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118 Red
TS-02
No se puede detectar el punto de acceso inalámbrico/enrutador.
1. Compruebe los siguientes cuatro puntos:
• Asegúrese de que el punto de acceso inalámbrico/enrutador esté encendido.
• Desplace el equipo a un área sin obstáculos o más cerca del punto de acceso inalámbrico/enrutador.
• Coloque provisionalmente el equipo dentro de un radio de unos 3,3 pies (un metro) del punto de acceso
inalámbrico cuando configure los ajustes inalámbricos.
• Si el punto de acceso/enrutador inalámbrico utiliza el filtrado de direcciones MAC, confirme que la
dirección MAC del equipo Dell está permitida en el filtro.
2. Si ha introducido manualmente el SSID y la información de seguridad (SSID/método de autenticación/
método de encriptación/clave de red), puede que la información sea incorrecta.
Confirme el SSID y la información de seguridad e introduzca la información correcta, según sea
necesario.
TS-04
Los métodos de autenticación/encriptación utilizados por el punto de acceso inalámbrico/enrutador
seleccionado no son admitidos por el equipo.
Para el modo infraestructura, cambie los métodos de autenticación y encriptación del punto de acceso
inalámbrico/enrutador. El equipo es compatible con los siguientes métodos de autenticación:
• WPA-Personal
TKIP o AES
• WPA2-Personal
AES
• Sistema abierto
WEP o Ninguno (sin encriptación)
• Clave compartida
WEP
Si el problema persiste, puede que el SSID o los ajustes de red que ha introducido no sean correctos.
Confirme la configuración de la red inalámbrica.
Para el modo ad-hoc, cambie los métodos de autenticación y encriptación de la computadora para la
configuración inalámbrica. El equipo solo es compatible con el método de autenticación Sistema abierto,
con encriptación WEP opcional.
TS-05
La información de seguridad (SSID/clave de red) es incorrecta.
Confirme el SSID y la clave de red. Si su enrutador utiliza encriptación WEP, introduzca la clave utilizada
como primera clave WEP. Su equipo Dell solo admite el uso de la primera clave WEP.
TS-06
La información de seguridad inalámbrica (método de autenticación/método de encriptación/clave de red)
no es correcta.
Confirme la información de seguridad inalámbrica (método de autenticación/método de encriptación/clave
de red) indicada en TS-04. Si su enrutador utiliza encriptación WEP, introduzca la clave utilizada como
primera clave WEP. Su equipo Dell solo admite el uso de la primera clave WEP.
TS-07
El equipo no puede detectar un punto de acceso inalámbrico/enrutador que tenga WPS o AOSS™ activado.
Si desea configurar sus ajustes inalámbricos utilizando WPS o AOSS™, debe utilizar el equipo y el punto
de acceso inalámbrico/enrutador. Confirme que el punto de acceso inalámbrico/enrutador admite WPS o
AOSS™ y pruebe de nuevo.
Si no sabe cómo utilizar el punto de acceso inalámbrico/enrutador utilizando WPS o AOSS™, consulte la
documentación facilitada con el punto de acceso inalámbrico/enrutador, pregunte al fabricante del mismo o
consulte al administrador de red.