Owners Manual

단계
1. https://QRL.dell.com으로 이동하고 특정 제품을 찾거나
2. 모바일 디바이스를 사용하여 시스템의 QR 코드를 스캔하거나 다음 그림에 표시된 QR 코드를 사용하십시오.
그림 70 . NX440용 QR 코드
SupportAssist를 통해 자동 지원 받기
Dell EMC SupportAssist는 Dell EMC 시스템, 스토리지 및 네트워킹 디바이스에 대한 기술 지원을 자동화하는 Dell EMC Services(선택
사항)입니다. IT 환경에서 SupportAssist 애플리케이션을 설치 및 설정하면 다음과 같은 이점을 얻을 수 있습니다.
● 자동 문제 감지 - SupportAssist는 Dell EMC 디바이스를 모니터링하고 하드웨어 문제를 사전 예방적으로 예측하여 자동으로 감지
합니다.
● 자동 케이스 생성 - 문제가 감지되면 SupportAssist가 Dell EMC 기술 지원으로 지원 케이스를 자동으로 엽니다.
● 자동 진단 수집 - SupportAssist는 디바이스에서 자동으로 시스템 상태 정보를 수집하고 Dell EMC에 안전하게 업로드합니다. Dell
EMC 기술 지원에서 이 정보를 사용하여 문제를 해결합니다.
● 사전 예방적 연락 - Dell EMC 기술 지원 에이전트가 지원 케이스에 대해 연락하고 문제를 해결할 수 있도록 도와드립니다.
제공되는 이점은 디바이스용으로 구매한 Dell EMC Service 권리에 따라 다릅니다. 자세한 SupportAssist 정보를 알아보려면
Dell.com/SupportAssist로 이동하십시오.
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