Reference Guide

错误：-5002 显示不受支持的硬件配置错误
说明
未找到支持的 RAID 控制器。
解决方法
请执行以下任务之一：
● 确保该磁盘控制器卡连接到了内部驱动器并位于正确的插槽中。
有关连接卡的更多信息，请参阅《Installation and Service Manual》，网址：Dell.com/storagemanuals。
● 在操作系统引导操作期间进入 PERC BIOS 并确保内部驱动器控制器工作正常。
有关更多信息，请参阅 PERC 说明文件，网址：Dell.com/storagecontrollermanuals。
● 确保您的系统支持内部驱动器控制器。
有关您的系统支持的内部驱动器控制器的信息，请参阅系统硬件说明文件，该文件位于 Dell.com/
storagemanuals。
错误：-5003 在创建操作系统卷时发生
说明 无效的驱动器配置。
解决方法
请执行以下任务之一：
● 确保操作系统驱动器插槽中的所有硬盘正确连接，并且其中没有数据。操作系统的硬盘必须为相同类型，
并且磁盘空间必须大于 140 GB。
● 在操作系统引导操作期间进入 PERC BIOS 并确保无外部配置，硬盘上没有任何数据，驱动器满足最低磁
盘空间（内存容量）要求，完全工作正常且可访问。
有关更多信息，请参阅 PERC 说明文件，网址：Dell.com/storagecontrollermanuals。
错误：-5004 在创建操作系统卷时发生
说明 遇到意外格式或驱动器上现有数据。无法继续执行重新安装。
解决方法
请执行以下任务之一：
● 确保操作系统硬盘插槽中的所有硬盘正确连接，并且其中没有数据。操作系统的硬盘必须为相同类型，并
且必须满足最低磁盘空间要求。
● 在操作系统引导操作期间进入 PERC BIOS 模式并确保无外部配置，驱动器上没有任何数据，驱动器满足
最低磁盘空间要求，完全工作正常和可访问。
有关更多信息，请参阅 PERC 说明文件，网址：Dell.com/storagecontrollermanuals。
错误：-5005 在创建操作系统卷时发生
说明
遇到意外格式或驱动器上现有数据。无法继续执行重新安装。
解决方法
在操作系统引导操作期间输入 PERC BIOS 模式并确保无外部配置，驱动器上没有任何数据，驱动器满足最低
大小要求，完全工作正常和可访问。
有关更多信息，请参阅 PERC 说明文件，网址：Dell.com/storagecontrollermanuals。
安装问题
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