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152 Dépistage des pannes
Fantôme
• Vérifiez l’environnement de l’appareil. Les conditions comme des températures basses ou un
faible taux d’humidité peuvent être à l’origine de ce problème de qualité d’impression.
• Sélectionnez le type de support approprié dans le pilote d’imprimante.
• Sélectionnez le type de support approprié dans le réglage de menu.
• Assurez-vous que les deux leviers à l’intérieur du capot arrière sont en position haute.
Relevez les deux leviers jusqu’à ce qu’ils butent.
• Nettoyez le tambour.
• Remplacez le tambour par un nouveau.
• Remplacez la cartouche de toner par une nouvelle.
• L’unité de fusion peut être endommagée.
Contactez le service clientèle de Dell.
Mouchetures de toner
• Nettoyez le fil corona de l’unité tambour.
• Le tambour peut être endommagé.
Remplacez le tambour par un nouveau.
• L’unité de fusion peut être endommagée.
Contactez le service clientèle de Dell.
Impression incomplète
• Sélectionnez le mode Papier épais dans le pilote d’imprimante ou choisissez du papier plus
fin que celui que vous utilisez actuellement.
• Sélectionnez Papier épais dans le réglage Type support du menu de l’appareil.
• Vérifiez l’environnement de l’appareil. Des conditions telles qu’une forte humidité peuvent
entraîner une impression incomplète.
• Le tambour peut être endommagé.
Remplacez le tambour par un nouveau.