Users Guide

Bilaga
309
Bilaga
Dells tekniska supportpolicy
Teknikerstödd teknisk support kräver kundens samarbete och deltagande i felsökningsprocessen och sörjer för
återställning av operativsystemet, program och hårdvarors återställning till originalkonfigurering som den skickades
från Dell så väl som bekräftande av lämplig funktionalitet av skrivaren och all maskinvara installerad av Dell. Utöver
denna teknikerstödda tekniska support, finns teknisk support tillgänglig online hos Dell Support. Ytterligare tekniska
support kan köpas.
Dell erbjuder begränsat tekniskt stöd för skrivaren och annan programvara som installerats av Dell och yttre
utrustning. Support för tredjepartsprogramvara och kringutrustning erbjuds av den ursprungliga tillverkaren,
inklusive programvara/kringutrustning som köpts och/eller installerats av Programvara & kringutrustning
(DellWare), ReadyWare och Custom Factory Integration (CFI/DellPlus).
Onlinetjänster
Du kan läsa om Dells produkter och tjänster på följande webbsidor:
www.dell.com
www.dell.com/ap
(endast för Asien/Stilla havsländer)
www.dell.com/jp
(endast för Japan)
www.euro.dell.com
(endast Europa)
www.dell.com/la
(Latinamerika och Karibiska länder)
www.dell.ca
(endast Kanada)
Du kan komma åt Dell Support via följande webbsidor och e-postadresser:
Dell Support webbsida
www.dell.com/support
support.euro.dell.com
(endast Europa)
E-postadresser till Dell Support
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
la-techsupport@dell.com (endast Latinamerika och Karibiska länder)
apsupport@dell.com
(endast för Asien/Stillahavsländer)
E-postadresser till Dells marknadsföring och försäljning
apmarketing@dell.com
(endast för Asien/Stillahavsländer)
sales_canada@dell.com (endast Kanada)