Operation Manual

143Problemlösung
Sonstige Probleme
Schwierigkeiten Vorschläge
Das Gerät lässt sich nicht
einschalten.
Ungünstige Bedingungen der Stromverbindung (wie Blitz oder ein Stromstöße) haben
möglicherweise die internen Sicherheitsmechanismen des Geräts ausgelöst. Trennen Sie das
Netzkabel. Warten Sie zehn Minuten lang, schließen Sie das Netzkabel dann wieder an und
drücken Sie
, um das Gerät einzuschalten.
Wenn das Problem nicht behoben werden kann und Sie einen Hauptschalter verwenden,
trennen Sie diesen, um sicherzustellen, dass nicht dieser das Problem ist. Schließen Sie das
Netzkabel des Geräts direkt an eine bekanntermaßen funktionierende Netzsteckdose an. Wenn
noch immer keine Stromversorgung besteht, versuchen Sie es mit einem anderen Netzkabel.
Die Dell-Software kann nicht
installiert werden.
(Windows
®
)
Wenn während der Installation die Sicherheitssoftware-Warnung auf dem Computerbildschirm
angezeigt wird, ändern Sie die Sicherheitssoftware-Einstellungen so, dass die Ausführung des
Dell-Produkt-Einrichtungsprogramms bzw. des anderen Programms zugelassen wird.
(Macintosh)
Wenn Sie eine Firewall-Funktion von Anti-Spyware- oder Antiviren-Sicherheitssoftware
verwenden, müssen Sie diese vorübergehend deaktivieren und dann die Dell-Software
installieren.
Fehler- und Wartungsmeldungen
Wie bei jedem modernen Büroprodukt können Fehler auftreten und möglicherweise müssen Verbrauchsmaterialien
ersetzt werden. In diesem Fall identifiziert das Gerät den Fehler oder die erforderliche Routinewartung und zeigt die
entsprechende Meldung an. Die häufigsten Fehler- und Wartungsmeldungen sind in der Tabelle aufgeführt.
Befolgen Sie die Anweisungen unter Abhilfe, um den Status zu verbessern.
Fehlermeldung Ursache Abhilfe
Abdeckung offen
Die vordere Abdeckung ist nicht vollständig
geschlossen.
Öffnen Sie die vordere Abdeckung des Geräts
und schließen Sie sie dann fest.
Beim Einschalten war die Abdeckung der
Fixiereinheit nicht vollständig geschlossen oder
es ist an der Rückseite des Geräts zu einem
Papierstau gekommen.
• Schließen Sie die Abdeckung der
Fixiereinheit, die sich innerhalb der
hinteren Abdeckung des Geräts befindet.
• Stellen Sie sicher, dass innerhalb der
rückwärtigen Abdeckung des Geräts kein
Papier gestaut ist, schließen Sie dann die
Abdeckung der Fixiereinheit und drücken
Sie OK.
Duplex deaktiv.
Die rückwärtige Abdeckung des Geräts ist
nicht vollständig geschlossen.
Schließen Sie die rückwärtige Abdeckung des
Geräts, bis sie in der geschlossenen Position
einrastet.
Die Kassette für den beidseitigen Druck ist
nicht vollständig eingesetzt.
Setzen Sie die Papierkassette für den
beidseitigen Druck fest in das Gerät ein.
Falsche Größe
Das Papier in der Kassette hat nicht das
richtige Format.
Legen Sie Papier im richtigen Format in die
Kassette ein und stellen Sie das Papierformat
für die Kassette ein.