คู่มือผู้ใช้จอภาพ Dell Dell Dell Dell Dell Dell Dell Dell E1916H E1916He E2016H E2216H E2316H E2316Hr E2416H E2416HM รุ่นตามข้อบังคับ: E1916Hf / E1916Hef / E2016Hb / E2216Hf / E2316Hf / E2416Hb
หมายเหตุ: หมายเหตุ เป็นการระบุถึงข้อมูลสำ�คัญที่ช่วยให้คุณใช้งานคอมพิวเตอร์ได้ดียิ่งขึ้น ข้อควรระวัง: ข้อควรระวัง เป็นการระบุถึงความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นกับฮาร์ดแวร์ หรือ ข้อมูลที่อาจสูญหายได้ หากไม่ปฏิบัติตามคำ�แนะนำ� คำ�เตือน: คำ�เตือน เป็นการระบุให้เห็นถึงความเป็นไปได้ที่อาจเกิดความเสียหายต่อ ทรัพย์สิน การบาดเจ็บต่อร่างกาย หรือการเสียชีวิต © 2015~2019 Dell Inc.
สารบัญ เกี่ยวกับจอภาพของคุณ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 รายการในกล่องบรรจุ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 คุณสมบัติผลิตภัณฑ์ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 การระบุชิ้นส่วนและตัวควบคุมต่างๆ . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
การแก้ไขปัญหา . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 การทดสอบตัวเอง . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 ระบบวินิจฉัยปัญหาในตัวเครื่อง . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 ปัญหาทั่วไป . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 ปัญหาเฉพาะของผลิตภัณฑ์ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 ปัญหาซาวนด์บาร์ของ Dell . . . .
เกี่ยวกับจอภาพของคุณ รายการในกล่องบรรจุ จอภาพของคุณส่งมอบมาพร้อมกับองค์ประกอบต่างๆ ดังแสดงด้านล่าง ตรวจดูให้แน่ใจว่าคุณได้ รับชิ้นส่วนทั้งหมดครบถ้วน และ Contact Dell ถ้ามีรายการใดหายไป หมายเหตุ: บางรายการอาจเป็นอุปกรณ์ซื้อเพิ่ม และไม่ได้ส่งมอบมาพร้อมกับจอภาพของคุณ คุณสมบัติหรือสื่อบางชนิด อาจไม่มีในบางประเทศ • จอภาพ • ตัวยกขาตั้ง • ฐานขาตั้ง • ฝาครอบสกรู VESA™ • สายไฟ (แตกต่างกันในแต่ละประเทศ) • สาย DisplayPort (สำ�หรับ E1916H / E1916He / E2016H / E2216H / E2316H / E2416H) • สาย VGA (สำ�หรับ E2316Hr /
• คู่มือเริ่มต้นฉบับย่อ • ข้อมูลเกี่ยวกับความปลอดภัย และ ระเบียบข้อบังคับ คุณสมบัติผลิตภัณฑ์ จอแสดงผลแบบแบน Dell E1916H / E1916He / E2016H / E2216H / E2316H / E2316Hr / E2416H / E2416HM เป็นจอแสดงผลผลึกคริสตัลเหลว แบบแอกทีฟแมทริกซ์ ที่ใช้ทรานซิสเตอร์ ฟิล์มแบบบาง และไฟพื้นหลัง LED คุณสมบัติของจอภาพ ประกอบด้วย: • E1916H / E1916He: ขนาดภาพที่สามารถดูได้ตามแนวทแยงมุม 47.01 ซม. (18.
การระบุชิ้นส่วนและตัวควบคุมต่างๆ มุมมองด้านหน้า 1.
E2216H / E2316H / E2316Hr / E2416H / E2416HM: มุมมองด้านหลังเมื่อใส่ขาตั้งจอภาพ ฉลาก คำ�อธิบาย การใช้งาน 1 รูยึด VESA (100 มม.
มุมมองด้านล่าง ฉลาก คำ�อธิบาย 1 ขั้วต่อไฟ AC 3 ขั้วต่อ VGA 4 แผ่นยึด Dell ซาวนด์บาร์ 2 ขั้วต่อ Displayport การใช้งาน เพื่อเชื่อมต่อสายไฟของจอภาพ เพื่อเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณเข้ากับจอภาพโดย ใช้สาย DP เพื่อเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณเข้ากับจอภาพโดย ใช้สายเคเบิล VGA ในการติด Dell ซาวนด์บาร์ที่เป็นอุปกรณ์ซื้อเพิ่ม ข้อมูลจำ�เพาะจอภาพ ส่วนต่อไปนี้ ให้ข้อมูลเกี่ยวกับโหมดการจัดการพลังงานแบบต่างๆ และการกำ�หนดพินสำ�หรับขั้ว ต่อแบบต่างๆ ของจอภาพของคุณ โหมดการจัดการพลังงาน ถ้าคุณมีการ์ ดแสดงผลหรื อซอฟต
E2016H: ซิงค์แนว ซิงค์แนว วิดีโอ ไฟแสดง สถานะ นอน ตั้ง เพาเวอร์ โหมด VESA การทำ�งานปกติ แอกทีฟ แอกทีฟ แอกทีฟ สีขาว โหมดไม่แอกทีฟ ไม่แอกทีฟ ปิดเครื่อง - ไม่แอก ทีฟ - กะพริบ ส่องแสงสี ขาว ดับ น้อยกว่า 0.3 วัตต์ * 35 kWh การใช้ พลังงานรวม (TEC) ซิงค์แนว ซิงค์แนว วิดีโอ ไฟแสดง สถานะ นอน ตั้ง เพาเวอร์ โหมด VESA 19 วัตต์ (สูงสุด)** 15 วัตต์ (ทั่วไป) น้อยกว่า 0.3 วัตต์ 11.
โหมดไม่แอกทีฟ ไม่แอกทีฟ ปิดเครื่อง - การใช้ พลังงาน Pon การใช้ พลังงานรวม (TEC) ไม่แอก ทีฟ - กะพริบ ส่องแสงสี ขาว ดับ น้อยกว่า 0.3 วัตต์ น้อยกว่า 0.3 วัตต์ * 16.7 W 51.
การกำ�หนดพิน ขั้วต่อ D-Sub 15 พิน หมายเลขพิน ด้านข้างจอภาพของสายเคเบิลสัญญาณด้านข้าง 15 พิน 1 วิดีโอ-สีแดง 3 วิดีโอ-สีน้ำ�เงิน 2 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 วิดีโอ-สีเขียว GND ทดสอบตัวเอง GND-R GND-G GND-B DDC +5 V GND-ซิงค์ GND ข้อมูล DDC ซิงค์แนวนอน ซิงค์แนวตั้ง นาฬิกา DDC 12 เกี่ยวกับจอภาพของคุณ
ขั้วต่อ DisplayPort หมายเลขพิน ด้านข้าง 20 พินของสายสัญญาณที่เชื่อมต่อ 1 ML0(p) 3 ML0(n) 2 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 GND ML1(p) GND ML1(n) ML2(p) GND ML2(n) ML3(p) GND ML3(n) GND GND AUX(p) GND AUX(n) HPD DP_PWR_Return +3.
ความสามารถพลักแอนด์เพลย์ คุณสามารถติดตั้งจอภาพในระบบที่มีคุณสมบัติพลักแอนด์เพลย์ จอภาพจะให้ข้อมูลการระบุจอแส ดงผลแบบขยาย (EDID) แก่คอมพิวเตอร์โดยอัตโนมัติ โดยใช้โปรโตคอลแชนเนลข้อมูลการแสดง ผล (DDC) เพื่อที่ระบบสามารถกำ�หนดค่าด้วยตัวเอง และปรับการตั้งค่าต่างๆ ของจอภาพได้อย่าง เหมาะสมที่สุด การติดตั้งจอภาพส่วนมากเป็นระบบอัตโนมัติ คุณสามารถเลือกการตั้งค่าที่แตก ต่างได้ ถ้าต้องการ ข้อมูลจำ�เพาะจอแสดงผลแบบแบน หมายเลขรุ่น E1916H / E1916He E2016H ชนิดหน้าจอ แอกทีฟแมทริกซ์ - TFT LCD แอกทีฟแมทริกซ์ - TFT แอกที
กามุตสี 82 % (ทั่วไป) * หมายเลขรุ่น E2316H / E2316Hr E2416H / E2416HM TN TN 584.2 มม. (23.0 นิ้ว) 609.7 มม. (24.0 นิ้ว) ชนิดหน้าจอ ชนิดจอแสดงผล ภาพที่สามารถรับ ชมได้ ทแยงมุม พื้นที่ทำ�งานในแนว 286.42 มม. ตั้ง (11.28 นิ้ว) ขนาดพิกเซล มุมการรับชม: แนวนอน แนวตั้ง 531.36 มม. (20.91 นิ้ว) 298.89 มม. (11.77 นิ้ว) 145839.34 มม.2 (226.16 นิ้ว2) 0.265 x 0.265 มม. 158818.19 มม.2 (246.11 นิ้ว2) 0.27675 x 0.27675 มม.
ข้อมูลจำ�เพาะเกี่ยวกับความละเอียด หมายเลขรุ่น ช่วงการสแกน E1916H / E1916He E2016H • แนวนอน 30 kHz ถึง 83 kHz (อัตโนมัติ) • แนวตั้ง 56 Hz ถึง 76 Hz (อัตโนมัติ) ความละเอียดพรีเซ็ต สูงสุด E2216H / E2316H / E2316Hr / E2416H / E2416HM 1366 x 768 ที่ 60 Hz 1600 x 900 ที่ 60 Hz 1920 x 1080 ที่ 60 Hz ข้อมูลจำ�เพาะเกี่ยวกับไฟฟ้า หมายเลขรุ่น สัญญาณอินพุตวิดีโอ E1916H / E1916He / E2216H / E2316H / E2316Hr E2016H / E2416H / E2416HM • • อนาล็อก RGB: 0.
VESA, 800 x 600 46.9 75.0 49.5 +/+ VESA, 1024 x 768 60.0 75.0 78.8 +/+ 85.5 +/+ VESA, 1024 x 768 VESA, 1280 x 1024 VESA, 1366 x 768 48.4 80.0 47.7 E2016H: โหมดการแสดงผล VESA, 720 x 400 VESA, 640 x 480 VESA, 640 x 480 VESA, 800 x 600 VESA, 800 x 600 VESA, 1024 x 768 VESA, 1024 x 768 VESA, 1152 x 864 VESA, 1280 x 1024 VESA, 1280 x 1024 VESA, 1600 x 900 ความถี่แนว นอน (kHz) 31.5 31.5 37.5 37.9 46.9 48.4 60.0 67.5 64.0 80.0 60.0 60.0 65.0 75.0 135.0 59.
คุณลักษณะทางกายภาพ ตารางต่อไปนี้แสดงถึงคุณลักษณะทางกายภาพของจอภาพ: หมายเลขรุ่น ชนิดขั้วต่อ ชนิดสายสัญญาณ ขนาด: (พร้อมขาตั้ง) ความสูง ความกว้าง ความลึก ขนาด: (ไม่ใส่ขาตั้ง) ความสูง ความกว้าง ความลึก ขนาดขาตั้ง: ความสูง ความกว้าง ความลึก น้ำ�หนัก: E1916H/ E1916He E2016H E2216H 359.0 มม. (14.13 นิ้ว) 368.9 มม. (14.52 นิ้ว) 396.7 มม. (15.62 นิ้ว) 167.0 มม. (6.57 นิ้ว) 167.0 มม. (6.57 นิ้ว) 180.0 มม. (7.
หมายเลขรุ่น ชนิดขั้วต่อ ชนิดสายสัญญาณ ขนาด: (พร้อมขาตั้ง) ความสูง ความกว้าง ความลึก ขนาด: (ไม่ใส่ขาตั้ง) ความสูง ความกว้าง ความลึก ขนาดขาตั้ง: ความสูง ความกว้าง ความลึก น้ำ�หนัก: น้ำ�หนักพร้อมบรรจุภัณฑ์ E2316H / E2316Hr E2416H / E2416HM D-subminiature 15 พิน (ขั้วต่อด้านหลัง) DP, ขั้วต่อด้านหลัง อนาล็อก: D-Sub, 15 พิน (ไม่รวมสาย เคเบิลสำ�หรับ E2316Hr เท่านั้น) ดิจิตอล: DisplayPort, 20 พิน (ไม่รวมสาย เคเบิลสำ�หรับ E2316Hr เท่านั้น) 415.0 มม. (16.34 นิ้ว) 427.58 มม. (16.83 นิ้ว) 180.0 มม. (7.
คุณลักษณะเกี่ยวกับสิ่งแวดล้อม ตารางต่อไปนี้แสดงถึงเงื่อนไขด้านสิ่งแวดล้อมสำ�หรับจอภาพของคุณ: หมายเลขรุ่น อุณหภูมิ • • ความชื้น • • ขณะทำ�งาน 0 °C ถึง 40 °C (32 °F ถึง 104 °F) ขณะขนส่ง: -20 °C ถึง 60 °C (-4 °F ถึง 140 °F) ขณะทำ�งาน 10 % ถึง 80 % (ไม่กลั่นตัว) ขณะไม่ทำ�งาน ขณะเก็บรักษา: 5 % ถึง 90 % (ไม่กลั่นตัว) ขณะขนส่ง: 5 % ถึง 90 % (ไม่กลั่นตัว) 5,000 ม. (16,404 ฟุต) สูงสุด ขณะทำ�งาน ขณะไม่ทำ�งาน 12,191 ม. (40,000 ฟุต) สูงสุด การกระจายความร้อน 58.0 BTU/ชั่วโมง (สูงสุด) 47.
นโยบายคุณภาพ & พิกเซลของจอภาพ LCD ระหว่างกระบวนการผลิตจอภาพ LCD, ไม่ใช่เรื่องผิดปกติที่จะมีหนึ่งหรือหลายพิกเซล ที่จะหยุด คงที่ในสถานะที่ไม่มีการเปลี่ยนแปลง ผลลัพธ์ที่มองเห็น คือพิกเซลคงที่ซึ่งปรากฏเป็นจุดเล็กๆ ที่ มืดสนิท หรือจุดที่มีสีผิดพลาดสว่างขึ้นมา เมื่อพิกเซลสว่างตลอดเวลา เรียกว่า "จุดสว่าง" เมื่อ พิกเซลเป็นสีดำ�ตลอดเวลา เรียกว่า "จุดมืด" ในเกือบทุกกรณี พิกเซลคงที่เหล่านี้มองเห็นได้ยาก และไม่ทำ�ให้คุณภาพหรือความสามารถใน การใช้งานของจอแสดงผลเสียไป จอแสดงผลที่มีพิกเซลค้างคงที่จำ�นวน 1 ถึง 5 พิกเซลถือว
การตั้งค่าจอภาพ การต่อขาตั้ง หมายเหตุ: ฐานขาตั้งไม่ได้ต่ออยู่ เมื่อจอภาพถูกส่งมอบจากโรงงาน 1. ประกอบตัวยกขาตั้งเข้ากับฐานขาตั้ง a. วางฐานขาตั้งจอภาพบนพื้นโต๊ะที่มั่นคง b. เลื่อนโครงขาตั้งจอภาพในทิศทางที่ถูกต้อง ลงไปยังฐานขาตั้ง จนกระทั่งคลิก เข้าในตำ�แหน่ง 2. ต่อส่วนประกอบขาตั้งเข้ากับจอภาพ: a. วางจอภาพบนผ้านุ่ม หรือเบาะใกล้กับขอบของโต๊ะ b. จัดแผ่นยึดส่วนประกอบของขาตั้งให้ตรงกับร่องของจอภาพ c.
การเชื่อมต่อจอภาพของคุณ คำ�เตือน: ก่อนที่คุณจะเริ่มกระบวนการใดๆ ในส่วนนี้ ให้ทำ�ตาม Safety Instructions ในการเชื่อมต่อจอภาพของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์: 1. ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ และถอดปลั๊กสายเพาเวอร์ออก 2.
การจัดระเบียบสายเคเบิลของคุณ หลังจากที่ต่อสายเคเบิลที่จำ�เป็นทั้งหมดเข้ากับจอภาพและคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว (ดู Connecting Your Monitor สำ�หรับการต่อสายเคเบิล) ให้จัดระเบียบสายเคเบิลทั้งหมดตามที่ แสดงด้านบน การถอดขาตั้งจอภาพ หมายเหตุ: นี่ใช้สำ�หรับจอภาพที่มีขาตั้ง เมื่อซื้อขาตั้งอื่นๆ มา โปรดดูคู่มือการติดตั้งขาตั้ง ที่มาพร้อมผลิตภัณฑ์ สำ�หรับขั้นตอนในการถอด 1. ถอดฝาครอบ VESA ออก a. วางแผงจอภาพ ลงบนผ้านุ่มหรือหมอน b. ยกจากทั้งสองด้านพร้อมกัน แล้วถอดฝาครอบ VESA ออกจากจอภาพ 2.
a. ใช้ไขควงแบบยาวเพื่อผลักสลักคลายที่อยู่ในรู บริเวณเหนือขาตั้ง b. หลังจากที่สลักถูกคลายแล้ว นำ�ฐานออกจากจอภาพ การยึดผนัง (อุปกรณ์ซื้อเพิ่ม) (ขนาดสกรู: M4 x 10 มม.) ดูขั้นตอนที่มาพร้อมกับชุดยึดฐาน VESA ที่ใช้ด้วยกันได้ 1. วางหน้าจอของจอภาพบนผ้านุ่ม หรือเบาะบนโต๊ะเรียบที่มั่นคง 2. ถอดขาตั้งออก 3. ใช้ไขควงเพื่อไขสกรูสี่ตัวที่ยึดฝาพลาสติกออก 4. การติดแผ่นยึดจากชุดยึดผนังเข้ากับ LCD 5.
การใช้งานจอภาพ การเปิดเครื่องจอภาพ กดปุ่ม เพื่อเปิดจอภาพ การใช้ตัวควบคุมด้านหน้า Use the keys ที่ด้านหน้าของจอภาพ เพื่อปรับการตั้งค่าต่างๆ ของภาพ ปุ่มที่แผงด้านหน้า A B C D โหมดพรีเซ็ต ความสว่าง /ความ คมชัด เมนู ออก ปุ่มที่แผงด้านหน้า 26 การใช้งานจอภาพ คำ�อธิบาย ใช้ปุ่ม โหมดพรีเซ็ต เพื่อเลือกจากรายการของโหมดสีพรี เซ็ต ดู Using the OSD Menu ใช้ปุ่ม ความสว่าง / ความคมชัด เพื่อเข้าถึงเมนูควบคุม "ความสว่าง" และ "ความคมชัด" โดยตรง ใช้ปุ่ม เมนู เพื่อเปิดเมนูที่แสดงบนหน้าจอ (OSD) ใช้ปุ่ม ออก เพื่ออ
ปุ่มที่แผงด้านหน้า A ขึ้น B D ใช้ปุ่ม ลง เพื่อปรับ (ลดช่วง) รายการต่างๆ ในเมนู OSD ลง C คำ�อธิบาย ใช้ปุ่ม ขึ้น เพื่อปรับ (เพิ่มช่วง) รายการต่างๆ ในเมนู OSD ใช้ปุ่ม ตกลง เพื่อยืนยันสิ่งที่คุณเลือก ใช้ปุ่ม กลับ เพื่อถอยกลับไปยังเมนูก่อนหน้า ตกลง กลับ การใช้เมนูที่แสดงบนหน้าจอ (OSD) การเข้าถึงระบบเมนู หมายเหตุ: ถ้าคุณเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าต่างๆ จากนั้นไปยังเมนูอื่น หรือออกจากเมนู OSD, จอภาพจะบันทึกการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นโดยอัตโนมัติ การเปลี่ยนแปลงยังจะถูกบันทึกเช่นกัน ถ้าคุณเปลี่ยนแปลงการตั้ง
หมายเหตุ: การปรับอัตโนมัติจะมีเมื่อคุณใช้ขั้วต่อ (VGA) แบบอนาล็อกเท่านั้น 28 การใช้งานจอภาพ
2. กดปุ่ม และ เพื่อสลับระหว่างตัวเลือกต่างๆ ในเมนู ในขณะที่คุณย้ายจาก ไอคอนหนึ่งไปยังอีกไอคอนหนึ่ง ชื่อตัวเลือกจะถูกไฮไลต์ 3. ในการเลือกรายการที่ไฮไลต์บนเมนู กดปุ่ม อีกครั้ง 4. กดปุ่ม และ เพื่อเลือกพารามิเตอร์ที่ต้องการ 5. กดปุ่ม เพื่อเข้าไปยังแถบเลื่อน จากนั้นใช้ปุ่ม หรือ ตามที่ระบุในเมนู เพื่อ ทำ�การเปลี่ยนแปลงต่างๆ 6.
ความสว่าง อนุญาตให้คุณปรับความสว่าง หรือการส่องสว่างของแบ็คไลท์ กดปุ่ม เพื่อเพิ่มความสว่าง และปุ่ม เพื่อลดความสว่าง (ต่ำ�สุด 0 ~ สูงสุด 100) ความคมชัด ช่วยให้คุณปรับความคมชัด หรือระดับความแตกต่างระหว่างส่วนที่มืด และส่วนที่สว่างบนหน้าจอ ปรับความสว่างก่อน และปรับความคมชัด เฉพาะเมื่อคุณจำ�เป็นต้องปรับเพิ่มเติมเท่านั้น กดปุ่ม เพื่อเพิ่มความคมชัด และกดปุ่ม เพื่อลดความคมชัด (ต่ำ�สุด 0 ~ สูงสุด 100) 30 การใช้งานจอภาพ
ปรับอัตโนมัติ ใช้ปุ่มนี้ เพื่อเปิดทำ�งานการตั้งค่าอัตโนมัติ และปรับเมนู การใช้งานจอภาพ 31
กล่องโต้ตอบต่อไปนี้ จะปรากฏบนหน้าจอสีดำ� ในขณะที่จอภาพทำ�การ ปรับตั้งค่าเองตามสัญญาณที่เข้าเครื่อง: การปรับอัตโนมัติ ช่วยให้จอภาพปรับตั้งค่าเองตามสัญญาณภาพที่เข้า เครื่อง หลังจากที่ใช้ การปรับอัตโนมัติ, คุณสามารถปรับจอภาพของคุณ เพิ่มเติมโดยใช้ตัวควบคุม นาฬิกาพิกเซล (หยาบ) และ เฟส (ละเอียด) ภายใต้ การแสดงผล หมายเหตุ: ปรับอัตโนมัติ จะไม่เกิดขึ้นถ้าคุณกดปุ่มในขณะที่ไม่มี สัญญาณอินพุตวิดีโอที่แอกทีฟ หรือสายเคเบิลต่ออยู่ ตัวเลือกนี้ ใช้ได้เฉพาะเมื่อคุณกำ�ลังใช้ขั้วต่ออนาล็อก (VGA) เท่านั้น 32 การใช้งานจอภา
แหล่ง สัญญาณเข้า ใช้เมนู แหล่งสัญญาณอินพุต เพื่อเลือกระหว่างสัญญาณวิดีโอแบบ ต่างๆ ที่อาจเชื่อมต่ออยู่กับจอภาพของคุณ การใช้งานจอภาพ 33
เลือกอัตโนมัติ VGA DP สี เลือก เลือกอัตโนมัติ เพื่อสแกนหาสัญญาณอินพุตที่ใช้ได้ เลือกอินพุต VGA เมื่อคุณกำ�ลังใช้ขั้วต่ออนาล็อก (VGA) ผลัก เลือกแหล่งสัญญาณอินพุต VGA เลือกอินพุต DP เมื่อคุณกำ�ลังใช้ขั้วต่อ DP ผลัก สัญญาณอินพุต DP ใช้เมนู สี เพื่อปรับการตั้งค่าสีของจอภาพ 34 การใช้งานจอภาพ เพื่อ เพื่อเลือกแหล่ง
รูปแบบสีอินพุต อนุญาตให้คุณตั้งค่าโหมดอินพุตวิดีโอเป็น: • • GB: เลือกตัวเลือกนี้ R ถ้าจอภาพของคุณเชื่อมต่อไปยังคอมพิวเตอร์ หรือเครื่องเล่น DVD โดยใช้อะแดปเตอร์ DP YPbPr: เลือกตัวเลือกนี้ ถ้าเครื่องเล่น DVD ของคุณสนับสนุนเฉพาะเอาต์พุต YPbPr การใช้งานจอภาพ 35
โหมดพรีเซ็ต อนุญาตให้คุณเลือกจากรายการของโหมดสีพรีเซ็ต 36 การใช้งานจอภาพ
• • • • • • รีเซ็ตค่าสี าตรฐาน: โหลดการตั้งค่าสีมาตรฐานของจอภาพ ม นี่เป็นโหมดพรีเซ็ตมาตรฐาน มัลติมีเดีย: โหลดการตั้งค่าสีที่ดีที่สุดสำ�หรับแอพพลิเคชั่นมัลติมีเดีย กระดาษ: ความสว่างและความคมที่เหมาะสมที่สุดสำ�หรับ การดูข้อความ ทำ�ให้พื้นหลังของข้อความกลมกลืน เพื่อเลียนแบบสื่อที่เป็นกระดาษ โดยไม่ส่งผลต่อภาพที่เป็นสี ใช้กับรูปแบบสัญญาณ RGB เท่านั้น อุ่น: เพิ่มอุณหภูมิสี หน้าจอจะปรากฏอุ่นขึ้น ด้วยโทนสีแดง/ สีเหลือง เย็น: ลดอุณหภูมิสี หน้าจอจะปรากฏเย็นขึ้น ด้วยโทนสีน้ำ�เงิน สีที่กำ�หนดเอง: อนุญาตให้คุณ
การแสดงผล ใช้เมนู การแสดงผล เพื่อปรับการตั้งค่าการแสดงผลของจอภาพ 38 การใช้งานจอภาพ
อัตราส่วนภาพ ตำ�แหน่งแนว นอน ปรับอัตราส่วนภาพเป็น กว้าง 16:9, 4:3, หรือ 5:4 หมายเหตุ: การปรับ 16:9 ไม่จำ�เป็นที่ความละเอียดพรีเซ็ตสูงสุด 1366 x 768 (สำ�หรับ E1916H / E1916He) หรือ 1600 x 900 (สำ�หรับ E2016H) หรือ 1920 x 1080 (สำ�หรับ E2216H / E2316H / E2316Hr / E2416H / E2416HM) ใช้ปุ่ม หรือ เพื่อปรับภาพไปทางซ้ายและขวา ค่าต่ำ�สุดคือ '0' (-) ค่า สูงสุดคือ '100' (+) ตำ�แหน่งแนวตั้ง ใช้ปุ่ม '100' (+) หรือ เพื่อปรับภาพขึ้นและลง ค่าต่ำ�สุดคือ '0' (-) ค่าสูงสุดคือ ความชัด คุณสมบัตินี้สามารถทำ�ให้ภาพดูชัดข
พลังงาน 40 การใช้งานจอภาพ
LED ปุ่มเพา เวอร์ รีเซ็ตพลังงาน ช่วยให้คุณตั้งค่าไฟแสดงสถานะ LED เป็นเปิดหรือปิดระหว่างเครื่อง กำ�ลังทำ�งานได้ เพื่อประหยัดพลังงาน เลือกตัวเลือกนี้เพื่อกลับสู่การตั้งค่าพลังงานเริ่มต้น การใช้งานจอภาพ 41
เมนู เลือกตัวเลือกนี้เพื่อปรับการตั้งค่าต่างๆ ของ OSD เช่น ภาษาของ OSD, จำ�นวนเวลาของเมนูที่จะแสดงบนหน้าจอ เป็นต้น 42 การใช้งานจอภาพ
ภาษา ช่วยให้คุณตั้งค่าการแสดง OSD เป็นภาษาใดภาษาหนึ่งใน 8 ภาษา: อังกฤษ, สเปน, ฝรั่งเศส, เยอรมัน, บราซิล, โปรตุเกส, รัสเซีย, จีนตัวย่อ หรือญี่ปุ่น ความโปร่งแสง อนุญาตให้คุณปรับพื้นหลัง OSD จากทึบแสงไปจนถึงโปร่งแสง ตัวตั้งเวลา ช่วยให้คุณตั้งเวลาที่จะให้ OSD ยังคงทำ�งาน หลังจากที่คุณกดปุ่มบน จอภาพ ใช้ปุ่ม และ 60 วินาที ล็อค รีเซ็ตเมนู เพื่อปรับตัวเลื่อนโดยเพิ่มครั้งละ 1 วินาที ตั้งแต่ 5 ถึง ควบคุมการเข้าถึงการปรับค่าต่างๆ เมื่อเลือก ล็อค จะไม่อนุญาตให้ผู้ใช้ ปรับค่าต่างๆ ทุกปุ่มจะถูกล็อค ยกเว้นปุ่ม หม
ปรับแต่ง การเลือกตัวเลือกนี้ อนุญาตให้คุณตั้งปุ่มทางลัด 2 ปุ่ม 44 การใช้งานจอภาพ
ปุ่มทางลัด 1 ผู้ใช้สามารถเลือกระหว่าง "โหมดพรีเซ็ต", "ความสว่าง/ความคมชัด", "ปรับอัตโนมัติ", "แหล่งอินพุต", "อัตราส่วนภาพ" และตั้งค่าเป็นปุ่มทาง ลัด การใช้งานจอภาพ 45
การใช้งานจอภาพ
ปุ่มทางลัด 2 ผู้ใช้สามารถเลือกระหว่าง "โหมดพรีเซ็ต", "ความสว่าง/ความคมชัด", "ปรับอัตโนมัติ", "แหล่งอินพุต", "อัตราส่วนภาพ" และตั้งค่าเป็นปุ่มทาง ลัด การใช้งานจอภาพ 47
รีเซ็ตการปรับ แต่ง ช่วยให้คุณกู้คืนปุ่มทางลัดกลับเป็นค่าเริ่มต้น อื่นๆ 48 การใช้งานจอภาพ
การใช้งานจอภาพ 49
DDC/CI DDC/CI (แชนเนลข้อมูลการแสดงผล/อินเตอร์เฟซคำ�สั่ง) อนุญาตให้ ซอฟต์แวร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณทำ�การปรับการตั้งค่าการแสดงผล ของจอภาพ เช่น ความสว่าง, ความสมดุลของสี ฯลฯ เปิดทำ�งาน (ค่าเริ่มต้น): ปรับสมรรถนะของจอภาพของคุณให้เหมาะสม ที่สุด และให้ประสบการณ์ที่ดีขึ้นแก่ลูกค้า ปิดทำ�งาน: ปิดทำ�งานตัวเลือก DDC/CI และข้อความต่อไปนี้จะปรากฏ บนหน้าจอ การปรับสภาพ LCD คุณสมบัตินี้ช่วยลดอาการภาพค้างในระดับเล็กน้อย ถ้าดูเหมือนว่าภาพจะติดค้างบนจอภาพ, เลือก การปรับสภาพ LCD เพื่อช่วยกำ�จัดอาการภาพค้างใดๆ การใช้คุณสมบัติ
ข้อความ OSD เมื่อจอภาพไม่สนับสนุนโหมดความละเอียดใดๆ คุณจะเห็นข้อความต่อไปนี้: นี่หมายความว่า จอภาพไม่สามารถซิงโครไนซ์กับสัญญาณที่กำ�ลังได้รับจากคอมพิวเตอร์ ดู Monitor Specifications สำ�หรับช่วงความถี่แนวนอนและแนวตั้งที่สามารถระบุได้โดยจอภาพ นี้ โหมดที่แนะนำ�คือ 1366 x 768 (สำ�หรับ E1916H / E1916He) หรือ 1600 x 900 (สำ�หรับ E2016H) หรือ 1920 x 1080 (สำ�หรับ E2216H / E2316H / E2316Hr / E2416H / E2416HM) การใช้งานจอภาพ 51
คุณจะเห็นข้อความต่อไปนี้ก่อนที่ฟังก์ชั่น DDC/CI จะปิดทำ�งาน เมื่อจอภาพเข้าสู่โหมด ประหยัดพลังงาน, ข้อความต่อไปนี้จะปรากฏขึ้น: เปิดทำ�งานคอมพิวเตอร์ และปลุกจอภาพขึ้นมา เพื่อเข้าถึง OSD ถ้าคุณกดปุ่มใดๆ นอกเหนือจากปุ่มเพาเวอร์ ข้อความต่อไปนี้จะปรากฏขึ้น โดยขึ้นอยู่กับอินพุตที่ เลือก: 52 การใช้งานจอภาพ
ถ้าสาย VGA หรือ DP ไม่ได้เชื่อมต่ออยู่, กล่องโต้ตอบแบบลอยที่แสดงด้านล่างจะปรากฏขึ้น จอภาพจะเข้าสู่ โหมดประหยัดพลังงานหลังจาก 5 นาที ถ้าถูกปล่อยทิ้งไว้ที่สถานะนี้ ดู Solving Problems สำ�หรับข้อมูลเพิ่มเติม การใช้งานจอภาพ 53
การตั้งค่าความละเอียดมากที่สุด เพื่อให้ได้สมรรถนะการแสดงผลดีที่สุดเมื่อใช้ระบบปฏิบัติการ Microsoft Windows, ให้ตั้งค่า ความละเอียดการแสดงผลเป็น 1366 x 768 (สำ�หรับ E1916H / E1916He) หรือ 1600 x 900 (สำ�หรับ E2016H) หรือ 1920 x 1080 (สำ�หรับ E2216H / E2316H / E2316Hr / E2416H / E2416HM) พิกเซล โดยดำ�เนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้: ใน Windows Vista, Windows 7, Windows 8 หรือ Windows 8.1: 1. สำ�หรับ Windows 8 หรือ Windows 8.1 เท่านั้น เลือกไทล์ เดสก์ทอป เพื่อสลับไปเป็น เดสก์ทอปแบบคลาสสิก 2.
ถ้าคุณมีคอมพิวเตอร์เดสก์ทอป Dell หรือคอมพิวเตอร์พก พา Dell ที่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ 1. ไปที่ http://www.dell.com/support, ป้อนแท็กบริการของคุณ และดาวน์โหลด ไดรเวอร์ล่าสุดสำ�หรับกราฟฟิกการ์ดของคุณ 2.
/ E2316H / E2316Hr / E2416H / E2416HM) ได้ โปรดติดต่อผู้ผลิตของคอมพิวเตอร์ ของคุณ หรือพิจารณาซื้อกราฟฟิกอะแดปเตอร์ที่จะสนับสนุนความละเอียดวิดีโอที่ 1366 x 768 (สำ�หรับ E1916H / E1916He) หรือ 1600 x 900 (สำ�หรับ E2016H) หรือ 1920 x 1080 (สำ�หรับ E2216H / E2316H / E2316Hr / E2416H / E2416HM) การใช้วิธีปรับเอน การปรับเอน ในขณะที่ต่อขาตั้งอยู่ คุณสามารถปรับเอนจอภาพขึ้นลงให้มีมุมมองที่รับชมได้สบายตาที่สุด หมายเหตุ: ฐานขาตั้งไม่ได้ต่ออยู่ เมื่อจอภาพถูกส่งมอบจากโรงงาน 56 การใช้งานจอภาพ
การแก้ไขปัญหา คำ�เตือน: ก่อนที่คุณจะเริ่มกระบวนการใดๆ ในส่วนนี้ ให้ทำ�ตาม Safety Instruction การทดสอบตัวเอง จอภาพของคุณมีคุณสมบัติการทดสอบตัวเอง ที่อนุญาตให้คุณตรวจสอบว่าจอภาพทำ�งานอย่าง เหมาะสมหรือไม่ ถ้าจอภาพและคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่ออย่างเหมาะสม แต่หน้าจอก็ยังคง มืดอยู่ ให้รันการทดสอบตัวเอง โดยดำ�เนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้: 1. ปิดทั้งคอมพิวเตอร์และจอภาพ 2.
ระบบวินิจฉัยปัญหาในตัวเครื่อง จอภาพของคุณมีเครื่องมือในการวินิจฉัยปัญหาที่ติดตั้งมาในตัวเครื่อง ช่วยให้คุณทราบว่าความ ผิดปกติของหน้าจอที่คุณเผชิญอยู่ เป็นปัญหากับจอภาพของคุณ หรือกับคอมพิวเตอร์และวิดีโอ การ์ดของคุณ หมายเหตุ: คุณสามารถรันระบบวินิจฉัยปัญหาได้เมื่อปลดสายสัญญาณภาพออก และจอภาพ อยู่ใน โหมดทดสอบตัวเอง เท่านั้น ในการรันระบบวินิจฉัยปัญหา: 1. ตรวจดูให้แน่ใจว่าหน้าจอสะอาด (ไม่มีอนุภาคฝุ่นบนพื้นผิวของหน้าจอ) 2.
ปัญหาทั่วไป ตารางต่อไปนี้ประกอบด้วยข้อมูลทั่วไป เกี่ยวกับปัญหาที่เกิดกับจอภาพทั่วไปที่คุณอาจพบ และทาง แก้ไขปัญหาที่อาจทำ�ได้ อาการทั่วไป สิ่งที่คุณพบ ไม่มีวิดีโอ/LED เพาเวอร์ ไม่มีภาพ ดับ ทางแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ • ตรวจดูให้แน่ใจว่าสายเคเบิลวิดีโอที่เชื่อม ต่อกับจอภาพและคอมพิวเตอร์เชื่อมต่อ อย่างเหมาะสมและแน่นหนา • ตรวจสอบว่าเต้าเสียบไฟฟ้าทำ�งานอย่าง เหมาะสม โดยใช้อุปกรณ์ไฟฟ้าเครื่องอื่น • ตรวจดูให้แน่ใจว่าปุ่มเพาเวอร์ถูกกดลง จนสุด • ตรวจสอบว่าเลือกแหล่งสัญญาณอินพุตที่ ถูกต้องผ่านปุ่มเลือก Input Source
พิกเซลหายไป หน้าจอ LCD มีจุด • ทำ�กระบวนการเปิด-ปิดเครื่อง • พิกเซลที่ดับถาวร เป็นข้อบกพร่องตาม ธรรมชาติที่เกิดขึ้นในเทคโนโลยี LCD สำ�หรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบาย คุณภาพและพิกเซลของจอภาพ Dell, ให้ดู เว็บไซต์สนับสนุนของ Dell ที่: http://www.dell.
ปัญหาในการซิงโครไนซ์ หน้าจอถูกรบกวน หรือ ปรากฏเป็นภาพฉีกขาด ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับความ มีควันหรือประกายไฟที่ ปลอดภัย มองเห็นได้ ปัญหาความไม่ต่อเนื่อง จอภาพติดๆ ดับๆ สีหายไป ภาพไม่มีสี สีผิด สีภาพไม่ดี • รีเซ็ตจอภาพกลับเป็น การตั้งค่าจาก โรงงาน • ดำ�เนินการ ปรับอัตโนมัติ ผ่าน OSD • ปรับตัวควบคุมเฟส และนาฬิกาพิกเซล ผ่าน OSD • ใช้คุณสมบัติการทดสอบตัวเองของ จอภาพเพื่อตรวจสอบ และดูว่าหน้าจอที่ ถูกรบกวนปรากฏในโหมดทดสอบตัวเอง ด้วยหรือไม่ • ตรวจสอบว่ามีขางอหรือหักหรือไม่ ในขั้ว ต่อสายเคเบิลวิดีโอ • เริ่มคอมพิ
หมายเหตุ: เมื่อเลือกโหมด DP, ฟังก์ชั่น ปรับอัตโนมัติ จะใช้ไม่ได้ ปัญหาเฉพาะของผลิตภัณฑ์ อาการเฉพาะ สิ่งที่คุณพบ ทางแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ ภาพหน้าจอเล็กเกินไป ภาพอยู่กึ่งกลางหน้าจอ • ตรวจสอบการตั้งค่า อัตราส่วนภาพ ใน แต่ไม่เต็มพื้นที่การรับชม OSD การแสดงผล ทั้งพื้นที่ • รีเซ็ตจอภาพกลับเป็น การตั้งค่าจาก โรงงาน ไม่สามารถปรับจอภาพ OSD ไม่ปรากฏบนหน้า • ปิดจอภาพ, ถอดปลั๊กสายไฟ, เสียบปลั๊ก ด้วยปุ่มต่างๆ บนแผงด้าน จอ กลับคืน, จากนั้นเปิดจอภาพ หน้าได้ • ตรวจสอบว่าเมนู OSD ล็อคอยู่หรือไม่ ถ้า ล็อคอยู่ ให้กดปุ่มข้
ปัญหาซาวนด์บาร์ของ Dell อาการทั่วไป สิ่งที่คุณพบ ไม่มีเสียงจากระบบซึ่งซา วนด์บาร์ดึงพลังงานจา กอะแดปเตอร์ AC ไม่มีพลังงานเข้าซาวนด์ • หมุนปุ่ม เพาเวอร์/ระดับเสียง บนซา บาร์ - ไฟแสดงสถานะ วนด์บาร์ตามเข็มนาฬิกาไปยังตำ�แหน่ง เพาเวอร์ดับ กลาง; ตรวจสอบว่าไฟแสดงสถานะเพา เวอร์ (LED สีขาว) ที่ด้านหน้าของซา วนด์บาร์สว่าง • ยืนยันว่าสายเคเบิลเพาเวอร์จากซาวนด์ บาร์ถูกเสียบเข้ากับอะแดปเตอร์ ไม่มีเสียง ซาวนด์บาร์มีพลังงาน เข้า - ไฟแสดงสถานะ เพาเวอร์ติด เสียงแตก ทางแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ • เสียบสายเคเบิลสัญญาณเสียง
เสียงแตก การ์ดเสียงของ คอมพิวเตอร์ถูกใช้เป็น แหล่งกำ�เนิดเสียง เอาต์พุตเสียงไม่สมดุล เสียงออกจากซาวนด์ บาร์เพียงด้านเดียว ระดับเสียงต่ำ� ระดับเสียงต่ำ�เกินไป 64 การแก้ไขปัญหา • นำ�สิ่งขวางกั้นระหว่างซาวนด์บาร์และ ผู้ใช้ออก • ยืนยันว่าปลั๊กสัญญาณเสียงเข้าเสียบอยู่ กับแจ็คของซาวนด์การ์ดอย่างสมบูรณ์ • ตั้งค่าตัวควบคุมระดับเสียงของ Windows ทั้งหมดไปยังตำ�แหน่งกลาง • ลดระดับเสียงของแอพพลิเคชั่นเสียง • หมุนปุ่ม เพาเวอร์/ระดับเสียง บนซา วนด์บาร์ทวนเข็มนาฬิกาไปยังการตั้ง ค่าระดับเสียงที่ต่ำ�ลง • ทำ�ความส
ภาคผนวก ขั้นตอนเพื่อความปลอดภัย คำ�เตือน: การใช้ตัวควบคุม การปรับแต่ง หรือกระบวนการอื่นๆ นอกเหนือจาก ที่ระบุในเอกสารฉบับนี้ อาจเป็นผลให้เกิดไฟฟ้าช็อต อันตรายจากไฟฟ้า และ/หรือ อันตรายทางกล สำ�หรับข้อมูลเกี่ยวกับขั้นตอนเพื่อความปลอดภัย ให้ดู คู่มือข้อมูลผลิตภัณฑ์ ประกาศ FCC (สหรัฐอเมริกาเท่านั้น) และข้อมูลเกี่ยว กับระเบียบข้อบังคับอื่นๆ สำ�หรับประกาศ FCC และข้อมูลเกี่ยวกับระเบียบข้อบังคับอื่นๆ ให้ดูเว็บไซต์ความสอดคล้องกับ ระเบียบข้อบังคับที่ www.dell.com\regulatory_compliance อุปกรณ์นี้สอดคล้องกับส่วนที่ 15
