ユーザーガイド Dell E2318H Dell E2318HN Dell E2318HX Dell E2318HR 規制モデル: E2318Hf / E2318HNf
注意:注意は、モニターのより良い使用を助けるための重要な情報を示します。 警告:警告は、 もし指示に従わない場合は、ハードウェアに対する損傷またはデータ損 失が起こりうることを示します。 危険:危険は器物損壊、怪我、死亡に繋がる可能性を示します。 著作権 © 2017 - 2020 Dell Inc. All rights reserved. この文書の情報は事前の通知なく変更することがあります。Dell Inc.の書面による許可なくいかなる 方法においても、 これら資料の複製は固く禁じられています。 この文章中で使用されている商標は次のとおりです。Dell およびDELLのロゴはDell Inc.の商標で す。Microsoft および Windows は米国内およびその他の国におけるMicrosoft社の商標または登録 商標です。ENERGY STARは米国環境保護省の登録商標です。ENERGY STARのパートナーとしてDell Inc.
内容 お使いのモニターについて . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 パッケージの内容 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 製品の特徴 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 部品とコントロールの識別 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 モニターの仕様. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 プラグアンドプレイ機能 . . . . . . . . . . . . . . . . . .
トラブルシューティング . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 セルフテスト . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 ビルトイン診断 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 共通の問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 製品固有問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Dellサウンドバー問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 付録 . . . . . . . . . . . . . .
お使いのモニターについて パッケージの内容 モニターは下記で示されるすべてのコンポーネントが同梱されています。すべてのコンポ ーネントが含まれていることを確認し、何か足りない場合にはDellに連絡下さい。 注意:一部の品目はオプションで、モニターには同梱されていないことがあります。 ご 使用の国によっては、一部の機能またはメディアが利用できないことがあります。 • モニター • スタンドライザー • スタンド台 • ケーブルカバー • 電源ケーブル(国により異なります) • DP ケーブル(E2318Hの場合のみ) • HDMI ケーブル(E2318HN / E2318HX / E2318HRの場合のみ) お使いのモニターについて 5
• VGAケーブル (欧州、中東およびアフリ カのみ、E2318HX/E2318HRを除く) • 簡単セットアップガイド • 安全と規制情報 製品の特徴 Dell E2318H / E2318HN / E2318HX / E2318HR 平面パネルディスプレイは、 アクティブマ トリクス方式、薄膜トランジスタ、液晶ディスプレイ(LCD)、 LEDバックライトが搭載され ています。モニターの特徴は次のとおりです: • E2318H / E2318HN / E2318HX / E2318HR: 58.42 cm (21.
部品とコントロールの識別 前面ビュー ラベル 説明 目的 1 機能ボタ OSDメニューへアクセスして設定を編集できます。 (詳細は、モニターの操作方法をご覧ください) 2 電源オン/オフ ボタン(LED ランプあり) モニターの電源をオンまたはオフにします。 モニターがオンになり、正常に機能している場合は 白色に点灯します。モニターがスタンバイ状態の場 合は白色に点滅します。 背面ビュー 背面ビュー(モニタースタンド付き) ラベル 説明 目的 1 VESA取り付け穴(100mm) モニターを取り付けます。 2 規制レーティングラベル 規制承認をリストします。 3 セキュリティロックスロット モニターをセキュリティロックで固定します (セキュリティロックは別売です)。 お使いのモニターについて 7
4 5 バーコードシリアル番号ラベル 技術サポートを受けるためにDellに連絡す る際に、 このラベルを参照します。 ケーブル管理スロット スロットを通してケーブルを配置すること で、ケーブルを整理するために使用されま す。 側面ビュー 右側 底面ビュー E2318H: ラベル 説明 目的 モニターの電源ケーブルを接続します。 1 AC電源コネクター 2 DisplayPortコネクター コンピューターとモニターをDisplayPortケーブルを 使用して接続します。 VGAコネクター コンピューターとモニターをVGAケーブルを使用して 接続します。 Dellサウンドバー取り付 オプションのDellサウンドバーを取り付けます。 けスロット 3 4 8 お使いのモニターについて
E2318HN / E2318HX / E2318HR: ラベル 説明 目的 モニターの電源ケーブルを接続します。 1 AC電源コネクター 2 コンピューターとモニターをHDMIケーブルを使用し て接続します。 VGAコネクター コンピューターとモニターをVGAケーブルを使用して 接続します。 Dellサウンドバー取り付 オプションのDellサウンドバーを取り付けます。 けスロット 3 4 HDMIコネクター モニターの仕様 平面パネルの仕様 モデル E2318H / E2318HN / E2318HX / E2318HR スクリーンタイプ アクティブマトリクス - TFT LCD パネルテクノロジー In Plane Switching テクノロジー 表示可能画像 対角 584.2 mm (23.0 インチ) 水平、 アクティブエリア 509.18 mm (20.05 インチ) 垂直、 アクティブエリア 286.42 mm (11.28 インチ) エリア 145839.34 mm2 (226.16 インチ2) ピクセルピッチ 0.2652 x 0.
バックライト 白 LED エッジライト方式 応答時間 5ミリ秒(グレーからグレー - 高速モード) 8ミリ秒(標準 - 通常モード) 色の深さ 16.78 百万色 色域 85 %(標準値)* バックライトランプの寿命 30,000時間 (標準) (初期輝度の半分まで) 内蔵デバイス N/A E2318H: 1 x DisplayPort 1.2, 1 x VGA E2318HN / E2318HX / E2318HR: 1 x HDMI 1.4, 1 x VGA 境界幅(モニターの端から 17.80 mm(左/右) アクティブ エリアまで) 17.
プリセットディスプレイモード 次の表は、Dellが保証する画像サイズとセンタリングのプリセットモードを一覧表示したも のです。 ディスプレイモ ード 水平周波数 (kHz) 垂直周波数 (Hz) VESA、640 x 480 31.5 VESA、640 x 480 VESA、720 x 400 31.5 70.1 ピクセルクロ 同期極性(水 ック (MHz) 平/垂直) 28.3 -/+ 59.9 25.2 -/- 37.5 75.0 31.5 -/- VESA、800 x 600 37.9 60.3 40.0 +/+ VESA、800 x 600 46.9 75.0 49.5 +/+ VESA、1024 x 768 48.4 60.0 65.0 -/- VESA、1024 x 768 60.0 75.0 78.8 +/+ VESA、1152 x 864 67.5 75.0 108.0 +/+ VESA、1280 x 1024 64.0 60.0 108.0 +/+ VESA、1280 x 1024 80.
電気的仕様 モデル ビデオ入力信号 同期入力信号 E2318H 2318HN / E2318HX / E2318HR アナログ RGB、0.7 ボル アナログ RGB、0.7 ボル • ト +/- 5%、正電極が 75 ト +/- 5%、正電極が 75 ohm 入力インピダンス ohm 入力インピダンス • DisplayPort 、各微分直 • HDMI、各差動線路毎に 線に対して600mV、差 600 mV、作動ペアあた 動対あたり100オームの り 100 ohm 入力インピ ーダンス 入力インピーダンス 水平/垂直分離同期、極性自由TTLレベル、SOG(緑信号に 複合同期信号) • AC入力電圧/周波数/電流 100VACから240VAC/50Hzまたは60Hz ± 3Hz/1.0A(標 準) 突入電流 120 V:30 A(最大) 240V:50A(最大) 消費電力 1 2 3 0.2 W (オフモード)1 0.3 W (スタンバイモード)1 12.9 W (オンモード)1 20 W (max)2 11.99 W (Pon)3 37.
物理特性 次の表はモニターの物理特性を一覧表示しています。 モデル E2318H シグナルケーブルタイプ • • 寸法: (スタンドあり) アナログ:D-Sub、15 ピン デジタル: DisplayPort、20 ピン E2318HN / E2318HX / E2318HR • • アナログ:D-Sub、15 ピン デジタル:HDMI、19 ピ ン 高さ 415.0 mm (16.34 インチ) 415.0 mm (16.34 インチ) 幅 544.8 mm (21.45 インチ) 544.8 mm (21.45 インチ) 奥行き 180.0 mm (7.09 インチ) 180.0 mm (7.09 インチ) 322.0 mm (12.68 インチ) 322.0 mm (12.68 インチ) 幅 544.8 mm (21.45 インチ) 544.8 mm (21.45 インチ) 奥行き 53.42 mm (2.10 インチ) 53.42 mm (2.10 インチ) 高さ 177.0 mm (6.97 インチ) 177.0 mm (6.
環境特性 次の表はモニターの環境特性を一覧表示しています。 モデル E2318H /E2318HN / E2318HX / E2318HR 準拠規格 • ENERGY STAR認定 • RoHS 準拠 • TCO 認証ディスプレイ • PVC/BFR/CFR低減 • パネルのみ無ヒ素ガラスかつ無水銀です 温度 • 動作 0 °C~40 °C (32 ℉~ 104 ℉) • 非動作 保管時:-20 °C~60 °C (-4 ℉ ~ 140 ℉) 出荷時:-20 °C~60°C(-4 ℉~140 ℉) • 動作 10%から80%(結露しない) • 非動作 保管時:5 %から90 %(結露しない) 出荷時:5 %から90 %(結露しない) • 動作 最高5,000 m(1万6千404フィート) • 非動作 最高12,191 m(4万フィート) 湿度 高度 熱出力 14 68.2 BTU/時(最大) 54.
ピンアサイン VGA コネクター ピン番号 接続されたシグナルケーブルの15ピン側 1 ビデオ赤 2 ビデオ緑 3 ビデオ青 4 GND 5 セルフテスト 6 GND-R 7 GND-G 8 GND-B 9 DDC +5 V 10 GND-sync 11 GND 12 DDCデータ 13 H-sync 14 V-sync 15 DDCクロック お使いのモニターについて 15
DisplayPortコネクター(E2318H) ピン番号 接続されたシグナルケーブルの20ピン側 1 ML0(p) 2 GND 3 ML0(n) 4 ML1(p) 5 GND 6 ML1(n) 7 ML2(p) 8 GND 9 ML2(n) 10 ML3(p) 11 GND 12 ML3(n) 13 GND 14 GND 15 AUX(p) 16 GND 17 AUX(n) 18 HPD 19 DP_PWR戻る 20 +3.
HDMIコネクター(E2318HN / E2318HX / E2318HR) ピン番号 接続されたシグナルケーブルの19ピン側 1 TMDS DATA 2+ 2 TMDS DATA 2 SHIELD 3 TMDS DATA 2- 4 TMDS DATA 1+ 5 TMDS DATA 1 SHIELD 6 TMDS DATA 1- 7 TMDS DATA 0+ 8 TMDS DATA 0 SHIELD 9 TMDS DATA 0- 10 TMDS クロック + 11 TMDS CLOCK SHIELD 12 TMDS クロック 13 CEC 14 予約済み(デバイスの N.C.
プラグアンドプレイ機能 任意のプラグアンドプレイ互換システムにモニターをインストールすることができます。モ ニターは自動的にコンピューターにディスプレイデータチャンネル(DDC) プロトコールを 使用した拡張ディスプレイ識別子データ (EDID)を提供し、 システムは自身を構成し、モニタ ー設定を最適化します。ほとんどのモニターのインストールは自動で行われます。必要があ れば異なる設定を選択することもできます。 LCDモニター品質とピクセルポリシー LCDモニター製造プロセスでは、1つ以上のピクセルが不変状態で固定されてしまうことは 珍しくありません。固定されたピクセルは結果として、非常に小さな黒または変色した明る い点として見えます。ピクセルが明るいまま残るのが「ブライトドット」 です。ピクセルが黒の まま残るのが「ダークドット」 です。 ほとんどの場合で、 これら固定ピクセルは見えず、ディスプレイの品質や使い勝手を損ない ません。1~5の固定ピクセルがディスプレイに存在することは普通であり、許容範囲内で す。詳細については、Dellのサポートサイト http://www.dell.
モニターの設定 スタンドの取り付け 注意:工場からモニターが出荷される際には、 スタンド台は取り外されています。 1. スタンドライザーをスタンド台に組み立て。 a. 安定したテーブルの上にモニタースタンド台を置きます。 b. モニタースタンド本体を正しい方向でスタンド台にカチッと固定されるまで下に スライドさせます。 2. 組み立てたスタンドをモニターに取り付けます。 a. モニターを机の端近くの柔らかい布またはクッションの上に置きます。 b. モニターの溝と組み立てたスタンドブラケットを合わせます。 c.
モニターの接続 危険:このセクションの手順を始める前に、安全上の注意に従って下さい。 モニターをコンピューターに接続するには: 1. コンピューターの電源を切り、電源ケーブルを切断します。 2.
ケーブルの整理 必要なすべてのケーブルをモニターとコンピュータに接続した後(ケーブルの取り付けにつ いては、モニターの接続を参照してください)、上の図のようにすべてのケーブルを整理しま す。 モニタースタンドを取り外す 注意: これは、 スタンドのあるモニターに適用できます。他のスタンドをご購入の場合、 取り外しの指示についてはそれぞれのスタンドセットアップガイドを参照してください 1. VESAカバーを取り外します。 a. 柔らかい布かクッションの上にモニターパネルを置きます。 b.
2. 組み立てたスタンドをモニターから取り外します。 a. スタンドの真上にある穴の中に長いドライバーを差し込み、 リリースラッチを押 します。 b. ラッチを外してから、モニターから台を取り外します。 壁取り付け(オプション) (ねじ寸法:M4 x 10 mm)。 VESA互換の台取り付けキットに付属する指示を参照してください。 1. モニターパネルを、柔らかい布またはクッションを敷いた安定した平らなテーブル の上に置きます。 2. 台を取り外します。 3. ドライバーを使って、 プラスチックカバーを固定している4つのねじを外します。 4. 壁取り付けキットからLCDに取り付けブラケットを取り付けます。 5. 台取り付けキットに付属する取扱説明書に従って、壁にLCDを取り付けます。 注意:3.
モニターの操作 モニターの電源をオン モニターの電源を入れるには ボタンを押します。 フロントパネルコントロールの使用 画像の設定を調整するには、モニターの前面にあるキーを使用します。 フロントパネルキー A プリセットモード B 輝度/コントラスト 説明 プリセットカラーモードの一覧から選ぶには、 プリセット モードキーを使用します。 (OSD) メニューの使用を参照 してください。 「輝度」 と 「コントラスト」 コントロールメニューに直接ア クセスするには、輝度/コントラストキーを使用します。 オンスクリーンディスプレイ (OSD)を開くには、 メニュー キーを使用します。 C メニュー D 終了 E メニューおよびサブメニューからオンスクリーンディスプ レイ (OSD)を終了するには、終了キーを使用します。 モニターの電源をオンまたはオフにします。 モニターがオンになり、正常に機能している場合は白色に 点灯します。モニターがスタンバイ状態の場合は白色に点 電源ボタン (電源ステータスのラ 滅します。 イト搭載) フロントパネルキー モニターの操作 23
フロントパネルキー 説明 A 上 OSDメニューでアイテムを調節(範囲を広げる)には、上キーを 使用します。 B 下 C OSDメニューでアイテムを調節(範囲を狭める)には、下キーを 使用します。 選択を確定するにはOKキーを使用します。 OK D 前のメニューに戻るには、戻るキーを使用します。 戻る オンスクリーンディスプレイ (OSD) メニューの使用 メニューシステムにアクセス 注意:設定を変更してから別のメニューに進んだりOSDメニューを終了したりした場 合、モニターはこれらの変更を自動的に保存します。設定を変更してからOSDメニュー が消えるまで待っていた場合でも、変更は保存されます。 1.
注意:自動調整はアナログ(VGA) コネクターを使用している場合のみ利用できます。 2. メニューのオプションを切り替えるには と ボタンを押します。別のアイコンに移 動すると、オプション名がハイライトされます。 3. メニューでハイライトされているアイテムを選択するには、 ボタンをもう一度押し ます。 4. 希望のパラメーターを選択するには と ボタンを押します。 5. ボタンを押してサイドバーに入り、 メニューのランプに応じて、 または ボタン を使用して変更します。 6.
自動調整 このキーは自動設定と調整メニューに使用します。 現在の入力に対するモニターの自己調整として、次のダイアログ が黒い画面に表示されます。 自動調整は、入力ビデオ信号に対するモニターの自己調整を可能 にします。 自動調整を使用後、 ディスプレイ設定からピクセルクロッ ク (粗い) とフェーズ(細かい) コントロールを使用して、モニターを さらに調整できます。 注意:アクティブなビデオ入力信号がない場合、 またはケーブル が接続されていない間にボタンを押すと、 自動調整は行われませ ん。 このオプションはアナログ(VGA) コネクターを使用している場合 のみ利用できます。 26 モニターの操作
入力信号 モニターに接続された異なるビデオ信号間を選択するには、入力 ソースメニューを使用します。 VGA アナログ(VGA) コネクターを使用している場合は、VGA入力を選 択します。 を押して、VGA入力ソースを選択します。 DisplayPort (DP) コネクターを使用しているとき、 「DP」入力を選 択します。 を押して、DP入力ソースを選択します。 DP (E2318H) HDMI (E2318HN/ E2318HX/ E2318HR) 自動選択 HDMI コネクターを使用しているとき、 「HDMI」入力を選択しま す。 を押して、HDMI入力ソースを選択します。 入力信号のリセ ット モニターの入力設定を工場出荷時の設定にリセットします。 利用可能な入力信号をスキャンするには自動選択を選択します。 モニターの操作 27
色 28 モニターの操作 モニターのディスプレイ設定を調整するには、ディスプレイメ ニューを使用します。
プリセットモード プリセットカラーモードの一覧から選択することができます。 • • • • • • 標準:モニターのデフォルトカラー設定を読み込み ます。これはデフォルトのプリセットモードです。 ComfortView(コンフォートビュー): 画面から放 射される青色光レベルを低減し、目のために、より 快適に閲覧できるようします。 注意 : 長時間のモニター使用から生じる眼精疲労およ び首 / 腕 / 背中 / 肩の痛みのリスクを低減するために、 以下を提案します: • 眼から約20~28インチ(50~70cm)に画面を設定し ます。 • モニターを使って作業するときは、頻繁に瞬きをして、 眼に潤いを与えます。 • 2時間毎に20分間の休憩を定期的または頻繁とりま す。 • 休憩中は、モニターから眼を離し、少なくとも20秒 間、20フィート離れた物体を凝視します。 • 休憩中は、 ストレッチを行い、首/腕/背中/肩の緊張を ほぐします。 マルチメディア:マルチメディアアプリケーション 用のカラー設定を読み込みます。 暖色:色温度を上げます。画面は赤 / 黄色の色合いを 持つ暖かい表示になります。 寒色:
入力カラー形式 色のリセット ディスプレイ アスペクト比 水平位置 垂直位置 シャープネス 周波数 フェーズ 応答時間 30 モニターの操作 ビデオ入力モードを以下に設定可能です。 • RGB:モニターが DP 変換アダプターを使用してコン ピューターや DVD プレイヤーと接続されている場合 にこのオプションを選択します。 • YPbPr:お使いの DVD プレイヤーが YPbPr 出力のみ をサポートしている場合にこのオプションを選択し ます。 モニターの色設定を工場出荷時のデフォルトに戻します。 モニターのディスプレイ設定を調整するには、 ディスプレイを使用 します。 画像比をワイド16:9、4:3、5:4に調整します。 注意:ワイド16:9調整は最大プリセット解像度 1920 x 1080 で は必要ありません。 または ボタンを使用して、画像の左と右を合わせます。最小は 0(-) です。最大は100(+) です。 または ボタンを使用して、画像の上と下を合わせます。最小 は0(-) です。最大は100(+) です。 注意:水平位置と垂直位置調整は、 「VGA」入力でのみ利用で
画面のリセット エネルギー LED電源ボタン このオプションを選択し、デフォルトのディスプレイ設定に戻しま す。 オンモードで電源LEDインジケーターを点灯または消灯でき、 電力を節約できます。(E2318H) アクティブ時に電源LEDインジケーターを点灯または消灯で き、電力を節約できます。(E2318HN/E2318HX/E2318HR) エネルギーのリ セット このオプションを選択し、デフォルトのエネルギー設定に戻しま す。 モニターの操作 31
メニュー OSDの言語、画面にメニューが残る時間など、OSD設定を調整す るにはこのオプションを選択します。 言語 OSDの表示は、次の8つの言語から1つを設定することができま す。英語、 スペイン語、 フランス語、 ドイツ語、ポルトガル語(ブラジ ル)、ロシア語、簡体中国語、 日本語。 OSDの背景を不透明から透明に調整できます。 モニターのキーを押した後、OSDがアクティブで残される時間を 設定できます。 と キーを使用して、 スライダーを1秒刻みで5-60秒で調整し ます。 ユーザーが調整にアクセスすることを制御します。ロックが選択さ れている場合、ユーザーは調整できません。 キー以外のすべて のキーがロックされます。 注意:OSDがロックされているときにメニューキーを押すと、エン トリーで「OSDロック」があらかじめ設定されたOSD設定メニュー が直接表示されます。 キーを6秒以上押し続けるとアンロックさ れ、適用可能なすべての設定にアクセスできるようになります。 デフォルトのメニュー設定に戻すには、 このオプションを選択しま す。 透明度 タイマー ロック メニューのリセ ット 3
カスタマイズ このオプションを選択して、2つのショートカットキーを設定可能 です。 「プリセットモード」、 「輝度/コントラスト」、 「自動調整」、 「入力 信号」、 「アスペクト比」から選択し、 ショートカットキーとして設定 できます。 カスタマイズのプ ショートカットキーをリセットし、 デフォルト設定に戻すことができ リセット ます。 その他 DDC/CI、LCD コンディショニングなど、OSD 設定を調整する場合 はこのオプションを選択します。 モニターの操作 33
DDC/CI DDC/CI(ディスプレイデータチャンネル/コマンドインターフェイ ス)はお使いのコンピューターのソフトウェアが輝度やカラーバラ ンスなどのモニターディスプレイ設定を行うことを可能にします。 有効(デフォルト) :モニターのパフォーマンスを最適化し、 より優 れたカスタマー体験を提供します。 無効:DDC/CIオプションを無効にすると、次のメッセージが画面 に表示されます。 LCDコンディショ この機能により、 残像の軽微な問題を低減することができます。 ニング モニター上に像が貼り付いているように見えるときは、LCDコンデ ィショニングを選択し、残像を除去することを助けます。LCDコンデ ィショニング機能の使用には、少し時間がかかります。LCDコンデ ィショニング機能では、残像の程度が重大なものや焼き付きは除 去できません。 注意:LCDコンディショニングは残像の問題が存在する場合のみ 使用して下さい。 ユーザーがLCDコンディショニングの「有効」を選択すると、下の 警告メッセージが表示されます。 他のリセット このオプションを選択すると、DDC/CIなどのその他のデフォルト 設定に
OSDメッセージ モニターが特定の解像度モードをサポートしない場合、次のメッセージが表示さ れます。 これはモニターがコンピューターから受け取る信号を同期できないことを意味して います。このモニターが対応している水平および垂直周波数についてはモニター の仕様を参照してください。推奨モードは 1920 x 1080 です。 DDC/CI機能を無効にする前に、次のメッセージが表示されます。 以下の電源警告メッセージボックスは、ユーザーが初めて輝度をデフォルトの レベルより上げる場合の輝度調整機能に適用されます。 モニターの操作 35
モニターが省電力モードに入る際には、次のメッセージが表示されます。 OSDにアクセスするには、 コンピューターをアクティブにし、モニターを起動します。 電源ボタン以外の任意のボタンを押すと、選択した入力に応じて、次のメッセージが表示さ れます。 VGA、HDMIまたはDPケーブルが接続されてない場合、下に示されるフローティングダイア ログボックスが表示されます。 この状態が続いた場合、モニターは4分後に省電力モードに 入ります。 36 モニターの操作
詳細については、 トラブルシューティングを参照してください。 最大解像度の設定 Windows Vista、Windows 7、Windows 8 またはWindows 8.1: 1. Windows 8 またはWindows 8.1 の場合のみ、デスクトップタイルを選択してクラシ ックデスクトップに切り替えます。 2. デスクトップを右クリックし、画面解像度をクリックします。 3. 画面解像度のドロップダウンリストをクリックし、1920 x 1080 を選択します。 4.
Windows 10: 1. デスクトップを右クリックし、 ディスプレイ設定をクリックします。 2. ディスプレイの詳細設定をクリックします。 3. 画面解像度のドロップダウンリストをクリックし、1920 x 1080を選択します。 4. 適用をクリックします。 オプションの1920 x 1080が表示されない場合、 グラフィックスドライバを更新する必要が あります。使用しているコンピューターシステムを最もよく表している以下のシナリオを選択 し、それに従って下さい。 1:インターネットに繋がったDellデスクトップ、 またはDellポータブルコンピューターを使用し ている場合 2:Dell製以外のデスクトップ、ポータブルコンピューター、 グラフィックカードをご使用の場合 インターネットに繋がったDellデスクトップ、 または Dellポータブルコンピューターを使用している場合 1. http://www.dell.com/supportに行き、サービスタグを入力し、 グラフィックカード用 の最新ドライバをダウンロードします。 2.
Windows 10: 1. デスクトップを右クリックし、 ディスプレイ設定をクリックします。 2. ディスプレイの詳細設定をクリックします。 3. ディスプレイアダプターのプロパティをクリックします。 4. ウィンドウの一番上にある説明から、 グラフィックコントローラーのメーカーを特定 します(例:NVIDIA、ATI、Intelなど)。 5. グラフィックカード製造業者のWebサイトへ行き、更新されたドライバを見つけます (例えばhttp://www.ATI.comまたはhttp://www.NVIDIA.com)。 6.
トラブルシューティング 危険:このセクションの手順を始める前に、安全上の注意に従って下さい セルフテスト モニターには、お使いのモニターが正しく機能しているかをチェックできるセルフテスト機 能があります。モニターとコンピューターが正しく接続されているにもかかわらず、モニター 画面が黒いままの場合は、次のステップを実行し、モニターのセルフテストを実行して下さ い。 1. コンピューターとモニターの両方の電源を切ります。 2. コンピューターの裏側からビデオケーブルを抜きます。 3. モニターの電源を入れます。 モニターがビデオ信号を感知せず、正しく動作する場合には、 (黒色の背景に) フロ ーティングダイアログボックスが画面に表示されるはずです。セルフテストモードの 間、電源LEDは白のまま点灯します。 また、選択した入力に応じて、下に示されるダイ アログの1つが、画面をスクロールし続けます。 4. このボックスは、ビデオケーブルが切断または破損した場合にも、通常のシステム操 作時に表示されます。 この状態が続いた場合、モニターは4分後に省電力モードに入 ります。 5.
ビルトイン診断 モニターはビルトイン診断ツールを持ち、画面の異常がモニターに内在する問題なのか、 コンピューターやビデオカードの問題なのかを同定することに役立ちます。 注意:ビデオケーブルが抜かれ、モニターはセルフテストモードの場合のみ、ビルトイ ン診断を実行することができます。 ビルトイン診断を実行するには: 1. 画面が汚れていないことを確認します(画面の表面に埃がないこと)。 2. コンピューターまたはモニターの裏側からビデオケーブルを抜きます。モニ ターはセルフテストモードに入ります。 3. フロントパネルのボタン1を同時に押し、2秒間押したままにします。灰色の画面 が表示されます。 4. 注意して画面の異常を調べます。 5. フロントパネルのボタン1をもう一度押します。画面の色が赤に変わります。 6. ディスプレイに異常がないか調べます。 7. ステップ5と6を繰り返し、緑、青、黒、白の画面で表示を調査します。 8.
共通の問題 次の表の内容は、起こりうるモニターの問題と、可能な解決策についての一般情報です。 一般的な症状 何が発生するか ビデオなし/電源LEDが オフ 映像なし ビデオなし/電源LEDが オン 画像または輝度がない 焦点がおかしい 画像がぼやけたり霞ん だり、 ゴーストが発生し ている 揺れ/不安定なビデオ 画像が波打ったり、微妙 にぶれる 42 トラブルシューティング 可能な解決策 • モニターとコンピューターを繋ぐビ デオケーブルが正しく、確実に接続さ れていることを確認します。 • 他の電子機器を使用して、電源コン セントが正しく機能していることを確 認します。 • 電源ボタンが完全に押されているこ とを確認します。 • 入力ソースボタンの選択で、正しい入 力ソースが選択されていることを確 認します。 • OSDメニューのエネルギー設定の下 で、 「電源LEDボタン」オプションをチ ェックします。 • OSDから輝度とコントラストコントロ ールを上げます。 • モニターのセルフテスト機能チェック を実行します。 • ビデオケーブルコネクターのピンが 曲がったり、折れて
ピクセル抜け 常時点灯ピクセル。 輝度の問題 幾何学的歪み 水平/垂直ライン LCDスクリーンにスポッ • 電源を入れ直します。 トがあります。 • ピクセルが永久的に抜けているの は、LCD技術では当然起こりうる欠 陥です。 Dellモニター品質とピクセルポリシ ーについての詳細は、Dellサポートサ イト http://www.dell.com/support/ monitorsを参照してください。 LCDスクリーンに明るい • 電源を入れ直します。 スポットがあります。 • ピクセルが永久的に抜けているの は、LCD技術では当然起こりうる欠 陥です。 Dellモニター品質とピクセルポリシ ーについての詳細は、Dellサポートサ イト http://www.dell.
同期の問題 安全に関連する問題 時々とぎれる問題 色が出ない 色がおかしい 画面が乱雑または乱れ • モニターを工場出荷時設定にリセッ ている トします。 • OSDで自動調整を実行します。 • OSDからフェーズとピクセルクロック コントロールを調整します。 • モニターのセルフテスト機能チェック を実行し、 これらの乱れた画面がセ ルフテストモードでも現れるかどう か確かめます。 • ビデオケーブルコネクターのピンが 曲がったり、折れていないか確認し ます。 • コンピューターをセーフモードで再 起動します。 煙または火花が見える • 問題解決のあらゆる手段を実行して はいけません。 • Dellにすぐにご連絡下さい。 モニターがオン/オフ • モニターとコンピューターを繋ぐビ の不調 デオケーブルが正しく、確実に接続さ れていることを確認します。 • モニターを工場出荷時設定にリセッ トします。 • モニターのセルフテスト機能チェッ クを実行し、 とぎれる問題がセルフテ ストモードでも現れるかどうか確か めます。 画像に色がない • モニターのセルフテスト機能チェック を実行します。 • モニタ
静止画像を長時間モニタ 静止画像の薄い影が画 • 画面が数分間何も操作されないと、 画面表示がオフになりま ーに映していたことによ 面上に表示される す。Windowsの電源オプションや る画像の残像 Macの省エネルギー設定で調整でき ます。 • 代わりに、動的に変化するスクリーン セーバーを使用して下さい。 製品固有問題 固有の症状 何が発生するか 可能な解決策 画面の画像が小さすぎる 画像は画面の中央にあ • モニターを工場出荷時設定にリ るが、全表示エリアを占 セットします。 めていない。 前面パネルのボタンを OSDが画面に表示され • モニターの電源を切り、電源コー 使用してモニターを調整 ない ドを抜き、 もう一度差し、モニター できない の電源を入れます。 ユーザーコントロール 画像なし、LEDライトは • 信号ソースを確認します。マウス が押されると、入力信号 白。 「上」、 「下」、 「メニュ を動かすかキーボードのキーを なし ー」キーを押すと、 「入力 どれか押して、 コンピューターが 信号なし」 というメッセ 省電源モードにないかを確認し ージが表示されます。 ます。 • 信
Dellサウンドバー問題 一般的な症状 何が発生するか サウンドバーにACアダプ サウンドバーに電源が ターから電源が供給され ない。電源表示がオフと ているが、 システムから なっている 音がしない 音が出ない 可能な解決策 • サウンドバーの電源/音量ノブを時 計回りに中間の位置に合わせます。 サウンドバー前面の電源表示(白色 LED)が光っていることを確認します。 • サウンドバーからの電源ケーブルが アダプターに接続されているか確認 します。 サウンドバーには電源 • オーディオラインインケーブルをコ がある。電源表示はオン ンピューターのオーディオ出力ジャッ となっている クに繋ぎます。 • すべての音量コントロールを最大に し、消音オプションが有効になってい ないことを確認します。 • コンピューターでオーディオコンテン ツ(オーディオCDやMP3など)を再 生します。 • サウンドバーの電源/音量ノブを時計 回りに回して、音量設定を上げます。 • オーディオラインインプラグを清掃 し、取り付け直します。 • 別のオーディオソースを使用してサ ウンドバーをテストします。 (ポータ ブルC
音がひずむ 音がひずむ コンピューターのサウ • サウンドバーとユーザーの間にある ンドカードがオーディオ あらゆる障害物を取り除きます。 ソースとして使用され • オーディオラインインプラグがサウン ている ドカードのジャックに完全に挿入さ れていることを確認します。 • Windowsの音量コントロールを中間 に合わせます。 • オーディオアプリケーションの音量を 下げます。 • サウンドバーの電源/音量ノブを反 時計回りに回して、音量設定を下げ ます。 • オーディオラインインプラグを清掃 し、取り付け直します。 • コンピューターのサウンドカードの 問題を解決します。 • 別のオーディオソースを使用してサ ウンドバーをテストします。 (ポータ ブルCDプレイヤー、MP3プレイヤー など)。 • オーディオケーブルの延長またはオ ーディオジャックコンバーターの使用 を避けます。 他のオーディオソース • サウンドバーとユーザーの間にある が使われている あらゆる障害物を取り除きます。 • オーディオラインインプラグがオーデ ィオソースのジャックに完全に挿入 されていることを確認します。 • オーディ
片寄ったサウンド出力 音が小さい サウンドバーの片側の • サウンドバーとユーザーの間にある みからの音 あらゆる障害物を取り除きます。 • オーディオラインインプラグがサウン ドカードまたはオーディオソースの ジャックに完全に挿入されているこ とを確認します。 • Windowsのオーディオバランスコ ントロール(L-R)を真ん中に合わせ ます。 • オーディオラインインプラグを清掃 し、取り付け直します。 • コンピューターのサウンドカードの 問題を解決します。 • 別のオーディオソースを使用してサ ウンドバーをテストします。 (ポータ ブルCDプレイヤー、MP3プレイヤー など) 。 音量が小さい • サウンドバーとユーザーの間にある あらゆる障害物を取り除きます。 • サウンドバーの電源/音量ノブを時 計回りに回して、音量設定を最高に 上げます。 • Windowsの音量コントロールを最大 に合わせます。 • オーディオアプリケーションの音量を 上げます。 • 別のオーディオソースを使用してサ ウンドバーをテストします。 (ポータ ブルCDプレイヤー、MP3プレイヤー など) 。 48 ト
付録 安全上の注意 危険:この説明書で指定された以外の制御、調整、手順の使用は、感電、電気事 故、機械的な事故に繋がることがあります。 安全上の注意については、製品情報ガイドを参照して下さい。 FCC通知(米国のみ)およびその他規制情報 FCC通知およびその他の規制情報については、規制コンプライアンスWebサイトwww. dell.com\regulatory_complianceを参照して下さい。 本装置はFCC規則パート15に準拠しています。操作は次の2つの条件に規制されます: (1) このデバイスは有害な干渉を引き起こしません (2) このデバイスは望ましくない操作を引き起こす可能性のある干渉を含め、受信する任意 の干渉を受容する必要があります Dellに連絡 米国内のお客様は、800-WWW-DELL (800-999-3355)にお電話下さい。 注意:有効なインターネット接続がない場合には、連絡情報は仕入送り状、荷造伝票、 請求書、Dell製品カタログに掲載されています。 Dellでは複数のオンライン、電話によるサポートとサービスオプションを提供しています。国や 製品によってサービスが利用できる