Users Guide

Table Of Contents
Tabelle 29. Informationen über OpenManage Mobile-Abonnenten
Feld Beschreibung
AKTIVIERT Aktivieren oder deaktivieren Sie das Kontrollkästchen und klicken
Sie dann auf Aktivieren bzw. Deaktivieren, um die
Warnungsbenachrichtigungen für einen OpenManage Mobile
Abonnenten zu aktivieren oder deaktivieren.
STATUS Zeigt den Status des Abonnenten an, der angibt, ob OpenManage
Enterprise Warnungsbenachrichtigungen erfolgreich an den
Warnungsweiterleitungsdienst senden kann.
STATUSMELDUNG Statusbeschreibung der Statusanzeige.
BENUTZERNAME Name des OpenManage Mobil-Benutzers.
GERÄTE-ID Eindeutige Kennung des mobilen Geräts.
BESCHREIBUNG Beschreibung des mobilen Geräts.
FILTER Filter sind Richtlinien, die der Abonnent für
Warnungsbenachrichtigungen konfiguriert hat.
LETZTER FEHLER Datum und Uhrzeit des letzten Fehlers beim Senden einer
Warnungsbenachrichtigung an den OpenManage Mobile-Benutzer.
LETZTER PUSH Datum und Uhrzeit, zu denen die letzte Warnungsbenachrichtigung
erfolgreich von OpenManage Enterprise an den
Warnungsweiterleitungsdienst gesandt wurde.
LETZTE VERBINDUNG Datum und Uhrzeit des letzten Benutzerzugriffs auf OpenManage
Enterprise über OpenManage Mobile.
REGISTRIERUNG Datum und Uhrzeit, zu der der Benutzer OpenManage Enterprise
in OpenManage Mobile hinzugefügt hat.
Fehlerbehebung bei OpenManage Mobile
Wenn OpenManage Enterprise nicht in der Lage ist, sich beim Meldungsweiterleitungsdienst zu registrieren oder Benachrichtigungen
erfolgreich weiterzuleiten, stehen folgende Lösungen zur Verfügung:
Tabelle 30. Fehlerbehebung bei OpenManage Mobile
Problem Ursache Lösung
OpenManage Enterprise kann keine
Verbindung zum Dell
Meldungsweiterleitungsdienst herstellen.
[Code 1001/1002]
Keine ausgehende Internet (HTTPS)-
Verbindung.
Stellen Sie über einen Web-Browser fest, ob
die ausgehende Internet-Konnektivität
verfügbar ist.
Wenn die Verbindung nicht verfügbar ist,
führen Sie die folgenden Netzwerkaufgaben
zur Fehlerbehebung durch:
Überprüfen Sie, ob die Netzwerkkabel
angeschlossen sind.
Überprüfen Sie die IP-Adresse und
DNS-Server-Einstellungen
Überprüfen Sie, ob die Firewall darauf
konfiguriert ist, ausgehenden
Datenverkehr zuzulassen
Überprüfen Sie, ob das
Internetdienstanbieter-Netzwerk
ordnungsgemäß funktioniert.
Proxy-Einstellungen sind falsch. Stellen Sie Proxy-Host, Schnittstelle,
Benutzername und Kennwort wie
erforderlich ein.
Verwalten von OpenManage Enterprise-Geräteeinstellungen 163