Users Guide

304 Felsökning
En fläck hamnar på samma plats på
utskrifterna när du skannar med
dokumentglaset.
Rengör dokumentglaset.
Se ”Rengöra skannern” på sidan 273.
Bilder är förskjutna. Se till att dokumentet är rätt laddat i ADF-enheten eller på dokumentglaset.
Diagonala linjer blir ojämna när du skannar
med ADF-enheten.
Om dokumentet har tjockt material kan du försöka att skanna det från
dokumentglaset.
Skannade data överförs inte på rätt sätt till
angiven destination via funktionen Skanna
till e-post eller Skanna till nätverksmapp.
Kontrollera att följande inställningar har angetts korrekt i
Dell Printer Configuration Web Tool.
Skanna till nätverksmapp
Kontrollera följande inställningar under Adressbok  Serveradress:
•Serveradress
•Resursnamn
•Server sökväg
• Inloggningsnamn
• Inloggningslösenord
Skanna till e-post
Kontrollera följande inställning under Adressbok  Fax/E-post:
•E-postadress
Kan inte skanna med Windows Image
Acquisition (WIA) på en Microsoft
®
Windows Server
®
2003-dator.
Aktivera WIA på datorn.
Så här aktiverar du WIA:
1 Klicka på Start , peka på Administrationsverktyg och klicka därefter på Tjänster .
2 Högerklicka på Windows Image Acquisition (WIA) och klicka sedan på Start .
Det går inte att skanna med TWAIN eller
WIA på en dator med Windows Server
®
2008 eller Windows Server
®
2008 R2.
Installera funktionen Desktop Experience på datorn.
Så här installerar du Desktop Experience:
1 Klicka på Start , peka på Administrationsverktyg och klicka därefter på
Serverhanteraren .
2 Under funktionssammanfattning klickar du på Lägg till funktioner .
3 Markera Desktop Experience , klicka på Nästa och klicka sedan på Installera .
4 Starta om datorn.
Problem Åtgärd