Users Guide

137Rozwiązywanie problemów
Chcę sprawdzić, czy moje urządzenia sieciowe działają prawidłowo.
Sprawdź Działanie Interfejs
Sprawdź, czy urządzenie Dell, punkt
dostępowy/router lub koncentrator
sieciowy są włączone.
Sprawdź, czy:
• Przewód zasilający jest podłączony prawidłowo iurządzenie Dell
jest włączone.
• Punkt dostępowy/router lub koncentrator jest włączony, ajego
przycisk połączenia miga.
• Wszystkie elementy opakowania ochronnego zostały usunięte
zurządzenia.
• Kaseta ztonerem izespół bębna są zainstalowane prawidłowo.
• Pokrywa przednia itylna są dokładnie zamknięte.
• Papier jest prawidłowo włożony do tacy na papier.
• (Wprzypadku sieci przewodowej) Przewód sieciowy został
bezpiecznie podłączony do urządzenia Dell ido routera lub
koncentratora.
Przewodowy/
bezprzewodowy
Sprawdź Link Status (Stan łącza)
wraporcie konguracji sieci.
Wydrukuj raport konguracji sieci isprawdź, czy pozycja Ethernet
Link Status (Stan łącza Ethernet) lub Wireless Link Status (Stan łącza
bezprzewodowego) ma wartość Link OK (Łącze OK).
Przewodowy/
bezprzewodowy
Sprawdź, czy możesz nawiązać
połączenie zurządzeniem Dell
poprzez wydanie polecenia „ping”
wkomputerze.
Użyj polecenia „ping” do znalezienia urządzenia Dell zpoziomu
komputera za pomocą adresu IP lub nazwy węzła wwierszu poleceń
systemu Windows
®
lub aplikacji terminala wkomputerze Macintosh:
ping <adresip> lub <nazwawęzła>.
• Próba zakończona powodzeniem:
urządzenie Dell działa prawidłowo ijest podłączone do tej samej
sieci, co komputer.
• Próba zakończona niepowodzeniem:
urządzenie Dell nie jest podłączone do tej samej sieci, co
komputer. Sprawdź, czy adres IP imaska podsieci są prawidłowo
ustawione.
Przewodowy/
bezprzewodowy
Sprawdź, czy urządzenie Dell jest
połączone zsiecią bezprzewodową.
Wydrukuj raport WLAN, aby sprawdzić kod błędu na
wydrukowanym raporcie.
Sieć
bezprzewodowa
Jeżeli po sprawdzeniu iwypróbowaniu wszystkich powyższych rozwiązań nadal występują problemy, zapoznaj się
zinstrukcjami dołączonymi do punktu dostępowego/routera bezprzewodowej sieci LAN, aby znaleźć informacje
dotyczące identykatora SSID iklucza sieciowego oraz prawidłowo ustawić te parametry.
Inne problemy
Trudności Sugestie
Urządzenie się nie włącza. Niekorzystne czynniki związane zzasilaniem (np. wyładowanie atmosferyczne lub przepięcie) mogły
spowodować uruchomienie wewnętrznych mechanizmów zabezpieczających urządzenia. Odłącz
przewód zasilający. Odczekaj dziesięć minut, anastępnie podłącz przewód zasilania inaciśnij
, aby
włączyć urządzenie.
Jeżeli problem nie został rozwiązany, naciśnij iprzytrzymaj
, aby wyłączyć urządzenie. Jeżeli
używasz baterii zapasowej lub ochronnika przeciwprzepięciowego, odłącz go, aby upewnić się, że nie
jest źródłem problemu. Podłącz przewód zasilający urządzenia bezpośrednio do innego sprawnego
gniazda elektrycznego inaciśnij
, aby włączyć urządzenie.
Nie można zainstalować
oprogramowania rmy Dell.
(Windows
®
)
Jeżeli podczas instalacji na ekranie komputera pojawi się ostrzeżenie oprogramowania
zabezpieczającego, zmień ustawienia oprogramowania zabezpieczającego, aby zezwolić na
uruchomienie programu konguracyjnego produkt rmy Dell lub innego programu.
(Macintosh)
Jeżeli korzystasz zfunkcji zapory sieciowej oprogramowania antyszpiegowskiego lub antywirusowego,
należy je tymczasowo wyłączyć, anastępnie zainstalować oprogramowanie rmy Dell.