Users Guide

364 Apéndice
Política de garantía y devolución
Dell Inc. (“Dell”) fabrica sus productos de hardware a partir de piezas y componentes que son nuevos o equivalentes
a nuevos, de acuerdo con las prácticas habituales en el sector. Para obtener información sobre la garantía de Dell de
su impresora, consulte www.dell.com/support.
Información sobre reciclaje
Se recomienda que los clientes desechen el hardware, los monitores, las impresoras y demás periféricos usados del
ordenador de una manera respetuosa con el medio ambiente. Algunos de los posibles métodos son la reutilización de
piezas o productos completos y el reciclaje de productos, componentes y/o materiales.
Para obtener información específica sobre los programas de reciclaje de Dell a nivel mundial, consulte www.dell.com/
recycle.
Ponerse en contacto con Dell
Puede acceder a la asistencia para usuarios particulares en dell.com/support. Seleccione su región, introduzca la
etiqueta de servicio de su impresora y haga clic en Enviar para acceder a las herramientas y la información de ayuda.
Puede ponerse en contacto electrónicamente con Dell mediante las siguientes direcciones:
•Web
www.dell.com
www.dell.com/ap (solo países de Asia/Pacífico)
www.dell.com/jp (solo Japón)
www.euro.dell.com (solo Europa)
www.dell.com/la (países de América Latina y Caribe)
www.dell.ca (solo Canadá)
•Protocolo de transferencia de archivos anónimo (FTP)
ftp.dell.com
Inicie sesión como usuario “anónimo” y utilice su dirección de correo electrónico como contraseña.
•Servicio de asistencia electrónico
[e-mail]
[e-mail]
[e-mail] (solo países de América Latina y Caribe)
[e-mail] (solo países de Asia/Pacífico)
support.jp.dell.com (solo Japón)
support.euro.dell.com(solo Europa)
•Servicio de presupuestos electrónico
[e-mail] (solo países de Asia/Pacífico)
[e-mail] (solo Canadá)