Users Guide

56  故障排除
常见现象 您遇到的问题 可能的解决办法
同步问题 屏幕杂乱或分裂 • 将显示器恢复至出厂设置。
• 通过OSD执行自动调整。
（仅限VGA源）
• 通过OSD调整相位和像素时钟
控制。
（仅限VGA源）
• 执行显示器自检功能检查，确认
在自检模式下是否也出现杂乱的
屏幕。
• 检查视频线接头插针是否有弯曲
或折断。
• 以安全模式重新启动计算机。
与安全相关的问题
看到冒烟或火花 • 不要执行任何故障排除步骤。
• 立即与Dell联系。
间歇性问题 显示器开关功能失常 • 确保显示器和计算机之间的视频
线连接正确且牢固。
• 将显示器恢复至出厂设置。
• 执行显示器自检功能检查，确
认在自检模式下是否也出现间断
问题。
缺少颜色 画面缺少颜色 • 执行显示器自检功能检查。
• 确保显示器和计算机之间的视频
线连接正确且牢固。
• 检查视频线接头插针是否有弯曲
或折断。
颜色不正确 画面颜色不佳 • 在颜色设置OSD中，将颜色设置
模式改为图形或视频（视应用程
序而定）。
• 在颜色设置OSD中，尝试其他
颜色预设设置。如果关闭了颜色
管理，则在颜色设置OSD中调整
R/G/B值。
• 在高级设置OSD中，将输入颜色
格式改为PC RGB或YPbPr。