l Pasang kabel sambungan masuk audio ke sambungan keluar audio komputer.
l Atur semua kontrol volume suara Windows ke maksimum
l Putar beberapa konten audio di komputer (misalnya, CD audio atau MP3).
l Aktifkan kenop Daya/Volume pada Soundbar searah jarum jam ke pengaturan volume
suara yang lebih tinggi.
l Bersihkan dan periksa kabel masukan audio.
l Uji Soundbar menggunakan sumber audio lain (misalnya, pemutar CD).
Suara Terdistorsi
Kartu suara komputer
digunakan sebagai sumber
audio
l Hapus penghalang antara Soundbar dan pengguna.
l Pastikan kabel masukan audio terpasang sepenuhnya ke soket kartu suara.
l Atur semua kontrol volume suara Windows ke tengah.
l Perkecil volume suara aplikasi audio.
l Aktifkan kenop Daya/Volume di Soundbar berlawanan arah jarum jam ke pengaturan
volume suara yang lebih rendah.
l Bersihkan dan periksa kabel masukan audio.
l Mengatasi masalah kartu suara komputer.
l Uji Soundbar menggunakan sumber audio lain (misalnya, pemutar CD dan pemutar MP3
portabel).
Suara Terdistorsi
Sumber audio lain digunakan
l Hapus penghalang di antara Soundbar dan pengguna.