ユーザーガイド Dell E1916HV Dell E1916HL Dell E1916HM Dell E2016HV Dell E2016HL Dell E2016HM Dell E2216HV Dell E2216HVM 規制モデル: E1916HV f / E2016HVf / E2216HVf
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内容 お使いのモニターについて . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 パッケージの内容 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 製品の特徴 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 部品とコントロールの識別 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 モニターの仕様. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 プラグアンドプレイ機能 . . . . . . . . . . . . . . . . . .
トラブルシューティング . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 セルフテスト . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 ビルトイン診断 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 共通の問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 製品固有問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 Dellサウンドバー問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 付録 . . . . . . . . . . . . . .
部品とコントロールの識別 前面ビュー 1 機能ボタン(詳細については、 モニターの操作を参照してください) 2 電源オン/オフボタン(LEDランプあり)キーを使用 背面ビュー E1916HV / E1916HL / E1916HM / E2016HV / E2016HL / E2016HM: 背面ビュー(モニタースタンド付き) お使いのモニターについて 7
E2216HV / E2216HVM: 背面ビュー(モニタースタンド付き) ラベル 説明 目的 VESA取り付け穴(100mm) モニターを取り付けます。 2 規制レーティングラベル 規制承認をリストします。 3 セキュリティロックスロット 1 4 5 モニターをセキュリティロックで固定します (セキュリティロックは別売です)。 バーコードシリアル番号ラベル 技術サポートを受けるためにDellに連絡す る際に、 このラベルを参照します。 ケーブル管理スロット スロットを通してケーブルを配置すること で、ケーブルを整理するために使用されま す。 側面ビュー 右側 8 お使いのモニターについて
底面ビュー ラベル 説明 目的 1 AC電源コネクター 2 VGAコネクター 3 モニターの電源ケーブルを接続します。 コンピューターとモニターをVGAケーブルを使用して 接続します。 Dellサウンドバー取り付 オプションのDellサウンドバーを取り付けます。 けスロット モニターの仕様 次のセクションでは、様々な電源管理モードおよびお使いのモニターの様々なコネクター のピンアサイン情報を提供します。 電源管理モード TM お使いの PC に VESA の DPM 準拠ディスプレイカードまたはソフトウェアがインスト ー ルされている場合、モニターは使用中でないときには、自動的に消費電源を低減します。 これは電源セーブモードです* 。コンピューターがキーボード、マウス、その他の入力デバ イスからの入力を検出すると、モニターは自動的に機能を再開します。次の表は消費電 力とこの自動省電力機能の信号を示しています。 E1916HV / E1916HL / E1916HM: 垂直同 期 電源ラン 電力消費 ビデオ プ VESAモード 水平同期 通常動作 アクティブ アクティ ア
E2016HV : 垂直同 ビデオ 電源ラン 期 プ 水平同期 VESAモード 通常動作 アクティブ アクティ アクテ 白 ブ ィブ アクティブオフモ ード スイッチオフ 無効 無効 - - 電力消費 17 W (最大)** 14 W (標準) ブラン 白熱する白 0.3 W以下 ク オフ 0.3 W以下* 消費電力 Pon 11.98 W 合計エネルギー消費量(TEC) 38.6 kWh E2016HL / E2016HM: 垂直同 ビデオ 電源ラン 期 プ 水平同期 VESAモード 通常動作 アクティブ アクティ アクテ 白 ブ ィブ アクティブオフモ ード スイッチオフ 無効 無効 - - 電力消費 19 W (最大)** 15 W (標準) ブラン 白熱する白 0.3 W以下 ク オフ 0.3 W以下* 消費電力 Pon 11.98 W 合計エネルギー消費量(TEC) 37.
* OFFモードのゼロ電力消費は、モニターからメインケーブルを切断した場合のみ達成で きます。 **最大輝度とコントラストで最大電力消費となります。 本書は情報提供のみを目的としており、実験室性能を反映します。お使いの製品はソ トウェア、 コンポーネント、およびご注文された周辺機器によっては性能が同じように発 フ 揮できない場合もあり、かかる情報を更新する義務はないものとします。従って、お客様 は電気的許容範囲またはその他の結果についての判断に関してはこの情報を頼りにす べきではありません。正確性または完全性に関する保証は明示的にも黙示的にも行い ません。 注意: Pon: エナジースターの試験手法に基づき測定された、オンモードの消費電力。 TEC: エナジースターの試験手法に基づき測定された、合計エネルギー消費量 (kWh) 。 OSDは通常動作モードでのみ機能します。 アクティブオフモードで電源ボタン以外の任意 のボタンを押すと、次のメッセージが表示されます。 にアクセスするためにコンピューターとモニターをアクティブにしますOSD。 お使いのモニターについて 11
ピンアサイン 15 ピン D-Sub コネクター ピン番号 15ピン側面信号ケーブルのモニター側 1 ビデオ赤 2 ビデオ緑 3 ビデオ青 4 GND 5 セルフテスト 6 GND-R 7 GND-G 8 GND-B 9 DDC +5 V 10 GND-sync 11 GND 12 DDCデータ 13 H-sync 14 V-sync 15 DDCクロック 12 お使いのモニターについて
プラグアンドプレイ機能 任意のプラグアンドプレイ互換システムにモニターをインストールすることができます。モ ニターは自動的にコンピューターにディスプレイデータチャンネル(DDC) プロトコールを 使用した拡張ディスプレイ識別子データ (EDID)を提供し、 システムは自身を構成し、モニタ ー設定を最適化します。ほとんどのモニターのインストールは自動で行われます。必要があ れば異なる設定を選択することもできます。 平面パネルの仕様 型番 E1916HV / E1916HL / E1916HM E2016HV スクリーンタイプ アクティブマトリクス - TFT LCD アクティブマトリクス - TFT LCD パネルタイプ TN TN 470.1 mm (18.51 インチ) 409.8 mm (16.13 インチ) 230.4 mm (9.07 インチ) 94417.92 mm2 (146.35 インチ2) 494.1 ± 0.02 mm (19.5 ± 0.05 インチ) 432.0 ± 1.92 mm (17.0 ± 0.08 インチ) 239.76 ± 3.42 mm (9.
型番 E2016HL / E2016HM E2216HV / E2216HVM スクリーンタイプ アクティブマトリクス - TFT LCD アクティブマトリクス - TFT LCD パネルタイプ TN TN 494.1 ± 0.02 mm (19.5 ± 0.05 インチ) 432.0 ± 1.92 mm (17.0 ± 0.08 インチ) 239.76 ± 3.42 mm (9.44 ± 0.13 インチ) 102552.65 ± 1050 mm2 (158.84 ± 1.56 インチ2) 0.2712 ± 0.0012 x 0.2626 ± 0.0074 mm 546.1 mm (21.5 インチ) 476.06 mm (18.74 インチ) 267.79 mm (10.54 インチ) 127484.10 mm2 (197.
解像度の仕様 E1916HV / E1916HL / E1916HM 型番 走査範囲 • 水平 E2016HV / E2016HL / E2016HM E2216HV / E2216HVM 30 kHzから83 kHz(自動) • 垂直 56Hzから76Hz(自動) 最大プリセット解像度 1366 x 768、60Hz 1600 x 900、60Hz 1920 x 1080、60Hz 電気的仕様 型番 E1916HV / E1916HL / E1916HM / E2016HV / E2016HL / E2016HM / E2216HV / E2216HVM ビデオ入力信号 アナログRGB:0.7 V± 5 %、入力インピーダンス75Ω 同期入力信号 水平/垂直分離同期、極性自由TTLレベル、SOG(緑信号に 複合同期信号) AC入力電圧/周波数/電流 100VACから240VAC/50Hzまたは60Hz ± 3Hz/1.
E2016HV / E2016HL / E2016HM: ディスプレイモ ード VESA、720 x 400 水平周波数 (kHz) 垂直周波数 (Hz) 31.5 59.9 31.5 VESA、640 x 480 70.1 ピクセルクロ 同期極性(水 ック (MHz) 平/垂直) 28.3 -/+ 25.2 -/- VESA、640 x 480 37.5 75.0 31.5 -/- VESA、800 x 600 37.9 60.3 40.0 +/+ VESA、800 x 600 46.9 75.0 49.5 +/+ VESA、1024 x 768 48.4 60.0 65.0 -/- VESA、1024 x 768 60.0 75.0 78.8 +/+ VESA、1152 x 864 67.5 75.0 108.0 +/+ VESA、1280 x 1024 64.0 60.0 108.0 +/+ VESA、1280 x 1024 80.0 75.0 135.
物理特性 次の表はモニターの物理特性を一覧表示しています。 型番 コネクタータイプ E1916HV / E1916HL / E1916HM E2016HV / E2016HL / E2016HM E2216HV / E2216HVM 15ピンD-超小型コネクター(黒いコネクター) シグナルケーブルタ イプ 寸法: (スタンドあり) VGA 高さ 359.0 mm (14.13 インチ) 445.4 mm (17.54 インチ) 167.0 mm (6.57 インチ) 368.9 mm (14.52 インチ) 471.5 mm (18.56 インチ) 167.0 mm (6.57 インチ) 396.7 mm (15.62 インチ) 512.2 mm (20.17 インチ) 180.0 mm (7.09 インチ) 266.0 mm (10.47 インチ) 445.4 mm (17.54 インチ) 51.5 mm (2.03 インチ) 275.4 mm (10.84 インチ) 471.5 mm (18.56 インチ) 51.5 mm (2.03 インチ) 303.7 mm (11.
環境特性 次の表はモニターの環境特性を一覧表示しています。 型番 E1916HV / E1916HL / E1916HM / E2016HV 温度 E2016HL / E2016HM • 動作 0 °C〜40 °C (32 ℉〜 104 ℉) • 非動作 保管時:-20 °C〜60 °C (-4 ℉ 〜 140 ℉) 出荷時:-20 °C〜60°C(-4 ℉〜140 ℉) • 動作 10%から80%(結露しない) • 非動作 保管時:5 %から90 %(結露しない) 出荷時:5 %から90 %(結露しない) • 動作 最高5,000 m(1万6千404フィート) • 非動作 最高12,191 m(4万フィート) 湿度 高度 熱出力 58.0 BTU/時(最大) 47.8 BTU/時(標準) 64.8 BTU/時(最大) 51.2 BTU/時(標準) E2216HV / E2216HVM 81.9 BTU/時(最大) 61.
お手入れのガイドライン モニターのお手入れ 警告:モニターを清掃する前に、安全上の注意を読んで、 これに従って下さ い。 警告:モニターを清掃する前に、 コンセントからモニターの電源ケーブルを抜 いて下さい。 モニターの開梱、清掃、取り扱いの際には、次の一覧にある手順に従うことを推奨します。 • 静電防止スクリーンを清掃するには、柔らかい清潔な布を水でわずかに湿らせます。 できれば、 スクリーン清掃専用のティッシュまたは静電防止コーティング専用の洗剤 を使用して下さい。ベンジン、 シンナー、 アンモニア、研磨クリーナー、圧縮空気は使用 しないで下さい。 • プラスチックの清掃には、わずかに湿らせた暖かい布を使用します。乳状のフィルムが プラスチック表面に残ることがあるので、洗剤は使用しないで下さい。 • モニターを開梱する際、白い粉があった場合には、布で拭いて下さい。 この白い粉は モニターの出荷時に発生します。 • モニターは注意して取り扱いして下さい。黒い色のモニターは引っ掻くと白い擦り傷 が残り、明るい色のモニターより目立ちます。 • モニターの最高画像品質を維持するために、動的に変化するスクリーン
モニターの設定 スタンドの取り付け 注意:工場からモニターが出荷される際には、 スタンド台は取り外されています。 1. スタンドライザーをスタンド台に組み立て。 a. 安定したテーブルの上にモニタースタンド台を置きます。 b. モニタースタンド本体を正しい方向でスタンド台にカチッと固定されるまで下に スライドさせます。 2. 組み立てたスタンドをモニターに取り付けます。 a. モニターを机の端近くの柔らかい布またはクッションの上に置きます。 b. モニターの溝と組み立てたスタンドブラケットを合わせます。 c.
モニターの接続 危険:このセクションの手順を始める前に、安全上の注意に従って下さい。 モニターをコンピューターに接続するには: 1. コンピューターの電源を切り、電源ケーブルを切断します。 2.
モニタースタンドを取り外す 注意: これは、 スタンドのあるモニターに適用できます。他のスタンドをご購入の場合、 取り外しの指示についてはそれぞれのスタンドセットアップガイドを参照してください 1. VESAカバーを取り外します。 a. 柔らかい布かクッションの上にモニターパネルを置きます。 b. 両側から同時に持ち上げ、モニターからVESAカバーを外し離して置きます。 2. 組み立てたスタンドをモニターから取り外します。 a. スタンドの真上にある穴の中に長いドライバーを差し込み、 リリースラッチを押 します。 b.
壁取り付け(オプション) (ねじ寸法:M4 x 10 mm)。 VESA互換の台取り付けキットに付属する指示を参照してください。 1. モニターパネルを、柔らかい布またはクッションを敷いた安定した平らなテーブル の上に置きます。 2. 台を取り外します。 3. ドライバーを使って、 プラスチックカバーを固定している4つのねじを外します。 4. 壁取り付けキットからLCDに取り付けブラケットを取り付けます。 5. 台取り付けキットに付属する取扱説明書に従って、壁にLCDを取り付けます。 注意:2.26 kg (E1916HV / E1916HL / E1916HM)/2.26kg (E2016HV / E2016HL / E2016HM)/2.
モニターの操作 モニターの電源をオン モニターの電源を入れるには ボタンを押します。 フロントパネルコントロールの使用 画像の設定を調整するには、モニターの前面にあるキーを使用します。 フロントパネルキー 説明 A プリセットモード B C 輝度/コントラスト プリセットカラーモードの一覧から選ぶには、 プリセット モードキーを使用します。 (OSD) メニューの使用を参照 してください。 「輝度」 と 「コントラスト」 コントロールメニューに直接ア クセスするには、輝度/コントラストキーを使用します。 メニュー オンスクリーンディスプレイ (OSD)を開くには、 メニュー キーを使用します。 メニューおよびサブメニューからオンスクリーンディスプ レイ (OSD)を終了するには、終了キーを使用します。 D 終了 フロントパネルキー フロントパネルキー 説明 A 上 OSDメニューでアイテムを調節(範囲を広げる)には、上キーを 使用します。 24 モニターの操作
B 下 C OSDメニューでアイテムを調節(範囲を狭める)には、下キーを 使用します。 選択を確定するにはOKキーを使用します。 OK D 前のメニューに戻るには、戻るキーを使用します。 戻る オンスクリーンディスプレイ (OSD) メニューの使用 メニューシステムにアクセス 注意:設定を変更してから別のメニューに進んだりOSDメニューを終了したりした場 合、モニターはこれらの変更を自動的に保存します。設定を変更してからOSDメニュー が消えるまで待っていた場合でも、変更は保存されます。 1.
モニターの操作
2. メニューのオプションを切り替えるには と ボタンを押します。別のアイコンに移 動すると、オプション名がハイライトされます。 3. メニューでハイライトされているアイテムを選択するには、 ボタンをもう一度押し ます。 4. 希望のパラメーターを選択するには と ボタンを押します。 5. ボタンを押してサイドバーに入り、 メニューのランプに応じて、 または ボタン を使用して変更します。 6.
輝度 コントラスト バックライトの明るさまたは輝度を調整することができます。 キーを押して輝度を増加させ、 キーを押して、輝度を下げます (最小0から最大100まで)。 コントラスト、 またはモニタースクリーン上の暗さと明るさの差の 程度を調整できます。最初に輝度を調整し、 さらに調整が必要な 場合にのみコントラストを調整します。 キーを押してコントラストを増加させ、 キーを押して、 コントラ ストを下げます(最小0から最大100まで)。 28 モニターの操作
自動調整 このキーは自動設定と調整メニューに使用します。 モニターの操作 29
現在の入力に対するモニターの自己調整として、次のダイアログ が黒い画面に表示されます。 自動調整は、入力ビデオ信号に対するモニターの自己調整を可能 にします。 自動調整を使用後、 ディスプレイ設定からピクセルクロッ ク (粗い) とフェーズ(細かい) コントロールを使用して、モニターを さらに調整できます。 注意:アクティブなビデオ入力信号がない場合、 またはケーブル が接続されていない間にボタンを押すと、 自動調整は行われませ ん。 30 モニターの操作
色 モニターのディスプレイ設定を調整するには、ディスプレイメ ニューを使用します。 モニターの操作 31
入力カラー形式 ビデオ入力モードを RGB または YPbPr に設定可能です。 32 モニターの操作
プリセットモード プリセットカラーモードの一覧から選択することができます。 モニターの操作 33
標準:モニターのデフォルトカラー設定を読み込み ます。これはデフォルトのプリセットモードです。 • マルチメディア:マルチメディアアプリケーション 用のカラー設定を読み込みます。 • 用紙:テキストを表示するのの適した明るさとシャ ープネス設定をロードします。テキストの背景をブ レンドして、カラー画像に影響を与えることなしに 紙メディアをシミュレートします。 RGB 入力形式に のみ適用します • 暖色:色温度を上げます。画面は赤 / 黄色の色合いを 持つ暖かい表示になります。 • 寒色:色温度を下げます。画面は青の色合いを持つ 涼しい表示になります。 • ユーザーカラー:手動でカラー設定を調整することが できます。 と キーを押して、赤、緑、青の値を調 整し、独自のプリセットカラーモードを作成します。 モニターの色設定を工場出荷時のデフォルトに戻します。 • 色のリセット 34 モニターの操作
ディスプレイ モニターのディスプレイ設定を調整するには、ディスプレイメニュ ーを使用します。 モニターの操作 35
アスペクト比 水平位置 垂直位置 シャープネス 周波数 フェーズ 画面のリセット 画像比をワイド16:9、4:3、5:4に調整します。 注意:ワイド16:9調整は最大プリセット解像度 1366 x 768 (E1916HV / E1916HL / E1916HM) または 1600 x 900 (E2016HV / E2016HL / E2016HM) または 1920 x 1080 (E2216HV / E2216HVM )では必要ありません。 または ボタンを使用して、画像の左と右を合わせます。最小は 0(-) です。最大は100(+) です。 または ボタンを使用して、画像の上と下を合わせます。最小 は0(-) です。最大は100(+) です。 これは画像をシャープまたはソフトにする機能です。 または を使用して、 シャープネスを0-100で調整します。 フェーズとピクセルクロック調整で、モニターを好みに調整できま す。 または ボタンを使用して、最高の画像品質に調整します。 フェーズ調整を使用して満足な結果が得られないときは、ピクセ ルクロック (粗い)調整を使用し、その後にフェーズ(細かい)を
エネルギー モニターの操作 37
LED電源ボタン エネルギーのリ セット メニュー アクティブになっている間、電源LEDランプのオン/オフを設定して エネルギーを節約します。 このオプションを選択し、デフォルトのエネルギー設定に戻しま す。 OSDの言語、画面にメニューが残る時間など、OSD設定を調整す るにはこのオプションを選択します。 38 モニターの操作
言語 透明度 タイマー OSDの表示は、次の8つの言語から1つを設定することができま す。英語、 スペイン語、 フランス語、 ドイツ語、ポルトガル語(ブラジ ル)、ロシア語、簡体中国語、 日本語。 OSDの背景を不透明から透明に調整できます。 モニターのキーを押した後、OSDがアクティブで残される時間を 設定できます。 と キーを使用して、 スライダーを1秒刻みで5-60秒で調整し ます。 モニターの操作 39
ロック メニューのリセ ット カスタマイズ ユーザーが調整にアクセスすることを制御します。ロックが選択さ れている場合、ユーザーは調整できません。 キー以外のすべて のキーがロックされます。 注意:OSDがロックされているときにメニューキーを押すと、エン トリーで「OSDロック」があらかじめ設定されたOSD設定メニュー が直接表示されます。 キーを6秒以上押し続けるとアンロックさ れ、適用可能なすべての設定にアクセスできるようになります。 デフォルトのメニュー設定に戻すには、 このオプションを選択しま す。 このオプションを選択して、2つのショートカットキーを設定可能 です。 40 モニターの操作
ショートカット キー1 「プリセットモード」、 「輝度/コントラスト」、 「自動調整」、)、 「アスペ クト比」から選択し、 ショートカットキーとして設定できます。 モニターの操作 41
モニターの操作
ショートカット キー2 「プリセットモード」、 「輝度/コントラスト」、 「自動調整」、 「アスペク ト比」から選択し、 ショートカットキーとして設定できます。 モニターの操作 43
カスタマイズのプ ショートカットキーをリセットし、 デフォルト設定に戻すことができ リセット ます。 その他 44 モニターの操作
モニターの操作 45
DDC/CI DDC/CI(ディスプレイデータチャンネル/コマンドインターフェイ ス)はお使いのコンピューターのソフトウェアが輝度やカラーバラ ンスなどのモニターディスプレイ設定を行うことを可能にします。 有効(デフォルト) :モニターのパフォーマンスを最適化し、 より優 れたカスタマー体験を提供します。 無効:DDC/CIオプションを無効にすると、次のメッセージが画面 に表示されます。 LCDコンディショ この機能により、 残像の軽微な問題を低減することができます。 ニング モニター上に像が貼り付いているように見えるときは、LCDコンデ ィショニングを選択し、残像を除去することを助けます。LCDコンデ ィショニング機能の使用には、少し時間がかかります。LCDコンデ ィショニング機能では、残像の程度が重大なものや焼き付きは除 去できません。 注意:LCDコンディショニングは残像の問題が存在する場合のみ 使用して下さい。 ユーザーがLCDコンディショニングの「有効」を選択すると、下の 警告メッセージが表示されます。 他のリセット このオプションを選択すると、DDC/CIなどのその他のデフォルト 設定に
OSDメッセージ モニターが特定の解像度モードをサポートしない場合、次のメッセージが表示されます。 これはモニターがコンピューターから受け取る信号を同期できないことを意味しています。 このモニターが対応している水平および垂直周波数についてはモニターの仕様を参照して ください。推奨モードは1366 x 768 (E1916HV / E1916HL / E1916HM) または 1600 x 900 (E2016HV / E2016HL / E2016HM) または 1920 x 1080 (E2216HV / E2216HVM)です。 モニターの操作 47
DDC/CI機能を無効にする前に、次のメッセージが表示されます。 モニターが省電力モードに入る際には、次のメッセージが表示されます。 OSDにアクセスするには、 コンピューターをアクティブにし、モニターを起動します。 電源ボタン以外の任意のボタンを押すと、選択した入力に応じて、次のメッセージが表示さ れます。 VGAケーブルが接続されてない場合、下に示されるフローティングダイアログボックスが表 示されます。 この状態が続いた場合、モニターは5分後に省電力モードに入ります。 詳細については、 トラブルシューティングを参照してください。 48 モニターの操作
最大解像度の設定 Windows Vista、Windows 7、Windows 8 またはWindows 8.1: 1. Windows 8 またはWindows 8.1 の場合のみ、デスクトップタイルを選択してクラシ ックデスクトップに切り替えます。 2. デスクトップを右クリックし、画面解像度をクリックします。 3. 画面解像度のドロップダウンリストをクリックし、1366 x 768 (E1916HV / E1916HL / E1916HM) または 1600 x 900 (E2016HV / E2016HL / E2016HM) または 1920 x 1080 (E2216HV / E2216HVM) を選択します。 4. OKをクリックします。 Windows 10: 1. デスクトップを右クリックし、 ディスプレイ設定をクリックします。 2. ディスプレイの詳細設定をクリックします。 3.
インターネットに繋がったDellデスクトップ、 または Dellポータブルコンピューターを使用している場合 1. http://www.dell.com/supportに行き、サービスタグを入力し、 グラフィックカード用 の最新ドライバをダウンロードします。 2.
傾斜の使用 傾斜 組み立てスタンドを使うと、一番見やすい角度にモニターを傾けることができます。 注意:工場からモニターが出荷される際には、 スタンド台は取り外されていま す。 モニターの操作 51
トラブルシューティング 危険:このセクションの手順を始める前に、安全上の注意に従って下さい セルフテスト モニターには、お使いのモニターが正しく機能しているかをチェックできるセルフテスト機 能があります。モニターとコンピューターが正しく接続されているにもかかわらず、モニター 画面が黒いままの場合は、次のステップを実行し、モニターのセルフテストを実行して下さ い。 1. コンピューターとモニターの両方の電源を切ります。 2. コンピューターの裏側からビデオケーブルを抜きます。適切なセルフテストを確実 に行うには、 コンピューターの裏側からVGAケーブルを取り外します。 3. モニターの電源を入れます。 モニターがビデオ信号を感知せず、正しく動作する場合には、 (黒色の背景に) フロ ーティングダイアログボックスが画面に表示されるはずです。セルフテストモードの 間、電源LEDは白のまま点灯します。 また、選択した入力に応じて、下に示されるダイ アログの1つが、画面をスクロールし続けます。 4.
ビルトイン診断 モニターはビルトイン診断ツールを持ち、画面の異常がモニターに内在する問題なのか、 コンピューターやビデオカードの問題なのかを同定することに役立ちます。 注意:ビデオケーブルが抜かれ、モニターはセルフテストモードの場合のみ、ビルトイ ン診断を実行することができます。 ビルトイン診断を実行するには: 1. 画面が汚れていないことを確認します(画面の表面に埃がないこと)。 2. コンピューターまたはモニターの裏側からビデオケーブルを抜きます。モニター はセルフテストモードに入ります。 3. フロントパネルのボタン1とボタン4を同時に押し、2秒間押したままにします。灰 色の画面が表示されます。 4. 注意して画面の異常を調べます。 5. フロントパネルのボタン4をもう一度押します。画面の色が赤に変わります。 6. ディスプレイに異常がないか調べます。 7.
共通の問題 次の表の内容は、起こりうるモニターの問題と、可能な解決策についての一般情報です。 一般的な症状 何が発生するか ビデオなし/電源LEDが オン 画像または輝度がない 焦点がおかしい 画像がぼやけたり霞ん だり、 ゴーストが発生し ている 揺れ/不安定なビデオ 画像が波打ったり、微妙 にぶれる ビデオなし/電源LEDが オフ 映像なし 54 トラブルシューティング 可能な解決策 • モニターとコンピューターを繋ぐビ デオケーブルが正しく、確実に接続さ れていることを確認します。 • 他の電子機器を使用して、電源コン セントが正しく機能していることを確 認します。 • 電源ボタンが完全に押されているこ とを確認します。 • 入力ソースボタンの選択で、正しい入 力ソースが選択されていることを確 認します。 • OSDメニューのエネルギー設定の下 で、 「電源LEDボタン」オプションをチ ェックします。 • OSDから輝度とコントラストコントロ ールを上げます。 • モニターのセルフテスト機能チェック を実行します。 • ビデオケーブルコネクターのピンが 曲がったり、折れて
ピクセル抜け 常時点灯ピクセル。 輝度の問題 幾何学的歪み 水平/垂直ライン LCDスクリーンにスポッ • 電源を入れ直します。 トがあります。 • ピクセルが永久的に抜けているの は、LCD技術では当然起こりうる欠 陥です。 Dellモニター品質とピクセルポリシ ーについての詳細は、Dellサポートサ イト http://www.dell.com/support/ monitorsを参照してください。 LCDスクリーンに明るい • 電源を入れ直します。 スポットがあります。 • ピクセルが永久的に抜けているの は、LCD技術では当然起こりうる欠 陥です。 Dellモニター品質とピクセルポリシ ーについての詳細は、Dellサポートサ イト http://www.dell.
同期の問題 安全に関連する問題 時々とぎれる問題 色が出ない 色がおかしい 画面が乱雑または乱れ • モニターを工場出荷時設定にリセッ ている トします。 • OSDで自動調整を実行します。 • OSDからフェーズとピクセルクロック コントロールを調整します。 • モニターのセルフテスト機能チェック を実行し、 これらの乱れた画面がセ ルフテストモードでも現れるかどう か確かめます。 • ビデオケーブルコネクターのピンが 曲がったり、折れていないか確認し ます。 • コンピューターをセーフモードで再 起動します。 煙または火花が見える • 問題解決のあらゆる手段を実行して はいけません。 • Dellにすぐにご連絡下さい。 モニターがオン/オフ • モニターとコンピューターを繋ぐビ の不調 デオケーブルが正しく、確実に接続さ れていることを確認します。 • モニターを工場出荷時設定にリセッ トします。 • モニターのセルフテスト機能チェッ クを実行し、 とぎれる問題がセルフテ ストモードでも現れるかどうか確か めます。 画像に色がない • モニターのセルフテスト機能チェック を実行します。 • モニタ
静止画像を長時間モニタ 静止画像の薄い影が画 • 電源管理機能を使用して、使用しな ーに映していたことによ 面上に表示される いときはモニターを常に切るように る画像の残像 します(詳細については 電源管理モ ードを参照してください)。 • 代わりに、動的に変化するスクリーン セーバーを使用して下さい。 製品固有問題 固有の症状 何が発生するか 可能な解決策 画面の画像が小さすぎる 画像は画面の中央にあ • モニターを工場出荷時設定にリ るが、全表示エリアを占 セットします。 めていない。 前面パネルのボタンを OSDが画面に表示され • モニターの電源を切り、電源コー 使用してモニターを調整 ない ドを抜き、 もう一度差し、モニター できない の電源を入れます。 ユーザーコントロール 画像なし、LEDライトは • 信号ソースを確認します。マウス が押されると、入力信号 白。 「上」、 「下」、 「メニュ を動かすかキーボードのキーを なし ー」キーを押すと、 「入力 どれか押して、 コンピューターが 信号なし」 というメッセ 省電源モードにないかを確認し ージが表示されます。 ます。 • 信号ケーブ
Dellサウンドバー問題 一般的な症状 何が発生するか サウンドバーにACアダプ サウンドバーに電源が ターから電源が供給され ない。電源表示がオフと ているが、 システムから なっている 音がしない 音が出ない 可能な解決策 • サウンドバーの電源/音量ノブを時 計回りに中間の位置に合わせます。 サウンドバー前面の電源表示(白色 LED)が光っていることを確認します。 • サウンドバーからの電源ケーブルが アダプターに接続されているか確認 します。 サウンドバーには電源 • オーディオラインインケーブルをコ がある。電源表示はオン ンピューターのオーディオ出力ジャッ となっている クに繋ぎます。 • すべての音量コントロールを最大に し、消音オプションが有効になってい ないことを確認します。 • コンピューターでオーディオコンテン ツ(オーディオCDやMP3など)を再 生します。 • サウンドバーの電源/音量ノブを時計 回りに回して、音量設定を上げます。 • オーディオラインインプラグを清掃 し、取り付け直します。 • 別のオーディオソースを使用してサ ウンドバーをテストします。 (ポータ ブルC
音がひずむ 音がひずむ コンピューターのサウ • サウンドバーとユーザーの間にある ンドカードがオーディオ あらゆる障害物を取り除きます。 ソースとして使用され • オーディオラインインプラグがサウン ている ドカードのジャックに完全に挿入さ れていることを確認します。 • Windowsの音量コントロールを中間 に合わせます。 • オーディオアプリケーションの音量を 下げます。 • サウンドバーの電源/音量ノブを反 時計回りに回して、音量設定を下げ ます。 • オーディオラインインプラグを清掃 し、取り付け直します。 • コンピューターのサウンドカードの 問題を解決します。 • 別のオーディオソースを使用してサ ウンドバーをテストします。 (ポータ ブルCDプレイヤー、MP3プレイヤー など)。 • オーディオケーブルの延長またはオ ーディオジャックコンバーターの使用 を避けます。 他のオーディオソース • サウンドバーとユーザーの間にある が使われている あらゆる障害物を取り除きます。 • オーディオラインインプラグがオーデ ィオソースのジャックに完全に挿入 されていることを確認します。 • オーディ
片寄ったサウンド出力 音が小さい サウンドバーの片側の • サウンドバーとユーザーの間にある みからの音 あらゆる障害物を取り除きます。 • オーディオラインインプラグがサウン ドカードまたはオーディオソースの ジャックに完全に挿入されているこ とを確認します。 • Windowsのオーディオバランスコ ントロール(L-R)を真ん中に合わせ ます。 • オーディオラインインプラグを清掃 し、取り付け直します。 • コンピューターのサウンドカードの 問題を解決します。 • 別のオーディオソースを使用してサ ウンドバーをテストします。 (ポータ ブルCDプレイヤー、MP3プレイヤー など)。 音量が小さい • サウンドバーとユーザーの間にある あらゆる障害物を取り除きます。 • サウンドバーの電源/音量ノブを時 計回りに回して、音量設定を最高に 上げます。 • Windowsの音量コントロールを最大 に合わせます。 • オーディオアプリケーションの音量を 上げます。 • 別のオーディオソースを使用してサ ウンドバーをテストします。 (ポータ ブルCDプレイヤー、MP3プレイヤー など)。 60 トラブ
付録 安全上の注意 危険:この説明書で指定された以外の制御、調整、手順の使用は、感電、電気事 故、機械的な事故に繋がることがあります。 安全上の注意については、製品情報ガイドを参照して下さい。 FCC通知(米国のみ)およびその他規制情報 FCC通知およびその他の規制情報については、規制コンプライアンスWebサイトwww. dell.com\regulatory_complianceを参照して下さい。 本装置はFCC規則パート15に準拠しています。操作は次の2つの条件に規制されます: (1) このデバイスは有害な干渉を引き起こしません (2) このデバイスは望ましくない操作を引き起こす可能性のある干渉を含め、受信する任意 の干渉を受容する必要があります Dellに連絡 米国内のお客様は、800-WWW-DELL (800-999-3355)にお電話下さい。 注意:有効なインターネット接続がない場合には、連絡情報は仕入送り状、荷造伝票、 請求書、Dell製品カタログに掲載されています。 Dellでは複数のオンライン、電話によるサポートとサービスオプションを提供しています。国や 製品によってサービスが利用できる