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Solucionar problemas  65
Problemas de la barra de sonido Dell
Síntomas comunes El problema Soluciones posibles
No hay sonido
para el sistema en
el que la barra de
sonido consume la
alimentación de un
adaptador de CA
No llega
corriente a
la barra de
sonido; el
indicador de
alimentación
está apagado.
•Gire el control de alimentación/
volumen de la barra de sonido en el
sentido de las agujas del reloj hasta la
posición intermedia; compruebe que el
indicador de alimentación (LED blanco)
situado en la parte delantera de la barra
de sonido se ilumina.
•Compruebe que el cable de
alimentación de la barra de sonido esté
enchufado al adaptador.
No hay sonido La barra de
sonido tiene
corriente; el
indicador está
encendido
•Enchufe el cable de entrada de línea de
audio en el conector de salida de audio
de su PC.
•Establezca todos los controles de
volumen al máximo y asegúrese de que
la opción de silencio no esté habilitada.
•Reproduzca algún contenido con audio
en su PC (por ejemplo, un CD de audio
o un archivo MP3).
•Gire el control de alimentación/
volumen de la barra de sonido en el
sentido de las agujas del reloj hasta un
valor de volumen mayor.
•Limpie y ajuste bien el enchufe de
entrada de línea de audio.
•Pruebe la barra de sonido utilizando
otra fuente de audio (por ejemplo,
un reproductor de CD portátil o un
reproductor de MP3).
Sonido distorsionado La tarjeta de
sonido de
su PC se usa
como fuente de
audio
•Retire cualquier obstáculo entre la barra
de sonido y el usuario.
•Compruebe que el enchufe de entrada
de audio esté completamente insertado
en el conector de la tarjeta de sonido.
•Ajuste todos los controles de volumen
de Windows al nivel medio.
•Reduzca el volumen de la aplicación de
audio.
•Gire el control de alimentación/
volumen de la barra de sonido en
sentido contrario a las agujas del reloj
hasta un valor de volumen menor.
•Limpie y ajuste bien el enchufe de
entrada de línea de audio.
•Solucione los problemas de la tarjeta de
sonido de su PC.
•Pruebe la barra de sonido utilizando
otra fuente de audio (por ejemplo,
un reproductor de CD portátil o un
reproductor de MP3).
•No utilice un alargador de audio ni un
convertidor de conectores de audio.