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Resolución de problemas
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Problemas comunes
La siguiente tabla contiene información general sobre los problemas comunes del
monitor que puede encontrar y las soluciones posibles:
Síntomas comunes Soluciones posibles
Sin vídeo el LED del botón
Encendido/Apagado está
apagado
●
Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el monitor y el
ordenador esté correctamente conectado y seguro.
●
Verique que la t
oma de corriente funcione correctamente con
cualquier otro equipo eléctrico.
●
Asegúrese de presionar el botón de encendido.
●
Asegúrese de seleccionar la fuente de entrada correcta a través del
menú Fuente de entrada.
Sin vídeo el LED del botón
Encendido/Apagado está
encendido
●
Aumente los controles de brillo y contraste utilizando el OSD.
●
Realice la función de aut
o-comprobación del monitor.
●
Verique si ha
y clavijas dobladas o rotas en el conector del cable de
vídeo. Ejecute los diagnósticos integrados.
●
Asegúrese de seleccionar la fuente de entrada correcta a través del
menú Fuente de entrada.
Desenfocado
●
Elimine los cables de extensión de vídeo.
●
Restablezca el monitor a la conguración de fábrica (restablecimiento
de fábrica).
●
Cambie la resolución de vídeo a la r
elación de aspecto correcta.
Vídeo tembloroso/sacudido
●
Restablezca el monitor a la conguración de fábrica (restablecimiento
de fábrica).
●
Vericar factores medioambientales.
●
Reubique el monit
or y pruebe en otra habitación.
Píxeles faltantes
●
Ciclo de encendido y apagado.
●
Ment
e apagado es un defecto natural que puede ocurrir con la
tecnología LCD.
●
Par
a obtener más información sobre la calidad de los monitores de Dell
y la política de píxeles, visite el sitio de asistencia de Dell en
www.dell.com/support/monitors.
Píxeles pegados
●
Ciclo de encendido y apagado.
●
El píxel que est
á permanentemente apagado es un defecto natural que
puede ocurrir con la tecnología LCD.
●
Par
a obtener más información sobre la calidad de los monitores de Dell
y la política de píxeles, visite el sitio de soporte de Dell en:
www.dell.com/support/monitors.
Problemas de Brillo
●
Rest
ablezca el monitor a la conguración de fábrica (restablecimiento
de fábrica).
●
Ajuste los controles de Brillo/Contraste con el OSD
Distorsión geométrica
●
Restablezca el monitor a la conguración de fábrica (restablecimiento
de fábrica).
●
Ajuste los controles de Brillo/Contraste con el OSD
Líneas Verticales/
Horizontales
●
Restablezca el monitor a la conguración de fábrica (restablecimiento
de fábrica).
●
Ajuste los con
troles de Brillo/Contraste con el OSD. Haga un control de
auto-evaluación y ver si las líneas aparecen el modo de auto-evaluación
●
Contr
olar los pines del conector vídeo
●
Ejecutar un aut
o-diagnostico incorporado