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故障排除
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常见问题
下表包含了可能遇到的常见的显示器问题以及可能的解决方案的一般信息：
常见问题 可能的解决方案
没有视频/LED电源指
示灯不亮
●
确保显示器和计算机之间的视频电缆连接正确且牢固。
●
使用任何其他电气设备确认电源插座是否正常工作。
●
确保已按下电源按钮。
●
确保通过“输入源”菜单选择了正确的输入源。
没有视频/LED电源指
示灯点亮
●
使用
OSD
提高亮度和对比度。
●
执行显示器自检功能进行检查。
●
检查视频电缆连接器中是否有弯曲或断开的插脚。
●
运行内置诊断。
●
确保通过“输入源”菜单选择了正确的输入源。
聚焦不良
●
去掉视频延长电缆。
●
将显示器重置为
“
出厂设置
”
（“恢复出厂设置”）。
●
将视频分辨率更改为正确的宽高比。
视频晃动/抖动
●
将显示器重置为出厂设置（“恢复出厂设置”）。
●
检查环境因素。
●
将显示器放到别的房间中，并进行测试。
像素缺失
●
关机后再开机。
●
像素一直不亮是
LCD
技术可能存在的一种固有缺陷。
●
如需了解关于戴尔显示器的质量和像素准则的更多信息，请访
问
“
戴 尔支持
”
网站 www.dell.com/support/monitors。
坏点
●
关机后再开机。
●
像素一直不亮是
LCD
技术可能存在的一种固有缺陷。
●
如需了解关于戴尔显示器的质量和像素准则的更多信息，请
访问
“
戴尔支持
”
网站 www.dell.com/support/monitors。
亮度问题
●
将显示器重置为
“
出厂设置
”
（“恢复出厂设置”）。
●
使用
OSD
调整亮度和对比度。
几何失真
●
将显示器重置为
“
出厂设置
”
（“恢复出厂设置”）。
●
使用
OSD
调整亮度和对比度。
水平/垂直线条
●
将显示器重置为
“
出厂设置
”
（“恢复出厂设置”）。
●
执行显示器自检功能，以检查并确认这些线条在自检模式下
是否依 然存在。
●
检查视频电缆连接器中是否有弯曲或断开的插脚。
●
运行内置诊断。