คู่มือผู้ใช้จอภาพ Dell Dell Dell Dell E2318H E2318HN E2318HX E2318HR รุ่นตามข้อบังคับ: E2318Hf / E2318HNf
หมายเหต:ุ หมายเหตุ เปน ็ การระบถ ุ งึขอ ้ มล ู สา ำคญ ั ทช ่ี ว ่ ยใหค ้ ณ ุ ใชง้านคอมพว ิ เตอรไ ์ ดด ้ ย ี ง่ิขน ้ึ ขอ ้ ควรระวง ั : ขอ ้ ควรระวง ั เปน ็ การระบถ ุ ง ึ ความเสย ี หายทอ ่ี าจเกด ิ ขน ้ึ กบ ั ฮารด ์ แวร์ หรอ ื ขอ ้ มล ู ทอ ่ี าจสญ ู หายได้ หากไมป ่ ฏบ ิ ต ั ิตามคาแนะนำ ำ า คำ าเตอ ื น: คา ำเตอ ื น เปน ็ การระบใุหเ้หน ็ ถง ึ ความเปน ็ ไปไดท ้ อ ่ี าจเกด ิ ความเสย ี หายตอ ่ ทรพ ั ยส ์ น ิ การบาดเจบ ็ ตอ ่ รา ่ งกาย หรอ ื การเสย ี ชว ี ต ิ ข้ อมูลในเอกสารน้ ีอาจเปล่ ียนแปลงได้ โดยไม่ ต้ องแจ้ ง
สารบัญ เกี่ยวกับจอภาพของคุณ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 รายการในกล่องบรรจุ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 คุณสมบัติผลิตภัณฑ์ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 การระบุชิ้นส่วนและตัวควบคุมต่างๆ . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
การแก้ไขปัญหา . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 การทดสอบตัวเอง . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40 ระบบวินิจฉัยปัญหาในตัวเครื่อง . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41 ปัญหาทั่วไป . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42 ปัญหาเฉพาะของผลิตภัณฑ์ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
เกี่ยวกับจอภาพของคุณ รายการในกล่องบรรจุ จอภาพของคุณส่งมอบมาพร้อมกับองค์ประกอบต่างๆ ดังแสดงด้านล่าง ตรวจดูให้แน่ใจว่าคุณได้ รับชิ้นส่วนทั้งหมดครบถ้วน และ Contact Dell ถ้ามีรายการใดหายไป หมายเหตุ: บางรายการอาจเป็นอุปกรณ์ซื้อเพิ่ม และไม่ได้ส่งมอบมาพร้อมกับจอภาพของคุณ คุณสมบัติหรือสื่อบางชนิด อาจไม่มีในบางประเทศ • จอภาพ • ตัวยกขาตั้ง • ฐานขาตั้ง • ฝาครอบสกรู VESA™ • สายไฟ (แตกต่างกันในแต่ละประเทศ) • สาย DisplayPort (สำ�หรับรุ่น E2318H เท่านั้น) • สาย HDMI (สำ�หรับรุ่น E2318HN / E2318HX / E2318HR เท่านั้น
• สาย VGA (สำาหรบ ั ยโุรป ตะวน ั ออกกลาง และแอฟรก ิ าเทา่นน ้ั ยกเวน ้ E2318HX / E2318HR) • คม ู่ อ ื เรม ่ิ ตน ้ ฉบบ ั ยอ ่ • ขอ ้ มล ู เกย ่ี วกบ ั ความปลอดภย ั และ ระเบย ี บขอ ้ บงัคบ ั คณ ุ สมบต ั ผ ิ ลต ิ ภณ ั ฑ์ จอแสดงผลแบบแบน Dell E2318H / E2318HN / E2318HX / E2318HR เปน ็ จอแสดงผลผลก ึ ครส ิ ตล ั เหลว แบบแอกทฟ ี แมทรก ิ ซ์ ทใ่ีชท ้ รานซส ิ เตอรฟ ์ ล ิ ม ์ แบบบาง และไฟพน ้ื หลงั LED คณ ุ สมบต ั ิ ของจอภาพ ประกอบดว้ย: • E2318H / E2318HN / E2318HX / E2318HR: ขนาดภาพทส ่ี ามารถดไ ู ดต ้ ามแนวทแยงมม ุ
การระบุชิ้นส่วนและตัวควบคุมต่างๆ มุมมองด้านหน้า ฉลาก คำาอธิบาย การใช้งาน 1 ปุ่ ม�งก์ชัน ในการเข้ าถึงเมนู OSD และเปลี�ยนการตั�งค่ าหากต้ องการ (สําหรับข้ อมูลเพิ�มเติม โปรดดูที�การใช้งานจอภาพ) 2 ปุ่ มเปิ ด/ปิ ด (มี ไฟ LED แสดงสถานะ) ในการเปิ ดหรือปิ ดจอภาพ ไฟสีขาวหยุดนิ� งแสดงว่าจอภาพเปิ ดอยู่และกําลังทํางานเป็ นปกติ ไฟสีขาวกะพริบแสดงว่าจอภาพอยู่ ในโหมดสแตนด์บาย มุมมองด้านหลัง มุมมองด้านหลังเมื่อใส่ขาตั้งจอภาพ เกี่ยวกับจอภาพของคุณ 7
ฉลาก คำาอธิบาย การใช้งาน 1 รูยึด VESA (100 มม.
E2318HN / E2318HX / E2318HR: ฉลาก คำ�อธิบาย การใช้งาน 1 ขั้วต่อไฟ AC 3 ขั้วต่อ VGA 4 แผ่นยึด Dell ซาวนด์บาร์ 2 เพื่อเชื่อมต่อสายไฟของจอภาพ ขั้วต่อ HDMI เพื่อเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณเข้ากับจอภาพโดย ใช้สาย HDMI เพื่อเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณเข้ากับจอภาพโดย ใช้สายเคเบิล VGA ในการติด Dell ซาวนด์บาร์ที่เป็นอุปกรณ์ซื้อเพิ่ม ข้อมูลจำ�เพาะจอภาพ ข้อมูลจำ�เพาะจอแสดงผลแบบแบน หมายเลขรุ่น E2318H / E2318HN / E2318HX / E2318HR ชนิดหน้าจอ แอกทีฟแมทริกซ์ - TFT LCD ชนิดแผงจอ ภาพที่สามารถรับชมได้ เทคโนโล
ความสว่าง 250 cd/mฒ (ทั่วไป) อัตราความคมชัด 1000 ต่อ 1 (ทั่วไป) การเคลือบหน้าจอแสดงผล ป้องกันการสะท้อนด้วยการเคลือบอย่างหนา 3H แบ็คไลท์ ระบบแสง LED สีขาวที่ขอบ 5 ms (เทาเป็นเทา - โหมดเร็ว) 8 ms (ทั่วไป - โหมดธรรมดา) เวลาตอบสนอง ความลึกสี 16.
ข้อมูลจำาเพาะเกี่ยวกับความละเอียด หมายเลขรุ่น E2318H / E2318HN / E2318HX / E2318HR ความสามารถในการแสดงวิดีโอ 480i, 480p, 576i, 576p, 720p, 1080i, 1080p (การเล่นผ่าน VGA HDMI และ DP) โหมดการแสดงผลพรีเซ็ต ตารางต่อไปนี้แสดงถึงโหมดพรีเซ็ตซึ่ง Dell รับประกันถึงขนาดภาพและจุดศูนย์กลาง: โหมดการแสดงผล VESA, 720 x 400 VESA, 640 x 480 VESA, 640 x 480 VESA, 800 x 600 VESA, 800 x 600 VESA, 1024 x 768 VESA, 1024 x 768 VESA, 1152 x 864 VESA, 1280 x 1024 VESA, 1280 x 1024 VESA, 1600 x 900 VESA, 1920 x 1080
ข้อมูลจำาเพาะเกี่ยวกับไฟฟ้า หมายเลขรุ่น E2318H E2318HN / E2318HX / E2318HR อนาล็อก RGB: 0.7 โวลต์ ± • อนาล็อก RGB: 0.
คุณลักษณะทางกายภาพ ตารางต่อไปนี้แสดงถึงคุณลักษณะทางกายภาพของจอภาพ: หมายเลขรุ่น E2318H ชนิดขั้วต่อ • • ขนาด: (พร้อมขาตั้ง) ความสูง E2318HN / E2318HX / E2318HR อนาล็อก: สามารถถอดได้, • D-Sub, 15 พิน ดิจิตอล: สามารถถอดได้ DP • 20 พิน อนาล็อก: สามารถถอดได้, D-Sub, 15 พิน ดิจิตอล: สามารถถอดได้, HDMI, 19 พิน 415.0 มม. (16.34 นิ้ว) 415.0 มม. (16.34 นิ้ว) 544.8 มม. (21.45 นิ้ว) 544.8 มม. (21.45 นิ้ว) ความลึก 180.0 มม. (7.09 นิ้ว) 180.0 มม. (7.09 นิ้ว) ความสูง 322.0 มม. (12.68 นิ้ว) 322.0 มม. (12.
คุณลักษณะเกี่ยวกับสิ่งแวดล้อม ตารางต่อไปนี้แสดงถึงเงื่อนไขด้านสิ่งแวดล้อมสำาหรับจอภาพของคุณ: หมายเลขรุ่น E2318H / E2318HN / E2318HX / E2318HR มาตรฐานตาม • • • • คุณสมบัติตามเกณฑ์ของ ENERGY STAR จอแสดงผลที่ได้รับการรับรอง TCO PVC/BFR/CFR-ลด มาตรวัดพลังงานแสดงระดับพลังงานที่จอภาพใช้แบบเรียลไทม์ อุณหภูมิ • • ขณะทำางาน ขณะไม่ทำางาน ขณะเก็บรักษา: -20 °C ถึง 60 °C (-4 °F ถึง 140 °F) ขณะขนส่ง: -20 °C ถึง 60 °C (-4 °F ถึง 140 °F) ความชื้น • • ขณะทำางาน ขณะขนส่ง: 5 % ถึง 90 % (ไม่กลั่นตัว) 5,000 ม.
การกำ�หนดพิน ขั้วต่อ VGA หมายเลขพิน ด้านข้าง 15 พินของสายสัญญาณที่เชื่อมต่อ 1 วิดีโอ-สีแดง 3 วิดีโอ-สีน� ้ำ เงิน 5 ทดสอบตัวเอง 2 4 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 วิดีโอ-สีเขียว GND GND-R GND-G GND-B DDC +5 V GND-ซิงค์ GND ข้อมูล DDC ซิงค์แนวนอน ซิงค์แนวตั้ง นาฬิกา DDC เกี่ยวกับจอภาพของคุณ 15
ขั้วต่อ DisplayPort (E2318H) หมายเลขพิน ด้านข้าง 20 พินของสายสัญญาณที่เชื่อมต่อ 1 ML0(p) 3 ML0(n) 2 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 GND ML1(p) GND ML1(n) ML2(p) GND ML2(n) ML3(p) GND ML3(n) GND GND AUX(p) GND AUX(n) HPD DP_PWR_Return +3.
ขั้วต่อ HDMI (E2318HN / E2318HX / E2318HR) หมายเลขพิน ด้านข้าง 19 พินของสายสัญญาณที่เชื่อมต่อ 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 TMDS DATA 2+ TMDS DATA 2 SHIELD TMDS DATA 2- TMDS DATA 1+ TMDS DATA 1 SHIELD TMDS DATA 1- TMDS DATA 0+ TMDS DATA 0 SHIELD TMDS DATA 0TMDS CLOCK+ TMDS CLOCK SHIELD TMDS CLOCKCEC Reserved (N.C.
ความสามารถพลักแอนด์เพลย์ คุณสามารถติดตั้งจอภาพในระบบที่มีคุณสมบัติพลักแอนด์เพลย์ จอภาพจะให้ข้อมูลการระบุจอแส ดงผลแบบขยาย (EDID) แก่คอมพิวเตอร์โดยอัตโนมัติ โดยใช้โปรโตคอลแชนเนลข้อมูลการแสดง ผล (DDC) เพื่อที่ระบบสามารถกำ�หนดค่าด้วยตัวเอง และปรับการตั้งค่าต่างๆ ของจอภาพได้อย่าง เหมาะสมที่สุด การติดตั้งจอภาพส่วนมากเป็นระบบอัตโนมัติ คุณสามารถเลือกการตั้งค่าที่แตก ต่างได้ ถ้าต้องการ นโยบายคุณภาพ & พิกเซลของจอภาพ LCD ระหว่างกระบวนการผลิตจอภาพ LCD, ไม่ใช่เรื่องผิดปกติที่จะมีหนึ่งหรือหลายพิกเซล ที่จะหยุด คงที่ในส
การตั้งค่าจอภาพ การต่อขาตั้ง หมายเหตุ: ฐานขาตั้งไม่ได้ต่ออยู่ เมื่อจอภาพถูกส่งมอบจากโรงงาน 1. ประกอบตัวยกขาตั้งเข้ากับฐานขาตั้ง a. วางฐานขาตั้งจอภาพบนพื้นโต๊ะที่มั่นคง b. เลื่อนโครงขาตั้งจอภาพในทิศทางที่ถูกต้อง ลงไปยังฐานขาตั้ง จนกระทั่งคลิก เข้าในตำ�แหน่ง 2. ต่อส่วนประกอบขาตั้งเข้ากับจอภาพ: a. วางจอภาพบนผ้านุ่ม หรือเบาะใกล้กับขอบของโต๊ะ b. จัดแผ่นยึดส่วนประกอบของขาตั้งให้ตรงกับร่องของจอภาพ c.
การเชื่อมต่อจอภาพของคุณ คำ�เตือน: ก่อนที่คุณจะเริ่มกระบวนการใดๆ ในส่วนนี้ ให้ท� ำ ตาม Safety Instructions ในการเชื่อมต่อจอภาพของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์: 1. ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ และถอดปลั๊กสายเพาเวอร์ออก 2.
หมายเหตุ: กราฟฟิกที่แสดงใช้สำ�หรับวัตถุประสงค์ในการสาธิตเท่านั้น ลักษณะของ คอมพิวเตอร์อาจแตกต่างจากนี้ การจัดระเบียบสายเคเบิลของคุณ หลังจากที่ต่อสายเคเบิลที่จำ�เป็นทั้งหมดเข้ากับจอภาพและคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว (ดู Connecting Your Monitor สำ�หรับการต่อสายเคเบิล) ให้จัดระเบียบสายเคเบิลทั้งหมดตามที่ แสดงด้านบน การถอดขาตั้งจอภาพ หมายเหตุ: นี่ใช้สำ�หรับจอภาพที่มีขาตั้ง เมื่อซื้อขาตั้งอื่นๆ มา โปรดดูคู่มือการติดตั้งขาตั้ง ที่มาพร้อมผลิตภัณฑ์ สำ�หรับขั้นตอนในการถอด 1. ถอดฝาครอบ VESA ออก a.
2. ถอดส่วนประกอบขาตั้งออกจากจอภาพ a. ใช้ไขควงแบบยาวเพื่อผลักสลักคลายที่อยู่ในรู บริเวณเหนือขาตั้ง b. หลังจากที่สลักถูกคลายแล้ว นำ�ฐานออกจากจอภาพ การยึดผนัง (อุปกรณ์ซื้อเพิ่ม) (ขนาดสกรู: M4 x 10 มม.) ดูขั้นตอนที่มาพร้อมกับชุดยึดฐาน VESA ที่ใช้ด้วยกันได้ 1. วางหน้าจอของจอภาพบนผ้านุ่ม หรือเบาะบนโต๊ะเรียบที่มั่นคง 2. ถอดขาตั้งออก 3. ใช้ไขควงเพื่อไขสกรูสี่ตัวที่ยึดฝาพลาสติกออก 4. การติดแผ่นยึดจากชุดยึดผนังเข้ากับ LCD 5.
การใช้งานจอภาพ การเปิดเครื่องจอภาพ กดปุ่ม เพื่อเปิดจอภาพ การใช้ตัวควบคุมด้านหน้า Use the keys ที่ด้านหน้าของจอภาพ เพื่อปรับการตั้งค่าต่างๆ ของภาพ ปุ่มที่แผงด้านหน้า A B C D โหมดพรีเซ็ต ความสว่าง /ความ คมชัด เมนู ออก E ป่ ุมเพาเวอร์ (มี ไฟสถานะเพาเวอร์) คำ�อธิบาย ใช้ปุ่ม โหมดพรีเซ็ต เพื่อเลือกจากรายการของโหมดสีพรี เซ็ต ดู Using the OSD Menu ใช้ปุ่ม ความสว่าง / ความคมชัด เพื่อเข้าถึงเมนูควบคุม "ความสว่าง" และ "ความคมชัด" โดยตรง ใช้ปุ่ม เมนู เพื่อเปิดเมนูที่แสดงบนหน้าจอ (OSD) ใช้ปุ่ม ออก เพื่อออกจา
ปุ่มที่แผงด้านหน้า A ขึ้น B D ใช้ปุ่ม ขึ้น เพื่อปรับ (เพิ่มช่วง) รายการต่างๆ ในเมนู OSD ใช้ปุ่ม ลง เพื่อปรับ (ลดช่วง) รายการต่างๆ ในเมนู OSD ลง C คำ�อธิบาย ใช้ปุ่ม ตกลง เพื่อยืนยันสิ่งที่คุณเลือก ใช้ปุ่ม กลับ เพื่อถอยกลับไปยังเมนูก่อนหน้า ตกลง กลับ การใช้เมนูที่แสดงบนหน้าจอ (OSD) การเข้าถึงระบบเมนู หมายเหตุ: ถ้าคุณเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าต่างๆ จากนั้นไปยังเมนูอื่น หรือออกจากเมนู OSD, จอภาพจะบันทึกการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นโดยอัตโนมัติ การเปลี่ยนแปลงยังจะถูกบันทึกเช่นกัน ถ้าคุณเปลี่ยนแปลงการตั้งค
หมายเหตุ: การปรับอัตโนมัติจะมีเมื่อคุณใช้ขั้วต่อ (VGA) แบบอนาล็อกเท่านั้น 2. กดปุ่ม และ เพื่อสลับระหว่างตัวเลือกต่างๆ ในเมนู ในขณะที่คุณย้ายจาก ไอคอนหนึ่งไปยังอีกไอคอนหนึ่ง ชื่อตัวเลือกจะถูกไฮไลต์ 3. ในการเลือกรายการที่ไฮไลต์บนเมนู กดปุ่ม อีกครั้ง 4. กดปุ่ม และ เพื่อเลือกพารามิเตอร์ที่ต้องการ 5. กดปุ่ม เพื่อเข้าไปยังแถบเลื่อน จากนั้นใช้ปุ่ม หรือ ตามที่ระบุในเมนู เพื่อ ทำ�การเปลี่ยนแปลงต่างๆ 6.
Auto ใช้ปุ่มนี้ เพื่อเปิดทำ�งานการตั้งค่าอัตโนมัติ และปรับเมนู Adjust (ปรับ อัตโนมัติ)ิ กล่องโต้ตอบต่อไปนี้ จะปรากฏบนหน้าจอสีดำ� ในขณะที่จอภาพทำ�การ ปรับตั้งค่าเองตามสัญญาณที่เข้าเครื่อง: การปรับอัตโนมัติ ช่วยให้จอภาพปรับตั้งค่าเองตามสัญญาณภาพที่เข้า เครื่อง หลังจากที่ใช้ การปรับอัตโนมัติ, คุณสามารถปรับจอภาพของคุณ เพิ่มเติมโดยใช้ตัวควบคุม นาฬิกาพิกเซล (หยาบ) และ เฟส (ละเอียด) ภายใต้ การแสดงผล หมายเหตุ: ปรับอัตโนมัติ จะไม่เกิดขึ้นถ้าคุณกดปุ่มในขณะที่ไม่มี สัญญาณอินพุตวิดีโอที่แอกทีฟ หรือสายเคเบิลต่ออยู่ ตั
Input Source (แหล่งเข้า) ใช้เมนู แหล่งสัญญาณอินพุต เพื่อเลือกระหว่างสัญญาณวิดีโอแบบ ต่างๆ ที่อาจเชื่อมต่ออยู่กับจอภาพของคุณ VGA เลือกอินพุต VGA เมื่อคุณกำ�ลังใช้ขั้วต่ออนาล็อก (VGA) ผลัก เลือกแหล่งสัญญาณอินพุต VGA DP (E2318H) เลือกอินพุต DP เมื่อคุณกำ�ลังใช้ขั้วต่อ DP ผลัก HDMI (E2318HN/ E2318HR/ E2318HR) เลือกอัตโนมัติ รีเซ็ตแหล่ง อินพุต สัญญาณอินพุต DP เพื่อ เพื่อเลือกแหล่ง เลือกอินพุต HDMI เมื่อคุณกำ�ลังใช้ขั้วต่อ HDMI ผลัก แหล่งสัญญาณอินพุต HDMI เพื่อเลือก เลือก เลือกอัตโนมัติ เพื่อสแกนหาสัญญา
Color (สี) ใช้เมนู สี เพื่อปรับการตั้งค่าสีของจอภาพ 28 การใช้งานจอภาพ
Preset Modes อนุญาตให้คุณเลือกจากรายการของโหมดสีพรีเซ็ต (โหมดที่ตั้ง ไว้ ล่วงหน้า) • มาตรฐาน: โหลดการตั้งค่าสีมาตรฐานของจอภาพ นี่เป็นโหมดพรีเซ็ ตมาตรฐาน • ComfortView (สบายตา): ลดระดับแสงสีฟ้าที่ปล่อยออกมา จากหน้า จอเพื่อทำ�ให้การมองเห็นสบายกับดวงตาของคุณ หมายเหตุ: เพื่อลดความเสี่ยงต่ออาการตาล้าและการปวดคอ/ แขน/หลัง/ไหล่เนื่องจากการใช้หน้าจอเป็นระยะเวลานาน ๆ เราขอแนะนำ�ให้คุณ: • จัดวางหน้าจอให้ห่างจากตาของคุณ 20 ถึง 28 นิ้ว (50-70 ซม.
การแสดงผล ใช้เมนู การแสดงผล เพื่อปรับการตั้งค่าการแสดงผลของจอภาพ Aspect Ratio (อัตราส่วน ภาพ) ปรับอัตราส่วนภาพเป็น กว้าง 16:9, 4:3, หรือ 5:4 หมายเหตุ: การปรับ 16:9 ไม่จำ�เป็นที่ความละเอียดพรีเซ็ตสูงสุด 1920 x 1080 Horizontal ใช้ปุ่ม หรือ เพื่อปรับภาพไปทางซ้ายและขวา ค่าต่�ำ สุดคือ '0' (-) ค่า Position (ตำ�า สูงสุดคือ '100' (+) แหน่ง แนว นอน) Vertical ใช้ปุ่ม หรือ เพื่อปรับภาพขึ้นและลง ค่าต่�ำ สุดคือ '0' (-) ค่าสูงสุดคือ Position (ตำ�า '100' (+) แหน่ง แนวตั้ง) Sharpness คุณสมบัตินี้สามารถทำ�ให้ภาพดูชัดขึ้
Energy (พลังงาน) Power Button ช่ วยให้ คุณสามารถตัง� ค่ าไฟ LED แสดงสถานะ LED (LED ปุ่ม เปิ ดหรือปิ ดในโหมดเปิ ดเพื�อประหยัดพลังงาน (E2318H) ช่ วยให้ คุณสามารถตัง� ค่ เพาเวอร์) าไฟ LED แสดงสถานะ เปิ ดหรือปิ ดระหว่ างท างานเพื�อประหยัดพลังงาน (E2318HN/E2318HX/E2318HR) Reset Energy เลือกตัวเลือกนี้เพื่อกลับสู่การตั้งค่าพลังงานเริ่มต้น (รีเซ็ตพลังงาน) การใช้งานจอภาพ 31
Menu (เมนู) ู เลือกตัวเลือกนี้เพื่อปรับการตั้งค่าต่างๆ ของ OSD เช่น ภาษาของ OSD, จำ�นวนเวลาของเมนูที่จะแสดงบนหน้าจอ เป็นต้น ช่วยให้คุณตั้งค่าการแสดง OSD เป็นภาษาใดภาษาหนึ่งใน 8 ภาษา: อังกฤษ, สเปน, ฝรั่งเศส, เยอรมัน, บราซิล, โปรตุเกส, รัสเซีย, จีนตัวย่อ หรือญี่ปุ่น Transparency อนุญาตให้คุณปรับพื้นหลัง OSD จากทึบแสงไปจนถึงโปร่งแสง Language (ภาษา) (ความ โปร่งแสง) Timer (ตัวตั้ง เวลา) Lock (ล็อค) Reset Menu (รีเซ็ตเมนู) ช่วยให้คุณตั้งเวลาที่จะให้ OSD ยังคงทำ�งาน หลังจากที่คุณกดปุ่มบน จอภาพ ใช้ปุ่ม และ เพื
Personalize การเลือกตัวเลือกนี้ อนุญาตให้คุณตั้งปุ่มทางลัด 2 ปุ่ม (ปรับแต่ง) ผู้ใช้สามารถเลือกระหว่าง "โหมดพรีเซ็ต", "ความสว่าง/ความคมชัด", "ปรับอัตโนมัติ", "แหล่งอินพุต", "อัตราส่วนภาพ" และตั้งค่าเป็นปุ่มทาง ลัด Reset Personalization ช่วยให้คุณกู้คืนปุ่มทางลัดกลับเป็นค่าเริ่มต้น (รีเซ็ตการ ปรับแต่ง) รีเซ็ตการปรับแต่ง Others (อื่นๆ) เลือกตัวเลือกนี้เพื่อปรับการตั้งค่า OSD เช่น DDC/CI, LCD Conditioning และอื่น ๆ การใช้งานจอภาพ 33
DDC/CI DDC/CI (แชนเนลข้อมูลการแสดงผล/อินเตอร์เฟซคำ�สั่ง) อนุญาตให้ ซอฟต์แวร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณทำ�การปรับการตั้งค่าการแสดงผล ของจอภาพ เช่น ความสว่าง, ความสมดุลของสี ฯลฯ เปิดทำ�งาน (ค่าเริ่มต้น): ปรับสมรรถนะของจอภาพของคุณให้เหมาะสม ที่สุด และให้ประสบการณ์ที่ดีขึ้นแก่ลูกค้า ปิดทำ�งาน: ปิดทำ�งานตัวเลือก DDC/CI และข้อความต่อไปนี้จะปรากฏ บนหน้าจอ LCD Conditioning (การปรับสภาพ LCD) คุณสมบัตินี้ช่วยลดอาการภาพค้างในระดับเล็กน้อย ถ้าดูเหมือนว่าภาพจะติดค้างบนจอภาพ, เลือก การปรับสภาพ LCD เพื่อช่วยกำ�จัดอาการภาพค้าง
ข้อความ OSD เมื่อจอภาพไม่สนับสนุนโหมดความละเอียดใดๆ คุณจะเห็นข้อความต่อไปนี้: นี่หมายความว่า จอภาพไม่สามารถซิงโครไนซ์กับสัญญาณที่กำ�ลังได้รับจากคอมพิวเตอร์ ดู Monitor Specifications สำ�หรับช่วงความถี่แนวนอนและแนวตั้งที่สามารถระบุได้โดยจอภาพนี้ โหมดที่แนะนำ�คือ 1920 x 1080 คุณจะเห็นข้อความต่อไปนี้ก่อนที่ฟังก์ชั่น DDC/CI จะปิดทำ�งาน กล่องข้อความแจ้งเตือนพลังงานด้านล่างจะใช้กับ�งก์ชันความสว่างสําหรับครัง� แรกเมื�อผู้ ใช้ปรับระดับความสว่างเหนื อระดับค่าเริม� ต้น การใช้งานจอภาพ 35
เมื่อจอภาพเข้าสู่โหมด ประหยัดพลังงาน, ข้อความต่อไปนี้จะปรากฏขึ้น: เปิดทำางานคอมพิวเตอร์ และปลุกจอภาพขึ้นมา เพื่อเข้าถึง OSD ถ้าคุณกดปุ่มใดๆ นอกเหนือจากปุ่มเพาเวอร์ ข้อความต่อไปนี้จะปรากฏขึ้น โดยขึ้นอยู่กับอินพุตที่ เลือก: ถ้าสาย VGA,DP หรือ HDMI ไม่ได้เชื่อมต่ออยู่, กล่องโต้ตอบแบบลอยที่แสดงด้านล่างจะปรากฏ ขึ้น จอภาพจะเข้าสู่ โหมดประหยัดพลังงานหลังจาก 4 นาที ถ้าถูกปล่อยทิ้งไว้ที่สถานะนี้ 36 การใช้ งานจอภาพ
ดู Solving Problems ส าาหรับข้ อมูลเพิ่มเติม การตั้งค่าความละเอียดมากที่สุด เพื่อให้ได้สมรรถนะการแสดงผลดีที่สุดเมื่อใช้ระบบปฏิบัติการ Microsoft Windows, ให้ตั้งค่า ความละเอียดการแสดงผลเป็น 1920 x 1080 พิกเซล โดยดำ�เนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้: ใน Windows Vista, Windows 7, Windows 8 หรือ Windows 8.1: 1. สำ�หรับ Windows 8 หรือ Windows 8.1 เท่านั้น เลือกไทล์ เดสก์ทอป เพื่อสลับไปเป็น เดสก์ทอปแบบคลาสสิก 2. คลิกขวาบนเดสก์ทอป และคลิก ความละเอียดหน้าจอ 3.
ใน Windows 10: 1. คลิกขวาบนเดสก์ทอป และคลิก Display settings (การตั้งค่าการแสดงผล) 2. คลิก Advanced display settings. (การตั้งค่าการแสดงผลขั้นสูง) 3. คลิกรายการแบบดึงลงของResolution (ความละเอียด) และเลือก 1920 x 1080 4.
ใน Windows 10: 1. 2. 3. 4. คลิกขวาบนเดสก์ทอป และคลิก Display settings (การตั้งค่าการแสดงผล) คลิก Advanced display settings. (การตั้งค่าการแสดงผลขั้นสูง) คลิก Display adapter properties (คุณสมบัติอะแดปเตอร์การแสดงผล) ระบุผู้จำาหน่ายกราฟฟิกคอนโทรลเลอร์ของคุณ จากคำาอธิบายที่ด้านบนของ หน้าต่าง (เช่น NVIDIA, ATI, Intel ฯลฯ) 5. โปรดอ้างอิงจากเว็บไซต์ของผู้จำาหน่ายกราฟฟิกการ์ดสำาหรับไดรเวอร์ที่อัปเดต (เช่น http://www.ATI.com หรือ http://www.NVIDIA.com ) 6.
การแก้ไขปัญหา คำ�เตือน: ก่อนที่คุณจะเริ่มกระบวนการใดๆ ในส่วนนี้ ให้ทำ�ตาม Safety Instruction การทดสอบตัวเอง จอภาพของคุณมีคุณสมบัติการทดสอบตัวเอง ที่อนุญาตให้คุณตรวจสอบว่าจอภาพทำ�งานอย่าง เหมาะสมหรือไม่ ถ้าจอภาพและคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่ออย่างเหมาะสม แต่หน้าจอก็ยังคง มืดอยู่ ให้รันการทดสอบตัวเอง โดยดำ�เนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้: 1. ปิดทั้งคอมพิวเตอร์และจอภาพ 2.
ระบบวินิจฉัยปัญหาในตัวเครื่อง จอภาพของคุณมีเครื่องมือในการวินิจฉัยปัญหาที่ติดตั้งมาในตัวเครื่อง ช่วยให้คุณทราบว่าความ ผิดปกติของหน้าจอที่คุณเผชิญอยู่ เป็นปัญหากับจอภาพของคุณ หรือกับคอมพิวเตอร์และวิดีโอ การ์ดของคุณ หมายเหตุ: คุณสามารถรันระบบวินิจฉัยปัญหาได้เมื่อปลดสายสัญญาณภาพออก และจอภาพ อยู่ใน โหมดทดสอบตัวเอง เท่านั้น ในการรันระบบวินิจฉัยปัญหา: 1. ตรวจดูให้แน่ใจว่าหน้าจอสะอาด (ไม่มีอนุภาคฝุ่นบนพื้นผิวของหน้าจอ) 2.
ปัญหาทั่วไป ตารางต่อไปนี้ประกอบด้วยข้อมูลทั่วไป เกี่ยวกับปัญหาที่เกิดกับจอภาพทั่วไปที่คุณอาจพบ และทาง แก้ไขปัญหาที่อาจทำ�ได้ อาการทั่วไป สิ่งที่คุณพบ ไม่มีวิดีโอ/LED เพาเวอร์ ไม่มีภาพ ดับ ทางแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ • ตรวจดูให้แน่ใจว่าสายเคเบิลวิดีโอที่เชื่อม ต่อกับจอภาพและคอมพิวเตอร์เชื่อมต่อ อย่างเหมาะสมและแน่นหนา • ตรวจสอบว่าเต้าเสียบไฟฟ้าทำ�งานอย่าง เหมาะสม โดยใช้อุปกรณ์ไฟฟ้าเครื่องอื่น • ตรวจดูให้แน่ใจว่าปุ่มเพาเวอร์ถูกกดลง จนสุด • ตรวจสอบว่าเลือกแหล่งสัญญาณอินพุตที่ ถูกต้องผ่านปุ่มเลือก Input Source
พิกเซลหายไป หน้าจอ LCD มีจุด • ทำ�กระบวนการเปิด-ปิดเครื่อง • พิกเซลที่ดับถาวร เป็นข้อบกพร่องตาม ธรรมชาติที่เกิดขึ้นในเทคโนโลยี LCD สำ�หรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบาย คุณภาพและพิกเซลของจอภาพ Dell, ให้ดู เว็บไซต์สนับสนุนของ Dell ที่: http://www.dell.
ปัญหาในการซิงโครไนซ์ หน้าจอถูกรบกวน หรือ ปรากฏเป็นภาพฉีกขาด ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับความ มีควันหรือประกายไฟที่ ปลอดภัย มองเห็นได้ • รีเซ็ตจอภาพกลับเป็น การตั้งค่าจาก โรงงาน • ดำ�เนินการ ปรับอัตโนมัติ ผ่าน OSD • ปรับตัวควบคุมเฟส และนาฬิกาพิกเซล ผ่าน OSD • ใช้คุณสมบัติการทดสอบตัวเองของ จอภาพเพื่อตรวจสอบ และดูว่าหน้าจอที่ ถูกรบกวนปรากฏในโหมดทดสอบตัวเอง ด้วยหรือไม่ • ตรวจสอบว่ามีขางอหรือหักหรือไม่ ในขั้ว ต่อสายเคเบิลวิดีโอ • เริ่มคอมพิวเตอร์ใหม่ใน โหมดปลอดภัย • อย่าดำ�เนินขั้นตอนการแก้ไขปัญหาใดๆ • ติดต่อ Dell ทั
ปัญหาเฉพาะของผลิตภัณฑ์ อาการเฉพาะ สิ่งที่คุณพบ ทางแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ ภาพหน้าจอเล็กเกินไป ภาพอยู่กึ่งกลางหน้าจอ • ตรวจสอบการตั้งค่า อัตราส่วนภาพ ใน แต่ไม่เต็มพื้นที่การรับชม OSD การแสดงผล ทั้งพื้นที่ • รีเซ็ตจอภาพกลับเป็น การตั้งค่าจาก โรงงาน OSD ไม่ปรากฏบนหน้า • ปิดจอภาพ, ถอดปลั๊กสายไฟ, เสียบปลั๊ก ไม่สามารถปรับจอภาพ ด้วยปุ่มต่างๆ บนแผงด้าน จอ กลับคืน, จากนั้นเปิดจอภาพ หน้าได้ • ตรวจสอบว่าเมนู OSD ล็อคอยู่หรือไม่ ถ้า ล็อคอยู่ ให้กดปุ่มข้างปุ่มเพาเวอร์ค้างไว้ 10 วินาที เพื่อปลดล็อค (ดูข้อมูลเพิ่มเติม ใน
ปัญหาซาวนด์บาร์ของ Dell อาการทั่วไป สิ่งที่คุณพบ ไม่มีเสียงจากระบบซึ่งซา วนด์บาร์ดึงพลังงานจา กอะแดปเตอร์ AC ไม่มีพลังงานเข้าซาวนด์ • หมุนปุ่ม เพาเวอร์/ระดับเสียง บนซา บาร์ - ไฟแสดงสถานะ วนด์บาร์ตามเข็มนาฬิกาไปยังตำ�แหน่ง เพาเวอร์ดับ กลาง; ตรวจสอบว่าไฟแสดงสถานะเพา เวอร์ (LED สีขาว) ที่ด้านหน้าของซา วนด์บาร์สว่าง • ยืนยันว่าสายเคเบิลเพาเวอร์จากซาวนด์ บาร์ถูกเสียบเข้ากับอะแดปเตอร์ ไม่มีเสียง เสียงแตก 46 การแก้ไขปัญหา ซาวนด์บาร์มีพลังงาน เข้า - ไฟแสดงสถานะ เพาเวอร์ติด ทางแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ • เสี
เสียงแตก การ์ดเสียงของ คอมพิวเตอร์ถูกใช้เป็น แหล่งกำ�เนิดเสียง เอาต์พุตเสียงไม่สมดุล เสียงออกจากซาวนด์ บาร์เพียงด้านเดียว ระดับเสียงต่ำ� ระดับเสียงต่ำ�เกินไป • นำ�สิ่งขวางกั้นระหว่างซาวนด์บาร์และ ผู้ใช้ออก • ยืนยันว่าปลั๊กสัญญาณเสียงเข้าเสียบอยู่ กับแจ็คของซาวนด์การ์ดอย่างสมบูรณ์ • ตั้งค่าตัวควบคุมระดับเสียงของ Windows ทั้งหมดไปยังตำ�แหน่งกลาง • ลดระดับเสียงของแอพพลิเคชั่นเสียง • หมุนปุ่ม เพาเวอร์/ระดับเสียง บนซา วนด์บาร์ทวนเข็มนาฬิกาไปยังการตั้ง ค่าระดับเสียงที่ต่ำ�ลง • ทำ�ความสะอาดและเสียบปลั๊กสัญญา
ภาคผนวก ขั้นตอนเพื่อความปลอดภัย คำ�เตือน: การใช้ตัวควบคุม การปรับแต่ง หรือกระบวนการอื่นๆ นอกเหนือจากที่ ระบุในเอกสารฉบับนี้ อาจเป็นผลให้เกิดไฟฟ้าช็อต อันตรายจากไฟฟ้า และ/หรือ อันตรายทางกล สำ�หรับข้อมูลเกี่ยวกับขั้นตอนเพื่อความปลอดภัย ให้ดู คู่มือข้อมูลผลิตภัณฑ์ ประกาศ FCC (สหรัฐอเมริกาเท่านั้น) และข้อมูลเกี่ยว กับระเบียบข้อบังคับอื่นๆ สำ�หรับประกาศ FCC และข้อมูลเกี่ยวกับระเบียบข้อบังคับอื่นๆ ให้ดูเว็บไซต์ความสอดคล้องกับ ระเบียบข้อบังคับที่ www.dell.com\regulatory_compliance อุปกรณ์นี้สอดคล้องกับส่วนที่ 1