Guía del usuario Dell E1916HV Dell E1916HL Dell E1916HM Dell E2016HV Dell E2016HL Dell E2016HM Dell E2216HV Dell E2216HVM Modelo normativo: E1916HVf / E2016HVf / E2216HVf
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Contenido Acerca del monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Contenido del paquete . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Características del producto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Identificar las partes y los controles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Especificaciones del monitor . . . . . . . . . . . . . . . . .
Solucionar problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Comprobación automática . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Diagnósticos integrados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .54 Problemas comunes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Problemas específicos del producto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Identificar las partes y los controles Vista frontal 1.
E2216HV / E2216HVM: Vista posterior con base del monitor Etiqueta Descripción 1 2 3 4 5 Orificios para instalación VESA (100 mm) Etiqueta de valores normativos Ranura para cierre de seguridad Uso Para instalar el monitor. Enumera las autorizaciones de organismos reguladores. Permite fijar el monitor a un objeto empleando un cierre de seguridad (no incluido). Etiqueta de número de serie Tenga a mano esta etiqueta si necesita de código de barras ponerse en contacto con el soporte técnico de Dell.
Vista inferior Etiqueta Descripción 1 2 3 Uso Conector de alimentación de CA Conector VGA Ranuras de montaje para barra de sonido Dell Para conectar el cable de alimentación del monitor. Para conectar su PC al monitor mediante un cable VGA. Para acoplar la barra de sonido Dell opcional.
E2016HV: Sincronización Sincronización Vídeo horizontal vertical Indicador de alimentación Consumo eléctrico Funcionamiento normal Activo Activo Activo Blanco 17 W (máximo) ** Modo de desconexión activa Apagado Inactiva Inactiva En Blanco blanco brillante - - Modos VESA Consumo eléctrico Pon Consumo eléctrico (TEC) Apagado 14 W (típico) Menos de 0,3 W Menos de 0,3 W 11,98 W 38,6 kWh E2016HL / E2016HM: Sincronización Sincronización Vídeo horizontal vertical Indicador de alimentación Co
* S olo se puede alcanzar un nivel de consumo de energía cero desconectando el cable principal de la pantalla. ** Consumo de energía máximo con luminancia y contraste máximos. Este documento es solamente a título informativo y refleja el rendimiento del laboratorio. El producto puede funcionar de forma diferente dependiendo del software, los componentes y los periféricos solicitados y no tiene obligación de actualizar tal información.
Asignaciones de contactos Conector D-Sub de 15 contactos Número de Lateral del monitor del cable de señal de 15 contactos contacto 1 Vídeo rojo 2 Vídeo verde 3 Vídeo azul 4 TIERRA 5 Comprobación automática 6 TIERRA-ROJO 7 TIERRA-VERDE 8 TIERRA-AZUL 9 DDC +5 V 10 TIERRA Sincronización 11 TIERRA 12 Datos DDC 13 Sinc. H. 14 Sinc. V.
Compatibilidad con la función Conectar y listo Puede instalar el monitor con cualquier sistema compatible con la funcionalidad Conectar y listo. El monitor proporciona automáticamente a su PC los datos de identificación de visualización extendida (EDID, Extended Display Identification Data) utilizando protocolos de canal de datos de visualización (DDC, Display Data Channel) para que el sistema pueda configurarse automáticamente y optimizar la configuración del monitor.
Número de modelo E2016HL / E2016HM E2216HV / E2216HVM Tipo de pantalla Matriz activa - LCD TFT Matriz activa - LCD TFT Tipo de panel TN TN 494,1 ± 0,02 mm 546,86 mm (19,5 ± 0,05 pulgadas) 432,0 ± 1,92 mm (21,53 pulgadas) 476,64 mm (17,0 ± 0,08 pulgadas) 239,76 ± 3,42 mm (18,77 pulgadas) 268,11 mm (9,44 ± 0,13 pulgadas) (10,56 pulgadas) Imagen visible Diagonal Área activa horizontal Área activa vertical 102552,65 ± 1050 mm2 127791,95 mm2 (158,84± 1,56 pulgadas ) 0,2712 ± 0,0012 x 0,2626 ±
Especificaciones de la resolución Número de modelo E1916HV E1916HL E1916HM / E2016HV / / E2016HL / E2016HM E2216HV / E2216HVM Intervalo de exploración • Horizontal 30 kHz a 83 kHz (automático) • Vertical 56 Hz a 76 Hz (automático) Resolución máxima preconfigurada 1366 x 768 a 60 Hz 1600 x 900 a 60 Hz 1920 x 1080 a 60 Hz Especificaciones eléctricas Número de modelo E1916HV / E1916HL / E1916HM / E2016HV / E2016HL / E2016HM / E2216HV / E2216HVM Señales de entrada de vídeo RGB analógica: 0,7 vo
VESA, 1366 x 768 47,7 59,8 85,5 +/+ Reloj de píxeles (MHZ) Polaridad de sincronización (Horizontal / Vertical) E2016HV / E2016HL / E2016HM: Modo de visualización Frecuencia Frecuencia horizontal vertical (Hz) (KHz) VESA, 720 x 400 31,5 70,1 28,3 -/+ VESA, 640 x 480 31,5 59,9 25,2 -/- VESA, 640 x 480 37,5 75,0 31,5 -/- VESA, 800 x 600 37,9 60,3 40,0 +/+ VESA, 800 x 600 46,9 75,0 49,5 +/+ VESA, 1024 x 768 48,4 60,0 65,0 -/- VESA, 1024 x 768 60,0 75,0 78,8 +/+ VESA,
Características físicas En la tabla siguiente se enumeran las características físicas del monitor: Número de modelo E1916HV / E1916HL / E1916HM Tipo de conector Subminiatura D de 15 contactos (conector azul) Tipo de cable de VGA señal Dimensiones: (con base) Altura 359,0 mm (14,13 pulgadas) Anchura 445,4 mm (17,54 pulgadas) Profundidad 167,0 mm (6,57 pulgadas) Dimensiones: (sin base) Altura 266,0 mm (10,47 pulgadas) Anchura 445,4 mm (17,54 pulgadas) Profundidad 51,5 mm (2,03 pulgadas) Dimensiones de la
Características medioambientales En la tabla siguiente se muestran las condiciones medioambientales del monitor: Número de modelo E1916HV / E1916HL / E1916HM / E2016HV E2016HL / E2016HM E2216HV / E2216HVM Temperatura • • Funcionamiento 0 °C a 40 °C (32 °F a 104 °F) Almacenamiento: -20 °C a 60 °C (-4 °F a 140 °F) Sin funcionar Transporte: -20 °C a 60 °C (-4 °F a 140 °F) Humedad • • Funcionamiento 10 % a 80 % (sin condensación) Almacenamiento: 5 % a 90 % (sin condensación) Sin funcionar Transporte:
Instrucciones de mantenimiento Cuidado del monitor PRECAUCIÓN: Lea y siga las instrucciones de seguridad antes de limpiar el monitor. PRECAUCIÓN: Antes de limpiar el monitor, desenchufe el cable de alimentación de la toma de corriente eléctrica. Para obtener información acerca de las mejores prácticas, siga las instrucciones de la lista siguiente cuando desempaquete, limpie o manipule el monitor: • Para limpiar la pantalla antiestática, humedezca ligeramente un paño suave y limpio con agua.
Preparar el monitor Acoplar la base NOTA: la base no está instalada cuando el monitor sale de fábrica. 1. Monte el elevador de la base en esta. a. Coloque la base del monitor sobre una mesa estable. b. Desplace el cuerpo del monitor en la dirección correcta hacia abajo contra la base hasta que quede encajado en su lugar (oirá un clic). 2. Acople el módulo de la base al monitor: a. Coloque el monitor sobre un paño o cojín suave cerca del borde del escritorio. b.
Conectar el monitor ADVERTENCIA: antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las Instrucciones de seguridad. Para conectar el monitor al PC: 1. Apague el PC y desconecte el cable de alimentación. 2. Conecte el cable VGA al puerto de vídeo correspondiente situado en la parte posterior del equipo. Conectar el cable VGA Nota: los gráficos se utilizan solamente como referencia. El aspecto del PC puede ser diferente.
Desmontar la base del monitor NOTA: Esto se aplica a un monitor con base. Cuando adquiera cualquier otra base, consulte la guía de instalación de la base correspondiente para obtener instrucciones sobre la extracción.. 1. Retire la tapa VESA. a. Ubique el panel del monitor sobre un paño suave o un cojín. b. Levante de ambos lados simultáneamente y retire la tapa VESA del monitor. 2. Quite el ensamblaje de la base del monitor. a.
Instalación en pared (opcional) (Dimensiones del tornillo: M4 x 10 mm). Consulte las instrucciones incluidas con el kit de montaje en soporte compatible con VESA. 1. Coloque el panel del monitor en un paño suave o cojín, sobre una mesa plana y estable. 2. Desmonte la base. 3. Utilice un destornillador para retirar los cuatro tornillos que fijan la cubierta de plástico. 4. Fije al LCD el soporte de montaje del kit de montaje en pared. 5.
Utilizar el monitor Encender el monitor Presione el botón para encender el monitor. Utilizar los controles del panel frontal Utilice las teclas situado en el panel frontal del monitor para ajustar la configuración de la imagen. Teclas del panel frontal Descripción A Modos preestablecidos B Brillo/Contraste C Menú Utilice la tecla Modos preestablecidos para elegir un modo de color preestablecido de una lista. Consulte Utilizar el menú OSD.
B Abajo C Utilice la tecla Abajo para ajustar (reducir en intervalos) elementos del menú OSD. Utilice la tecla Aceptar para confirmar la selección. Utilice la tecla Atrás para volver al menú anterior. Aceptar D Atrás Utilizar el menú en pantalla (OSD) Acceder al sistema de menú NOTA: Si cambia la configuración y, a continuación, entra en otro menú o sale del menú OSD, el monitor guardará automáticamente los cambios.
NOTA: La función Ajuste automático sólo está disponible durante el uso de un conector analógico (VGA).
2. Presione los botones y para alternar entre las opciones del menú. A medida que se mueve de un icono a otro, el nombre de la opción se resalta. 3. Para seleccionar el elemento resaltado en el menú, presione de nuevo el botón . 4. Presione los botones y para seleccionar el parámetro que desee. 5. Presione el botón para entrar en la barra deslizante y, a continuación, utilice los botones o conforme a los indicadores del menú para realizar los cambios. 6.
Brillo Le permite ajustar el brillo o la luminancia de la retroiluminación. Contraste Presione la tecla para aumentar el brillo y la tecla para reducirlo (mínimo 0 ~ máximo 100). Le permite ajustar el contraste o el grado de diferencia entre la oscuridad y la claridad en la pantalla del monitor. Ajuste primero el brillo y, si sigue siendo insuficiente, ajuste también el contraste. Presione la tecla para aumentar el contraste y la tecla reducirlo (mínimo 0 ~ máximo 100).
Ajuste automático Utilice esta tecla para activar el menú de configuración y ajuste automático.
El cuadro de diálogo siguiente aparecerá en una pantalla negra, mientras el monitor se ajusta automáticamente a la entrada de corriente: La opción Ajuste automático permite al monitor ajustarse automáticamente a la señal de vídeo entrante. Después de usar la opción Ajuste automático, puede seguir ajustando el monitor mediante los controles Reloj de píxeles (general) y Fase (precisión) del menú Configuración de pantalla.
Color Utilice el menú Color para ajustar la configuración de color del monitor.
Formato color entrada Le permite establecer el modo de entrada en RGB o YPbPr.
Modos predefinidos Le permite elegir modos de color preestablecidos en una lista.
stándar: Carga la configuración de color predeterminada E del monitor. Se trata del modo preestablecido predeterminado. • Multimedia: Carga la configuración de color ideal para aplicaciones multimedia. • Papel: carga ajustes de brillo y nitidez ideales para visualizar texto. Combina fondo del texto para simular papel sin afectar al color de las imágenes. • Cálida: Aumenta la temperatura del color. La pantalla tiene un aspecto más cálido con un matiz rojizo y amarillento.
Pantalla Utilice el menú Pantalla para ajustar la configuración de visualización del monitor.
Relación de aspecto Permite ajustar la relación de la imagen con los valores 16:9 panorámico, 4:3 o 5:4. NOTA: A la resolución máxima preestablecida 1366 x 768 (para el modelo E1916HV / E1916HL / E1916HM) o 1600 x 900 (para el modelo E2016HV / E2016HL / E2016HM) o 1920 x 1080 (para el modelo E2216HV / E2216HVM), no es preciso ajustar el modo 16:9 panorámico. Posición horizontal Utilice los botones o para desplazar la imagen hacia la izquierda o hacia la derecha. El valor mínimo es “0” (-).
Energía Utilizar el monitor 37
LED del botón de alimentación Restablecer energía Le permite activar o desactivar el indicador LED de alimentación mientras el equipo se encuentra activo para ahorrar energía. Seleccione esta opción para restablecer la configuración de energía predeterminada.
Menú Seleccione esta opción para ajustar la configuración del menú OSD, como, por ejemplo, los idiomas de dicho menú, el período de tiempo que el menú permanece en pantalla, etc.
Idioma Transparencia Temporizador Bloqueo Restablecer menú Le permite establecer uno de los siguientes ocho idiomas para el menú OSD: Inglés, español, francés, alemán, portugués brasileño, ruso, chino simplificado o japonés. Le permite ajustar el fondo del menú OSD de opaco a transparente. Le permite establecer el tiempo que el menú OSD permanecerá activo después de presionar una tecla en el monitor. Use las teclas y para ajustar el control deslizante en incrementos de 1 segundo, de 5 a 60 segundos.
Personalizar Al seleccionar esta opción, podrá establecer dos teclas de acceso directo.
Atajo de teclado El usuario puede seleccionar las opciones "Modos predefinidos", "Brillo/Contraste", "Ajuste automático ", "Relación de aspecto" y 1 establecerlas como tecla de acceso directo.
Utilizar el monitor 43
Atajo de teclado El usuario puede seleccionar las opciones "Modos predefinidos", "Brillo/Contraste", "Ajuste automático ", "Relación de aspecto" y 2 establecerlas como tecla de acceso directo.
Restab. valores pers. Le permite restablecer la configuración predeterminada de la tecla de acceso directo.
Utilizar el monitor
DDC/CI DDC/CI (Display Data Channel/Command Interface, es decir, Canal de datos de visualización/Interfaz común) permite que una aplicación de software instalada en su PC ajuste la configuración de la pantalla del monitor, como por ejemplo el brillo, el balance de color, etc. Habilitar (opción predeterminada): Optimiza el rendimiento del monitor y mejora la experiencia del usuario. Deshabilitar: Deshabilita la opción DDC/CI y aparece el siguiente mensaje en la pantalla.
Mensajes del menú OSD Cuando el monitor no admita un determinado modo de resolución, aparecerá el siguiente mensaje: Esto significa que el monitor no puede sincronizarse con la señal que está recibiendo desde el PC. Consulte la sección Especificaciones del monitor para conocer los intervalos de frecuencia horizontal y vertical que puede manejar este monitor.
Aparecerá el siguiente mensaje antes de que la función DDC/CI se deshabilite. Cuando el monitor entre en el modo Ahorro de energía, se mostrará el siguiente mensaje: Active el PC y reactive el monitor para acceder al menú OSD. Si presiona cualquier botón que no sea el de alimentación, aparecerán los siguientes mensajes en función de la entrada seleccionada: Si el cable VGA no están conectados, aparecerá un cuadro de diálogo flotante, tal y como se muestra a continuación.
Establecer la resolución máxima Para conseguir un rendimiento de visualización óptimo cuando utilice los sistemas operativos Microsoft Windows, establezca la resolución de la pantalla a 1366 x 768 (para el modelo E1916HV / E1916HL / E1916HM) o 1600 x 900 (para el modelo E2016HV / E2016HL / E2016HM) o 1920 x 1080 (para el modelo E2216HV / E2216HVM) píxeles llevando a cabo los pasos descritos a continuación: Windows Vista ,Windows 7 ,Windows 8 o Windows 8.1: 1. En Windows 8 o Windows 8.
Tengo un PC de sobremesa Dell o un PC portátil Dell con acceso a Internet 1. Diríjase a la página http://www.dell.com/support, especifique la etiqueta de servicio y descargue el controlador más reciente para los gráficos 2. Después de instalar los controladores de su adaptador gráfico, intente establecer de nuevo la resolución a 1366 x 768 (para el modelo E1916HV / E1916HL / E1916HM) o 1600 x 900 (para el modelo E2016HV / E2016HL / E2016HM) o 1920 x 1080 (para el modelo E2216HV / E2216HVM) .
6. Después de instalar los controladores de su adaptador gráfico, intente establecer de nuevo la resolución a 1366 x 768 (para el modelo E1916HV / E1916HL / E1916HM) o 1600 x 900 (para el modelo E2016HV / E2016HL / E2016HM) o 1920 x 1080 (para el modelo E2216HV / E2216HVM).
Solucionar problemas ADVERTENCIA: antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga la sección Instrucciones de seguridad Comprobación automática El monitor le proporciona una función de comprobación automática que comprueba si el monitor funciona adecuadamente. Si el monitor y su PC están conectados correctamente, pero la pantalla del monitor permanece oscura, ejecute la comprobación automática del monitor llevando a cabo los pasos siguientes: 1.
Diagnósticos integrados El monitor cuenta con una herramienta de diagnósticos integrados que ayuda a determinar si las anomalías de la pantalla que está experimentando son un problema inherente al monitor o a su PC y tarjeta de vídeo. NOTA: Los diagnósticos integrados solo se pueden ejecutar cuando el cable de vídeo esté desconectado y el monitor se encuentre en el modo de comprobación automática. Para ejecutar los diagnósticos integrados: 1.
Problemas comunes La tabla siguiente incluye información general sobre problemas comunes del monitor que puede encontrar y las posibles soluciones. Síntomas comunes El problema Soluciones posibles No hay vídeo/ LED de alimentación apagado No hay imagen • Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el monitor y su PC esté conectado de forma correcta y segura. • Utilizando otro equipo eléctrico, compruebe que la toma de corriente eléctrica funciona correctamente.
Píxeles desaparecidos Píxeles bloqueados La pantalla LCD tiene puntos La pantalla LCD tiene puntos brillantes Problemas con La imagen está el brillo demasiado oscura o demasiado brillante Distorsión La pantalla no geométrica está centrada correctamente Líneas horizontales y verticales • Apague y vuelva a encender la unidad. • Un píxel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnología LCD.
Problemas intermitentes Ausencia de color El monitor se enciende y se apaga de forma aleatoria Ausencia de color de la imagen • Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el monitor y su PC esté conectado de forma correcta y segura. • Restablezca la configuración de fábrica del monitor. • Ejecute la comprobación de la función de comprobación automática para determinar si este problema intermitente también ocurre en el modo de comprobación automática.
Problemas específicos del producto Síntomas específicos El problema La imagen de la La imagen está pantalla es demasiado centrada en la pantalla, pequeña pero no ocupa todo el área de visualización No se puede ajustar El menú OSD no el monitor mediante aparece en la pantalla los botones del panel frontal No hay señal de No hay imagen, el entrada cuando se LED se ilumina en presionan los controles blanco.
Problemas de la barra de sonido Dell Síntomas comunes El problema Soluciones posibles No hay sonido para el sistema en el que la barra de sonido consume la alimentación de un adaptador de CA No llega corriente a la barra de sonido; el indicador de alimentación está apagado.
Sonido distorsionado La tarjeta de sonido de su PC se usa como fuente de audio • Retire cualquier obstáculo entre la barra de sonido y el usuario. • Compruebe que el enchufe de entrada de audio esté completamente insertado en el conector de la tarjeta de sonido. • Ajuste todos los controles de volumen de Windows al nivel medio. • Reduzca el volumen de la aplicación de audio.
Salida de sonido desequilibrada Volumen bajo El sonido • Retire cualquier obstáculo entre la barra de proviene de un sonido y el usuario. solo lado de la • Compruebe que el enchufe de entrada barra de sonido de línea de audio esté completamente insertado en el conector de la tarjeta de sonido o la fuente de audio. • Establezca todos los controles de balance de audio de Windows (I-R) en sus puntos intermedios. • Limpie y ajuste bien el enchufe de entrada de línea de audio.
Apéndice Instrucciones de seguridad ADVERTENCIA: La utilización de los controles, ajustes o procedimientos de forma diferente a como se especifica en esta documentación puede producir descargas eléctricas y/o representar un peligro mecánico para los componentes. Para obtener información acerca de las instrucciones de seguridad, consulte la Guía de información del producto. Aviso FCC (solo para EE. UU.