Users Guide

42  การแก้ไขปัญหา การแก้ไขปัญหา  43
ปัญห�ทั่วไป
ตารางต่อไปนี้ประกอบด้วยข้อมูลทั่วไป เกี่ยวกับปัญหาที่เกิดกับจอภาพทั่วไปที่คุณอาจ
พบ และทางแก้ไขปัญหาที่อาจทำาได้
อ�ก�รทั่วไป
สิ่งที่คุณพบ ท�งแก้ปัญห�ที่เป็นไปได้
ไม่มีวิดีโอ/LED
เพ�เวอร์ดับ
ไม่มีภาพ • ตรวจดูให้แน่ใจว่าสายเคเบิลวิดีโอที่
เชื่อมต่อกับจอภาพและคอมพิวเตอร์
เชื่อมต่ออย่างเหมาะสมและแน่นหนา
• ตรวจสอบว่าเต้าเสียบไฟฟ้าทำางาน
อย่างเหมาะสม โดยใช้อุปกรณ์ไฟฟ้า
เครื่องอื่น
• ตรวจดูให้แน่ใจว่าปุ่มเพาเวอร์ถูกกดลง
จนสุด
• ตรวจสอบว่าเลือกแหล่งสัญญาณ
อินพุตที่ถูกต้องผ่านปุ่ม เลือกแหล่ง
สัญญาณอินพุต
• ทำาเครื่องหมายตัวเลือก “LED ปุ่ม
เพาเวอร์” ภายใต้ การตั้งค่าพลังงาน
ในเมนู OSD
ไม่มีวิดีโอ/LED
เพ�เวอร์ติด
ไม่มีภาพ
หรือไม่มีความ
สว่าง
• เพิ่มตัวควบคุมความสว่าง & คอนท
ราสต์ผ่าน OSD
• ใช้คุณสมบัติการทดสอบตัวเองของ
จอภาพ
• ตรวจสอบว่ามีขางอหรือหักหรือไม่
ในขั้วต่อสายเคเบิลวิดีโอ
• รันการวินิจฉัยในตัว
• ตรวจสอบว่าเลือกแหล่งสัญญาณ
อินพุตที่ถูกต้องผ่านปุ่ม เลือกแหล่ง
สัญญาณอินพุต
โฟกัสแย่ ภาพเลือน, เบลอ
หรือมีเงา
• ดำาเนินการ ปรับอัตโนมัติ ผ่าน OSD
• ปรับตัวควบคุมเฟส และนาฬิกาพิกเซล
ผ่าน OSD
• กำาจัดสายเชื่อมต่อวิดีโอ
• รีเซ็ตจอภาพกลับเป็นการตั้งค่าจาก
โรงงาน
• เปลี่ยนความละเอียดวิดีโอเป็น
อัตราส่วนภาพที่ถูกต้อง (16:9)
ภ�พสั่น/เต้น ภาพเป็นคลื่น
หรือมีการ
เคลื่อนไหวขนาด
เล็ก
• ดำาเนินการ ปรับอัตโนมัติ ผ่าน OSD
• ปรับตัวควบคุมเฟส และนาฬิกาพิกเซล
ผ่าน OSD
• รีเซ็ตจอภาพกลับเป็นการตั้งค่าจาก
โรงงาน
• ตรวจสอบปัจจัยด้านสภาพแวดล้อม
• ย้ายสถานที่จอภาพ และทดสอบในอีก
ห้องหนึ่ง
พิกเซลห�ยไป หน้าจอ LCD
มีจุด
• ทำากระบวนการเปิด-ปิดเครื่อง
• พิกเซลที่ดับถาวร เป็นข้อบกพร่องตาม
ธรรมชาติที่เกิดขึ้นในเทคโนโลยี LCD
• สำาหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบาย
คุณภาพและพิกเซลของจอภาพ Dell,
ให้ดูเว็บไซต์สนับสนุนของ Dell ที่:
http://www.dell.com/support/
monitors