Users Guide


Problemasespecíficosdelproducto
ProblemasconlabarraDell™Soundbar
l AjustelosparámetrosPhase(Fase)yClock(Reloj)utilizandoloscontrolesdeOSD.
l Ejecutelafuncióndecomprobaciónautomáticaparadeterminarsitambiénapareceen
elmododecomprobaciónautomática.
l Compruebequeelcabledevídeonotengaclavijasrotasodobladas.
l Reinicie el equipo en modo seguro.
Aspectos relacionados con la
seguridad
Señalesvisiblesdehumoo
centellas
l Norealiceningunodelospasosincluidosenlaresolucióndeproblemas.
l PóngaseencontactoconDellinmediatamente.
Problemas intermitentes
El monitor se enciende y se
apaga
l Asegúresedequeelcabledevídeoqueconectaelmonitoryelequiposeencuentra
conectado correcta y firmemente.
l Restaureelmonitorasuconfiguraciónpredeterminada.
l Ejecutelafuncióndecomprobaciónautomáticaparadeterminarsiesteproblema
intermitentetambiénocurreenelmododecomprobaciónautomática.
Faltan colores
Faltan colores en la imagen
l Realicelafuncióndecomprobaciónautomática.
l Asegúresedequeelcabledevídeoqueconectaelmonitoryelequiposeencuentra
conectado correcta y firmemente.
l Compruebequeelcabledevídeonotengaclavijasrotasodobladas.
Color equivocado
El color de la imagen no es
correcto
l CambieelmododeconfiguracióndelcolorenmenúOSDdeConfiguracióndecolora
GráficosoVídeo,dependiendodelaaplicación.
l
PruebecondistintasconfiguracionesdecolorenelmenúOSDdeConfiguracióndecolor.
AjusteelvalordelascomponentesR/G/BenelmenúOSDdeConfiguracióndecolorsi
sehadesactivadolaAdministracióndecolor.
l CambieelformatodecolordeentradaaPCRGBoYPbPrenelPSDdeconfiguración
avanzada.
l Ejecuteeldiagnósticointegrado.
Retencióndeunaimagen
estáticaquehapermanecido
mucho tiempo en el monitor
Aparecen sombras de una
imagenestáticaenlapantalla
l
UtilicelafuncióndeAdministracióndeenergíaparaapagarelmonitorsiemprequenose
encuentre en uso(paramásinformación,consulteModosdeadministracióndeenergía).
l Tambiénpuedeutilizarunsalvapantallasdinámico.
Síntomasespecíficos
Quéexperimenta
Posibles soluciones
La imagen de la pantalla es
demasiadopequeña
Laimagenestácentradaenla
pantalla pero no llena todo el
áreadevisionado
l Restaureelmonitorasuconfiguraciónpredeterminada.
No se puede ajustar el monitor
mediante los botones del
panel frontal
La OSD no aparece en la
pantalla
l Apagueelmonitor,desconecteelcabledealimentaciónyvuelvaaencenderelmonitor.
l CompruebesielmenúOSDestábloqueado.Siesasí,mantengapulsadoelbotón
durante 10 segundos para desbloquearlo. Consulte el apartado Bloqueodelmenú.
Noserecibeningunaseñalde
entrada al pulsar los controles
de usuario
No hay imagen, el LED se
ilumina en azul. Si presiona el
botón"Arriba","Abajo"o
"Menú",aparecerelmensaje
"Nohayseñaldeentrada".
l Compruebelafuentedeseñal.Asegúresedequeelequiponoestáenmododeahorro
deenergíamoviendoelratónopulsandocualquiertecladelteclado.
l Compruebequeelcabledeseñalestéconectadocorrectamente.Vuelvaaconectarel
cable si es necesario.
l Restaureelequipooelreproductordevídeo.
La imagen no ocupa toda la
pantalla.
La imagen no ocupa toda la
altura o anchura de la pantalla
l Debidoalosdistintosformatosdevídeo(relacióndeaspecto)delosDVD,elmonitor
podríapresentarlaimagenapantallacompleta.
l Ejecuteeldiagnósticointegrado:
Síntomascomunes
Quéexperimenta
Posibles soluciones
No hay sonido
No llega corriente a la barra de
sonido - el indicador de
corrienteestáapagado
l Przekręćpokrętło zasilania/poziomu głośności znajdujące sięna Soundbar w prawą
stronędo środkowej pozycji; sprawdź, czy wskaźnik zasilania (niebieska dioda LED)
świeci sięna Soundbar.
l Sprawdź, czyprzewódzasilający z Soundbar podłączony jest do zasilacza.
No hay sonido
La barra de sonido tiene
corriente,elindicadorestá
encendido.
l Enchufe el cable de audio line-inenlaconexiónaudiooutdelPC.
l AjustetodosloscontrolesdevolumendeWindowsalmáximo
l ReproduzcaalgúnarchivodesonidoenelPC(p.ej.uncddeaudiooarchivoMP3).
l
GirelaruedecilladeEncendido/volumenenlabarradesonidoendireccióndelasagujas
del reloj a un ajuste de volumen mayor.
l Limpieyacondicionelaconexióndeaudioline-in.
l Compruebe la barra de sonido usando otra fuente de audio (p.ej. un reproductor de CD
portátil).
Sonido distorsionado
La tarjeta de sonido del equipo
se usa como fuente de audio.
l Elimine cualquier estorbo entre la tarjeta de sonido y el usuario.
l Compruebequelaconexióndeaudioline-inestácompletamenteinsertadaenla
conexióndelatarjetadesonido.
l Ajuste todos los controles de volumen de Windows al nivel medio.
l Reduzcaelvolumendelaaplicaciónaudio.
l GirelaruedecilladeEncendido/volumenenlabarradesonidoendireccióncontrariaa
las agujas del reloj a un ajuste de volumen mayor.
l Limpieyacondicionelaconexióndeaudioline-in.
l ConsultelaresolucióndeproblemasdelatarjetadesonidodelPC.
l Compruebe la barra de sonido usando otra fuente de audio (p.ej. un reproductor de CD
oMP3portátil).