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El equipo Dell no se encuentra en la red incluso después de haber sido instalado
correctamente.
Causa Acción Interfaz
El software de seguridad
bloquea el acceso del equipo a
la red.
Puede que algún software de seguridad bloquee el acceso sin mostrar
un cuadro de diálogo de alerta de seguridad incluso después de una
instalación correcta.
Para permitir el acceso, consulte las instrucciones de su software de
seguridad o pregunte al fabricante.
Cableada/
inalámbrica
El equipo Dell no tiene asignada
una dirección IP disponible.
Confirme la dirección IP y la máscara de subred.
Compruebe que tanto las direcciones IP como las máscaras de subred
del ordenador y del equipo Dell sean correctas y se encuentren
ubicadas en la misma red.
Para obtener más información sobre cómo verificar la dirección IP y la
máscara de subred, consulte al administrador de red.
Cableada/
inalámbrica
El equipo Dell no está
conectado a la red utilizando
capacidades inalámbricas.
Imprima el informe WLAN para comprobar el código de error. Inalámbrico
La configuración de seguridad no funciona correctamente.
Causa Acción Interfaz
Al utilizar funciones de
impresión/escaneado, no aceptó
el cuadro de diálogo de alerta de
seguridad.
Si no ha aceptado el cuadro de diálogo de alerta de seguridad,
puede que la función de cortafuegos del software de seguridad esté
denegando el acceso.
Puede que algún software de seguridad bloquee el acceso sin mostrar
un cuadro de diálogo de alerta de seguridad.
Para permitir el acceso, consulte las instrucciones de su software de
seguridad o pregunte al fabricante.
Cableada/
inalámbrica
Es posible que el número de
puerto solicitado para el ajuste
de software de seguridad esté
cerrado.
Los siguientes números de puerto se utilizan para las funciones de red
de Dell:
•Escaneado en red
*1
: número de puerto 54925 / protocolo UDP
•Escaneado/impresión en red
*1
: número de puerto 161 y 137 /
Protocolo UDP
Para obtener más información sobre cómo abrir el puerto, consulte las
instrucciones del software de seguridad o pregunte al fabricante.
Cableada/
inalámbrica
*1
Windows
®