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表 34. エラーの解決 (続き)
問題 解決方法
カートリッジをストレージ・ス
ロットから取り外せない。
1. マガジンをアンロックし、ストレージ・スロットにアクセスできるまで伸ばし
ます。
2. カートリッジを持って、ストレージ・スロットから取り外します。テープによ
っては、マガジンからの出し入れ時に自由に動かせるよう調整するため、挿入
と取り外しを何度か行う必要があります。
3. バーコード・ラベルをチェックして、カートリッジにしっかり貼られているこ
とを確認します。
4. カートリッジに損傷がないかを確認します。
その他のライブラリー問題
デバイスの電源がオンにならな
い。
v すべての電源コードの接続を確認します。
v 電源機構の LED を確認します。
v フロント・パネルの「電源 (Power)」が押され、緑色の「作動可能
(Ready)」LED が点灯していることを確認します。
v コンセントに電力がきていることを確認します。動作している別のコンセントを
試します。
v 電源コードを取り替えます。
オペレーター・パネル・ディス
プレイにメッセージが表示され
ない。
v すべての電源コードの接続を確認します。
v 電源機構の LED を確認します。
v フロント・パネルの「電源 (Power)」が押され、緑色の「作動可能
(Ready)」LED が点灯していることを確認します。
v コンセントに電力がきていることを確認します。動作している別のコンセントを
試します。
クリーニング・カートリッジを
ロードできない。
v 必ず LTO クリーニング・カートリッジを使用します。
v クリーニング・カートリッジの有効期限が切れていないことを確認します。クリ
ーニングを 50 回行うと、クリーニング・カートリッジの有効期限が切れます。
ユーザー・アカウントがロック
された。
「構成」 > 「ユーザー・アカウント」 > 「アクセスのリカバリー (Access
Recovery)」ページで、管理 GUI にログインするための一時管理者パスワードを受
け取ることができます。有効期間は 2 時間です。
テープ・ドライブまたはメディアの問題
別の環境から最近インポートさ
れたカートリッジによって問題
が発生。
メディアをある環境から別の環境に移動すると、そのメディアが新しい状態に順応
するまで問題が発生する可能性があります。カートリッジは、使用前に少なくとも
24 時間は環境に順応させることが必要です。特に、カートリッジがデバイスとは
まったく異なる温度または湿度レベルの環境に保管されていた場合には重要です。
ライブラリーが誤ったバーコー
ドを表示。
v ラベルが適切に貼られていることを確認します。
v ラベルが汚れていないことを確認します。
クリーニング・カートリッジま
たはデータ・カートリッジがド
ライブと互換性がない。
v イベント・ログをチェックして、どのカートリッジに互換性がないのかを確認し
ます。
v 必ず、ご使用のデバイスのドライブとモデルに互換性のあるデータ・カートリッ
ジおよびクリーニング・カートリッジを使用します。
v 必ず操作に適切なタイプのカートリッジを使用します。互換性のないカートリッ
ジはデバイスによって自動的にアンロードされ、「重要」 LED が明滅します。
v メディアをエクスポートします。
92 Dell EMC ML3 テープ・ライブラリー: ユーザーズ・ガイド