Administrator Guide

5. 类型：
get logs:heatmap filename.csv
其中：filename.csv 是包含数据的文件。
例如：
get logs:heatmap IO_density.csv
在 FTP 中，等待屏幕上显示消息 Operation Complete。SFTP 中不会显示消息，get 命令将在下载完成后返回。
6. 退出 FTP/SFTP 会话。
更新固件
您可以更新控制器模块中的固件版本、驱动器机柜中的扩展模块以及磁盘。
如果您使用双控制器系统并且伙伴固件更新 (PFU) 选项已启用，则当您在一个控制器上更新固件时，会导致系统自动更新伙伴控制
器。如果 PFU 已禁用，则在一个控制器上更新固件后，您必须登录伙伴控制器的 IP 地址并在该控制器上也执行此固件更新。
• 在开始固件更新之前，请确保存储系统处于正常运行状态。如果系统运行状况为故障，则固件更新无法继续。在更新固件之前，
您必须解决“系统概览”面板上的“运行状况”值所指定的问题。
• 如果存在任何未写入高速缓存的数据，固件更新将无法继续。在更新固件之前，必须从高速缓存中移除未写入的数据。有关
clear cache 命令的更更多信息，请参阅 Dell EMC PowerVault ME4 Series Storage System CLI Guide。
• 如果一个磁盘组被隔离，请联系技术支持帮助解决导致该组件被隔离的问题，然后再更新固件。
• 为了确保成功在线更新，请选择低 I/O 活动的时间段。这有助于尽快完成更新并可避免主机和应用程序因超时而中断。尝试更新
正在处理大型 I/O 密集型批处理作业的存储系统可能会导致主机丢失与存储系统的连接。
更新控制器模块固件
在双控制器系统中，两个控制器模块应运行相同的固件版本。复制集中的存储系统应运行相同或兼容的固件版本。通过加载从机柜
供应商那里获得的固件文件，您可以更新每个控制器模块中的固件。
更新控制器模块固件
执行以下步骤以更新控制器模块固件：
1. 获取相应的固件文件并将其下载到计算机或网络。
2. 在 PowerVault Manager 中，准备使用 FTP/SFTP：
a. 确定系统控制器的网络端口 IP 地址。请参阅配置控制器网络端口。
b. 验证系统上是否已启用 FTP/SFTP 服务。请参阅启用或禁用系统管理设置。
c. 验证您计划使用的用户是否具有“管理角色”权限和“FTP/SFTP 接口”权限。请参阅添加、修改和删除用户。
3. 如果存储系统只有一个控制器，则停止磁盘组的 I/O，然后再开始固件更新。
4. 打开命令提示符 (Windows) 或终端窗口 (UNIX)，并转到包含要下载的固件文件的目录。
5. 类型：
sftp controller-network-address -P port 或 ftp controller-network-address
例如：
sftp 10.235.216.152 -P 1022 或
ftp 10.1.0.9
6. 以具有管理角色权限和 FTP/SFTP 接口权限的用户身份登录。
7. 类型：
put firmware-file flash
小心: 请勿在固件更新过程中重启系统或重新启动控制器。如果更新被中断或发生电源故障，该模块可能无法运行。如果发
生这种问题，请联系技术支持部门。模块可能需要返回到工厂重新编程。
注: 如果您尝试加载不兼容的固件版本，则会显示消息 *** Code Load Fail. Bad format image. ***，并且在几
秒后会再次显示 FTP/SFTP 提示。代码将不再加载。
对于具有最新 CPLD 固件的控制器来说固件更新通常需要 10 分钟，对于具有降级 CPLD 固件的控制器来说为 20 分钟。如果控制
器机柜已连接机柜，则允许额外的时间，以便更新每个扩展模块中的机柜管理处理器 (EMP)。对于控制器机柜中的每个 EMP，
这通常需要 2.5 分钟。
其他管理接口
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