Users Guide

48 │ การแก้ไขปัญหา
อาการทั่วไป การแก้ไขที่เป็นไปได้
การซิงค์
ปัญหา
• รีเซ็ตจอภาพกลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน (รีเซ็ตโรงงาน)
• ใช้คุณสมบัติการทดสอบตัวเองของจอภาพเพื่อตรวจสอบ และดูว่าหน้าจอที่ถูก
รบกวนปรากฏในโหมดทดสอบตัวเองด้วยหรือไม่
• ตรวจสอบว่ามีขางอหรือหักหรือไม่ ในขั้วต่อสายเคเบิลวิดีโอ
• เริ่มคอมพิวเตอร์ใหม่ใน โหมดปลอดภัย
ปัญหาที่เกี่ยวกับความ
ปลอดภัย
• อย่าดำาเนินขั้นตอนการแก้ไขปัญหาใดๆ
• ติดต่อ Dell ทันที
ปัญหาความไม่ต่อเนื่อง • ลองการตั้งค่า โหมดพรีเซ็ต ต่าง ๆ ในการตั้งค่า OSD ของเมนู สี ปรับค่า
R/G/B ใน สีที่กำาหนดเอง ในการตั้งค่า OSD ของเมนู สี
• เปลี่ยน รูปแบบสัญญาณสีเข้า เป็น RGB หรือ YPbPr ในการตั้งค่า OSD ของ
เมนู สี
• รันการวินิจฉัยในตัว
สีหายไป • ใช้คุณสมบัติการทดสอบตัวเองของจอภาพ
• ตรวจดูให้แน่ใจว่าสายเคเบิลวิดีโอที่เชื่อมต่อกับจอภาพและคอมพิวเตอร์เชื่อมต่อ
อย่างเหมาะสมและแน่นหนา
• ตรวจสอบว่ามีขางอหรือหักหรือไม่ ในขั้วต่อสายเคเบิลวิดีโอ
สีผิด • ลองการตั้งค่า โหมดพรีเซ็ต ต่าง ๆ ในการตั้งค่า OSD ของเมนู สีปรับค่า R/G/B
ใน สีที่กำาหนดเอง ในการตั้งค่า OSD ของเมนู สี
• เปลี่ยน รูปแบบสัญญาณสีเข้า เป็น RGB หรือ YCbCr/YPbPr ในการตั้งค่า
OSD ของเมนู สี
• รันการวินิจฉัยในตัว
ภาพค้างบนหน้าจอจากการที่
แสดงภาพนิ่งบนจอภาพเป็น
ระยะเวลานาน
• ตั้งค่าหน้าจอให้ปิดหลังจากที่ไม่มีการทำางานใด ๆ บนหน้าจอเป็นเวลาสองสาม
นาที สามารถปรับค่าเหล่านี้ได้ในตัวเลือกด้านพลังงานของ Windows หรือการตั้ง
ค่าการปรับหยัดพลังงานบน Mac
• หรืออีกทางหนึ่ง ใช้สกรีนเซฟเวอร์ที่มีการเปลี่ยนแปลงไปเรื่อยๆ
วิดีโอโกสติ้ง หรือโอเวอร์ชูตติ้ง • เปลี่ยน เวลาตอบสนอง ในการตั้งค่า OSD บนเมนู การแสดงผล เป็น เร็ว หรือ
ปกติ ขึ้นอยู่กับแอปพลิเคชั่นและการใช้งานของคุณ