Users Guide

139Problemen oplossen
Overige problemen
Problemen Suggesties
De machine wordt niet
ingeschakeld.
Ongunstige omstandigheden op de stroomverbinding (zoals bliksem of een spanningspiek) kan
de interne veiligheidsmechanismen van de machine hebben ingeschakeld. Koppel het netsnoer
los. Wacht tien minuten, steek het netsnoer opnieuw in het stopcontact en druk op
om de
machine in te schakelen.
Als het probleem niet is opgelost en u een stroomonderbreker gebruikt, koppel die dan los om
er zeker van te zijn dat deze het probleem niet veroorzaakt. Steek de stekker van het netsnoer
van de machine in een ander wandstopcontact waarvan u weet dat het goed werkt. Probeer een
ander netsnoer als er nog steeds geen stroom is.
De Dell-software kan niet
worden geïnstalleerd.
(Windows
®
)
Als er tijdens de installatie een beveiligingswaarschuwing wordt weergegeven op het
computerscherm, wijzigt u de instellingen van de beveiligingssoftware zodat er toegestaan
wordt dat het Dell-installatieprogramma of een ander programma wordt uitgevoerd.
(Macintosh)
Als u de firewallfunctie van een antispyware- of antivirusprogramma gebruikt, dient u deze
tijdelijk uit te schakelen en daarna de Dell-software te installeren.
Fout- en onderhoudsberichten
Zoals bij alle geavanceerde kantoorproducten, kunnen fouten voorvallen en moeten verbruiksartikelen mogelijk
worden vervangen. Als dit gebeurt, identificeert uw machine de fout of het vereiste routineonderhoud en toont deze
het geschikte bericht. De meest voorkomende fout- en onderhoudsberichten vindt u in de tabel.
Volg de instructies in de Acties om de status te verbeteren.
Foutmelding Oorzaak Actie
2-zijdig uit
De achterklep van de machine is niet volledig
gesloten
Sluit de achterklep van de machine tot deze in
de gesloten positie wordt vergrendeld.
De dubbelzijdige lade is niet correct
geïnstalleerd.
Installeer de dubbelzijdige lade stevig in de
machine.
2zijdig storing
Het papier is vastgelopen onder de papierlade
of in de fuseereenheid.
Verwijder het vastgelopen papier in de
papierlade of de fuseereenheid.
Afdrukken Onm ##
De machine heeft een mechanisch probleem.
• Houd
ingedrukt om de machine uit
te schakelen, wacht enkele minuten en
schakel hem weer in.
• Als u het probleem niet kunt verhelpen,
neemt u contact op met de klantenservice
van Dell of met uw lokale Dell-leverancier.
Drum !
De primaire corona op de drumeenheid moet
worden schoongemaakt.
Maak de primaire corona in de drumeenheid
schoon.
De drumeenheid of de module met de
drumeenheid en tonercartridge is niet correct
geïnstalleerd.
Verwijder de drumeenheid, verwijder de
tonercartridge uit de drumeenheid en plaats de
tonercartridge terug in de drumeenheid. Plaats
de drumeenheid opnieuw in de machine.