Users Guide

128 Fejlfinding
Problemer med udskrivning
Problemer Forslag
Ingen udskrift Kontroller, at den korrekte printerdriver er installeret og valgt.
Kontroller, om Status Monitor (kun for Macintosh) og maskinens kontrolpanel viser en
fejlstatus.
Kontroller, at maskinen er online:
• Windows
®
7 og Windows Server
®
2008 R2
Klik på
/ Start > Enheder og printere. Højreklik på Dell Printer E310dw, og tryk på
Se, hvad der udskrives. Klik på Printer på menulinjen. Kontroller, at Brug printer offline er
slettet.
• Windows Vista
®
og Windows Server
®
2008
Klik på
/ Start > Kontrolpanel > Hardware og lyd > Printere. Højreklik på Dell Printer
E310dw. Kontroller, at Brug printer offline ikke vises på listen. Hvis den er på listen, skal du
klikke på denne mulighed for at sætte driveren online.
• Windows Server
®
2003
Klik på start > Printere og faxenheder. Højreklik på Dell Printer E310dw. Kontroller, at Brug
printer offline ikke vises på listen. Hvis den er på listen, skal du klikke på denne mulighed
for at sætte driveren online.
• Windows
®
8 og Windows Server
®
2012
Flyt din mus til skrivebordets nederste højre hjørne. Klik på Indstil > Kontrolpanel >
Hardware og lyd > Vis enheder og printere, når menulinjen vises. Højreklik på Dell Printer
E310dw. Klik på Se, hvad der udskrives. Hvis printerdrivermulighederne vises, skal du vælge
din printerdriver. Klik på Printer i menulinjen, og sørg for, at Brug printer offline ikke er
valgt.
• Windows Server
®
2012 R2
Klik på Kontrolpanel på Start-skærmen. I Hardware-gruppen skal du klikke på Vis
enheder og printere. Højreklik på Dell Printer E310dw. Klik på Se, hvad der udskrives.
Hvis printerdrivermulighederne vises, skal du vælge din printerdriver. Klik på Printer i
menulinjen, og sørg for, at Brug printer offline ikke er valgt.
Kontroller, at maskinen ikke er i slukket tilstand.
Hvis maskinen er i slukket tilstand, skal du trykke på
på kontrolpanelet og holde den nede
og derefter sende printdataene igen.
Maskinen udskriver ikke eller
har standset udskrivningen.
Tryk på X (Annuller), og hold den nede i ca. to sekunder.
Maskinen annullerer udskriftsjobbet og sletter det fra hukommelsen. Udskriften kan være
ufuldstændig. Send udskriftsdata igen.
Sidehoved og -fod fremgår,
når dokumentet vises på
skærmen, men ikke, når det
udskrives.
Øverst og nederst på siden er der et område, som ikke kan udskrives. Indstil top- og
bundmargenen i dokumentet, så der tages højde for dette.