Administrator Guide

• 要清除 SupportAssist 代理设置，请单击清除网络代理，然后单击确认面板上的是。
配置 SupportAssist 以使用 web 代理
如果存储阵列不能直接访问互联网，SupportAssist 可以使用 web 代理将数据发送给技术支持。
注: 必须在每个控制器上配置 DNS，以允许 SupportAssist 使用 web 代理。要配置 DNS，请参阅 配置 DNS 设置 页面上的
39。
1. 要访问 SupportAssist 选项，请执行以下操作之一：
• 在“主页”主题中，选择操作 > 系统设置，然后单击 SupportAssist 选项卡。
• 在“系统”主题中，选择操作 > 系统设置，然后单击 SupportAssist 选项卡。
• 在“欢迎”面板中，选择系统设置，然后单击 SupportAssist 选项卡
2. 在网络代理设置选项卡上：
a. 选中网络代理复选框。
b. 在主机字段中键入代理服务器的主机名 IP 地址。
c. 在端口字段中键入代理服务器的端口号。
d. 如果代理服务器要求身份验证，请在用户名和密码字段中键入凭据。
3. 单击应用或应用并关闭，然后在确认面板上单击确定。
启用或禁用 CloudIQ
ME4 Series 存储系统上默认已启用 CloudIQ 功能。要将数据发送到 CloudIQ，ME4 Series 存储系统必须板载到 CloudIQ，并且必须在
存储系统上启用 SupportAssist。
要停止向 CloudIQ 发送数据，而不从 CloudIQ 中删除存储系统，请清除 Enable CloudIQ 复选框。
1. 要访问 SupportAssist 选项，请执行以下操作之一：
• 在 Home 主题中，选择 Action > System Settings，然后单击 SupportAssist 选项卡。
• 在 System 主题中，选择 Action > System Settings，然后单击 SupportAssist 选项卡。
• 在 Welcome 面板中，选择 System Settings，然后单击 SupportAssist 选项卡
2. 在 CloudIQ Settings 选项卡上，选择或清除 Enable CloudIQ 复选框。
3. 单击 Apply 或 Apply and Close，然后在确认面板上单击 OK。
注: 更改 CloudIQ 设置可能需要几个小时才能生效。
更改主机端口设置
您可以为端口配置控制器主机接口设置，带有 4 端口 SAS 控制器模块的系统除外。要启用系统以与主机进行通信，您必须配置系统
的主机接口选项。
注: 如果当前设置正确，端口配置为可选。
对于配有 2 端口 SAS 控制器模块的系统，主机端口可以配置为使用标准线缆。标准线缆可将 SAS 主机上的一个端口连接到一个控制
器端口，每个端口使用四个 PHY 通道。默认情况下启用了风扇输出线缆。为 2 端口 SAS 控制器模块配置主机接口设置时，主机端口
设置面板将显示以下信息：
• 当前链路速度
• 线缆类型
• SAS 端口预期的 PHY 通道数
• 每个 SAS 端口处于活动状态的 PHY 通道的数量
显示的端口数取决于系统的配置。
CNC 主机端口可以配置为所有 FC 或所有 iSCSI 端口或者两者的组合。FC 端口支持使用合格的 8 Gb/s 或 16 Gb/s SFP。您可以将 FC
端口设置为自动协商链路速度或使用特定的链路速度。iSCSI 端口支持使用合格的 1 Gb/s、10 Gb/s SFP 或合格的 10 Gb/s 直连铜质
(DAC) 线缆。iSCSI 端口速度自动协商。
注: 有关设置 FC 端口拓扑等主机参数以及主机端口的信息，请参阅 Dell EMC PowerVault ME4 Series Storage System CLI
Guide（Dell EMC PowerVault ME4 系列存储系统 CLI 指南） 。
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