Users Guide

运行内置诊断：
1. 确保屏幕洁净（屏幕表面没有灰尘颗粒）。
2. 从计算机或显示器后部拔掉视频线。显示器随后进入自检模式。
3. 同时按住前面板上的按钮1和按钮4约2秒钟。显示一个灰色画面。
4. 仔细检查屏幕是否存在异常。
5. 再次按前面板上的按钮4。画面颜色变为红色。
6. 检查显示屏是否存在任何异常。
7. 重复步骤5和6，检查绿色、蓝色、黑色、白色、以及文本屏幕显示。
当白色画面出现时，测试完毕。如要退出，请再按一次按钮4。
如果使用内置诊断工具未检测到任何屏幕异常，则说明显示器工作正常。. 请检查视频卡和计算机。
常见问题
下表包含了您可能遇到的显示器常见问题的一般信息以及可能的解决办法。
常见现象 您遇到的问题 可能的解决办法
没有视频/电源LED不亮 没有画面
确保显示器和计算机之间的视频线连接正确且牢固。
使用其他电气设备确认电源插座是否工作正常。
确保电源按钮完全按下。
没有视频/电源LED点亮 没有画面或没有亮度
通过OSD提高亮度和对比度。
执行显示器自检功能检查。
检查视频线接头插针是否有弯曲或折断。
确保通过输入源选择菜单选择正确的输入源。
运行内置诊断。
聚焦不好 画面模糊不清，出现重影
通过OSD执行自动调整。
通过OSD调整相位和像素时钟。
不要使用视频延长线。
将显示器恢复至出厂设置。
将视频分辨率改为正确的宽高比(16:9)。
视频摇晃不定 画面波动或轻微移动
通过OSD执行自动调整。
通过OSD调整相位和像素时钟。
将显示器恢复至出厂设置。
检查一下环境因素。
改变显示器位置，将其移到其他房间进行测试。
像素缺失 液晶屏幕有斑点
关机后再开机。
像素永久不亮是液晶技术可能出现的一个固有缺陷。
有关Dell显示器品质和像素策略的详细信息，请访问Dell支持网站：www.dell.com/support/monitors
。
亮点像素 液晶屏幕上有亮点
关机后再开机。
像素永久不亮是液晶技术可能出现的一个固有缺陷。
有关Dell显示器品质和像素策略的详细信息，请访问Dell支持网站：www.dell.com/support/monitors
。
亮度问题 画面太暗或太亮
将显示器恢复至出厂设置。
通过OSD执行自动调整。