Users Guide
します。
ビデオケーブルコネクタに曲がったり破損したピンがないか、チェックします。
同期化の問題 スクリーンがスクランブル状態か、
磨り減って見える
モニタを工場出荷時設定にリセットします。
OSDによって自動調整を実行します。
OSDで、フェーズとピクセルクロックコントロールを調整します。
モニター自己テスト機能チェックを行い、スクランブル状態のスクリーンが自己テスト・モードでも
入るかどうかを確認します。
ビデオケーブルコネクタに曲がったり破損したピンがないか、チェックします。
セーフモードでコンピュータを再起動します。
安全関連問題 スモークまたはスパークの明らかな
症状
トラブルシューティング手順を実行しないでください。
直ちにDellにご連絡ください。
断続的問題 モニターの誤作動をオンおよびオフ
コンピュータにモニタを接続しているビデオケーブルが適切に接続され、しっかり固定されているこ
とを確認します。
モニタを工場出荷時設定にリセットします。
モニター自己テスト機能チェックを行い、断続的問題が自己テスト・モードでも発生するかどうかを
確認します。
色が欠けている 画像の色が欠けている
モニター自己診断テスト機能チェックを実行します。
コンピュータにモニタを接続しているビデオケーブルが適切に接続され、しっかり固定されているこ
とを確認します。
ビデオケーブルコネクタに曲がったり破損したピンがないか、チェックします。
色違い 画像の色が正しくない
色設定OSDで、アプリケーションに応じて、色設定モードをグラフィックスまたはビデオに変更しま
す。
色設定OSDで異なる色プリセット設定を試みます。色管理がオフになっている場合、色設
定OSDでR/G/B値を調整します。
アドバンス設定OSDで、入力色形式をPC RGBまたはYPbPrに変更します。
内蔵診断を実行します。
長時間モニタに静止画像を表示した
ために起こる画像の焼き付き
表示された静止画像のかすかな影が
画面に表示される
使用していないとき、電源管理機能を使って、常にモニターの電源をオフにしてください(詳細につ
いては、電源管理モード
を参照してください)。
または、動的に変わるスクリーンセーバーを使用します。
製品別の問題
特定の症状 発生した問題 実行可能な解決策
スクリーン画像が小さい 画像がスクリーン上でセンタリング
されているが、全表示領域を満たし
ていない
モニタを工場出荷時設定にリセットします。
正面パネル上のボタンで、モニター
を調整できない
OSDがスクリーン上に表示されな
い
モニターの電源をオフにして、電源コードを外し、もう一度コードを差して、電源を入れます。
OSDメニューがロックされているかどうか確認します。ロックされている場合、10秒間 キーを
押し下げてアンロックします。メニューロック
を参照してください。
ユーザコントロールを押しても入力
信号がない
ピクチャが表示されないと、LED
が青く点灯している。「上」、
「下」または「メニュー」キーを押
すと、「入力信号がありません」と
いうメッセージが表示されます。
信号ソースをチェックします。マウスを動かすかキーボードのどれかのキーを押して、コンピュータ
が省電力モードに入っていないことを確認します。
信号ケーブルが正しく差し込まれているかどうかをチェックします。必要に応じて、信号ケーブルを
差し込み直してください。
コンピュータまたはビデオプレーヤーを再起動します。
ピクチャが画面全体に表示されな
い。
ピクチャを画面の高さまたは幅いっ
ぱいに表示できない。
DVDの異なるビデオ形式により、モニタが全画面で表示できないことがあります。
内蔵診断を実行します。
Dell™サウンドバーの問題
一般的な症状 発生した問題 実行可能な解決策
音が出ない サウンドバーに電源が入らない‐電
源インジケータがオフになっている
サウンドバーの電源/音量ノブを反時計回りに回転して中央に位置にします。サウンドバー正面の
電源インジケータ(青いLED)が点灯することを確認します。
サウンドバーから出る電源ケーブルがアダプタに差し込まれていることを確認します。
音が出ない サウンドバーの電源が入っている‐
電源インジケータがオンになってい
る
オーディオ・ラインイン・ケーブルをコンピュータのオーディオ・アウト・ジャックに差し込みま
す。
すべてのWindowsの音量コントロールを最大に設定します
コンピュータでオーディオ・コンテンツをいくつか再生します(例.オーディオCDまたはMP3)。
サウンドバーの電源/音量ノブを高音量設定に対して時計回りに回します。
オーディオ・ライン・プラグを洗浄して、リセットします。
別のオーディオ・ソースを使って、サウンドバーをテストします(例.ポータブルCDプレイヤ)。










