Users Guide

48 │ Problemlösung
Allgemeine Symp-
tome
Korrekturvorschläge
Horizontale/vertikale Linien • Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück
(Werkseinstellungen).
• Führen Sie den Selbsttest des Monitors aus und prüfen Sie, ob diese Linien
auch im Selbsttestmodus auftreten.
• Prüfen Sie, ob Kontaktstifte am Videokabelanschluss verbogen oder
abgebrochen sind.
• Führen Sie die integrierte Diagnose aus.
Probleme mit der
Synchronisierung
• Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück
(Werkseinstellungen).
• Führen Sie den Selbsttest des Monitors aus und prüfen Sie, ob das Bild auch
im Selbsttestmodus ungeordnet ist.
• Prüfen Sie, ob Kontaktstifte am Videokabelanschluss verbogen oder
abgebrochen sind.
• Starten Sie den Computer im abgesicherten Modus neu.
Sicherheitsprobleme • Nehmen Sie keine Schritte zur Problemlösung vor.
• Wenden Sie sich umgehend an Dell.
Periodisch auftretende
Probleme
• Probieren Sie verschiedene Voreinstellungsmodi im Farbe-Menü. Passen
Sie den R/G/B-Wert unter Angepasste Farbe im Farbe-Menü an.
• Ändern Sie das Eingangsfarbformat in RGB oder YPbPr. Diese Einstellung
finden Sie im Farbe-Menü.
• Führen Sie die integrierte Diagnose aus.
Fehlende Farbe • Führen Sie die Selbsttestfunktion des Monitors aus.
• Stellen Sie sicher, dass das Videokabel richtig und fest mit dem Monitor und
dem Computer verbunden ist.
• Prüfen Sie, ob Kontaktstifte am Videokabelanschluss verbogen oder
abgebrochen sind.
Falsche Farbe • Probieren Sie verschiedene Voreinstellungsmodi im Farbe-Menü. Passen
Sie den R/G/B-Wert unter Angepasste Farbe im Farbe-Menü an.
• Ändern Sie das Eingangsfarbformat in RGB oder YCbCr/YPbPr. Diese
Einstellung finden Sie im Farbe-Menü.
• Führen Sie die integrierte Diagnose aus.
Ein auf dem Monitor längere
Zeit verbliebenes, statisches
Bild hat sich eingebrannt
• Stellen Sie den Bildschirm so ein, dass er sich nach einigen Minuten der
Inaktivität abschaltet. Dies kann in den Windows-Energieoptonen oder im
Mac-Energiesparer angepasst werden.
• Oder verwenden Sie einen sich dynamisch ändernden Bildschirmschoner.
Memory-Effekt • Ändern Sie Reaktionszeit im Anzeige-Menü je nach Anwendung und
Nutzung in Schnell oder Normal.