Users Guide

135Rozwiązywanie problemów
Moje urządzenie Dell nie drukuje w sieci.
Przyczyna Działanie Interfejs
Oprogramowanie zabezpieczające
blokuje dostęp urządzenia do sieci.
Niektóre programy zabezpieczające mogą blokować dostęp bez
wyświetlania okna zostrzeżeniem nawet po pomyślnej instalacji.
Aby uzyskać dostęp, zapoznaj się zinstrukcją oprogramowania
zabezpieczającego lub skontaktuj się zproducentem
oprogramowania.
Przewodowy/
bezprzewodowy
Do urządzenia Dell nie przypisano
dostępnego adresu IP.
Sprawdź adres IP imaskę podsieci. Sprawdź, czy adresy IP imaski
podsieci komputera oraz urządzenia Dell są prawidłowe iznajdują
się wtej samej sieci. Aby uzyskać więcej informacji na temat
sposobu sprawdzenia adresu IP imaski podsieci, skontaktuj się
zadministratorem sieci.
Przewodowy/
bezprzewodowy
Wkolejce wydruku komputera nadal
znajduje się zadanie drukowania, które
nie powiodło się.
• Jeżeli wkolejce wydruku komputera nadal znajduje się zadanie
drukowania, które nie powiodło się, należy je usunąć.
• Można także kliknąć dwukrotnie ikonę drukarki wponiższym
folderze ianulować wszystkie dokumenty:
• (Windows Server
®
2003)
Kliknij Start > Drukarki i faksy.
• (Windows Vista
®
)
Kliknij
(Start) > Panel sterowania > Sprzęt i dźwięk >
Drukarki.
• (Windows
®
7)
Kliknij
(Start) > Urządzenia i drukarki > Drukarki
i faksy. Kliknij prawym klawiszem urządzenie Dell
iwybierz opcję Zobacz, co jest drukowane.
• (Windows
®
8)
Przesuń kursor myszy wprawy dolny róg pulpitu. Gdy
pojawi się pasek menu, kliknij Ustawienia > Panel
sterowania. Wgrupie Sprzęt i dźwięk kliknij opcję
Wyświetl urządzenia i drukarki > Drukarki.
• (Windows Server
®
2008)
Kliknij Start > Panel sterowania > Drukarki.
• (Windows Server
®
2012)
Przesuń kursor myszy wprawy dolny róg pulpitu. Gdy
pojawi się pasek menu, kliknij Ustawienia > Panel
sterowania. Wgrupie Sprzęt kliknij opcję Wyświetl
urządzenia i drukarki > Drukarki.
• (Windows Server
®
2012 R2)
Kliknij Panel sterowania na ekranie Start. Wgrupie
Sprzęt kliknij opcję Wyświetl urządzenia i drukarki. Kliknij
prawym klawiszem urządzenie Dell iwybierz opcję Zobacz,
co jest drukowane.
• OS X v10.8.x
Kliknij System Preferences (Preferencje systemowe) >
Print & Scan (Drukarka i skaner).
• OS X v10.9.x, 10.10.x
Kliknij System Preferences (Preferencje systemowe) >
Printer & Scanner (Drukarki i skanery).
Przewodowy/
bezprzewodowy
Urządzenie Dell nie jest połączone
zsiecią bezprzewodową.
Wydrukuj raport WLAN, aby sprawdzić kod błędu na
wydrukowanym raporcie.
Sieć
bezprzewodowa
Jeżeli po sprawdzeniu iwypróbowaniu wszystkich powyższych rozwiązań urządzenie Dell nadal nie drukuje, odinstaluj
sterownik drukarki, anastępnie ponownie go zainstaluj.