Users Guide

Respuesta: Para resolver el problema, compruebe si el controlador del conjunto de chips se encuentra instalado en el servidor. Si el
controlador del conjunto de chips no está instalado, instale el controlador más reciente del conjunto de chips y, a continuación,
reinicie el servidor. Después de reiniciar el servidor, vuelva a detectar el servidor en OpenManage Essentials.
Pregunta: he descubierto un chasis PowerEdge FX o FX2s con versión de rmware 1.1 mediante el protocolo de WS-Man. El
dispositivo no aparece en la cha Actualización del sistema → Sistemas no compatibles. Sin embargo, la tabla Inventario de
software no aparece. ¿Qué se debe hacer?
Respuesta: actualice manualmente (fuera de OpenManage Essentials) el rmware de PowerEdge FX o FX2s a la versión 1.2 o
posterior.
Pregunta: un servidor ESXi aparece en la cha Actualización del sistema → Sistemas no inventariados. Ejecuté la tarea de
inventario desde la cha Sistemas no inventariados; sin embargo, el dispositivo aún aparece bajo la cha Sistemas no
inventariados.
Respuesta: es posible que la información de inventario de un servidor ESXi no pueda recuperarse si el nombre de host del servidor
no se puede resolver a su dirección IP. Para solucionar el problema:
1. Envíe un ping al nombre de host del servidor y compruebe la dirección IP resultante.
2. Si la dirección IP no es la misma que la dirección IP del servidor ESXi, congure la dirección IP del servidor ESXi correctamente
en el servidor DNS.
3. Ejecute el inventario nuevamente.
Pregunta: un servidor modular con iDRAC6 descubierto mediante el protocolo de WS-Man con los valores predeterminados de
tiempo de espera y reintentos de WS-Man se clasica bajo el grupo de dispositivos RAC. Sin embargo, no aparece información de
inventario. ¿Qué se debe hacer?
Respuesta: compruebe el valor de tiempo de espera WS-Man que se utilice para la detección y asegúrese de que el valor de tiempo
de espera se encuentre dentro del rango 4 a 99.
Pregunta: he descubierto algunos servidores blade alojados en un chasis mediante el protocolo SNMP. Más adelante, descubrí el
chasis de Dell y sus componentes mediante el descubrimiento de chasis (CMC) - Todos los componentes ltro del Asistente
guiado. Veo que el grupo de rangos de descubrimiento de los servidores blade descubiertos anteriormente se ha movido dentro del
grupo de rangos de descubrimiento del chasis. Sin embargo, aún no se ha realizado el inventario de los servidores blade que he
descubierto antes mediante el protocolo SNMP. ¿Qué se debe hacer?
Respuesta: se recomienda descubrir cada servidor blade individualmente o descubrir el chasis y sus componentes mediante el
descubrimiento de chasis (CMC) - Todos los componentes ltro del Asistente guiado. Si había detectado algunos servidores blade
anteriores a descubrir el chasis mediante el descubrimiento de chasis (CMC) - Todos los componentes ltro del Asistente guiado,
realice las acciones siguientes:
1. Edite el grupo de rangos de detección del chasis.
2. Seleccione el ltro Detección de chasis (CMC) - Todos los componentes.
3. Proporcione las credenciales del chasis y los servidores blade (iDRAC).
NOTA: Proporcione las credenciales del iDRAC solo si las credenciales del iDRAC no son las mismas que las
credenciales del chasis.
4. Permite guardar los cambios.
5. Haga clic con el botón derecho del mouse en el grupo de rango de chasis y haga clic en Realizar la detección y el inventario
ahora.
Los servidores blade utilizarán las credenciales de WS-Man durante el siguiente ciclo de inventario.
Actualización del sistema
Pregunta: Como administrador de OpenManage Essentials (OMEAdmin), ¿qué debo hacer si no puedo realizar actualizaciones de
sistema en los dispositivos?
Respuesta: Para resolver este problema, siga uno estos pasos:
• Agregue el OMEAdmin al grupo de administrador de servidores.
• Para reducir los ajustes de control de usuario, haga clic en Inicio → Panel de control → Cuentas de usuario → Cambiar
conguración de Control de cuentas de usuario.
367