Users Guide

142 Problemlösung
Ich möchte prüfen, ob meine im Netzwerk angeschlossenen Geräte richtig
funktionieren.
Prüfung Abhilfe Schnittstelle
Prüfen Sie, ob Ihr Dell-
Gerät, Ihr Access Point/
Router bzw. Ihr Netzwerk-
Hub eingeschaltet ist.
Prüfen Sie Folgendes:
• Das Netzkabel ist richtig angeschlossen und das Dell-Gerät ist
eingeschaltet.
• Der Access Point/Router oder Hub ist eingeschaltet und die
Verbindungsanzeige blinkt.
• Alle Transportschutzteile wurden vom Gerät entfernt.
• Die Tonerkassette und die Trommeleinheit sind richtig
eingesetzt.
• Die vorderen und hinteren Abdeckungen sind vollständig
geschlossen.
• Das Papier ist richtig in die Papierkassette eingelegt.
• (Für verkabelte Netzwerke) Ein Netzwerkkabel ist richtig an das
Dell-Gerät und den Router oder Hub angeschlossen.
Verkabelt/Wireless
Prüfen Sie den Link
Status im Netzwerk-
Konfigurationsbericht.
Drucken Sie den Netzwerk-Konfigurationsbericht und prüfen Sie, ob
als Ethernet Link Status bzw. Wireless Link Status im Bericht Link OK
festgelegt ist.
Verkabelt/Wireless
Prüfen Sie, ob das Dell-Gerät
vom Computer aus mit dem
„Ping“-Befehl angesprochen
werden kann.
Sprechen Sie das Dell-Gerät mit dem „Ping“-Befehl vom Computer
aus mit der IP-Adresse oder dem Knotennamen an der Windows
®
-
Eingabeaufforderung oder der Macintosh-Terminal-Anwendung an:
ping <ipaddress> oder <nodename>.
• Erfolgreich: Ihr Dell-Gerät funktioniert richtig und ist mit
demselben Netzwerk verbunden wie Ihr Computer.
• Nicht erfolgreich: Ihr Dell-Gerät ist nicht mit demselben
Netzwerk verbunden wie Ihr Computer.
Vergewissern Sie sich, dass die IP-Adresse und die Subnetzmaske
korrekt eingestellt sind.
Verkabelt/Wireless
Prüfen Sie, ob das Dell-Gerät
mit dem Wireless-Netzwerk
verbunden ist.
Drucken Sie den WLAN-Bericht, um den im Bericht ausgedruckten
Fehlercode zu prüfen.
Wireless
Wenn Sie alle oben angeführten Punkte überprüft und ausgeführt haben, jedoch nach wie vor Probleme vorhanden
sind, lesen Sie die Anleitung, die mit Ihrem WLAN Access Point/Router geliefert wurde, um Informationen zur
SSID und zum Netzwerkschlüssel zu erhalten, und stellen Sie diese richtig ein.