Users Guide

265Problemen oplossen
Netwerkproblemen
•Foutmeldingen
Als er zich een fout voordoet, zal uw Dell-machine een foutmelding weergeven. In de volgende tabel worden de
meest voorkomende foutmeldingen toegelicht.
•Waar kan ik netwerkinstellingen van de Dell-machine vinden?
•Het lukt niet om de configuratie van het draadloze netwerk te voltooien.
•De Dell-machine kan niet afdrukken of scannen via het netwerk.
•De Dell-machine wordt niet aangetroffen in het netwerk, zelfs niet nadat deze succesvol is geïnstalleerd.
•De netwerkinstellingen werken niet naar behoren.
•Ik wil controleren of mijn netwerkapparaten naar behoren werken.
Foutmeldingen
Gerelateerde modellen: Dell E514dw / Dell E515dw
Als er zich een fout voordoet, zal uw Dell-machine een foutmelding weergeven. In de volgende tabel worden de
meest voorkomende foutmeldingen toegelicht.
Foutmeldingen Oorzaak Actie
Er is al verbinding
met een apparaat.
Er zijn al twee mobiele apparaten
aangesloten op het Wi-Fi Direct-
netwerk wanneer de Dell-machine de
groepseigenaar (G/E) is.
Na het verbreken van de huidige verbinding tussen uw
Dell-machine en een ander mobiel apparaat, probeert u
de Wi-Fi Direct-instellingen opnieuw te configureren.
U kunt de verbindingsstatus controleren door het
netwerkconfiguratierapport af te drukken.
Verbindingsfout
Andere apparaten proberen
tegelijkertijd verbinding te maken
met het Wi-Fi Direct-netwerk.
Zorg ervoor dat er geen andere apparaten zijn die
verbinding proberen te maken met het Wi-Fi Direct-
netwerk en probeer vervolgens de Wi-Fi Direct-
instellingen opnieuw te configureren.
Verbind. mislukt
De Dell-machine en uw mobiele
apparaat kunnen niet communiceren
tijdens de Wi-Fi Direct-
netwerkconfiguratie.
•Plaats het mobiele apparaat dichter bij uw Dell-
machine.
•Verplaats uw Dell-machine en het mobiele apparaat
naar een ruimte zonder obstakels.
•Als u de PIN-methode of WPS gebruikt, zorg er dan
voor dat u de juiste pincode hebt ingevoerd.
Geen apparaat
Bij het configureren van het Wi-
Fi Direct-netwerk vindt de Dell-
machine uw mobiele apparaat niet.
•Zorg ervoor dat uw machine en mobiele apparaat zich
in Wi-Fi Direct-modus bevinden.
•Plaats het mobiele apparaat dichter bij uw Dell-
machine.
•Verplaats uw Dell-machine en het mobiele apparaat
naar een ruimte zonder obstakels.
•Als u het Wi-Fi Direct-netwerk handmatig
configureert, zorg er dan voor dat u het correcte
wachtwoord hebt ingevoerd.
•Als uw mobiele apparaat een configuratiepagina heeft
voor het verkrijgen van een IP-adres, zorg er dan voor
dat het IP-adres van uw mobiele apparaat via DHCP
werd geconfigureerd.