Operation Manual

134 Problemlösung
Druckprobleme
Schwierigkeiten Vorschläge
Kein Ausdruck Überprüfen Sie, ob der richtige Druckertreiber installiert und ausgewählt wurde.
Überprüfen Sie, ob Status Monitor (nur für Macintosh) oder das Funktionstastenfeld des Geräts
einen Fehler anzeigen.
Überprüfen Sie, ob das Gerät online ist:
• Windows
®
7 und Windows Server
®
2008 R2
Klicken Sie auf
/ Start > Geräte und Drucker. Klicken Sie dann mit der rechten
Maustaste auf Dell Printer E310dw und dann auf Druckaufträge anzeigen. Klicken Sie in der
Menüleiste auf Drucker. Stellen Sie sicher, dass Drucker offline verwenden deaktiviert ist.
• Windows Vista
®
und Windows Server
®
2008
Klicken Sie auf
/ Start > Systemsteuerung > Hardware und Sound > Drucker.
Rechtsklicken Sie auf Dell Printer E310dw. Stellen Sie sicher, dass Drucker offline
verwenden nicht aufgeführt ist. Wenn es aufgeführt ist, klicken Sie auf diese Option, um
den Treiber online einzurichten.
• Windows Server
®
2003
Klicken Sie auf Start > Drucker und Faxgeräte. Rechtsklicken Sie auf Dell Printer E310dw.
Stellen Sie sicher, dass Drucker offline verwenden nicht aufgeführt ist. Wenn es aufgeführt
ist, klicken Sie auf diese Option, um den Treiber online einzurichten.
• Windows
®
8 und Windows Server
®
2012
Ziehen Sie die Maus in die untere rechte Ecke Ihres Desktops. Wenn die Menüleiste
angezeigt wird, klicken Sie auf Einstellungen > Systemsteuerung > Hardware und Sound >
Geräte und Drucker anzeigen. Rechtsklicken Sie auf Dell Printer E310dw. Klicken Sie auf
Druckaufträge anzeigen. Wenn die Druckertreiberoptionen angezeigt werden, wählen Sie
Ihren Druckertreiber. Klicken Sie in der Menüleiste auf Drucker und stellen Sie sicher, dass
Drucker offline verwenden nicht ausgewählt ist.
• Windows Server
®
2012 R2
Klicken Sie auf Systemsteuerung im Start-Bildschirm. Klicken Sie in der Gruppe Hardware
auf Geräte und Drucker anzeigen. Rechtsklicken Sie auf Dell Printer E310dw. Klicken Sie auf
Druckaufträge anzeigen. Wenn die Druckertreiberoptionen angezeigt werden, wählen Sie
Ihren Druckertreiber. Klicken Sie in der Menüleiste auf Drucker und stellen Sie sicher, dass
Drucker offline verwenden nicht ausgewählt ist.
Überprüfen Sie, ob sich das Gerät im Ausschaltmodus befindet.
Wenn sich das Gerät im Ausschaltmodus befindet, halten Sie
auf dem
Funktionstastenfeld gedrückt und senden Sie die Druckdaten dann erneut.
Das Gerät druckt nicht oder
hat den Druck gestoppt.
Halten Sie X (Abbrechen) ungefähr zwei Sekunden lang gedrückt.
Das Gerät bricht den Druckjob ab und löscht ihn aus dem Speicher. Der Ausdruck ist
möglicherweise unvollständig. Senden Sie die Druckdaten erneut.