Deployment Guide

● 不亮 – 高速缓存干净（无未写入的数据）。
4. 卸下 SFP+ 收发器和主机线缆并检查是否有损坏。
5. 重置 SFP+ 收发器和主机线缆。
主机链路状态/链路活动 LED 是否亮起？
● 是 – 监控状态以确保不存在间歇性错误。如果故障反复发生，则清除连接以确保不洁连接器未干扰数据路径。
● 否 - 继续到下一个步骤。
6. 使用已知正常的链路状态将 SFP+ 收发器和主机线缆移动到某一端口。
此步骤会将问题隔离至外部数据路径（SFP+ 收发器、主机线缆和主机端设备）或控制器模块端口。
主机链路状态/链路活动 LED 是否亮起？
● 是 – 您现在知道，SFP+ 收发器、主机线缆和主机端设备运行正常。将电缆返回到初始端口，如果链路状态 LED 保持不亮，
您已将故障隔离到控制器模块的端口。更换控制器模块。
● 否 - 继续到下一个步骤。
7. 更换运行正常的 SFP+ 收发器。
主机链路状态/链路活动 LED 是否亮起？
● 是 – 您已将故障隔离到 SFP+ 收发器。更换 SFP+ 收发器。
● 否 - 继续到下一个步骤。
8. 重新插入原始 SFP+ 收发器并更换工作正常的线缆。
主机链路状态/链路活动 LED 是否亮起？
● 是 – 您已将故障隔离到电缆。更换电缆。
● 否 - 继续到下一个步骤。
9. 验证交换机（如果有）是否可以正常运行。如果可能，测试另一个端口。
10. 验证 HBA 完全就位，并且 PCI 插槽已通电并且可以运行。
11. 装回运行正常的 HBA，或者将主机端线缆和 SFP+ 收发器移动到已知良好的 HBA。
主机链路状态/链路活动 LED 是否亮起？
● 是 – 您已将故障隔离到 HBA。更换 HBA。
● 否 — 可能需要更换控制器模块。
12. 将线缆和 SFP+ 收发器移动到原来的端口。
主机链路状态/链路活动 LED 是否亮起？
● 是 – 监控一段时间的连接。这可能是间歇性问题，可能与受损的 SFP+ 收发器、线缆和 HBA 有关。
● 否 — 控制器模块端口出现故障。装回控制器模块。
配备 10Gbase-T 和 SAS 主机端口的主机侧连接故障排除
以下步骤适用于在主机接口端口中采用外部连接器的 ME4 Series 控制器机柜。
外部连接器包含 iSCSI 主机端口中的 10Gbase-T 连接器和 HD mini-SAS 主机端口中的 12 Gb SFF-8644 连接器。
1. 暂停到存储系统的所有 I/O。请参阅 Dell EMC PowerVault ME4 Series Storage System Owner
’ s Manual （ Value Array 存储系统用
户手册） 中的“停止 I/O”。
2. 查看主机活动 LED。
如果存在活动，停止正在访问存储系统的所有应用程序。
3. 检查高速缓存状态 LED，以验证控制器高速缓存数据刷新到磁盘驱动器。
● 稳定亮起 — 高速缓存包含要写入磁盘的数据。
● 闪烁 — 高速缓存数据写入控制器模块中的 CompactFlash。
● 闪烁：在 1/10 秒亮和 9/10 秒灭 – 高速缓存正在被超级电容器刷新。
● 不亮 – 高速缓存干净（无未写入的数据）。
4. 拔下主机线缆并检查是否有损坏。
5. 重置主机线缆。
主机链路状态 LED 是否亮起？
● 是 – 监控状态以确保不存在间歇性错误。如果故障反复发生，则清除连接以确保不洁连接器未干扰数据路径。
● 否 - 继续到下一个步骤。
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故障排除和解决问题