Users Guide

298 Solución de problemas
Líneas blancas en la parte
inferior de la página
•Asegúrese de que no hay material extraño como un trozo de papel roto, notas con
pegamento o polvo en el interior del equipo y alrededor del cartucho de tóner y unidad de
tambor.
•Es posible que el cartucho de tóner esté dañado.
Cambie el cartucho de tóner por uno nuevo.
•Es posible que la unidad de tambor esté dañada.
Sustituya la unidad de tambor por una nueva.
Imagen sesgada
•Asegúrese de que el papel u otro dispositivo de impresión está cargado correctamente en la
bandeja de papel y las guías no están demasiado apretadas o flojas contra la pila del papel.
•Defina las guías de papel correctamente.
•Es posible que la bandeja del papel esté demasiado llena.
•Compruebe el tipo y calidad del papel.
•Compruebe si hay objetos flojos como papel roto en el interior del equipo.
•(Para modelos de impresión a 2 caras automática)
Si el problema sólo se produce durante impresión a 2 caras, compruebe si hay papel roto en
la bandeja de 2 caras, verifique que la bandeja de 2 caras está insertada completamente y la
cubierta trasera está cerrada completamente.
Rizado u ondulado
•Compruebe el tipo y calidad del papel. Las altas temperaturas y alta humedad producirán
que el papel se ondule.
•Si no utiliza el equipo a menudo, es posible que el papel haya estado en la bandeja
demasiado tiempo. Déle la vuelta a la pila de papel de la bandeja del papel. Además, ventile
la pila de papel y, a continuación, gire el papel 180º en la bandeja de papel.
•Abra la cubierta trasera (bandeja de salida boca arriba) para que la página impresa salga
por la bandeja de salida boca arriba.
•Seleccione el modo Reduce la curvatura del papel en el controlador de impresora cuando
no utiliza nuestro dispositivo de impresión recomendado.
Arrugas o dobleces
•Asegúrese de que el papel está cargado correctamente.
•Compruebe el tipo y calidad del papel.
•Gire la pila de papel de la bandeja o gire el papel 180º en la bandeja de entrada.