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298 Solución de problemas
Líneas blancas en la parte
inferior de la página
•Asegúrese de que no hay material extraño como un trozo de papel roto, notas con
pegamento o polvo en el interior del equipo y alrededor del cartucho de tóner y unidad de
tambor.
•Es posible que el cartucho de tóner esté dañado.
Cambie el cartucho de tóner por uno nuevo.
•Es posible que la unidad de tambor esté dañada.
Sustituya la unidad de tambor por una nueva.
Imagen sesgada
•Asegúrese de que el papel u otro dispositivo de impresión está cargado correctamente en la
bandeja de papel y las guías no están demasiado apretadas o flojas contra la pila del papel.
•Defina las guías de papel correctamente.
•Es posible que la bandeja del papel esté demasiado llena.
•Compruebe el tipo y calidad del papel.
•Compruebe si hay objetos flojos como papel roto en el interior del equipo.
•(Para modelos de impresión a 2 caras automática)
Si el problema sólo se produce durante impresión a 2 caras, compruebe si hay papel roto en
la bandeja de 2 caras, verifique que la bandeja de 2 caras está insertada completamente y la
cubierta trasera está cerrada completamente.
Rizado u ondulado
•Compruebe el tipo y calidad del papel. Las altas temperaturas y alta humedad producirán
que el papel se ondule.
•Si no utiliza el equipo a menudo, es posible que el papel haya estado en la bandeja
demasiado tiempo. Déle la vuelta a la pila de papel de la bandeja del papel. Además, ventile
la pila de papel y, a continuación, gire el papel 180º en la bandeja de papel.
•Abra la cubierta trasera (bandeja de salida boca arriba) para que la página impresa salga
por la bandeja de salida boca arriba.
•Seleccione el modo Reduce la curvatura del papel en el controlador de impresora cuando
no utiliza nuestro dispositivo de impresión recomendado.
Arrugas o dobleces
•Asegúrese de que el papel está cargado correctamente.
•Compruebe el tipo y calidad del papel.
•Gire la pila de papel de la bandeja o gire el papel 180º en la bandeja de entrada.