Users Guide

139Problemlösung
Ihre Sicherheitssoftware
sperrt den Netzwerkzugriff
des Gerätes.
• Wählen Sie im Dialogfeld des Installationsprogramms die Option
für ein erneutes Suchen des Dell-Gerätes aus.
• Erlauben Sie den Zugriff, wenn während der Installation des
Druckertreibers eine Warnmeldung der Sicherheitssoftware
angezeigt wird.
• (Macintosh)
Wenn Sie eine Firewall-Funktion von Anti-Spyware- oder
Antiviren-Sicherheitssoftware verwenden, müssen Sie diese
vorübergehend deaktivieren und dann die Dell-Software
installieren.
Verkabelt/Wireless
Ihr Dell-Gerät ist zu weit
entfernt vom WLAN-Access
Point/Router.
Stellen Sie Ihr Dell-Gerät beim Konfigurieren der Wireless-
Netzwerkeinstellungen 1 Meter vom WLAN-Access Point/Router
entfernt auf.
Wireless
Es befinden sich Hindernisse
(zum Beispiel Wände oder
Möbel) zwischen dem Gerät
und dem WLAN Access
Point/Router.
Stellen Sie das Dell-Gerät so auf, dass der Funkkontakt nicht gestört
wird oder stellen Sie es näher an den WLAN-Access Point/Router.
Wireless
Es befindet sich ein Wireless-
Computer, ein Bluetooth-
Gerät, ein Mikrowellenherd
oder ein digitales schnurloses
Telefon in der Nähe des Dell-
Gerätes oder des WLAN-
Access Points/Routers.
SStellen Sie alle Geräte in größerer Entfernung vom Dell-Gerät oder
vom WLAN-Access Point/Router auf.
Wireless
Das Dell-Gerät kann nicht über das Netzwerk drucken.
Ursache Abhilfe Schnittstelle
Ihre Sicherheitssoftware
sperrt den Netzwerkzugriff
des Gerätes.
Möglicherweise blockieren einige Sicherheitsprogramme selbst nach
einer erfolgreichen Installation den Zugriff, ohne ein Dialogfeld zur
Sicherheitswarnung anzuzeigen.
Wenden Sie sich an den Hersteller, um ausführliche Informationen
zum Öffnen der Ports zu erhalten.
Verkabelt/Wireless
Dem Dell-Gerät wurde
keine verfügbare IP-Adresse
zugewiesen.
Überprüfen Sie die IP-Adresse und die Subnetzmaske.
Vergewissern Sie sich, dass sowohl die IP-Adresse und die
Subnetzmaske des Computers als auch des Dell-Gerätes korrekt
zugewiesen wurden und dass sie sich im selben Netzwerk befinden.
Weitere Informationen zur Verifizierung der IP-Adresse und
Subnetzmaske erhalten Sie bei Ihrem Netzwerkadministrator.
Verkabelt/Wireless