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表 34. 解决错误 (续)
问题 解决方案
磁带在磁带机中被卡住。 按照此顺序尝试以下步骤以卸下卡住的磁带。
注：在弹出磁带之前，磁带机必须倒带。根据所需的倒带量，此过程可能需要 10 分钟
或更长时间。在倒带后，弹出周期不到 16 秒。
在倒带时，就绪指示灯闪烁。等待磁带完成倒带，然后再尝试其他操作。
1. 停止所有主机活动。
2. 尝试卸载盒带或者将盒带移到插槽中。
3. 关闭磁带库电源，断开磁带机电缆，打开磁带库电源，等到磁带机处于空闲或就
绪状态。尝试将盒带移至插槽。
4. 作为紧急卸载操作，尝试从磁带机中弹出盒带。
要点：检查卡住的盒式磁带。盒带上损坏或贴错的标签可能导致装入/卸载失败。丢
弃发现有问题的任何盒式磁带。
无法从存储插槽中卸下盒带。
1. 解锁磁带匣并将其拉出以操作存储插槽。
2. 握住盒带并从存储插槽中将其卸下。某些磁带需要插入和卸下多次，才能在磁带
匣内外自由移动。
3. 检查条形码标签并验证其是否粘贴到盒带上。
4. 检查盒带是否存在损坏。
其他磁带库问题
无法打开设备电源。
v 检查所有电源线连接。
v 检查电源上的指示灯。
v 确保按下前面板上的 Power 按钮，并且绿色就绪指示灯点亮。
v 确保插座已通电。尝试其他可正常工作的插座。
v 更换电源线。
"操作员面板"显示屏上不显示任
何消息。
v 检查所有电源线连接。
v 检查电源上的指示灯。
v 确保按下前面板上的 Power 按钮，并且绿色就绪指示灯点亮。
v 确保插座已通电。尝试其他可正常工作的插座。
无法装入清洁盒带。
v 确保使用的是 LTO 清洁盒带。
v 确保清洁盒带未到期。清洁盒带将在 50 次清洁后到期。
用户帐户已锁定。 在 Configuration > User Accounts > Access Recovery 页面中，您可以收到一
个临时管理员密码（2 小时内有效）以用于登录到管理 GUI。
磁带机或介质问题
最近从其他环境导入的盒带导致
发生问题。
在适应新条件之前，从一个环境移至另一个环境的介质可能导致发生问题。使用盒带
前，应至少为它提供 24 小时适应环境的时间，特别是当它存放在与设备在温度和湿度
方面有很大差异的环境中时。
磁带库显示不正确的条形码。
v 验证是否正确粘贴了标签。
v 验证标签是否未被弄脏。
故障诊断 77