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表 35. 主要错误事件 (续)
事件代码 消息文本和描述 详细信息和解决方案
2005 存取器电缆已损坏。 确保绕线电缆在基本模块中完全就位，并且正确连接到存取器组合
件。
2009 由于存取器问题，导致磁带库测
试失败。
v 查看测试需求，然后重试该测试。
v 如果测试继续失败，请检查是否有存取器障碍物或是否存在其他
存取器问题。
v 为了能够正常运行，存取器必须能够到达磁带库底部。确保存取
器路径中磁带库底部或磁带库底盖上无任何障碍物。
1. 要检查磁带库底部是否有障碍物，请首先按下 Power 5 秒来关
闭磁带库电源，然后选择 Default Park 位置。
2. 关闭磁带库电源后，卸下最下方磁带库模块的左侧磁带匣，并
确保底盖的整个区域无任何可能阻碍存取器路径的物体。
3. 在清除所有障碍物后，重新装上磁带匣，打开磁带库电源，并
在磁带库完成初始化和盘点后，验证是否没有再生成任何紧急
事件。
2010 由于绕线装置存在缺陷，导致磁
带库测试失败。
确保绕线装置在基本模块中完全就位，并且正确安装到存取器组合
件。
2012 检测到多个底盖。 卸下磁带库中的所有底盖（底部模块除外）。
2013 检测到多个顶盖。 卸下磁带库中的所有顶盖（顶部模块除外）。
2014 底盖缺失。 在磁带库底部模块上安装底盖，并检查模块互连连线和模块电源连
线。如果基本模块检测不到顶盖和底盖，那么存取器将不会移动。
2015 顶盖缺失。 在磁带库的顶部模块上安装顶盖。另请检查模块互连连线和模块电
源连线。如果基本模块检测不到顶盖和底盖，那么存取器将不会移
动。
2016 单元到单元未锁定。 确保磁带库中的每个模块的对齐装置咬合到位，使一个模块位于另
一个模块的上方。
2017 堆栈发现过程期间发生通信错
误。
v 确保所有模块均已通电且正确连接了互连电缆。
v 确保模块对齐锁（位于模块后部）处于正确位置。
2021 数据库存取错误。 复原配置备份并关闭再打开电源。
2022 已热卸下磁带机。 将卸下的磁带机重新插入到原来的位置。
2023 内部软件错误。 检查新系统软件版本以进行升级。
2024 未处理的异常 检查新系统软件版本以进行升级。
2027 从插槽中移走拉出失败的盒带。
v 检查是否存在可能阻止盒带移出插槽或磁带机的标签或未对齐的
盒带。
v 为了能够正常运行，存取器必须能够到达磁带库底部。确保存取
器路径中磁带库底部或磁带库底盖上无任何障碍物。
1. 要检查磁带库底部是否有障碍物，请首先按下 Power 5 秒来关
闭磁带库电源，然后选择 Default Park 位置。
2. 关闭磁带库电源后，卸下最下方磁带库模块的左侧磁带匣，并
确保底盖的整个区域无任何可能阻碍存取器路径的物体。
3. 在清除障碍物后，重新装上磁带匣，打开磁带库电源，并在磁
带库完成初始化和盘点后，验证是否没有再生成任何紧急事
件。
82 Dell EMC ML3 磁带库： 用户指南