Users Guide

201Bilag

Bilag

Dell™ Politik for Teknisk Support

Garanti og returpolitik

Sådan kontaktes Dell

Dell™ Politik for Teknisk Support

Teknisk support assisteret af tekniker kræver kundens samarbejde og deltagelse i fejlfindingsprocessen og sørger for

gendannelse af operativsystemet, softwareprogrammet og hardwaredrivere til den oprindelige standardkonfiguration

fra Dell samt verifikation af printerens og al Dell-installeret hardwares passende funktionalitet. Foruden denne af

en tekniker assisterede tekniske support er teknisk support tilgængelig online hos Dell Support. Yderligere teknisk

support kan eventuelt købes.

Serviceydelser online

Få mere at vide om Dell-produkter og tjenesteydelser på følgende hjemmesider:

• www.dell.com

• www.dell.com/ap (kun lande i Asien/Stillehavet)

• www.dell.com/jp (kun Japan)

• www.euro.dell.com (kun Europa)

• www.dell.com/la (kun lande i Latinamerika og Caribien)

• www.dell.ca (kun Canada)

Du kan få adgang til Dell Support via følgende hjemmesider og e-mailadresser:

• Dell Support hjemmesider

dell.com/support

support.jp.dell.com (kun Japan)

support.euro.dell.com(kun Europa)

• Dell Support e-mailadresser

mobile_support@us.dell.com

support@us.dell.com

la-techsupport@dell.com (kun lande i Latinamerika og Caribien)

apsupport@dell.com (kun lande i Asien/Stillehavet)

• Dell e-mailadresser for marketing og salg

apmarketing@dell.com (kun lande i Asien/Stillehavet)

sales_canada@dell.com (kun Canada)

• Anonym file transfer protocol (FTP)

ftp.dell.com